原標(biāo)題:產(chǎn)業(yè)智能化升級大幕拉開:AI賦能開啟下一代測試
隨著產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)的不斷落地,國人日常生活很難離開各種APP和小程序。然而由于移動互聯(lián)網(wǎng)碎片化大環(huán)境長期存在,企業(yè)如果沒有過硬的測試技術(shù)做后盾,很難避免軟件兼容適配、安全隱私、功能性等痛點(diǎn),導(dǎo)致運(yùn)行速度緩慢,甚至卡頓、閃退等嚴(yán)重影響用戶體驗(yàn)發(fā)生??梢姕y試在一定程度上成就了移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)高速發(fā)展態(tài)勢。
測試能力成為企業(yè)技術(shù)實(shí)力是否雄厚的有力證明之一。到了AI和5G時(shí)代,測試專業(yè)化、平臺化、智能化,以及監(jiān)控持續(xù)化是大勢所趨,測試行業(yè)也隨之面臨轉(zhuǎn)型升級,下一代測試呼之欲出。Testin日前主辦的第二屆NCTS中國云測試行業(yè)峰會透露出不少測試行業(yè)未來發(fā)展方向,AI賦能下的測試行業(yè)有望進(jìn)入下半場競爭賽道。
事實(shí)上,從2011年開創(chuàng)國內(nèi)首個(gè)云測試平臺為國內(nèi)外企業(yè)提供遠(yuǎn)程自動測試服務(wù),到推出眾測平臺讓測試專家們以眾包的形式參與到更多測試項(xiàng)目,再到最近兩年對AI技術(shù)研發(fā),用AI實(shí)現(xiàn)自動化測試,Testin一直不斷嘗試通過技術(shù)創(chuàng)新助力整個(gè)測試行業(yè)的發(fā)展和生產(chǎn)力的提升,此次大會也驗(yàn)證了Testin不僅是測試行業(yè)革新者,還體現(xiàn)出帶頭大哥地位號召力和影響力。
測試行業(yè)進(jìn)化史
軟件測試幫助創(chuàng)始人維杰?辛德曾認(rèn)為,AI可接管近70%的重復(fù)測試空間,人類教會系統(tǒng)學(xué)習(xí)源代碼分析后,測試機(jī)器可以給出更精確的結(jié)果,還能預(yù)測可能存在的漏洞,導(dǎo)致測試團(tuán)隊(duì)超越了傳統(tǒng)手工測試模型,走向自動化和基于精度的連續(xù)測試流程,由于AI減少大量簡單重復(fù)的繁瑣工作負(fù)擔(dān),測試團(tuán)隊(duì)可以把主要精力放在剩下決定成敗的30%測試工作中。
筆者在本次NCTS云測試行業(yè)峰會上發(fā)現(xiàn),多位行業(yè)大咖和專家教授均認(rèn)同“AI+測試”的趨勢成為業(yè)內(nèi)共識,AI在測試行業(yè)的落地將開啟整個(gè)測試行業(yè)新時(shí)代,然而AI與測試技術(shù)如何更深度融合,將成為測試行業(yè)未來不斷精進(jìn)的主動力。
盤點(diǎn)測試行業(yè)發(fā)展軌跡,從最初人工手動測試,到工具測試,再到當(dāng)前主流的自動化測試,測試行業(yè)從技術(shù)和流程已基本進(jìn)入到了成熟和穩(wěn)定的新階段。
以云測試模式開創(chuàng)者Testin為例,創(chuàng)業(yè)之初曾一股腦買下當(dāng)時(shí)市面上幾乎所有的智能終端(包括手機(jī),平板電腦及可穿戴設(shè)備等),然后在網(wǎng)上建立云真機(jī)平臺,同時(shí)打通智能設(shè)備和云平臺,用戶在網(wǎng)頁端選擇需要進(jìn)行適配測試的機(jī)型后,在線測試并輸出APP測試報(bào)告,這算是測試行業(yè)的刀耕火種時(shí)期。
云測試模式是Testin全球首創(chuàng)服務(wù),先發(fā)優(yōu)勢讓Testin很快收獲全球超過百萬級開發(fā)者和企業(yè)客戶,合作伙伴包括谷歌、英特爾、高通、ARM等知名跨國企業(yè)。Testin從創(chuàng)業(yè)之初便開啟云測試模式創(chuàng)新,采取聚焦戰(zhàn)略搭建起人工智能技術(shù)驅(qū)動的企業(yè)服務(wù)平臺,快速完成云測試服務(wù)、AI數(shù)據(jù)標(biāo)注服務(wù)、安全服務(wù)及推廣服務(wù)的服務(wù)閉環(huán)。
