?在快速發(fā)展的中國跨境電商領(lǐng)域，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。尤其在2019年，除了行業(yè)新入者的競爭，新興市場的崛起以及新用戶的消費(fèi)熱情所帶來的全新機(jī)遇正蓄勢待發(fā)。
近日，聚劃算攜手韓國舉辦了“聚劃算超級國家日 匯聚韓國”活動(dòng)，在阿里巴巴聚劃算事業(yè)部營銷總經(jīng)理蘇譽(yù)、天貓國際進(jìn)出口事業(yè)部亞太市場招商總監(jiān)僑桑、KOTRA大韓貿(mào)易投資部長林采益、韓國貿(mào)易協(xié)會會長PARK Min young、中華人民共和國駐大韓民國中國大使館公使參事官方坤等嘉賓的共同見證下，開啟讓低線城市消費(fèi)者直享全球國民好貨的愿景。
那么聚劃算推出這樣一個(gè)立足全球的海淘IP，是否能夠滿足目前的市場趨勢呢？對此，本文將結(jié)合行業(yè)趨勢來詳細(xì)探尋聚劃算此次動(dòng)作背后的價(jià)值與意義。
一、全球購趨勢下，低線城市進(jìn)口消費(fèi)迅速崛起
首先回歸海淘本身來看，產(chǎn)地特色、消費(fèi)觀念升級、政策支持都是海淘發(fā)展的重要因素，追求全球好物成為消費(fèi)者普遍購物習(xí)慣。
古往今來，國人對于全球好物的追求從未間斷。從前，像葡萄、胡椒、巧克力等都曾算是稀奇的洋貨；而今，隨著我國居民生活水平的提高與消費(fèi)升級的趨勢，跨境購物的迅速發(fā)展,海淘由小眾行為迅速發(fā)展為大眾行為，全球購物變得更容易互通有無，像泰國乳膠枕、摩洛哥精油、波蘭面膜、高麗人參等具有明顯地域特色的產(chǎn)品，被中國消費(fèi)者大范圍青睞。
根據(jù)iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示，2018年中國跨境電商交易規(guī)模達(dá)到9.1萬億元，預(yù)計(jì)2019年將達(dá)到10.8萬億。
另外在政策支持的強(qiáng)大推動(dòng)力下，2015年海關(guān)全年每天24小時(shí)作業(yè)、電商試點(diǎn)城市的設(shè)立、保稅倉、海外倉的不斷建設(shè)，都有效地提升了中國消費(fèi)者的海淘效率。并且隨著電商法和跨境電商系列新政的出臺都促進(jìn)著跨境電商行業(yè)發(fā)展。
不過相比過去海淘，如今海淘大軍呈現(xiàn)多股趨勢，一者是消費(fèi)者回歸理性消費(fèi)與生活，更追逐價(jià)美物廉；二者是低線城市加入海淘大軍，對高性價(jià)比的進(jìn)口商品消費(fèi)需求旺盛。
其實(shí)到2018年末，中國海淘人群僅有不足9000萬，其中大部分消費(fèi)者都集中在繁榮的代購中，其實(shí)這也折射了傳統(tǒng)海淘平臺服務(wù)能力不足。不過作為海淘平臺的補(bǔ)充，活躍在朋友圈的代購雖然價(jià)格低廉，但供貨渠道的不透明性以及個(gè)人采購難形成規(guī)模化的問題也同樣存在。
而在消費(fèi)分級與消費(fèi)升級并行的趨勢下，歷年來電商催化下的過度透支消費(fèi)行為也逐漸催生理性消費(fèi)的興起，消費(fèi)者既要“品質(zhì)”，又要“實(shí)惠”的需求日益強(qiáng)烈。據(jù)艾媒數(shù)據(jù)顯示，2018年海淘用戶選購海外商品的主要原因中，性價(jià)比高、嘗試海外流行商品、更多樣的種類位列前三，其中商品質(zhì)量好的權(quán)重日益提升。在這種趨勢下，亟需一個(gè)新的海淘平臺來滿足海淘用戶顯著提升的新需求。
與此同時(shí)，海淘用戶也正迅速擴(kuò)容，除了原本一二線市場，還涌現(xiàn)了一大批三四五線的用戶。來自麥肯錫的預(yù)測數(shù)據(jù)顯示，三四線城市在未來十年內(nèi)將會誕生大量的中產(chǎn)階級，中國私人消費(fèi)市場到2030年將增長至11.8萬億元，其中三分之二的增長也將來自于低線城市；而天貓國際的數(shù)據(jù)也佐證了這個(gè)趨勢，以南寧、貴陽為代表的中西部三四五線城市的進(jìn)口消費(fèi)發(fā)展迅猛，成交占比持續(xù)攀升。此外，當(dāng)海淘用戶群體樣本更豐富后，更多元的消費(fèi)需求下催生了跨境消費(fèi)新市場，
正是來自多個(gè)維度的高性價(jià)比的進(jìn)口商品消費(fèi)需求，成了“聚劃算超級國家日”推出的基本邏輯。
二、打造立足全球劃算的IP，聚劃算有哪些優(yōu)勢？
