原標(biāo)題:美克家居重回增長(zhǎng)的長(zhǎng)跑道
作者:王海倫
來(lái)源:GPLP犀牛財(cái)經(jīng)(ID:gplpcn)
曾經(jīng)一度低迷的美克家居正在舊貌換新顏。
2019年8月15日,美克家居發(fā)布的2019年度半年度報(bào)告顯示:
2019年上半年,美克家居實(shí)現(xiàn)總營(yíng)收27.09億元,較上年同期增長(zhǎng)7.27%;實(shí)現(xiàn)歸屬于母公司凈利潤(rùn)2.16億元,較上年同期增長(zhǎng)5.11%。報(bào)告期內(nèi),公司商品滿足率達(dá)到96%,總成本優(yōu)化有效的改善資產(chǎn)回報(bào)率,庫(kù)存規(guī)模降低13%。
公開(kāi)資料顯示,2018年第二季度到第四季度,美克家居的營(yíng)收增速曾出現(xiàn)下滑,丟單客戶頻繁——據(jù)歷史數(shù)據(jù)顯示,美克美家每年有8萬(wàn)個(gè)丟單客戶
作為一家家居企業(yè),美克家居的主營(yíng)業(yè)務(wù)是實(shí)木家具、沙發(fā)、飾品等家具產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷(xiāo)售,主要面向中國(guó)、美國(guó)、亞太等地區(qū)的中高端市場(chǎng)。
不過(guò),在經(jīng)濟(jì)調(diào)整期間,曾經(jīng)的美克家居遭遇了挑戰(zhàn)。
那么美克家居是如何重回增長(zhǎng)跑道的?
尋找美克走出低谷的答案
美克家居到底是如何重回增長(zhǎng)的跑道的?
這是一個(gè)并不難找到答案的問(wèn)題——因?yàn)槊揽思揖右呀?jīng)轉(zhuǎn)變了經(jīng)營(yíng)思路。
據(jù)美克家居二季度財(cái)報(bào)顯示:
“2019年,美克家居轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)思路,積極推動(dòng)公司在多品牌矩陣中跨品牌、跨界銷(xiāo)售,重新構(gòu)建公司零售模式。”
對(duì)此,美克家居表示,得益于報(bào)告期內(nèi)公司繼續(xù)深化門(mén)店?duì)I銷(xiāo)管理,通過(guò)數(shù)字化精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)、商品優(yōu)化及跨品牌銷(xiāo)售,實(shí)現(xiàn)了國(guó)內(nèi)直營(yíng)業(yè)務(wù)的穩(wěn)定增長(zhǎng)。
“上半年公司繼續(xù)開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng),致力于打造全球化的供應(yīng)鏈生態(tài)系統(tǒng),協(xié)同效應(yīng)明顯,國(guó)際批發(fā)業(yè)務(wù)持續(xù)增長(zhǎng)。開(kāi)展數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo),精準(zhǔn)賦能‘新零售’。同時(shí),公司自2018年四季度開(kāi)始實(shí)施供應(yīng)鏈改進(jìn)戰(zhàn)略,通過(guò)提高訂單預(yù)測(cè)準(zhǔn)確性,降低商品復(fù)雜度,改善了庫(kù)存周轉(zhuǎn)效率。”
簡(jiǎn)單而言,那就是美克家居借助“新零售”找到了新的經(jīng)營(yíng)思路:
首先,在品牌方面,美克家居擁有自己的品牌”——如今,在美克家居的B2C業(yè)務(wù)上,目前擁有包括直營(yíng)和加盟的7個(gè)渠道品牌,其中包括直營(yíng)品牌:美克美家、Rehome、yvvy;線上品牌恣在家;國(guó)內(nèi)加盟品牌包括A.R.T.、A.R.T.西區(qū)和Jonathan Richard。
不僅如此,在品牌館建設(shè)層面,美克家居還加大力度促進(jìn)品牌之間的橫向連接——2019年3月9日,美克美家武漢品牌館啟幕。在該品牌館內(nèi),集聚了美克美家旗下眾多國(guó)內(nèi)外高端家居品牌,將不同空間藝術(shù)置于近15000平米的品牌館之中,這有效增加了品牌之間的橫向互動(dòng),使美克家居“為客戶打造高品位、一站式生活方式極致體驗(yàn)”的零售模式得以進(jìn)一步延伸。
其次,在從“新零售”的整體思路下,美克家居通過(guò)開(kāi)展數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo),精準(zhǔn)賦能“新零售”。
美克家居的數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)我們可以理解為跨界品牌營(yíng)銷(xiāo)——美克家居利用旗下的恣在家,Yvvy,Rehome以及ART品牌旗下的商品對(duì)美克美家的商品銷(xiāo)售實(shí)現(xiàn)了補(bǔ)充,在一方面提升了客戶單價(jià)暨購(gòu)買(mǎi)頻次的同時(shí),也提升了顧客的粘性和購(gòu)買(mǎi)頻次。
例如,美克美家的商品以家具用品為主,而Rehome和Yvvy品牌則可以從餐廚、家居用品、小件裝飾品等對(duì)其進(jìn)行產(chǎn)品補(bǔ)充,從而增加顧客購(gòu)買(mǎi)頻次和粘性。
