2月2日《報告“云監(jiān)工” 火神山醫(yī)院完工! 》這則新聞成為疫情中為數(shù)不多的好消息?！霸票O(jiān)工”是指網(wǎng)友通過央視頻App觀看直播，全程了解火神山和雷神山兩座醫(yī)院建設過程，這種信息披露形式受到網(wǎng)友點贊，也體現(xiàn)出電視傳播形態(tài)從單向傳播進化到今天的全媒體互動傳播時代。

春節(jié)聯(lián)歡晚會37年來傳播技術不斷變遷，就是電視媒體進化的縮影。

從黑白電視到跨屏互動

1983年，央視第一屆春晚亮相，沒有專門的主持人，馬季（已故）、姜昆、王景愚和劉曉慶成為首屆春晚的“當家”，李谷一成為春晚演唱曲目最多的歌手，一連唱了6首歌，不過，如今成為春晚壓軸節(jié)目的《難忘今宵》是1984年第二屆春晚才面世，演唱者依然是李谷一。

當時，雖然中國已經(jīng)有了彩電生產(chǎn)線，但大多數(shù)家庭的電視依然是黑白電視機，只有北京等幾大城市可以憑票限量供應少量匈牙利和日本進口的彩色電視機。電視直播技術比較落后。1985年，春晚總導演黃一鶴把舞臺搬到北京工人體育館，由于電視技術不足以支持新場地的直播，整場晚會拖了6小時才完成，事后遭到媒體批評，央視于該年3月2日在《新聞聯(lián)播》中向全國觀眾道歉。

1982年原上海電視機廠即現(xiàn)在的上廣電集團從國外引進第一條彩電生產(chǎn)線竣工投產(chǎn)，接下來十多年，中國家庭逐步大規(guī)模從黑白電視升級到彩色電視，到了90年代，春晚全面進入“彩色模式”。2000年前后興起的互聯(lián)網(wǎng)再一次改變了電視產(chǎn)業(yè)，也改變了春晚的傳播方式。2011年首屆中央電視臺網(wǎng)絡春晚亮相，央視春晚則可通過央視網(wǎng)直播，2015年，春晚首次開放除央視網(wǎng)外的網(wǎng)絡直播，當年的獨家網(wǎng)絡直播平臺愛奇藝最高同時在線人數(shù)超1400萬，創(chuàng)下當時的全球單平臺網(wǎng)絡直播紀錄。

2014年是新媒體巨變的分水嶺，4G帶來移動媒體的普及，智能電視改變了電視形態(tài)，紅包改變了節(jié)目互動方式。春晚也進入新的階段，微信登陸春晚開創(chuàng)“邊看春晚邊發(fā)紅包”的模式，春晚逐步強調互動能力，此后支付寶、淘寶、百度、快手等互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品紛紛登陸春晚發(fā)紅包。

在4G普及后，春晚開始支持移動直播，2020年鼠年春晚與快手戰(zhàn)略合作實現(xiàn)了“大小屏”的觀看模式，用戶可以在快手App收看春晚直播。2020年春晚還第一次引入了VR直播。春晚在節(jié)目形式上變得更加多樣，近年來支持分會場，實現(xiàn)跨區(qū)域節(jié)目直播，2018年百度無人車在港珠澳大橋亮相春晚，給人留下深刻印象。這些均表明，春晚的制作與傳播形式，已經(jīng)發(fā)生巨變。

央視春晚官方開始強調“跨屏”這一關鍵詞，統(tǒng)計指標重視跨屏收視率，2019年央視春晚跨屏總收視率30.07%，觀眾總規(guī)模超過11.7億。截至1月24日24時，2020年春晚在新媒體平臺的直播收看人次累積突破11.16億人次，電視端直播則有5.89億人次觀看。

從黑白電視到彩電到智能電視再到多終端，從衛(wèi)星到有線到互聯(lián)網(wǎng)到無線再到VR，從單一節(jié)目表演到紅包互動、分會場互動等節(jié)目形式，37年來春晚變化巨大?？萍迹诖和淼奈枧_上正在扮演越來越重要的角色。

科技公司臺前幕后炫技

微信、支付寶、淘寶、百度、快手先后登陸春晚成為獨家互動合作伙伴，通過與節(jié)目內容結合的紅包互動，實現(xiàn)各自的營銷目的，與此同時，對于互聯(lián)網(wǎng)公司來說，春晚也是一個難得的技術練兵場：除了阿里有雙11外，大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)公司都不具備數(shù)億人次的流量洪峰這樣的極限場景。正是因為此，前些年參與春晚紅包互動的互聯(lián)網(wǎng)平臺，幾乎都會出現(xiàn)局部宕機現(xiàn)象，據(jù)說央視提出一個不成文的規(guī)定：只有日活超過1億的App才有資格入圍春晚紅包互動伙伴，因為一般App扛不住流量。