如何能讓注重性價(jià)比的下沉市場用戶買得起，又能滿足消費(fèi)者們享受全球好物的需求，上線一個(gè)覆蓋全球市場的劃算IP，聚劃算的優(yōu)勢又有哪些呢？
首先從平臺調(diào)性上來看，聚劃算主打劃算優(yōu)惠，十年來已經(jīng)樹立其品質(zhì)惠經(jīng)濟(jì)的市場影響力。
從2009年成立以來，背靠阿里經(jīng)濟(jì)體的聚劃算通過十年的劃算運(yùn)營，深深烙下實(shí)惠的標(biāo)簽，在長期的讓利中完成了多品類多人群的“品質(zhì)惠經(jīng)濟(jì)”的概念滲透?；仡?019這一年，聚劃算先后推出“神奇的聚劃算”、“歡聚日”、“匯聚”、“美味出道”“品牌聚星”等IP，來網(wǎng)羅全球品質(zhì)好物，并推出99劃算節(jié)、周末吾折天等活動(dòng)，持續(xù)強(qiáng)化著品牌的定位。
例如，作為“匯聚”IP的新系列，“聚劃算超級國家日”以“樹立全球劃算生活好榜樣”為目標(biāo)，探尋海外國民的性價(jià)比好貨。在這次以韓國為主題的“聚劃算超級國家日 匯聚韓國”活動(dòng)中，聚劃算聯(lián)合天貓國際韓國家用美妝產(chǎn)業(yè)帶推出核心品類美容儀系列，仍然保持了一貫的劃算風(fēng)格。通過其獨(dú)有模式“國家津貼”，為所有消費(fèi)者專門設(shè)置了1000元韓國專場購物券、全場12期免息、9.9元試用等各式優(yōu)惠，將韓國美容儀品牌做到最低價(jià)，讓所有消費(fèi)者充分享受到補(bǔ)貼實(shí)惠。
第二，從用戶群體上來看，聚劃算通過深刻洞察叩開消費(fèi)者的心門，能精準(zhǔn)地推薦物美價(jià)廉的全球好物，滿足消費(fèi)需求。
下沉市場擁有國內(nèi)最多的用戶和廣闊的市場空間，可謂得下沉用戶者得天下。然而三四線城市代表的下沉市場，樣貌是紛繁復(fù)雜的，這時(shí)就需要更加體系化、系統(tǒng)化的作戰(zhàn)隊(duì)伍來應(yīng)對。聚劃算擁有千團(tuán)大戰(zhàn)時(shí)期形成的基因，無論是下沉市場用戶沉淀還是運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)都足夠豐富，能依托其消費(fèi)行為及時(shí)掌握需求趨勢。2019年其聯(lián)合淘寶、天貓發(fā)布了一份《品質(zhì)惠經(jīng)濟(jì)白皮書》，詳細(xì)解讀了三四線城市人群在消費(fèi)品質(zhì)上的提升。
同時(shí)，劃算平臺心智的建立不僅能吸引大量追求高性價(jià)比人群聚集，也意味著對優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品擁有巨大的消費(fèi)空間。正是精準(zhǔn)契合了最廣泛的下沉市場人群的品質(zhì)需求，這次“聚劃算超級國家日”推出的韓國家用美容儀專場，用平價(jià)私家美容院的概念帶給消費(fèi)者品質(zhì)劃算的體驗(yàn)式消費(fèi)需求，深得高性價(jià)比人群的芳心。
第三，從全球資源來看，聚劃算從平臺發(fā)力到多方聯(lián)合，加強(qiáng)與各個(gè)國家使館及產(chǎn)業(yè)帶的合作，通過獨(dú)特供給的優(yōu)勢確?！熬蹌澦愠墖胰铡眻鰣鼍省?/strong>
從世界彼端到家的此端，從單一輸出到政企合作，聚劃算較早開啟了產(chǎn)業(yè)全球化。其以“匯聚”IP，此前已與泰國、馬來西亞、新西蘭等全球30多個(gè)國家產(chǎn)業(yè)資源建立聯(lián)系，進(jìn)行過上百場匯聚系列促銷活動(dòng)，泰國乳膠、西班牙安瓶等產(chǎn)品均通過聚劃算在中國獲得了巨大成功，也在這些國家的認(rèn)可中形成長期合作關(guān)系。
此次“聚劃算超級國家日匯聚韓國”活動(dòng)中，也能與韓國政府建立戰(zhàn)略性合作關(guān)系，將韓國的高性價(jià)比美妝儀產(chǎn)業(yè)納入中國，通過阿里云數(shù)據(jù)大腦、菜鳥智慧物流以及聚劃算的營銷一體化鏈路，把韓國美容電器品牌如Ulike、Omelon、Cellreturn-official、DPC中國等眾多品牌的性價(jià)比好貨推薦給中國消費(fèi)者。
三、產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢+品質(zhì)保證 ，聚劃算開啟全球劃算生活
讓消費(fèi)者買劃算與品質(zhì)的好貨，讓平臺獲得海外市場認(rèn)知，讓品牌打開新市場，“聚劃算超級國家日”可以說是一次基于品牌、商家、用戶三方共贏的營銷活動(dòng)。
