小程序:阿里騰訊的原子級暗戰(zhàn)

文/調(diào)皮電商 馮華魁

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今天,支付寶小程序一周年的發(fā)布會上,支付寶宣布,其小程序數(shù)量超過百萬,已打通微博,并且宣布日活已經(jīng)超過5億!

作為一個才一年的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,做到這個程度,的確大放異彩,尤其是支付寶與微博的聯(lián)手,突破了自身流量屬性的局限,除了工具流量、媒體流量,又接入了更廣泛的社交流量。

看到支付寶小程序發(fā)展這么快,免不得要跟微信小程序?qū)Ρ纫幌拢吘剐〕绦蚴俏⑿虐l(fā)明的,在可以查到的數(shù)據(jù)中,去年7月份,微信小程序已經(jīng)破百萬個,今年的數(shù)據(jù)還沒有看到;日活數(shù)量,有的說突破兩個億,有的說突破2.3億,有的說突破2.8億,同樣也沒有看到近期的數(shù)據(jù),只能算個平均數(shù)據(jù)2.5億了。

這樣大概算下來,支付寶小程序的日活,已經(jīng)是微信小程序的兩倍了。

毋庸置疑,小程序已經(jīng)是各個巨頭的標配,且具有戰(zhàn)略意義,騰訊阿里,百度頭條,都有布局。如今,似乎阿里的小程序戰(zhàn)略發(fā)揮了后發(fā)優(yōu)勢,整合了一眾資源,忽然就成了領(lǐng)頭羊。

怎么看待這個事兒呢?

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今年5月,支付寶小程序技術(shù)團隊榮獲螞蟻金服CEO特別大獎,獲獎的原因,一方面是因為支付寶小程序的發(fā)展速度非???;另一方面,是因為支付寶小程序是阿里新商業(yè)操作系統(tǒng)的載體,被阿里集團寄予厚望。

所以,支付寶小程序一年的突飛猛進,不是偶然的,可以說是集合了整個阿里全部業(yè)務(wù)線的支持。

這一點,跟微信小程序,可能就不一樣了,微信小程序是微信里面的一個功能,遠遠沒有升級到騰訊整個業(yè)務(wù)線的集體支持,不過話說回來,有微信11億用戶大盤做基礎(chǔ),微信小程序也不需要騰訊其他業(yè)務(wù)線的特別支持。

從兩者的對比來看,微信小程序是在一個完整的產(chǎn)品里,提純一個小功能,是用來方便用戶的;

支付寶小程序則不然,支付寶發(fā)展小程序其實是把自己裂變了,很多原來就有的功能和產(chǎn)品,獨立成一個小程序,比如淘票票這樣的入口:

還有就是曾經(jīng)給淘寶某個產(chǎn)品引流的入口,比如每日必搶:

如果這些入口都換成了小程序,實際上,支付寶小程序就是支付寶把自己小程序化了,每一個打開支付寶的用戶,隨便點一個功能,你會發(fā)現(xiàn),大部分是小程序來完成的功能。

如果按照支付寶開發(fā)小程序的思路,微信恐怕分分鐘也能實現(xiàn)小程序日活10個億,你想啊,光把朋友圈小程序化,立馬就7.4億日活了(微信朋友圈每天有7.4億的活躍用戶。)

微信開發(fā)小程序的思路是在一個社交產(chǎn)品中,把服務(wù)的行為通過一個小程序來完成,讓用戶即用即走;而支付寶本身就是一個服務(wù)產(chǎn)品,用戶使用支付寶本身就是用完即走,不存在提純某一個單獨的功能。

所以,支付寶小程序日活多少,是微信小程序日活的兩倍,其實,并沒有太大意義。

但是,支付寶把自己分解,卻挺有意義的。

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支付寶把原來的入口作為一個個小程序的模塊,相當于把自己的底層框架模塊化了,也相當于把自己更加標準化了,既可以更好的作為平臺,接入外部的產(chǎn)品,比如滴滴;也可以把自己作為一個整體,打通其他平臺,比如淘寶、釘釘、高德、餓了么等,底層能力都將打通,形成無縫對接,開發(fā)者可以將阿里系的多元化能力,隨意組合成一個小程序。