眾所周知,每個(gè)測試團(tuán)隊(duì)都希望交出保質(zhì)保量的服務(wù)和產(chǎn)品,勢必要求研發(fā)團(tuán)隊(duì)要持續(xù)專注提供更好的用戶體驗(yàn),不僅包括軟件功能、性能、兼容性、安全性等標(biāo)準(zhǔn)服務(wù),還有與產(chǎn)品、技術(shù)無關(guān)的社會、倫理、合規(guī)、要求等等,尤其是處于非標(biāo)準(zhǔn)和特殊化的場景。
俗話說,測試專家在民間,測試未來在AI。到了AI時(shí)代,測試顯然要有更加黑科技玩法。Testin在此次大會上發(fā)布新款A(yù)I測試產(chǎn)品iTestin,Testin總裁徐琨表示iTestin融合目前測試領(lǐng)域頗為前沿的自然語言處理、文本識別、圖標(biāo)識別技術(shù),提升測試產(chǎn)品的易用性和自動化效率,在提升腳本編寫效率一倍的同時(shí),能將腳本的維護(hù)成本降低了一倍,提升產(chǎn)品易用性和腳本維護(hù)效率。也就是說,iTestin實(shí)現(xiàn)會中文就能寫程序;會用手機(jī)就可以測試。
“兩個(gè)一倍”背后顯示AI測試可有效實(shí)現(xiàn)降本增效,這也是Testin送給廣大測試工程師群體的大紅包。事實(shí)上去年Testin便輸出了首份以AI腳本執(zhí)行的測試報(bào)告。筆者在現(xiàn)場發(fā)現(xiàn),用戶使用iTestin時(shí)只需在界面中輸入點(diǎn)擊、等待、檢查、長按、輸入等自然語言的文字描述,后臺的AI就能準(zhǔn)確實(shí)時(shí)的在真機(jī)上進(jìn)行完整無誤的操作和相關(guān)指令,Testin再次秀出了黑科技肌肉。
定義下一代測試
眾所周知,傳統(tǒng)測試需要大量人力進(jìn)行源代碼和數(shù)據(jù)分析,但就算是資深質(zhì)保工程師也難免會犯錯(cuò),由于數(shù)據(jù)過于海量和龐雜,有些測試人員可能會疏忽軟件的質(zhì)保,進(jìn)而遺漏一些非常關(guān)鍵的漏洞,這些漏洞往往會損害其在市場上的品牌聲譽(yù)和產(chǎn)品地位,甚至構(gòu)成致命威脅。
iTestin的問世,更像是Testin在AI測試領(lǐng)域探索不斷落地的一個(gè)縮影。iTestin能實(shí)現(xiàn)降本增效顯然與大量硬核技術(shù)脫不了關(guān)系,比如針對APP的場景特點(diǎn),Testin采集20余萬張APP UI截圖,基于Testin數(shù)據(jù)標(biāo)注服務(wù),標(biāo)注百萬級別的文字和圖標(biāo),再結(jié)合數(shù)據(jù)增強(qiáng)技術(shù),構(gòu)建千萬級數(shù)據(jù)集用于模型訓(xùn)練。
Testin為解決傳統(tǒng)基于UI控件樹獲取文字、圖標(biāo)方法兼容性差、穩(wěn)定性差等痛點(diǎn),專門打造基于深度學(xué)習(xí)的OCR文字識別和圖標(biāo)識別引擎,在1000張具有代表性的APP截圖評測數(shù)據(jù)集上,OCR模型文字識別精度超過97%,這個(gè)成績在文字識別正確率、算法運(yùn)行速度等關(guān)鍵性能指標(biāo)上表現(xiàn)均不俗,也驗(yàn)證了Testin基本實(shí)現(xiàn)深度學(xué)習(xí)的“以圖找圖”算法,通過圖標(biāo)智能匹配實(shí)現(xiàn)了95%以上的自定義圖標(biāo)識別精度。
Gartner曾預(yù)測2020年將有50%的IT組織尋求在應(yīng)用程序開發(fā)中使用人工智能提高質(zhì)量和服務(wù)承諾,如果測試人員經(jīng)過大量測試數(shù)據(jù)訓(xùn)練進(jìn)化的AI引擎可以更有效地理解大量數(shù)據(jù),在測試用例、測試數(shù)據(jù)管理中發(fā)揮更大價(jià)值,尤其是在生成測試用例、測試腳本、維護(hù)和重用測試腳本方面,AI將更加有效,擁有持續(xù)大規(guī)模數(shù)據(jù)積累的平臺就更具備壁壘優(yōu)勢。
值得一提的是,移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)經(jīng)過近10年的超高速發(fā)展,海量用戶帶來的增長紅利已經(jīng)趨緩,增長新動力將更多來自于節(jié)流增效,同時(shí)更多類型的新型問題層出不窮也增加了企業(yè)運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn),這就要求企業(yè)不僅需要測試技術(shù)和服務(wù)支持,也需要專業(yè)的管理運(yùn)營能力的等多方面賦能,過去測試的集成外包將轉(zhuǎn)變?yōu)閷I(yè)、全面的服務(wù)提供商模式。