美克家居這種跨品牌的銷(xiāo)售的變革措施獲得了顯著成功。
據(jù)美克家居半年報(bào),2019年二季度,美克家居總營(yíng)收16.43億元,同比增長(zhǎng)8.7%。其中,實(shí)現(xiàn)軟裝品類(lèi)同比提升21%,飾品增長(zhǎng)61%,床品增長(zhǎng)近400%。
最后,針對(duì)新零售最關(guān)鍵的環(huán)節(jié),“供應(yīng)鏈管理”,美克家居也同步進(jìn)行了變革。
據(jù)其財(cái)報(bào)顯示,2019年上半年公司的經(jīng)營(yíng)性現(xiàn)金流量?jī)纛~由負(fù)轉(zhuǎn)正,從去年同期的-3.29億,提升至今年上半年的2.81億,同時(shí)庫(kù)存規(guī)模降低13%。
這主要?dú)w功于2018年四季度開(kāi)始的供應(yīng)鏈改進(jìn)戰(zhàn)略。
在供應(yīng)鏈變革方面,美克家居分別從產(chǎn)品管理、需求管理和供應(yīng)鏈管理方面加以改善,有效建立了前后端的無(wú)縫鏈接,建立了需求計(jì)劃、庫(kù)存計(jì)劃及采購(gòu)執(zhí)行三道防線的同時(shí),還加強(qiáng)產(chǎn)品流、信息流、資金流的綜合管理,優(yōu)化庫(kù)存結(jié)構(gòu),最終打造了集研發(fā)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造和品牌零售為一體的“端對(duì)端”垂直整合的家居產(chǎn)業(yè)鏈。
以美克家居定制衣柜為例:
2019年上半年,美克美家定制衣柜發(fā)展模式逐步成熟——美克美家定制衣柜打通了前臺(tái)三維定制衣柜設(shè)計(jì)、中臺(tái)接單拆單、后臺(tái)生產(chǎn)制造等環(huán)節(jié),實(shí)木定制衣柜整體交付能力有了質(zhì)的提升。
經(jīng)過(guò)兩年的摸索,在“新零售”的思路下,顯然,美克家居已經(jīng)找到了增長(zhǎng)的最佳方式。
美克家居的新征程:創(chuàng)新業(yè)務(wù)國(guó)際業(yè)務(wù)齊頭并進(jìn)
一方面是傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型依舊艱難;
另外一方面,美克家居直營(yíng)店卻不斷增加,美克美家直營(yíng)店總數(shù)增加至108家。
與此同時(shí),美克家居的二季度財(cái)報(bào)顯示:
“2019年上半年得益于公司持續(xù)深化門(mén)店?duì)I銷(xiāo)管理,透過(guò)數(shù)字化精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)等多重方式令該分部取得了穩(wěn)定增長(zhǎng),直營(yíng)渠道實(shí)現(xiàn)收入17.16億元,同比增加7.35%,分部毛利率同比雖有略微下降但仍然維持在高位水平,達(dá)64.06%,與2018年年均62.53%相比仍然提升了1.53個(gè)百分點(diǎn)?!?/p>
在“直營(yíng)+加盟”相結(jié)合的經(jīng)營(yíng)模式,美克家居在國(guó)內(nèi)直營(yíng)業(yè)務(wù)、國(guó)內(nèi)加盟業(yè)務(wù)及國(guó)際批發(fā)業(yè)務(wù)上均獲得了同步增長(zhǎng)。
美克家居是如何做到的呢?
這跟美克家居不斷創(chuàng)始新業(yè)務(wù)有關(guān)。
2019年上半年,在傳統(tǒng)的家居業(yè)務(wù)之余,美克家居還啟動(dòng)了To B業(yè)務(wù)+地產(chǎn)商的合作——通過(guò)與全國(guó)優(yōu)秀的地產(chǎn)公司、硬裝公司合作,美克家居實(shí)現(xiàn)軟硬裝整體交付。
此外,美克家居還在不斷拓展國(guó)內(nèi)外酒店業(yè)務(wù),成為軟裝產(chǎn)品供應(yīng)商,不斷擴(kuò)大公司的業(yè)務(wù)規(guī)模。
在國(guó)際方面,伴隨著美克家居將出口美國(guó)的訂單轉(zhuǎn)到越南,天津生產(chǎn)基地的部分產(chǎn)能也將同時(shí)得到釋放,而這部分產(chǎn)能則將轉(zhuǎn)移到定制家具生產(chǎn),由此,美克家居的高端定制業(yè)務(wù)有望邁入新的發(fā)展階段。
據(jù)其財(cái)報(bào)顯示,2019年,美克家居的國(guó)際業(yè)務(wù)將繼續(xù)保持高速增長(zhǎng)——2019年上半年,美克家居這部分收入同比增加15.26%至7.09億元,與此同時(shí)國(guó)外批發(fā)業(yè)務(wù)銷(xiāo)售占比亦進(jìn)一步提升,從2018年上半年的24.6%提升到今年上半年的26.6%。
國(guó)內(nèi)不斷嘗試創(chuàng)新業(yè)務(wù),國(guó)際業(yè)務(wù)也在同步增長(zhǎng)當(dāng)中,顯然,美克家居已經(jīng)回到增長(zhǎng)的長(zhǎng)跑道。
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