每日優(yōu)鮮中局發(fā)力 劍指千億規(guī)模

原標題:每日優(yōu)鮮中局發(fā)力劍指千億規(guī)模

作者:蔚芮

來源:GPLP犀牛財經(jīng)(ID:gplpcn)

在消費升級和結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變的背景下,生鮮行業(yè)迎來消費者需求驅(qū)動的快速增長期,各類生鮮業(yè)態(tài)層出不窮,大量到家到店生鮮企業(yè)紛紛入局?;ヂ?lián)網(wǎng)原著民85、90后一代逐漸成為消費市場的主力人群,在網(wǎng)上購買生鮮食品逐漸變成了一種新常態(tài)。

2019年6月13日,在與騰訊智慧零售戰(zhàn)略合作的發(fā)布會上,每日優(yōu)鮮正式啟動“智慧營銷”、“智慧物流”、“智慧供應(yīng)鏈”三位一體的“智鮮千億計劃”,計劃在三年內(nèi)成長為千億規(guī)模的生鮮零售平臺。

近日,海通證券發(fā)布了研究報告稱,每日優(yōu)鮮ALL IN前置倉,布局多元消費場景,劍指千億規(guī)模。那么每日優(yōu)鮮究竟有何實力來完成“千億”的目標呢?

大市場下的最佳跑手 每日優(yōu)鮮一騎絕塵

根據(jù)云格數(shù)據(jù)發(fā)布的報告顯示,中國生鮮電商市場發(fā)展迅速,2018年中國生鮮電商市場交易規(guī)模突破2000億元。自2016年起,生鮮電商就保持著超過40%的超高增長率。未來3年,中國生鮮電商行業(yè)仍會保持年均35%的增長率??梢哉f,生鮮電商是新零售中的潛力股。

2014年11月,徐正和曾斌創(chuàng)立每日優(yōu)鮮,二人曾任職于聯(lián)想佳沃集團,對農(nóng)業(yè)投資及復雜供應(yīng)鏈管理有充分經(jīng)驗。

創(chuàng)立之初的每日優(yōu)鮮就彰顯了較強的融資能力。2014年12月,每日優(yōu)鮮正式運營即得到光信資本500萬美元天使投資。2015-2018年每日優(yōu)鮮先后獲得數(shù)輪融資。借力資本,每日優(yōu)鮮開始了供應(yīng)鏈,冷鏈技術(shù)以及智慧零售技術(shù)的戰(zhàn)略布局。

每日優(yōu)鮮以生鮮為主要品類,以倉代店,為用戶提供到家服務(wù)。通過“全品類精選+社區(qū)前置倉配送”的運營方式獲得大批忠實用戶。

資料來源:海通證券研究報告,云格數(shù)據(jù)

據(jù)云格數(shù)據(jù)《2018年中國移動互聯(lián)網(wǎng)全行業(yè)回顧報告》顯示,2018年每日優(yōu)鮮平均每月新增用戶數(shù)量高達185萬,超過行業(yè)平均水平。截至2018年12月,第一梯隊的每日優(yōu)鮮、京東到家、盒馬生鮮的月活躍用戶數(shù)分別為478萬、353萬、142萬,與第二梯隊的未來生活、中糧我買網(wǎng)等拉開了巨大差距。每日優(yōu)鮮超月活躍用戶數(shù)第二位京東到家125萬,是第四位未來生活月活躍用戶數(shù)量的10倍之多。

同時,每日優(yōu)鮮2018年獨立用戶行業(yè)占比達到了45%,與其他品牌的交叉用戶數(shù)為40%。這意味著,2018年生鮮電商用戶中超過八成曾在每日優(yōu)鮮進行過購物。

