一波三折的網(wǎng)紅帶貨

原標題：一波三折的網(wǎng)紅帶貨

來源：華牛原創(chuàng)

作者：孫麗

近年來，隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的興起，直播、短視頻等作為新興的內容傳播形式而爆發(fā)，迅速獲取了大批流量，而網(wǎng)紅帶貨的主陣地也逐漸由微博轉向了抖音、快手、小紅書、淘寶直播等平臺。

隨著網(wǎng)紅經(jīng)濟和體驗式經(jīng)濟的興起，消費者通過電商主播選擇購買產(chǎn)品已經(jīng)成為消費主流趨勢。在剛剛過去的“雙十一”電商狂歡節(jié)里，您“剁手”了嗎？不過，不管屏幕前的您有沒有省下錢，網(wǎng)紅主播們可是真的賺了個盆滿缽滿。

據(jù)《2019年淘寶直播生態(tài)發(fā)展趨勢報告》數(shù)據(jù)顯示，2018年加入淘寶直播的主播人數(shù)同比增長180%，帶貨超千億元，同比增速近400%，每月帶貨規(guī)模超過100萬元的直播間超過400個。

不過，高速發(fā)展的網(wǎng)紅帶貨仍面臨諸多困境，如虛假宣傳、假貨泛濫、流量造假等問題。

網(wǎng)購直播再翻車

前段時間，李佳琦直播帶貨某款不粘鍋。起先，助手還面帶微笑地將雞蛋打在燒熱的鍋里，細心的讀者應該能發(fā)現(xiàn)鍋里是加了油的，此時一切還正常。但接下來的一幕就尷尬了，凝固的雞蛋可謂處處粘鍋。此時，助手顯得有點手足無措。

繼不粘鍋煎蛋粘鍋之后，現(xiàn)象級網(wǎng)紅帶貨主播李佳琦又被曝出一起直播“翻車”事故。

11月13日下午，李佳琦工作室官方微博發(fā)布聲明承認，李佳琦在直播間介紹產(chǎn)品過程中出現(xiàn)失誤，把“陽澄狀元大閘蟹”說成“陽澄湖的大閘蟹”，原因是解讀商家提供的信息時出現(xiàn)了偏差。

不到一個月的時間，李佳琦發(fā)生兩起直播帶貨“翻車”事件。這看似偶然，實際上存在必然性。在多起類似“翻車”事件中，電商主播的責任值得關注。

近期，出現(xiàn)多起帶貨“翻車”事件，被質疑虛假宣傳。其實網(wǎng)絡上不少消費者都在反映網(wǎng)紅推薦商品存在售后與質量問題，“看你們推薦才購買的產(chǎn)品，到手太失望了”的評論比比皆是。

但無論如何，主播在和品牌方做直播活動時，實際上是一種商業(yè)行為。主播應該遵循其和品牌方簽訂的合作協(xié)議，尤其要注意自己的言行，避免不必要的麻煩。

網(wǎng)紅帶貨需規(guī)范

在直播這個風口上，明星、網(wǎng)紅將自身的流量進一步轉化為商業(yè)價值，但是，正因為要對大量消費者負責，電商平臺與直播間還需要進一步加強監(jiān)管，走上誠信與規(guī)范軌道。

據(jù)《廣告法》規(guī)定，對明星代言做了法律責任規(guī)定，規(guī)定廣告代言人不得為虛假廣告代言，不得為未使用過的商品和服務做推薦、證明。只要明星代言的是虛假廣告，代言人同樣負有連帶責任，將被沒收違法所得，并處違法所得一倍以上二倍以下的罰款，并且，三年內不能做任何廣告代言。

北京青年報報道稱，無論是過去的明星代言人還是現(xiàn)在的帶貨主播，都要為所推薦、銷售的商品質量承擔相應的責任。這尤其體現(xiàn)在宣傳人員所使用的宣傳語言上，如果產(chǎn)品真的是“不粘鍋”，真的是“陽澄湖大閘蟹”，主播就有義務進行核實并展示依據(jù)，否則就存虛假宣傳之疑，與此同時網(wǎng)紅帶貨要為產(chǎn)品負責。

網(wǎng)紅帶貨歸根到底是一種經(jīng)濟現(xiàn)象，不可能脫離經(jīng)濟規(guī)律而存在。當數(shù)據(jù)注水、忽悠欺騙成為網(wǎng)紅帶貨的一種潛規(guī)則，依法加強監(jiān)管是整頓亂象、規(guī)范市場的必由之路。

網(wǎng)紅帶貨并非法外之地，對于網(wǎng)紅直播行為的規(guī)范也早已引起相關部門關注。2019年11月，國家廣播電視總局發(fā)布通知，要求“雙十一”期間加強規(guī)范網(wǎng)絡視聽電子商務直播節(jié)目和廣告節(jié)目服務內容。

規(guī)范和監(jiān)督網(wǎng)紅帶貨行為，既需要行政主管部門雷霆干預，也需要商務平臺自覺提高“門檻”，比如，可以嘗試確立帶貨網(wǎng)紅與銷售商家“黑名單”制度，對侵犯消費者利益的網(wǎng)紅和商家實行平臺禁入制度，進而讓消費者放心購物。

結語

作為一種流行的商業(yè)模式，“直播帶貨”本無可厚非。而隨著直播帶貨帶來的巨大盈利誘惑，直播行業(yè)呈現(xiàn)了野蠻生長的態(tài)勢，由于市場飛速發(fā)展，監(jiān)管還不健全，直播帶貨近日來“事故”層出不窮。

業(yè)內人士表示，網(wǎng)紅帶貨得有規(guī)矩?；ヂ?lián)網(wǎng)不是法外之地，網(wǎng)紅帶貨沒有理由觸碰或者逾越法律底線。當網(wǎng)紅帶貨泥沙俱下，規(guī)范和依法強化監(jiān)管就是必然的。隨著消費者辨別能力的提升、平臺監(jiān)管的收緊、執(zhí)法力度的加強，網(wǎng)紅帶貨終將回歸初心。（圖片來源：攝圖網(wǎng) 華牛原創(chuàng)獲得相關授權）

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