原標題:電視行業(yè)又來了“鯰魚”,重要的不是銷量,而是節(jié)點
2019年上半年中國彩電市場銷量2200萬臺,同比下滑2.7%,銷售額640億元,同比下滑11.8%。最近6年內(nèi),中國彩電市場銷量都在4000萬——5000萬臺之間徘徊。從數(shù)據(jù)來看,中國彩電市場早就趨于穩(wěn)定狀態(tài),并無大的變量發(fā)生。然而這絲毫沒有擋住“新人”的熱情,前有樂視、微鯨、暴風(fēng),現(xiàn)有榮耀智慧屏,一加據(jù)說也會在9月下旬推出電視機產(chǎn)品,電視行業(yè)從來不乏“鯰魚”。
榮耀智慧屏推開機無廣告
7月31日,榮耀總裁趙明在微博上發(fā)起了關(guān)于電視開機廣告的投票,以此來暗示榮耀電視系列產(chǎn)品會出現(xiàn)開機無廣告,趙明發(fā)起的話題有2.8萬人參與,其中,2.3萬人選了“絕不能忍,1秒都不行”選項。其后,趙明連續(xù)發(fā)了6條與電視開機廣告相關(guān)的微博。
8月10日榮耀智慧屏發(fā)布會當天,趙明正式確認了無開機廣告的消息,趙明還表示,“榮耀智慧屏什么都有,就是沒有廣告,現(xiàn)在沒有,以后也沒有?!?/p>
有意思的是,趙明關(guān)于電視開機廣告的話題,很快將戰(zhàn)火引到了小米身上,有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)小米電視推送固件更新,取消了開機廣告,這一消息迅速引發(fā)網(wǎng)友熱議,認為是小米在和榮耀暗中較勁。不過,知乎認證為小米產(chǎn)品運營經(jīng)理的@Wuli小海很快就回復(fù)稱,“沒有看到小米電視廣告,很有可能是你今天看廣告的次數(shù)已達到了頻率限制,或者今天沒有廣告排期?!?/p>
原本只在IOT、智能手機領(lǐng)域龍爭虎斗的華為和小米,終于在電視領(lǐng)域再次相遇。
據(jù)郭靜的互聯(lián)網(wǎng)圈觀察,電視開機廣告問題最早見于2014年3月的某論壇上,有網(wǎng)友反饋開機廣告問題,其后,便經(jīng)常能看到網(wǎng)友吐槽電視開機廣告話題,各種“去掉電視開機廣告攻略”也陸隨之出現(xiàn)。
從2014年到現(xiàn)在,電視開機廣告問題存在了5年多,可為何以往電視廠商并未想到要去解決這個行業(yè)痛點呢?
(1)行業(yè)價格戰(zhàn)導(dǎo)致硬件“賤賣”,只能從廣告上補回來。2013年5月,樂視推出了第一代電視S40,售價僅為1999元,售價遠低于市場同類產(chǎn)品。緊接著小米也推出了第一代智能電視產(chǎn)品,起售價為2999元。在樂視、小米這一系列互聯(lián)網(wǎng)電視的低價誘導(dǎo)下,海爾、夏普、創(chuàng)維、長虹、康佳、TCL等傳統(tǒng)電視廠商也被拉下水,整個電視行業(yè)都加入了激烈的價格戰(zhàn)。今年618期間,有廠商甚至推出了32寸電視666元、65寸電視2899元的超低價。
價格戰(zhàn)激發(fā)了消費者的購買力,但也讓電視廠商吃盡了苦頭,電視廠商在硬件上的利潤變得愈發(fā)稀薄,甚至虧本賣。大家的一致想法就是靠會員費來盈利,然而,在幾十家廠商都在競爭的過程中,想要收會員費也不是件容易的事情,于是,競爭又開始了,有廠商就打出了2年折扣價、三年折扣價,在這種策略下,會員業(yè)務(wù)營收也開始大打折扣。
既然會員營收不足,廣告就被搬上來了。電視售價高低立馬可以被感知到,而廣告所帶來的消費者體驗差問題則是硬件購買之后的事情。硬件低價,就得從廣告上補回來。
(2)開機廣告帶來的營收誘惑。2017年初,有電視廠商透露稱,其開機廣告售價就達到了180萬元/天,按此推算,一年光是開機廣告收入就有數(shù)億元。隨著電視廠商銷量的增加,其累積的終端量便會越多,由此而產(chǎn)生的電視開機廣告單價也會增加,而整個開機廣告的開支成本并不高,開機廣告相當于一本萬利的事情,在它所帶來的巨額營收誘惑下,電視廠商自然不會斷了自己的財路。
(3)當問題成為行業(yè)問題,就不是問題。如果只有一家或少數(shù)幾家電視廠商有開機廣告,確實值得吐槽。但目前來看,無論是樂視、小米,還是創(chuàng)維、長虹、康佳、TCL,都有時長不等的開機廣告,既然開機廣告成為電視行業(yè)問題,就不是問題,大家更喜歡視而不見。
在多種因素,電視廠商并不愿意去掉電視開機廣告,少了這部分營收,電視廠商的利潤會更低。而當全行業(yè)都在這樣做,各大廠商自然對此心安理得。
消費者層面對此卻是另一番景象,沒人會喜歡好不容易開個電視機還得看近60秒的開機廣告。由此來看,榮耀智慧屏確實選了一個非常好的痛點來切入。