在復購率、新增用戶、獨立用戶行業(yè)占比等諸多方面,每日優(yōu)鮮可以說是遙遙領(lǐng)先,繼續(xù)領(lǐng)跑行業(yè)。

模式的創(chuàng)新:每日生鮮的2.0時代

2018年后,每日優(yōu)鮮開始了從以生鮮電商向著線上綜合超市進化。每日優(yōu)鮮合伙人兼CFO王珺曾表示,每日優(yōu)鮮不會只做線上的“菜市場”,而會堅持基于生鮮做全品類拓展。隨著2019年全商品戰(zhàn)略的推行,每日優(yōu)鮮前置倉內(nèi)的SKU已從1000多個增加到了3000多個,無論你想購買活鮮、即食餐點,還是生活用品,都可以在每日優(yōu)鮮APP中找到。

可以說,每日優(yōu)鮮已經(jīng)能夠基本滿足消費者在社區(qū)3公里內(nèi)的一站式購物需求。

數(shù)據(jù)來源:QuestMobile中國移動互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)庫

根據(jù)QuestMobile中國移動互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)顯示,2019年5月-7月,每日優(yōu)鮮的APP月活躍用戶數(shù)分別為972.84萬、992.16萬、1050.51萬。7月份月活躍用戶數(shù)量首次突破了1000萬大關(guān)。意味著每日優(yōu)鮮全品策略為用戶提供了“又好又快”的購物體驗。

每日優(yōu)鮮全品類戰(zhàn)略的順利實施,與其創(chuàng)新的2.0經(jīng)營模式密不可分。

作為生鮮產(chǎn)品和消費者的鏈接,冷鏈物流是生鮮行業(yè)中的關(guān)鍵一環(huán)。2015年,每日優(yōu)鮮開始All In前置倉,該模式解決了生鮮電商行業(yè)持續(xù)數(shù)年冷鏈物流成本高、效率低的問題。

每日優(yōu)鮮目前在全國20個城市設(shè)立了1500多個前置倉,為用戶提供全程冷鏈配送,根據(jù)每日優(yōu)鮮官方數(shù)據(jù)顯示,每日優(yōu)鮮極速達業(yè)務(wù)的平均配送時長僅為36分鐘。而前置倉模式,正是每日優(yōu)鮮最核心競爭力。

2019年起,每日優(yōu)鮮開始將前置倉從倉均面積150平米左右的1.0版本升級至面積300-400平米的2.0版本。在前置倉模式的加持下,每日優(yōu)鮮的發(fā)展可謂勢如破竹。2019年7月,每日優(yōu)鮮APP月活用戶與小程序月活用戶加在一起,突破了2500萬,穩(wěn)居生鮮電商行業(yè)首位。

除此之外,每日生鮮在運營端,借助微信等社交平臺獲取流量,針對國內(nèi)社交網(wǎng)絡(luò)特點,采取有效的分享策略,重視口碑傳播。

在微信端,利用小程序享受巨大微信人口的紅利,小程序的進入門檻低,不需要下載和額外設(shè)置,避免了不同應(yīng)用間來回跳轉(zhuǎn)的留存損失。目前已經(jīng)成為每日優(yōu)鮮的拉新獲客的主要渠道。自2017年1月每日優(yōu)鮮小程序上線至2019年1月,其拉新比例已占所有新用戶的50%

同時。每日優(yōu)鮮充分利用社交化營銷,鼓勵消費者互相分享購物體驗,對老客戶的轉(zhuǎn)介紹進行獎勵,鼓勵老客戶帶來更多新客戶。如老用戶分享邀請鏈接后,新老用戶都可領(lǐng)取紅包、優(yōu)惠券,“砍價0元拿”活動等。截至2018年7月,每日優(yōu)鮮的新客有50% 來自老客的社交分享。

然后再通過豐富的會員特權(quán)+內(nèi)容化營銷打造極致用戶體驗保證高留存率。每日優(yōu)鮮會員制大幅提高了用戶粘性與復購率,與用戶建立了長期互動。2017年8月每日優(yōu)鮮公布會員平均每年購買60-70 次,每次購買10 個左右SKU,每年人和商品連接600-700 次,約為一般電商的30倍,留存率為傳統(tǒng)電商的4倍,目前每日優(yōu)鮮營收85%來自存量會員。

