金蝶云的企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型之道：從ERP到EBC，從競爭到共生

對于轉(zhuǎn)型與變革，中國有一句俗語，叫做“不破不立”。

當(dāng)前中國眾多正在轟轟烈烈開展數(shù)字化轉(zhuǎn)型的企業(yè)，相信對于這句話更是感同身受。

金蝶的數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路：不破不立

“在過去的五年里，我每年都要砸掉一些舊東西，同時又誕生一些新事物?！痹?019金蝶云全球用戶大會上，金蝶集團(tuán)董事會主席兼CEO徐少春表示，“2014年5月4日，我砸掉了筆記本電腦，誕生了社交移動辦公平臺——云之家；2014年8月8日，我砸掉了服務(wù)器和數(shù)據(jù)中心，把金蝶逼上了云端；2016年5月4日，我砸掉了辦公室，顛覆了傳統(tǒng)的組織邊界，倡導(dǎo)全新的工作方式；2017年5月4日，我砸掉了ERP，2018年5月4日，我砸掉了財務(wù)與業(yè)務(wù)的邊界，8月8日誕生了金蝶云?蒼穹，大企業(yè)云服務(wù)SaaS+PaaS平臺；2019年5月11日，我砸掉束縛自身的繭，破繭成蝶，確立了新的人生使命?！?/p>

對于1993年創(chuàng)建，已經(jīng)有著26年發(fā)展歷史的金蝶集團(tuán)來說，近年來每一次大刀闊斧的變革，都意味著一次新生。

正是這種不破不立的轉(zhuǎn)型，讓金蝶在過去的幾年里先后誕生了多款云服務(wù)產(chǎn)品——金蝶云?蒼穹（大企業(yè)數(shù)字化企業(yè)共生平臺）、金蝶云?星空（成長型企業(yè)創(chuàng)新云服務(wù)平臺）、金蝶精斗云（小微企業(yè)的一站式云服務(wù)）、云之家（智能協(xié)同辦公云服務(wù)）、管易云（電商行業(yè)云）、車商悅（汽車經(jīng)銷行業(yè)云）、我家云（物業(yè)行業(yè)云）……

而金蝶在中國企業(yè)云服務(wù)市場持續(xù)不斷的探索，也收獲了累累碩果：

來自知名調(diào)研機(jī)構(gòu)IDC的數(shù)據(jù)顯示，2018年，金蝶在中國企業(yè)SaaS市場占有率蟬聯(lián)第一；

2018年在企業(yè)級SaaS應(yīng)用（云ERP）、財務(wù)云領(lǐng)域，金蝶連續(xù)三年蟬聯(lián)市場占有率第一；

2019年上半年，金蝶云服務(wù)在整個集團(tuán)的收入占比已經(jīng)達(dá)到了37%，預(yù)計到2020年，這一比例還將大幅提升至60%；

截至目前為止，金蝶是唯一一家入選Gartner全球市場指南（Market Guide）的中國企業(yè)SaaS云服務(wù)廠商，并且正在為全世界超過680萬家企業(yè)、政府等組織提供管理軟件與云服務(wù)。

告別ERP，迎接EBC

兩年前在砸掉ERP的時候，徐少春雖然一直在探索和思考企業(yè)管理趨勢和未來，但是還沒有想好用來替代ERP的企業(yè)云服務(wù)應(yīng)該叫什么名字。

不過讓徐少春感到非常高興的是，已經(jīng)有人跟他想到了一塊，并且提出了全新的概念。這也正好應(yīng)了中國的另一句俗語——“英雄所見略同”。

這位與徐少春同樣看到了未來變革趨勢的，就是國際著名的研究機(jī)構(gòu)Gartner。Gartner在2019年5月提出，與已經(jīng)有著數(shù)十年歷史的ERP（Enterprise Resource Planning，企業(yè)資源計劃）相比，全新的EBC（Enterprise Business Capability，企業(yè)業(yè)務(wù)能力）將成為企業(yè)的一種戰(zhàn)略資源和全新的業(yè)務(wù)能力。也就是“IT即業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)即IT”。

徐少春認(rèn)為，企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過程中，常常會面臨思維模式、業(yè)務(wù)、技術(shù)這三方面的痛點(diǎn)。而傳統(tǒng)的ERP應(yīng)用往往只側(cè)重于“資源”或“計劃”，已經(jīng)無法滿足數(shù)字化企業(yè)的新需求。新時代的企業(yè)級應(yīng)用正在快速轉(zhuǎn)移到“業(yè)務(wù)”核心，進(jìn)而發(fā)展成為一種更加廣泛的“企業(yè)業(yè)務(wù)能力”。

“數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代的來臨，意味著企業(yè)管理已經(jīng)從ERP（企業(yè)資源計劃）時代邁入了EBC（企業(yè)業(yè)務(wù)能力）時代?！毙焐俅罕硎尽?/p>

破解傳統(tǒng)企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型痛點(diǎn)