榮耀智慧屏面臨的挑戰(zhàn)
新浪微博上“榮耀智慧屏”話題的閱讀量達2.4億,討論量16萬條。百度指數(shù)顯示,“榮耀智慧屏”關(guān)鍵詞8月10日的搜索指數(shù)為115842,絲毫不亞于一款新手機發(fā)布的熱度。從品牌影響力來看,榮耀智慧屏的推出很成功,不過,產(chǎn)品的關(guān)注度再高,最終都要落地到銷量上來,有多少人愿意為產(chǎn)品買單,這才是重點。在這方面,榮耀智慧屏卻也面臨不小的挑戰(zhàn)。
第一,讓消費者擺脫價格束縛,為價值買單。盡管榮耀智慧屏希望自己能超脫電視的范疇,成為一款“未來”的產(chǎn)品,但就產(chǎn)品本身而言,它并未脫離電視的想象和使用場景,其主要購買人群依然是想要購買電視的那批人,而在這個群體中,價格依然是消費者關(guān)注的因素之一。
榮耀智慧屏的起售價為3799元,中關(guān)村在線的數(shù)據(jù)顯示,55寸平板電視產(chǎn)品中,最便宜的售價僅為1399元,除索尼外,創(chuàng)維、長虹、康佳、TCL、小米等知名電視品牌中,有大量55寸電視產(chǎn)品售價低于3799元。
《2019年中國家電行業(yè)半年度報告》顯示,2019上半年,彩電市場全渠道均價僅為2803元,同比下滑9%。顯然,若單單從價格這一維度來看,榮耀智慧屏并無優(yōu)勢,3799元的價格略為偏高。榮耀智慧屏需要讓消費者擺脫價格因素的束縛,為產(chǎn)品價值買單。
第二,行業(yè)需求低迷,但競爭卻很激烈。2018年中國智能手機出貨量近4億部,而同年彩電行業(yè)的零售量規(guī)模僅4774萬臺,智能手機仍處于高需求時段,而電視早就過了黃金時代。在行業(yè)相對低迷的情況下,要想達到一定高度并不容易。
中關(guān)村在線的數(shù)據(jù)顯示,截至目前,中國各類平板電視產(chǎn)品多達9112款,也許榮耀智慧屏并不想和他們直接競爭,但這些產(chǎn)品卻會對用戶需求進行分流。
第三,產(chǎn)品更新速度和售后服務(wù)。榮耀智慧屏目前只有55寸一種型號,為何會是55寸呢?奧維云網(wǎng)的數(shù)據(jù)顯示,2019年一季度55寸是市場第一尺寸,全渠道占比31.9%??蓡栴}在于,除了55寸外,其他尺寸需求也很大,其中,65寸成為市場增長最快尺寸。
創(chuàng)維、長虹、康佳、TCL、小米們的型號非常多元化,從32寸——70寸基本上都有,榮耀智慧屏必須加快產(chǎn)品的更新速度,才能滿足用戶多種不同需求。
電視產(chǎn)品跟智能手機不一樣的一點在于,它涉及到的售后服務(wù)會更多,一是電視安裝,二是商品調(diào)試和維修。在這方面,創(chuàng)維、長虹、康佳、TCL、小米等品牌的售后服務(wù)已然非常成熟,榮耀智慧屏方面必須加快自身的服務(wù)速度和廣度,才能讓消費者為之買單。
第四,品牌知名度。不乏有些用戶喜歡年輕、人氣高的品牌,但也有用戶走傳統(tǒng)路線,會傾向于購買老品牌,這也是為何創(chuàng)維、長虹、康佳、TCL等傳統(tǒng)品牌在推出互聯(lián)網(wǎng)電視后,用戶迅速向其轉(zhuǎn)移的原因。
由智能電視到家庭控制中心
智能電視近幾年曾作出過不少努力,試圖激發(fā)人們重回客廳,比如,家庭娛樂,其中主要是視頻內(nèi)容和游戲,在產(chǎn)品方面,廠商也推出了量子點電視、曲面屏電視等多種產(chǎn)品,新興的概念層出不窮,但所謂的“拯救客廳”策略并未湊效。
榮耀智慧屏在此基礎(chǔ)上做了些許突破。除了支持電視功能外,它還配備有升降式攝像頭,可以讓消費者在家中進行視頻通話,8月10日當天,雷軍也在微博宣布了“小米電視視頻通話來了”的消息。
搭載鴻蒙系統(tǒng)后,榮耀智慧屏跟華為手機之間的連接也會更為緊密。還有就是,它的語音交互能力。
就這代產(chǎn)品來看,榮耀智慧屏的目標是成為用戶的家庭控制中心,而不只是一部智能電視。不過,智能音箱產(chǎn)品也有過類似的夢想,即以音箱為中心,控制其他智能家居產(chǎn)品。
從智能電視到家庭控制中心,可以看出來榮耀智慧屏想要做出的突破。不過,就目前的電視行業(yè)環(huán)境來看,“鯰魚”的變量會很小。這里又有一個問題,華為為何會看中電視這塊非朝陽產(chǎn)業(yè)呢?說到底,電視屏都是三屏的一個節(jié)點,哪怕它的需求并不算高,但中國仍有2億保有量,有了電視屏,電腦、手機、汽車、家居等才有可能被串起來,華為不會留下電視這個缺口。
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