最后,每日優(yōu)鮮將大數(shù)據(jù)運用到產(chǎn)業(yè)鏈中的各個環(huán)節(jié)。后臺端借力大數(shù)據(jù)賦能整體產(chǎn)業(yè)鏈,驅(qū)動精細化運營,降低成本提高整體運營效率。

供應(yīng)鏈端的新實力

隨著賽道玩家的增多,生鮮電商行業(yè)競爭將持續(xù)升級,未來的1-2年可能將迎來新一輪洗牌潮,供應(yīng)鏈能力是生鮮電商企業(yè)突圍制勝的關(guān)鍵。

每日優(yōu)鮮深耕全球優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈,采用“全球產(chǎn)地直采+特供基地”的采購模式,介入產(chǎn)業(yè)鏈源頭,承包世界各地優(yōu)選食材的產(chǎn)區(qū)。每日優(yōu)鮮在30多個國家和地區(qū)擁有300余個買手,50%的蔬菜、70%的肉蛋以及90%的水果實現(xiàn)了產(chǎn)地或者工廠直采。根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,截至2018年6月每日優(yōu)鮮基地直采商品占比已超過60%。

同時,每日優(yōu)鮮采取“三0”計劃扶持優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商,打造可持續(xù)供應(yīng)鏈。每日優(yōu)鮮對上游供應(yīng)商采用“0費用、0退貨、0賬期”的服務(wù)政策。沒有入場費,沒有促銷費;合格商品0退貨;給上游供應(yīng)商提供快捷的付款支付,做到T+1回款。

除此之外,每日優(yōu)鮮擴大生鮮商品SKU+自有品牌,加速整合供應(yīng)鏈。將自有的品牌商品占比提高到50%。在做全商品的同時,做到精細化,在生鮮市場上樹立起自身的消費品牌。

切入新場景 創(chuàng)造協(xié)同效應(yīng)

借助供應(yīng)鏈端的新實力與2.0版本的發(fā)展經(jīng)營模式以及大數(shù)據(jù)的賦能,使得每日優(yōu)鮮可以切入到新的場景之中。

2017年6月,每日優(yōu)鮮上架了“每日優(yōu)鮮便利購”項目。該項目依托供應(yīng)鏈基礎(chǔ)及大數(shù)據(jù)主攻辦公室無人貨架。便利購商品品類主要聚焦在零食、飲品、水果、酸奶等, 依托每日優(yōu)鮮成熟的供應(yīng)鏈體系和高密度的前置倉布局,除零食、飲品等長保商品外,還能為辦公室白領(lǐng)提供水果、乳制品等短保食品,品類相較其余無人貨架企業(yè)更豐富,同時自營物流團隊、高效的物流體系使價格更具競爭力。

資料來源:Trustdata 移動大數(shù)據(jù)監(jiān)測平臺,海通證券研究報告

同時便利購能將線下流量向每日優(yōu)鮮主商城進行引流。消費者在便利購下完單后將得到紅包,領(lǐng)取后就會自動跳轉(zhuǎn)至每日優(yōu)鮮商城的小程序,消費者可以去主商城購買更多商品,同時通過在貨架上貼示每日優(yōu)鮮的小程序二維碼方便客戶購買更多商品,以低成本向線上引流,形成線下線上閉環(huán)。

新零售蓬勃發(fā)展的背景之下,生鮮電商的潛力尚未被完全挖掘。消費者對于生鮮產(chǎn)品的消費由“社區(qū)級”向“建筑級”轉(zhuǎn)化。以消費者需求為核心,是每日優(yōu)鮮的目標。我們有理由相信,隨著每日優(yōu)鮮不斷地創(chuàng)新和升級,“劍指千億”指日可待。

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2019-09-08
每日優(yōu)鮮中局發(fā)力 劍指千億規(guī)模
2019年6月13日,在與騰訊智慧零售戰(zhàn)略合作的發(fā)布會上,每日優(yōu)鮮正式啟動“智慧營銷”、“智慧物流”、“智慧供應(yīng)鏈”三位一體的“智鮮千億計劃”,計劃在三年內(nèi)成長為千億規(guī)模的生鮮零售平臺。

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