“讓天下沒有難做的生意”，這是阿里一直堅(jiān)守的理念?！熬蹌澦愠墖胰铡笔且源怪鳖I(lǐng)域IP的方式，幫助進(jìn)口優(yōu)質(zhì)品牌精準(zhǔn)觸達(dá)國內(nèi)用戶，迅速打開中國市場通路。
面對中國近10億的下沉市場人口帶來的商業(yè)藍(lán)海，國際品牌紛紛希望能夠早日進(jìn)入中國。然而如何更好的本土化卻是海外品牌普遍面臨的痛點(diǎn)。首先是找不到符合自身平臺調(diào)性的平臺，無流量就難以依靠單一渠道來觸及這群消費(fèi)者；其次，眾多品牌缺少洞察這部分增量人群的洞察能力，無法通過有效的補(bǔ)貼讓利這群消費(fèi)者。
阿里旗下的聚劃算平臺擁有業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的大數(shù)據(jù)技術(shù)、人群洞察的經(jīng)驗(yàn)和成熟完善本土化話營銷解決方案。通過“聚劃算超級國家日”，國際品牌們不僅能夠更好的洞察市場趨勢，覆蓋更多消費(fèi)群體，更能贏得中國市場的消費(fèi)新動(dòng)能，獲得更大的市場增量。此次活動(dòng)就有效地為韓國眾多優(yōu)質(zhì)國民品牌進(jìn)入中國打通通路，扶持其在中國市場進(jìn)行良好發(fā)展，為中韓兩國未來的貿(mào)易及互動(dòng)，帶來新增長和新機(jī)遇。
對于用戶而言，通過“聚劃算超級國家日”的層層品質(zhì)把關(guān)，用戶能借此窗口更便捷購買全球高性價(jià)比優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。
正如前文所言，劃算和品質(zhì)是下沉市場消費(fèi)內(nèi)需的核心訴求，然而三四線群體海淘經(jīng)驗(yàn)相比一二線城市相對缺乏，更需要可信任且劃算的平臺來幫助他們減少精力和學(xué)習(xí)成本，更便捷地進(jìn)行海外購物。
“聚劃算超級國家日”從供給側(cè)發(fā)力，不僅直接進(jìn)行平臺性補(bǔ)貼進(jìn)行“價(jià)格下行”，還在全球產(chǎn)品鏈上進(jìn)行優(yōu)化，打造了一條“品質(zhì)上行”的多維打擊通道，讓用戶省時(shí)省力，自然忠心追隨。用戶也能在“聚劃算超級國家日”中，了解到全球流行的趨勢。這次“聚劃算超級國家日 匯聚韓國”活動(dòng)中，其引入韓國home care beauty私家美容護(hù)理的生活趨勢，并以家用便捷、省時(shí)、單次護(hù)理成本低、普適性強(qiáng)等維度精選好物，而且較同功效的日本、以色列美妝儀價(jià)格幅度低，助力用戶輕松開啟私家美容護(hù)理時(shí)代。
在贏得市場認(rèn)可后，只有建立國際高性價(jià)比購物平臺認(rèn)知，樹立平臺全球劃算生活好榜樣的形象，才能從以價(jià)格為單一維度的平臺競爭中脫穎而出。
隨著中國消費(fèi)水平的增長，海淘不僅僅是通過跨境電商去買高性價(jià)比產(chǎn)品，從消費(fèi)趨勢來看，更多的中國年輕一代需要的是對異國文化的探索。而“聚劃算超級國家日”則有望在長期舉辦下，以惠及雙方的平臺認(rèn)知成為品牌、消費(fèi)者的橋梁，傳輸著品牌文化和生活方式。在未來，“聚劃算超級國家日”或?qū)⒉辉僦皇且粋€(gè)電商活動(dòng)，而是其倡導(dǎo)的品質(zhì)惠人群的集中地，成為國民海淘消費(fèi)的劃算生活風(fēng)向標(biāo)。
如此一來，聚劃算已然將自己打造為了一個(gè)系列化、全球化、有著地域經(jīng)濟(jì)出口屬性的品牌IP。尤其在一種主打劃算的平臺中，其不僅將全球好貨納入劃算版圖，更能成為了解潮流生活方式的窗口，將在現(xiàn)有的市場格局中形成降維打擊。
四、結(jié)語
下沉市場的突然崛起讓機(jī)遇從天而降，對聚劃算來說，它一下子擁有了更多的集團(tuán)資源傾注，但與此同時(shí)，也開始背負(fù)起更大的責(zé)任和付托。隨著聚劃算的強(qiáng)勢入場海淘市場，“聚劃算超級國家日”已然成為了諸多國際品牌觸達(dá)三到五線城市消費(fèi)者的首選戰(zhàn)略渠道。
可以看到的是，聚劃算正通過新模式，通過改善消費(fèi)流通環(huán)節(jié)效率，通過服務(wù)的升級，來給中國內(nèi)需消費(fèi)注入能量。
作者：錢皓、可達(dá)怡
編輯：陳國國
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