近日,Zara在武漢的4家門店突然全部關(guān)閉,官網(wǎng)也無法查詢到武漢門店信息。12月30日,長江商報記者致電Zara官方服務(wù)電話,工作人員表示,武漢Zara關(guān)店是停業(yè)升級,具體開業(yè)時間尚未接到通知。至于其他省份Zara門店,該工作人員表示正常營業(yè)。
據(jù)網(wǎng)友拍攝的圖片顯示,武漢Zara漢街萬達(dá)廣場店、中心百貨店、薈聚中心店均已關(guān)閉并貼有封條。12月初,Zara位于武漢中心百貨的A級旗艦店還發(fā)布了折扣宣傳,原計劃從12月28日開始進(jìn)行每年促銷力度最大的“櫥窗期”。長江商報致電上述分店,但均無人接聽。
事實上,從業(yè)績數(shù)據(jù)上看,近年來Zara在主動放慢門店擴(kuò)張。早在去年,Zara就透露會放緩店面擴(kuò)張,將注意力更多地放到線上渠道。
Zara的母公司Inditex集團(tuán)2019年三季報顯示,截至2019年9月30日,Inditex集團(tuán)前三季銷售額同比上漲7.5%至198億歐元,凈利潤上漲12%至27.2億歐元,其中第三季度的利潤上漲14%至12億歐元。截至目前,Inditex集團(tuán)旗下所有品牌的電商服務(wù)已在全球逾200個市場進(jìn)行推廣,共擁有7486家線下門店,其中Zara門店達(dá)2139家。
不過,對比往年業(yè)績,Inditex集團(tuán)已告別黃金時代,從2016年開始業(yè)績增幅放緩。財報數(shù)據(jù)顯示,2016財年Inditex銷售增速6%-8%,不及預(yù)期的8%-10%;2017財年銷售額增幅僅為9%;2018財年銷售額增幅進(jìn)一步放緩至3%,凈利潤則同比上漲12%,也是近5年來最糟糕的盈利增幅。
與此同時,據(jù)時尚頭條網(wǎng)統(tǒng)計,自2016年以來,Zara在中國市場銷售的衣服售價平均了下降了10%至15%。
Inditex首席執(zhí)行官PabloIsla此前表示,放緩門店擴(kuò)張速度并不意味著公司將不重視實體零售業(yè)務(wù),而是公司在資源分配上,會優(yōu)先考慮那些占地面廣、處于黃金地段且在主要大城市的旗艦店。隨著Zara在門店擴(kuò)張更加精細(xì)化,關(guān)閉業(yè)績不佳的店面也就在情理之中了。
不過,同時關(guān)閉一個地區(qū)全部門店也顯得十分突然。
零售業(yè)分析師王源分析認(rèn)為,Zara作為快消品牌,一直以“快速、少量、多款”著稱,這也意味著高庫存和高成本。2006年進(jìn)軍中國快速擴(kuò)張,一部分原因得益于與中國商業(yè)地產(chǎn)的快速發(fā)展。但伴隨著中國電商的崛起,百貨、購物中心業(yè)績的下滑,租金的不斷上漲,快消品牌業(yè)績必然受龐大實體門店的拖累,以關(guān)?;驕p少門店節(jié)約成本也是一種策略。
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