2019年春晚，百度發(fā)放9億紅包，互動次數(shù)208億次，全程未出現(xiàn)明顯的宕機，一方面在于百度有較強的技術實力，另一方面在于百度財大氣粗，針對春晚活動投入了不少資源，在春晚前與浪潮合作，8小時緊急擴容萬臺服務器。2020年春晚與快手合作采取“雙屏看春晚”的形式，快手紅包活動形式不是口令紅包，而是“看視頻+點贊”搶紅包，在確保用戶順暢搶紅包時，快手還要確保短視頻、直播、社區(qū)等功能可用，技術挑戰(zhàn)更大。

快手官方數(shù)據(jù)顯示春晚直播間累計觀看人次7.8億，最高同時在線人數(shù)2524萬，視頻內容所需帶寬是文本的50-100倍，快手技術壓力相當大，不過從結果來看，快手依然扛住了。在很多人印象中，快手是一家短視頻公司，但快手自己更愿意被視作是一家AI公司，基于高性能可伸縮的AI架構能力進行富媒體處理，內容審核、內容生產(chǎn)、內容分發(fā)、內容消費各個環(huán)節(jié)均全面應用AI技術。正是因為此，快手技術底子是不錯的。

臺前是花錢拿到合作權益叫好又叫座的互聯(lián)網(wǎng)巨頭，幕后則是各種技術基礎設施。

今年春晚，快手在準備春晚活動時意識到，要確保活動順利， 不能只靠自己的力量，春晚是一個大協(xié)作，依賴很多外部資源：應用商店、云計算（服務器、帶寬、CDN），比如如果應用商店不擴容，也會被春晚導入的用戶搞癱，今年快手積極與各家應用商店溝通，提供應對流量挑戰(zhàn)的算法，提供帶寬等資源幫忙分擔壓力。

春晚已是跨屏春晚，其內容的傳播與互動早已不是傳統(tǒng)的廣電技術所驅動，其底層是互聯(lián)網(wǎng)IT技術，最重要的技術基礎設施就是云計算。不論是快手上看春晚直播，還是在央視頻、央視網(wǎng)上看春晚直播，均依賴云端計算：內容存儲、內容分流、負載均衡等等，云計算平臺做好內容的傳輸后，短視頻App、視頻平臺、智能電視上的直播App才可以觀看互聯(lián)網(wǎng)直播。

球迷應該都還記得，2018年世界杯，咪咕視頻耗費巨資拿下了版權，然而觀眾在咪咕App收看時，會出現(xiàn)明顯的卡頓和模糊，用戶體驗極差。針對這一問題的原因，咪咕視頻與某云計算服務商互相甩鍋，足以表明云計算對視頻應用的重要性。

世界杯直播面臨的問題在于高并發(fā)的同時，用戶的設備、系統(tǒng)、網(wǎng)絡均十分復雜，應對的技術難度不小，春晚的并發(fā)量是遠超世界杯的，春晚有11億觀眾，集中在幾個小時觀看。2018年世界杯中國觀眾只有6.6億，同時世界杯不是集中在一個晚上進行，而是拉長在一個比較長的賽季。

春晚場景更加復雜，僅僅是紅包互動一項就有巨大的技術挑戰(zhàn)，快手數(shù)據(jù)顯示2020春晚全球觀眾參與紅包互動累計次數(shù)達到639億，搶紅包時刻峰值一般會超過10億次請求/分鐘。2020年春晚，在保持已有網(wǎng)站/App/智能電視的跨屏互動基礎上，與快手合作實現(xiàn)“大小雙屏看春晚”的模式。同時，首次引入了VR直播，北京主會場與粵港澳大灣區(qū)、鄭州分會場通過5G網(wǎng)絡進行互動，首次制作8K超高清電視版，也將直播輸出到了海外視頻平臺，油管、臉譜等國外流媒體平臺觀看春晚直播人次超過2462萬。技術層面來看，這是一個空前復雜的春晚。

春晚背后的云計算贏家

春晚的云計算基礎設施提供者，金山云是主力。花錢上春晚的合作伙伴都要求App日活破億，可見春晚對技術合作方要求極高，金山云被春晚相中的原因是什么？

首先，金山云是視頻云行業(yè)當之無愧的“一哥”。

金山云采取差異化競爭戰(zhàn)略，從最初聚焦互聯(lián)網(wǎng)游戲和視頻行業(yè)，再向政務、金融等不同垂直行業(yè)裂變。在視頻行業(yè)，基于“向上AI化，向下邊緣化”的技術策略，金山云形成了業(yè)界領先的編解碼技術和內容分發(fā)能力，面向廣電OTT、長視頻、短視頻、賽事直播、社交直播、游戲直播提供CDN、集智高清、邊緣計算等一站式解決方案，其已服務視頻行業(yè)TOP20全部客戶，覆蓋90%以上的知名短視頻和直播App，包括CCTV、快手、今日頭條、陌陌、秒拍、映客、愛奇藝、嗶哩嗶哩、華數(shù)、芒果TV等視頻應用。

其次，金山云有豐富的視頻云資源儲備。

金山云具有充足的CDN節(jié)點資源和帶寬資源儲備，在國內就擁有1000+CDN節(jié)點，全網(wǎng)帶寬儲備達100Tbps，可以支撐最極限的峰值帶寬壓力。