支付寶小程序和微博的打通,就挺有意義,這是第一個跨平臺的小程序,對雙方都有引流的作用,雙方有2.5億用戶是重合的,意味著微博對支付寶來說,有2.3億新用戶(微博共4.8億用戶);支付寶對微博有4.5億新用戶(支付寶中國國內(nèi)用戶數(shù)7億),單純的引流,效果有限,但是,現(xiàn)在用業(yè)務(wù)來關(guān)聯(lián)用戶,都是雙贏。(但是,坦白說,肯定是支付寶贏的更多,微博只會成為支付寶的流量渠道,用戶在微博上用支付寶完成交易,會更忠誠支付寶,而不是微博,因為交易記錄在支付寶里,而不是在微博里,微博只是過過水;而支付寶給微博帶過去的流量,目前來看,還未成型,誰會去花錢的地方搞社交啊,只會在社交的地方花錢。)

當然,微博就要放棄自己做服務(wù)平臺的努力了,基本相當于把服務(wù)的水電煤,直接拱手讓給支付寶。

支付寶小程序與淘寶的互相作用,也挺有意思。支付寶是從淘寶獨立出來的工具,但是,這個工具不滿足只做一個工具,而是做成了一個服務(wù)平臺,支付是比電商購物更高頻的行為,支付寶在線下和理財方面的發(fā)力,讓它超越了淘寶,全球用戶數(shù)超過10億,如今,他通過底層模塊化,又可能把淘寶吞進去。

一方面是淘寶產(chǎn)品在支付寶上的小程序化,淘寶一些業(yè)務(wù)線,開發(fā)成小程序,嵌入支付寶,在支付寶每天幾百億的行為中神出鬼沒的引流(當然是根據(jù)大數(shù)據(jù)來關(guān)聯(lián));

另一方面,很多淘寶天貓的店鋪也在小程序化。比如,他們正在測試的40多個品牌一萬多個線下門店與線上天貓店的O2O玩法,以寶島眼鏡為例:

點開這個頁面最下面中間的天貓旗艦店,就是寶島的天貓店小程序:

一個小程序頁面,匯集了門店和天貓兩個業(yè)態(tài),這算是一個有意思的創(chuàng)新,不過這個創(chuàng)新的效果如何,還有待檢驗,阿里每一次推廣一個新業(yè)務(wù),都是用優(yōu)惠券來引導(dǎo)用戶下單,這一次跟寶島的合作,優(yōu)惠力度還是挺大的:

優(yōu)惠券引導(dǎo),并不能養(yǎng)成用戶的購物習(xí)慣,只是會顯得新業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)好看。

另外,這次推出的O2O服務(wù),其實對商家來說并沒有太大新意,無非是線上線下互相調(diào)貨,這個功能早就有了;對支付寶小程序在線下的推廣比較有意義,因為商家推動門店客流使用支付寶小程序,阿里可以給線上流量支持,這樣,支付寶小程序的引流就更豐富了。

04

總體來看,這是支付寶通過小程序,反向融合淘寶天貓,也更加有利于自己走向線下,從而千方百計的完成企業(yè)的數(shù)字化,為阿里的數(shù)字化帝國,提供了一條路徑。

相比較支付寶小程序,微信小程序還很佛系,沒有那么大的野心,更不可能反噬騰訊其他業(yè)務(wù),甚至,微信小程序都沒打算走出微信單一平臺,而支付寶從誕生之日,就是一個跨平臺的產(chǎn)品;微信甚至不給小程序太多明顯的入口,而支付寶小程序是到處尋找入口。

支付寶小程序是阿里讓自己的所有業(yè)務(wù)模塊化,成為一個可隨意組合的模塊,如果你看過《超能陸戰(zhàn)隊》,里面的大反派使用的可隨意組裝的機器人,可還記得?

阿里就是要把支付寶小程序做成這種原子級的產(chǎn)品,后續(xù),他們會把阿里所有的產(chǎn)品原子化,從而滲透到一切商業(yè)活動中。

但微信小程序是張小龍的一個情懷產(chǎn)品,兩者在未來一段時間內(nèi),將會越來越遠。

很有可能,騰訊發(fā)明的小程序,用的最好的卻是阿里,然后阿里用這個小程序,對付騰訊。

阿里騰訊的對戰(zhàn),已經(jīng)從業(yè)務(wù)線爭奪,發(fā)展到原子級暗戰(zhàn)了。

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2019-09-17
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