原標(biāo)題:曾獲清流資本投資的愛鮮蜂黯然“退場(chǎng)” 社區(qū)生鮮電商沒有神話
作者:楊遠(yuǎn)
審校:一條輝
來源:GPLP犀牛財(cái)經(jīng)(ID:gplpcn)
O2O社區(qū)電商平臺(tái)愛鮮蜂倒在了生鮮風(fēng)口,GPLP犀牛財(cái)經(jīng)發(fā)現(xiàn),蘋果應(yīng)用商店已經(jīng)找不到愛鮮蜂APP。
小型O2O社區(qū)電商正在經(jīng)歷市場(chǎng)風(fēng)雨的洗禮。易果生鮮被阿里“拋棄”,社區(qū)拼團(tuán)企業(yè)“十薈團(tuán)”和“你我您”靠合并取暖,曾獲清流資本等1.2億美元融資的愛鮮蜂也沒能走完全場(chǎng)。
流量增長(zhǎng)疲軟,獲客能力差
愛鮮蜂也曾有耀眼的光環(huán)。
2014年,愛鮮蜂以平臺(tái)模式誕生,通過整合附近一公里的便利店和個(gè)體小超市入駐,消費(fèi)者下單后,自建的配送團(tuán)隊(duì)或者門店工作人員,將商品配送上門。
背靠O2O紅利概念,愛鮮蜂在資本市場(chǎng)上風(fēng)生水起。2014-2017年,愛鮮蜂先后獲得6輪融資,投資方包括清流資本、紅杉資本中國(guó)、美團(tuán)點(diǎn)評(píng),拿到融資1.2億美元。
但生鮮電商領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)一直激烈,相比已有存量流量?jī)?yōu)勢(shì)、物流體系也更完善的互聯(lián)網(wǎng)巨頭,在運(yùn)輸成本高企、前期投入巨大、運(yùn)營(yíng)損耗較多等因素之下,創(chuàng)立不久的愛鮮蜂還是處于弱勢(shì)地位。
從用戶終端來看,阿里曾投資的易果生鮮、京東投資的天天果園、以及美團(tuán)新推出的美團(tuán)買菜,都在爭(zhēng)奪線下門店客戶,另一方面也使中小生鮮平臺(tái)在獲客成本方面越來越高,C端流量增長(zhǎng)也逐漸疲軟。
愛鮮蜂加盟店的店主曾公開表示,60%的小店每天訂單少于5單,90%的小店每天訂單少于10單。盡管愛鮮蜂提供給店主送貨補(bǔ)貼,但也很難推動(dòng)店主去主動(dòng)推廣顧客使用APP,反映到平臺(tái)端則是用戶增長(zhǎng)乏力。此外,愛鮮蜂的社區(qū)合伙人也只是做單純的線上訂單履約,并沒有獲客能力。
自建倉(cāng)儲(chǔ)擴(kuò)張“后遺癥”
愛鮮蜂在完成融資以后,也開始了擴(kuò)張之路。先后斥巨資在全國(guó)建立了60個(gè)大倉(cāng),進(jìn)入近20個(gè)城市。
自建倉(cāng)儲(chǔ)模式對(duì)資金需求大,花費(fèi)時(shí)間長(zhǎng)。愛鮮蜂在擴(kuò)張占地的同時(shí)也增加了穩(wěn)定供貨的難度,正如零售專家陳岳峰質(zhì)疑,“各地消費(fèi)習(xí)慣甚至每個(gè)小區(qū)的喜好都不一樣,理論上都可以個(gè)性化解決方案,但落地起來就會(huì)發(fā)現(xiàn)荊棘叢生。”
具體到執(zhí)行層面,愛鮮蜂也一樣沒有避免資金的窘境,后續(xù)融資遇到困難之后,愛鮮蜂從2016年1月開始大規(guī)模撤退,到了2016年6月僅剩下了廣州、上海、北京,到了8月僅剩北京,資金控制的弱點(diǎn)、自建倉(cāng)儲(chǔ)模式的不穩(wěn)定性也在暴露。
2016-2017年也同樣是生鮮電商洗牌的一年,鮮品會(huì)、許鮮網(wǎng)、美味七七等14家生鮮電商企業(yè)倒閉。有行業(yè)人士認(rèn)為,生鮮電商的缺點(diǎn)之一,也是燒錢燒不起,盲目跟進(jìn)O2O模式,試圖推進(jìn)1小時(shí)速達(dá)服務(wù),最后沒有投資人及時(shí)輸血,導(dǎo)致資金鏈斷裂,最終難以為繼。
折戟社區(qū)電商,補(bǔ)貼未見成效
愛鮮蜂也曾轉(zhuǎn)戰(zhàn)社區(qū)電商,一開始以便利店為依托,增加了幫助社區(qū)合伙人建立和維護(hù)社群、營(yíng)銷賣貨等,社區(qū)電商的拉新基于熟人關(guān)系,社區(qū)電商模式的弊端也包括團(tuán)長(zhǎng)忠誠(chéng)度低、生鮮品類難以保證品質(zhì)穩(wěn)定等。
對(duì)于眾多生鮮電商來講,要想得到可持續(xù)的發(fā)展,一邊需要規(guī)模效應(yīng)來分擔(dān)補(bǔ)貼等成本壓力,一邊更需要成本優(yōu)化來實(shí)現(xiàn)收入增長(zhǎng),但是,類似愛鮮蜂這樣的電商,依舊做的是高頻、低消的生意,客單價(jià)低,毛利率自然也低,也影響著盈利能力。
愛鮮蜂這幾年來,每個(gè)概念風(fēng)口都踩在了點(diǎn)上,然而就醫(yī)還是沒能成功實(shí)在可惜。
“眼看他起朱樓,眼看他宴賓客,眼看他樓塌了”。
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