在產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級加速的浪潮下,Testin測試業(yè)務(wù)也已經(jīng)逐漸從App測試拓展到對軟件、網(wǎng)站、小程序等進(jìn)行測試,測試產(chǎn)業(yè)鏈越來越完善。模式上Testin已經(jīng)從傳統(tǒng)測試服務(wù)升級到“咨詢+AI工具+人才”的新一代測試服務(wù)模式,客戶范圍也有了指數(shù)級的提升和邊界、行業(yè)延伸。如果從這個(gè)角度來看,Testin在業(yè)界重新定義了測試,不僅如此Testin還將測試專家組織起來,以靈活用工的方式為行業(yè)賦能。
測試進(jìn)入下一代?
Testin在云測試領(lǐng)域深耕8年之久,從Testin創(chuàng)業(yè)初期的一站式測試平臺,到讓應(yīng)用更有價(jià)值,再到現(xiàn)在的助力產(chǎn)業(yè)智能化,三次角色大轉(zhuǎn)變也折射出測試行業(yè)的發(fā)展歷程,從單純提供基礎(chǔ)測試服務(wù),發(fā)展成為企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的重要推動力。
筆者從Testin身上可看出作為企業(yè)服務(wù)的提供者,除了正常業(yè)務(wù)的開展,也沒忘記助力行業(yè)和產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。一款A(yù)PP或物聯(lián)網(wǎng)硬件能否在智能設(shè)備上順利運(yùn)行,操作是否流暢,都需要在海量機(jī)型進(jìn)行大量測試。但此后的用戶體驗(yàn)、迭代版本測試、用戶性能管理、競爭性分析、發(fā)展策略咨詢等等大量長尾且專業(yè)性工作,依靠企業(yè)尤其是大量創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)自身的力量很難完成。
此次iTestin推出除了借AI的力量改造測試行業(yè),除了實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)一倍”,更超越了傳統(tǒng)意義上的單純測試業(yè)務(wù),輸出獨(dú)特的行業(yè)價(jià)值觀和方法論,讓測試行業(yè)形成完善的生態(tài)閉環(huán),測試行業(yè)有望邁入下一代競爭賽道。Testin正在用新的技術(shù)及服務(wù)定義測試行業(yè)。通過宣傳下一代測試服務(wù)的領(lǐng)先性,向企業(yè)傳達(dá)升級測試模式的緊迫性。
云測試服務(wù)為移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)節(jié)省了大量資金和時(shí)間,也是移動互聯(lián)網(wǎng)得以快速發(fā)展的基礎(chǔ)設(shè)施之一,Testin從移動互聯(lián)網(wǎng)到產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)正在幫助越來越多的傳統(tǒng)行業(yè)及企業(yè)深度結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),推動中國企業(yè)加速完成智能化升級的進(jìn)程。
當(dāng)下移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展已進(jìn)入下半場階段,AI技術(shù)正在提升整個(gè)IT行業(yè)的效率,在未來移動互聯(lián)網(wǎng)升級浪潮中,IT產(chǎn)業(yè)對于質(zhì)量需求將變得越來越大,測試產(chǎn)業(yè)隨著需求的變大進(jìn)一步增大。時(shí)下AI賦能測試行業(yè)雖處于早期階段,但已打開全面落地的大門,未來存在大量令人激動的未知和精進(jìn)空間。就像徐琨說的那樣:這只是AI測試新時(shí)代的一個(gè)開始,未來的測試產(chǎn)品會更智能,更簡單,更易用。(完)
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