這兩天,不少人聽到最多的一句話是:你買到口罩了嗎?
京東自營斷貨、線下藥店斷貨,口罩這種以往的平常商品突然一貨難求。一些電商平臺的第三方賣家商家趁機(jī)漲價,看到有人發(fā)截圖,顯示某商家一天之內(nèi)就調(diào)了兩三次價格。部分城市的線下藥店也不例外,漲到十幾倍,一盒5只裝的進(jìn)口口罩甚至賣到1000元天價。
面對漲價之風(fēng),阿里、京東、美團(tuán)等電商平臺都發(fā)出了禁止商家漲價的通知。電商平臺的這一舉措,博得了人們的普遍贊譽(yù)。雖然出發(fā)點(diǎn)是好的,災(zāi)難面前不發(fā)不義財,非常符合道德規(guī)范,但實(shí)際上這種作法是很有爭議的,因?yàn)榧葻o效率也保證不了公平。
平臺禁止商家漲價,將出現(xiàn)電商斷貨潮
且不說,自主定價是商家的合法權(quán)益,電商平臺可以規(guī)范平臺交易規(guī)則,但它并非市場監(jiān)管部門無權(quán)禁止商家調(diào)整價格。更為不利的是,禁止?jié)q價非但解決不了問題,反而會加大供給短缺的矛盾。
想必大家還會對當(dāng)年搶購食鹽的事情有些印象,當(dāng)時一些人成箱、成箱地往家里搬,不少超市一度脫銷,造成其他消費(fèi)者買不到貨。
和食鹽類似,口罩也屬于低單價商品(上百元一個的高端口罩是極少數(shù)),囤貨或投機(jī)的成本小,即便浪費(fèi)在自己手里風(fēng)險也不大。前兩天在圈子看到有人曬口罩訂單,其中不乏成箱或幾十個上百個購買。這意味著,若沒有其他限制措施,大量口罩將落入到囤貨的消費(fèi)者或黃牛手中,急需的人們同樣會以高價向他們求購。
與商家漲價的區(qū)別,只在于漲價帶來的利潤發(fā)生了轉(zhuǎn)移,從商家轉(zhuǎn)到少數(shù)消費(fèi)者和黃牛手中。而相對于在電商平臺一搜索就能找到的商家,他們的信息傳播渠道面有限,能從他們手中買到的人數(shù)更少,價格往往更高,反而不利于廣大消費(fèi)者購買。
話又說回來,相比之下,囤了貨拿出賣的人還算不錯。雖然成本提高了一些,但促進(jìn)了商品流通,沒有造成無謂的資源浪費(fèi),有利于當(dāng)下的疫情預(yù)防。
強(qiáng)制不讓商家漲價,商家在平臺上銷售賺不到錢(上游渠道出貨價格已上調(diào),現(xiàn)有庫存賣完后采購成本將上漲)。在現(xiàn)實(shí)利益的驅(qū)動下,商家只能下架相關(guān)商品,轉(zhuǎn)向線下、朋友圈等渠道銷售,或者干脆批量出貨給黃牛,最大受害者還是廣大消費(fèi)者。
事實(shí)上,現(xiàn)在禁止?jié)q價的惡果開始顯現(xiàn)出來了。阿里、京東、拼多多等平臺上的商家,只有少量高價位的有貨,大多數(shù)基本都處于斷貨狀態(tài)。電商平臺買不到消費(fèi)者,紛紛涌向線下,又加劇了線下渠道的供需失衡,進(jìn)一步推高了線下口罩的價格上漲。
請問:電商平臺口罩價格沒變,但卻有價無市,這難道是我們大家希望看到的結(jié)果嗎?