再其次，金山云有一攬子核心視頻云技術。

資源是彈藥，一攬子的核心視頻云技術則是武器裝備庫。

金山云自主研發(fā)的智能調度系統(tǒng)，可以結合實際情況對帶寬進行智能調度，在遇到搶紅包這樣的整點時刻，流量峰值如果超出預測，就可在1分鐘內在客戶的流量調度組中增加節(jié)點，擴充總容量，滿足帶寬需求。

在智能調度系統(tǒng)外，UDP鏈路加速技術、邊緣直播內容預拉取和多流擇優(yōu)技術可以分別應對不同的春晚直播場景：UDP鏈路加速技術可以有效降低直播首屏打開時間和減少卡頓；直播內容預拉取可以最大程度降低網(wǎng)絡直播與電視信號直播之前的延遲；多流擇優(yōu)技術則確保給予用戶的信號永遠最優(yōu)的，基本不會有卡頓、跳幀、模糊等現(xiàn)象出現(xiàn)。

金山云還針對5G、4K/8K高清直播和VR等面向未來的視頻直播場景研發(fā)AI+視頻云新技術，比如集智高清技術可以融合多種技術使編碼后的視頻體積縮小，節(jié)省帶寬，AI+ AV1 智能云轉碼服務，壓縮率高達80.57%；比如CMAF低時延分發(fā)方案可以將8K、4K、1080P甚至更低的多檔碼率自適應輸出，以匹配碎片化的終端；再比如專門針對高清內容設計了大容量分發(fā)節(jié)點，以適應“大內容”。

金山云甚至已經(jīng)開始突破技術邊界，深入到底層，比如對TCP網(wǎng)絡進行內核優(yōu)化，將傳輸效率提升30%；再比如針對編譯器、存儲和網(wǎng)絡進行專門優(yōu)化，I/O性能提高400%。

金山云擁有行業(yè)領先的視頻云技術，不只是可以確保視頻平臺的節(jié)目順暢播出，同時會針對視頻平臺的商業(yè)推廣、觀眾運營和業(yè)務創(chuàng)新提供解決方案。

最后，金山云有成熟的重大項目保障機制。

針對春晚這樣的大項目，在技術外另一個重要的后手是保障服務能力，不只是需要點對點的客戶項目服務能力，重大項目保障更需要的是周密、安全、容錯、應對突發(fā)狀況等能力，這些能力是傳統(tǒng)ICT巨頭的優(yōu)勢，卻是公有云平臺普遍存在的短板。

針對央視春晚可能面臨的各種技術挑戰(zhàn)，金山云成立了重大項目保障團隊，對春晚這一極限場景下的帶寬需求、突發(fā)狀況均進行充分評估，做足了預案，確保可以支撐高并發(fā)、高QPS（每秒用戶請求數(shù)）的數(shù)據(jù)流量訪問。

針對項目保障場景，金山云研發(fā)了一套“客戶成功保障平臺”，在人員上有“專人專項團隊+應急保障團隊”的雙保險，春晚直播一共有50人專職保障，橫跨產(chǎn)品、研發(fā)、運營、客服以及風控團隊，提供7*24小時的遠程加現(xiàn)場保障，并提供技術駐場服務。同時還有“重保機器人”等工具、規(guī)范和流程的支持，以確保百密而無一疏。

正是因為有視頻云的技術優(yōu)勢和獨特的重大項目保障體系，金山云受到央視春晚多年信賴，成為不上春晚、卻勝上春晚的“隱形贏家”。

金山云不只是保障了春晚的官方直播，像這一次與春晚合作的快手同樣是金山云客戶，快手直播春晚的實現(xiàn)，就用到了金山云視頻云，后者為前者提供數(shù)十T的專線帶寬，將兩個數(shù)據(jù)中心打造成統(tǒng)一內網(wǎng)，延時低于0.5ms。

包括抖音、好看、B站、愛奇藝、映客在內的各類視頻或直播平臺在春節(jié)期間均有運營動作，且均面臨流量高峰，而這些平臺均是金山云的客戶。據(jù)悉，為應對春節(jié)突發(fā)流量訪問，金山云在短期內實現(xiàn)了數(shù)千臺云物理機的交付，同時提供了云與IDC 10Tbps的專線互聯(lián)及完整的云物理機容器網(wǎng)絡解決方案，有力地支撐了快手的春晚紅包活動。

此前，在年輕人中刷屏的“B站拜年祭”跨年晚會，以及國慶大閱兵、全國兩會、香港回歸20周年、G20峰會、金磚國家峰會、世界互聯(lián)網(wǎng)大會、世界杯、亞運會等大型活動和體育賽事的直播中，也均有金山云視頻云的默默支持。

春晚節(jié)目的網(wǎng)絡直播、紅包互動等等離不開類似于支付網(wǎng)關、應用市場、云計算諸多IT基礎設施的共同支持。正是這些IT基礎設施的不斷完善，支撐著春晚的節(jié)目創(chuàng)新，支撐著視頻直播行業(yè)的不斷創(chuàng)新，最終讓觀眾體驗更好。春晚，成了科技行業(yè)的一場協(xié)奏曲。

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