針對傳統(tǒng)企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中面臨的種種困難和障礙，金蝶軟件（中國）有限公司總裁沈崇鋒將其歸納為三大痛點(diǎn)：

第一、思維之痛。傳統(tǒng)企業(yè)從管理層到基層員工，都有可能普遍存在守舊、束縛、占有、遠(yuǎn)離客戶等問題。

第二、業(yè)務(wù)之痛。傳統(tǒng)企業(yè)往往流程固化、產(chǎn)品老化、模式僵化，導(dǎo)致業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型極其困難。

第三、技術(shù)之痛。傳統(tǒng)企業(yè)的IT基礎(chǔ)架構(gòu)存在著大、笨、重、散、慢、貴等缺點(diǎn)，即使企業(yè)提出了很多新的想法，但是卻沒有辦法通過技術(shù)手段來解決。

為了幫助傳統(tǒng)企業(yè)解決以上三大痛點(diǎn)，金蝶于2018年8月8日發(fā)布了金蝶云?蒼穹平臺。作為新一代大企業(yè)數(shù)字共生平臺，金蝶云?蒼穹不再是一個簡單的ERP系統(tǒng)，而是國內(nèi)第一個基于云原生架構(gòu)的企業(yè)級服務(wù)云產(chǎn)品，目的是全面構(gòu)建企業(yè)業(yè)務(wù)能力，全面助力企業(yè)成長。與Gartner提出的EBC概念相比，金蝶云?蒼穹可以說是最佳的匹配，并且是完全可以落地實(shí)現(xiàn)、具備高兼容性的共生平臺。

在2019金蝶云全球用戶大會上，金蝶再接再厲發(fā)布了面向大企業(yè)的PaaS+SaaS平臺——金蝶云?蒼穹2.0。該平臺憑借可支撐敏捷前臺共享中臺、高生產(chǎn)力PaaS和自主創(chuàng)新技術(shù)，成為了構(gòu)建企業(yè)業(yè)務(wù)能力的“發(fā)動機(jī)”、“加速器”和“安全帶”。

不僅如此，金蝶還在會上發(fā)布了《2019產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)白皮書》，著眼于消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)邁向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的關(guān)鍵轉(zhuǎn)折點(diǎn)，全新定義產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，基于價值鏈重構(gòu)，從戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)、布局、路徑四個維度搭建產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型框架，并結(jié)合綜合集團(tuán)、制造業(yè)、零售分銷等典型行業(yè)的成功實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，用案例深入淺出剖析了產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)不同產(chǎn)業(yè)的具體企業(yè)上的實(shí)踐應(yīng)用，探索企業(yè)轉(zhuǎn)型之路和成長之道。

直達(dá)客戶，從競爭走向共生

對于2019金蝶云全球用戶大會的主題“直達(dá)?共生”，金蝶也給出了非常詳盡的詮釋。

徐少春指出，“直達(dá)”是聆聽企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者內(nèi)心無聲的呼喚，洞察企業(yè)轉(zhuǎn)型的真問題，通過云服務(wù)等方式直接鏈接客戶、產(chǎn)業(yè)上下游合作伙伴。“把客戶裝在心中，和他建立一個直接的、沒有障礙的、心與心的鏈接，我們就可以實(shí)現(xiàn)彼此共同成長?！?/p>

為了達(dá)到直達(dá)客戶的目的，金蝶在2019年開設(shè)了“徐少春個人號”，線上直達(dá)10萬用戶，線下直達(dá)數(shù)十家行業(yè)標(biāo)桿客戶。通過徐少春個人號，金蝶不僅聆聽到了來自客戶的建議和反饋，也了解到了廣大企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的焦慮與困境，其中90%的問題都和企業(yè)的發(fā)展與成長有關(guān)。

“共生”則是通過云原生架構(gòu)等方式，讓企業(yè)更多的合作伙伴、客戶、消費(fèi)者都能基于該平臺進(jìn)行應(yīng)用，在快速變化的市場中加快創(chuàng)新與應(yīng)用，保持與產(chǎn)業(yè)鏈上下游的及時同步，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)價值鏈的重構(gòu)，打造產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)協(xié)同共生。

“由于更多生態(tài)合作伙伴的參與，你會發(fā)現(xiàn)今年金蝶云?蒼穹上的開發(fā)者數(shù)量較去年有非常大的增長。因?yàn)椴恢皇墙鸬陂_發(fā)應(yīng)用，許多生態(tài)合作伙伴也在開發(fā)應(yīng)用，所以發(fā)展蒼穹的生態(tài)已經(jīng)成為我們重要的綜合戰(zhàn)略。從競爭走向共生，我們正在與客戶、合作伙伴和開發(fā)者構(gòu)建一個廣泛的合作共生體系，這和以往的傳統(tǒng)模式也有很大差異?！苯鸬浖ㄖ袊┯邢薰靖呒壐笨偛泌w燕錫說道。

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