三星欲憑5G手機(jī)在中國(guó)崛起?夢(mèng)應(yīng)該早醒

【城宇手機(jī)】原創(chuàng),今日頭條推薦

三星手機(jī),聽(tīng)上去多么熟悉而又陌生的名字。熟悉是因?yàn)閹啄昵皫缀鯘M大街都能看到使用三星手機(jī)的人,陌生則是近幾年幾乎看不到有人在用三星手機(jī)了。那么,當(dāng)市場(chǎng)份額下滑營(yíng)收銳減,三星能否憑借5G手機(jī)在中國(guó)重新崛起?

份額下滑營(yíng)收銳減,三星欲哭無(wú)淚

曾幾何時(shí)提起三星,大家想到的是超大的屏幕,流暢的使用體驗(yàn)。然而這個(gè)曾幾何時(shí)可能要追溯到2012-2013年,當(dāng)時(shí)三星在中國(guó)的市場(chǎng)份額一度達(dá)到了20%左右,2014年開(kāi)始三星手機(jī)莫名下滑。從2014年的13.8%到2015年7.6%,再到2016年5%,到了2017年這個(gè)數(shù)字最終定格在0.8%。然而噩夢(mèng)并未結(jié)束,據(jù)調(diào)研公司Strategy Analytics最新發(fā)布的報(bào)告數(shù)據(jù)顯示,三星手機(jī)2019年第二季度在中國(guó)市場(chǎng)的銷(xiāo)量,已經(jīng)萎縮到70萬(wàn)臺(tái)的,市場(chǎng)份額創(chuàng)新高的跌至0.7%。

在總營(yíng)收方面,三星在2019年上半年在中國(guó)市場(chǎng)的收入用銳減來(lái)形容實(shí)不為過(guò)。2018年中國(guó)市場(chǎng)收入為27.47萬(wàn)億韓元,折合人民幣1600億元;到了2019年上半年就只有17.81萬(wàn)億韓元,折合人民大約1050億元,同比減少了35%。從上圖也可以明顯看出,此前中國(guó)市場(chǎng)是三星的最大市場(chǎng),如今南美市場(chǎng)才是三星的最?lèi)?ài),中國(guó)已經(jīng)變成了第二。中國(guó)本該是三星手機(jī)最重要的市場(chǎng),也是人口眾多潛在消費(fèi)機(jī)會(huì)最大,營(yíng)收利潤(rùn)來(lái)源最廣的市場(chǎng),如今卻成了這個(gè)樣子,三星欲哭無(wú)淚。

電池爆炸態(tài)度不佳,三星口碑形象降至冰點(diǎn)

曾經(jīng)的三星在中國(guó)市場(chǎng)叱咤一時(shí)不可一世,如今卻落得如此下場(chǎng),到底是什么原因?qū)е??這就不得不提起2016年8月發(fā)布的三星Note 7電池爆炸事件。短時(shí)間內(nèi)密集的全球電池爆炸令三星的口碑下滑嚴(yán)重,試想一下,作為一款智能手機(jī)居然不讓帶上飛機(jī)和火車(chē),這將對(duì)三星的銷(xiāo)量產(chǎn)生多么巨大的影響。最重要的是,電池爆炸所潛在的安全隱患成為消費(fèi)者選購(gòu)三星產(chǎn)品的攔路虎,畢竟誰(shuí)也不想拿自己的生命開(kāi)玩笑。巧合的是,三星最新發(fā)布的5G手機(jī)也是Note系列——Note 10。

“人非圣賢孰能無(wú)過(guò)”,企業(yè)也一樣。三星手機(jī)電池和產(chǎn)品出現(xiàn)問(wèn)題確實(shí)不應(yīng)該,但既然出現(xiàn)了好好改正也就是了。不過(guò)可惜的是,“高高在上”的韓國(guó)企業(yè)三星非但沒(méi)能第一時(shí)間給國(guó)人合理的解釋?zhuān)龀隽己玫牡狼负脱a(bǔ)償方案,反而將問(wèn)題踢給了消費(fèi)者,這一下子就激怒了中國(guó)消費(fèi)者,也因此引發(fā)了國(guó)人強(qiáng)烈的不滿。本來(lái)價(jià)格就貴,結(jié)果產(chǎn)品不好安全還有問(wèn)題,那消費(fèi)者怎么可能繼續(xù)買(mǎi)單?也正是那時(shí),三星在華的市場(chǎng)份額持下降,高端市場(chǎng)被華為搶走,中低端有小米接盤(pán),瞬間三星手機(jī)在中國(guó)從口碑到形象都跌入谷底。

一次不行二次再來(lái),重返中國(guó)原來(lái)只是一句口號(hào)

面對(duì)市場(chǎng)下滑營(yíng)收銳減,口碑形象雙下跌,三星難道就無(wú)動(dòng)于衷嗎?當(dāng)然不是!2019年2月,三星大中華區(qū)總裁權(quán)桂賢登場(chǎng),這次帶來(lái)的產(chǎn)品是三星引以為傲的旗艦Galaxy S10和折疊屏Galaxy Fold。權(quán)桂賢在發(fā)布會(huì)上誓言的“重返中國(guó)市場(chǎng),用創(chuàng)新和產(chǎn)品重返中國(guó)”也成為眾多媒體報(bào)的焦點(diǎn)。然而從后來(lái)三星手機(jī)的銷(xiāo)量情況可知,這款產(chǎn)品并未成功。Galaxy S10銷(xiāo)售勢(shì)頭疲軟,高端產(chǎn)品需求停滯,三星手機(jī)的降級(jí)策略將自己的品牌“貶值”,完全進(jìn)入了溝里。