禁止?jié)q價負(fù)作用向上游傳導(dǎo),還將加劇供給短缺
電商平臺是零售渠道的終端,禁止商家漲價的負(fù)面作用會通過供應(yīng)鏈逆向傳導(dǎo)到上游,影響到生產(chǎn)廠商的積極性。
現(xiàn)在是春節(jié),多數(shù)工廠停產(chǎn)放假,其中也包括部分生產(chǎn)專業(yè)口罩的醫(yī)療用品廠家。在急劇擴(kuò)大的市場需求面前,日常庫存數(shù)量不足以滿足,必須恢復(fù)或擴(kuò)大生產(chǎn)。
那么問題來了,廠家擴(kuò)大或恢復(fù)生產(chǎn),面臨著比平日更高額的生產(chǎn)成本:一方面必須支付較高的工資成本(目前屬于節(jié)假日加班,有看到新聞稱廠家以3倍工資激勵工人回來上班)。另一方面,原材料、配件、包裝等庫存補(bǔ)充,要啟動整個供應(yīng)鏈,春節(jié)放假因素同樣會帶來整個鏈條上的成本提高。
雙重壓力之下,廠商的生產(chǎn)成本將大幅提高。如果想不虧損,生產(chǎn)廠商就必須提高價格來消化成本增加,批發(fā)商、經(jīng)銷商則重復(fù)這個流程,最終賣到消費(fèi)者手中必然漲價。如果說初期的漲價是需求劇增帶來的虛胖,那么后續(xù)的漲價則是采購成本的實(shí)錘。當(dāng)同一商品的采購成本上漲,平臺禁止?jié)q價令如何讓商家有積極性上架銷售呢?
說到市場經(jīng)濟(jì),我們經(jīng)常引用“看不見的手”這個典故。雖然現(xiàn)實(shí)市場中沒有計劃控制部門,但“看不見的手”可以有效地調(diào)節(jié)供需、配置資源,促進(jìn)了市場繁榮。
那么這只“看不見的手”是什么呢?其實(shí)就是商品的價格,再展開就是供需曲線。當(dāng)商品的需求增加或供給減少時,價格就會上漲,反之則價格回調(diào),達(dá)到供給和需求之間的平衡,實(shí)現(xiàn)總體福利的最大化。
因此,電商平臺禁止商家漲價看似道德滿滿,但實(shí)際是違反經(jīng)濟(jì)學(xué)規(guī)律,只能起到加大商品短缺的負(fù)面作用。
相反,放開價格管制,市場上口罩的價格上漲,生產(chǎn)廠家和商家的利潤就會提高,從而對它們形成了強(qiáng)烈的激勵作用?,F(xiàn)有的生產(chǎn)廠家和經(jīng)銷商越是有利可圖,將會吸引更多廠商加大生產(chǎn),提高市場供給量。而隨著供給的增加,最終價格也會慢慢下調(diào),甚至接近于原來的價格水平。
禁止?jié)q價不應(yīng)該,但實(shí)行限購很有必要
既然禁止商家漲價有害無益,那么電商平臺有沒有更好的辦法來幫助用戶呢?有,那就是實(shí)行限購,這是簡單可行的有效辦法。
請注意,這里說的限購,不是各地以戶籍、社保等人為因素限制人們購房購車的情形。而是指:電商平臺通過技術(shù)手段,對每個ID進(jìn)行購買件數(shù)進(jìn)行限制,超過數(shù)量后就無法下單,以保障更多消費(fèi)者可以買到口罩等急需商品。
這個舉措的優(yōu)勢非常明顯:成本低,生效快。相比線下實(shí)名登記等手段,電商限購的技術(shù)成本和相關(guān)成本都極低,幾乎可以忽略不計。目前電商平臺的技術(shù)能力,通過ID、收件人姓名、手機(jī)號、收貨地址、IP地址等信息對用戶進(jìn)行限購,主流電商平臺如阿里、京東都早已實(shí)現(xiàn)。也就是說技術(shù)是現(xiàn)成的,只需要對細(xì)節(jié)進(jìn)行少量工作即可上線。限購上線后,系統(tǒng)可以自動識別用戶信息,作出能否下單的判斷并記錄交易,不增加任何其他人力成本。
其理論支持很簡單,還是基本的供需理論:通過技術(shù)手段,規(guī)避個人非理性囤貨、打擊黃牛投機(jī),從而減少了大量非正常的無效市場需求,使得需求曲線減緩向左移動的幅度,從而縮小供需矛盾。
阿里、京東等電商平臺,請立即取消所謂禁止?jié)q價通知,盡快實(shí)行限購吧。這樣才能既促進(jìn)效率,又最大程度地兼顧了公平。
螞蟻蟲——科技自媒體、企業(yè)戰(zhàn)略分析師,虎嗅、鈦媒體、艾瑞等多家科技網(wǎng)站認(rèn)證作者,曾入圍2015年100位科技自媒體作者、2016年鈦媒體10大年度作者、2016年品途網(wǎng)10大年度作者、2018年砍柴網(wǎng)年度作者。
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