一次不行那就再來(lái)一次,這回三星的誓言變成“三星將憑5G重新在中國(guó)崛起”,5G手機(jī)三星Galaxy Note 10登場(chǎng)。然而三星Note 10發(fā)布后,鮮有國(guó)人問(wèn)津,初步來(lái)看Note 10亮眼的功能不多,反而還有一定的縮水,價(jià)格方面高達(dá)6599元;12G+256G版本則高達(dá)7999元。要知道同樣是5G手機(jī),國(guó)產(chǎn)華為Mate 20X才6199元起售,昨天發(fā)布的iQOO Pro把價(jià)位還拉低到3798元起。這么一比,三星的5G手機(jī)價(jià)格仍然虛高,且與國(guó)產(chǎn)5G手機(jī)廠商的一戰(zhàn)仍然在所難免。這么看來(lái),三星并沒(méi)有針對(duì)中國(guó)市場(chǎng)和國(guó)內(nèi)消費(fèi)者提供創(chuàng)新的產(chǎn)品和強(qiáng)有力的優(yōu)惠價(jià)格,“重返中國(guó)”更像是一句口號(hào)而已。

憑借5G手機(jī)就想在中國(guó)崛起?夢(mèng)應(yīng)該早醒

【城宇手機(jī)】在了解三星Note 10發(fā)布會(huì)時(shí)發(fā)現(xiàn)一個(gè)現(xiàn)象,三星對(duì)于5G網(wǎng)絡(luò)的NSA和SA進(jìn)行了著重講解,頗有針對(duì)華為之意。對(duì)此,科技先生創(chuàng)始人柳華芳認(rèn)為,“大多數(shù)消費(fèi)者不懂這些通信技術(shù),講復(fù)雜原理沒(méi)啥用。需要告訴消費(fèi)者的就是NSA到SA的過(guò)渡時(shí)段和消費(fèi)者的換機(jī)周期哪一個(gè)更長(zhǎng)。如果2-3年換一部手機(jī),一定要買(mǎi)雙模5G手機(jī);如果一年一換,那不需要考慮NSA或SA的問(wèn)題。”

顯然,對(duì)于消費(fèi)者而言,不管你用什么技術(shù),只要產(chǎn)品質(zhì)量好,價(jià)格合適,能滿足用戶(hù)需求就行。而隨著5G技術(shù)和手機(jī)的發(fā)展,手機(jī)廠商們也在5G上面不遺余力的加大投入力度。不只三星如此,中國(guó)的華為、中興和OPPO、vivo都是如此。除非三星有特別強(qiáng)大的5G技術(shù)和產(chǎn)品,否則包括華為在內(nèi)等國(guó)產(chǎn)廠商對(duì)于三星來(lái)說(shuō)絕對(duì)是強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

而三星能否重返中國(guó)甚至在中國(guó)重新崛起,對(duì)于這個(gè)問(wèn)題,自媒體評(píng)論家丁道師發(fā)表了自己的看法:“三星能否回歸中國(guó),核心不是4G或5G,而是定價(jià)策略。此前三星手機(jī)的品牌調(diào)性和價(jià)格過(guò)高,與中國(guó)市場(chǎng)脫節(jié)。下一步要在價(jià)格策略上調(diào)整,才能贏回中國(guó)市場(chǎng)。關(guān)于安全問(wèn)題,三星的產(chǎn)品力可以,但在特殊時(shí)期密集的電池爆炸事件給國(guó)內(nèi)消費(fèi)者造成了很大的影響,這都是需要時(shí)間來(lái)彌補(bǔ)?!?/p>

【城宇手機(jī)】客觀的總結(jié)認(rèn)為:三星在技術(shù)、產(chǎn)業(yè)鏈和整體布局上有自己的特點(diǎn),且各種技術(shù)的研發(fā)速度和力度都很硬。然而,5G手機(jī)絕非某一款產(chǎn)品就能逆襲的,本身5G手機(jī)現(xiàn)在還處于發(fā)展階段,如今已經(jīng)發(fā)布的5G手機(jī)更多的還在試水,并未完全成熟。三星要想重新崛起,關(guān)鍵不是對(duì)手而是自己。只有用過(guò)硬的、安全的、高質(zhì)量產(chǎn)品和優(yōu)惠的價(jià)格才能讓國(guó)人重新關(guān)注起三星;只有放下高高在上的姿態(tài),切實(shí)從消費(fèi)者角度出發(fā)才能了解和滿足中國(guó)消費(fèi)者的需求。

所以,對(duì)于三星來(lái)說(shuō),重返中國(guó)甚至在中國(guó)崛起絕對(duì)不能只當(dāng)成一句口號(hào)來(lái)喊一喊就得了,時(shí)下的中國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)已經(jīng)變天了,三星需要重新評(píng)估與審視中國(guó)市場(chǎng)的殘酷性,當(dāng)有了明確認(rèn)知后,才能再談崛起,否則就是癡人說(shuō)夢(mèng)。

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2019-08-26
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