中小企業(yè)如何度過疫情寒冬？收藏此文

街頭空蕩，年前還熱鬧非凡的商鋪，如今緊閉著。路上，寥寥的行人都帶著口罩，低頭匆匆，快步無言。這一幕蕭索入眼，便知疫情對中國經(jīng)濟的影響幾何。疫情之下，逐步開工的中小企業(yè)無疑是受創(chuàng)最重的。

太陽底下沒有新鮮事，災難總是一次又一次的降臨人類社會，過去如此未來也不會改變。有些人開始抱怨年景不順，有些人選擇接受現(xiàn)狀并開始尋找活下去的辦法。企業(yè)家的心，就是在這一次次困難中磨出來的。磨不好，傷痕累累。磨好了，光芒耀目。

這場疫情不僅考驗著中國的醫(yī)療體系，更對企業(yè)掌舵者們提出生死拷問：你將如何帶領企業(yè)活下去？

這些十三位頂級機構投資人的建議，值得一聽。

一、現(xiàn)金流 生死流

疫情之下，需要人出門完成的消費需求大多被凍結，諸多線下消費領域的中小企業(yè)進入0收入狀態(tài)，但人員房租等開支壓力仍在，現(xiàn)金流如何為繼成為中小企業(yè)活下去的命脈。多位投資人和創(chuàng)業(yè)者對此提出了務實建議，可以將其歸納為兩個方面：內部節(jié)流、外部開源。

當前形勢，中小初創(chuàng)企業(yè)必須狠抓內部節(jié)流，削減日常開支。建議盡量收回所有應收賬款的同時，在上下游為自己爭取更長的帳期，并努力爭取政策扶持。想盡辦法確保企業(yè)現(xiàn)金流可在無收入情況下不告急、不作難、不斷裂，跪著拼盡全力也要確保能活下去。

正如易凱資本創(chuàng)始人王冉表示，即便沒有這次疫情，2020年也會是投資人的現(xiàn)金流之年，創(chuàng)始人要把健康現(xiàn)金流和最低現(xiàn)金儲備作為頭等大事來抓。如果公司目前的現(xiàn)金流不能支撐9到12個月，那么收縮開支、更換場地、降薪裁員都在選項之列。

華創(chuàng)資本合伙人熊偉銘的建議更加直接：如果現(xiàn)金不夠半年，建議公司休眠，疫情過去再重啟。這個時候除了在線娛樂業(yè)務能保持繁榮外，其他業(yè)務基本都在停滯，保存實力才是長治久安之道。即使現(xiàn)金夠10個月也只是勉強健康，仍需通過團隊輪休、減產(chǎn)等方式減少支出。

其中降薪裁員可謂互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)最應謹慎處理的雷區(qū)，2019年裁員事件可謂風風雨雨。對此經(jīng)緯創(chuàng)投表示，如果企業(yè)確實難以承受人力成本，建議公司與員工坦誠溝通，以郵件等方式明確說明薪資調整計劃，并盡量得到員工積極表態(tài)，如“收到，知悉并同意按照公司安排執(zhí)行”等。

之于員工降薪，金沙江創(chuàng)投的朱嘯虎也分享了非典時期的個人經(jīng)歷，“03年非典的時候，我還在創(chuàng)業(yè)，那一年管理層都只拿基本生活費，到年底結余后才補發(fā)的工資。今年比非典還嚴峻，對很多創(chuàng)業(yè)企業(yè)是生死關?！贝箅y當頭，管理層集體降薪是非常明智的一步棋，上行下效，此舉不僅能緩企業(yè)燃眉之急，還能為全體員工作出表率，有利于員工們理解公司現(xiàn)階段困難和進一步的全員降薪舉措。

節(jié)流只能救急，開源才能救命。2019年本已被市場稱為資本寒冬之年，2020年方一開啟，人們對寒冬的認知又被徹底刷新。盡管在這個節(jié)骨眼上融資極為困難，但企業(yè)在節(jié)流之外，仍應努力尋求外部資金的援助。同時，企業(yè)還要做好業(yè)務模式的創(chuàng)新，在疫情特殊時期大力拓展線上收入來源。

關于融資問題，易凱資本王冉表示，現(xiàn)有股東是同一條船上的戰(zhàn)友，他們最有動力幫助企業(yè)不被凍死在疫情寒冬，企業(yè)應盡快與現(xiàn)有股東溝通。從他的建議來看，創(chuàng)業(yè)者需以應急過橋或CB（可轉債）的方式與現(xiàn)有股東提前談好，即使成本高一些也要確保他們的錢立等可取。

王冉還建議，創(chuàng)業(yè)公司要利用好疫情時間，盡量把融資的準備工作通過遠程辦公的方式做好，一旦疫情退潮，大家面談時就可按下啟動鍵。

華創(chuàng)資本熊偉銘認為，受疫情影響嚴重的企業(yè)的估值或面臨重新商談，即使到了SPA（股權認購協(xié)議）階段也難順利交割。他同時提醒創(chuàng)業(yè)者，這個時候也是投資人和創(chuàng)業(yè)者同舟共濟的時候，投資人可能會考慮給予一部分企業(yè)過橋資金，但不會普濟天下。

時代資本張自權建議想在今年融資的企業(yè)注意兩點：一是把握好時間節(jié)點和融資周期，二是小步快跑，控制好融資節(jié)湊。首先，創(chuàng)業(yè)者要在現(xiàn)金流相對健康的時候去融資，而不是現(xiàn)金流很被動的時候。同時對今年的融資周期有更充分的判讀，以最終決定合適的啟動時間、融資額度和投資方。其次，創(chuàng)業(yè)者要放下對融資額度和領投方的要求，追求小步快跑式的、更靈活的融資結構，用更低風險的策略一點一點把錢收進來。

結合梅花創(chuàng)投合伙人吳世春的觀點來看，創(chuàng)業(yè)者需要依次重點關注五個方面：第一，確定性；第二，到賬速度；第三，融資條款，不要對賭、不要回購；第四，融資金額；第五，估值。他認為，創(chuàng)業(yè)者首先不要在此時糾結估值問題。其次，要拓寬融資渠道，除VC入股之外還要考慮債權和政策補貼，這樣才會有比較好的應變能力。

除了融資以外，吳世春還建議創(chuàng)業(yè)者需在特殊時期拓展線上收入來源。他認為，企業(yè)現(xiàn)階段要考慮使用直播、短視頻等方式進行獲客，將無需面對面商談的業(yè)務轉移到線上，提高線上收入占比。在豐富營收渠道上，企業(yè)還可以提高業(yè)務的IP化能力，盡快將企業(yè)公眾號、企業(yè)抖音號、企業(yè)快手號、企業(yè)B站號建設起來。

整體而言，今年一季度的投融資活動將明顯減少，但危機之下暗藏機遇。藍象資本此前便撰文提到，中國一級市場投融資活動在今年一季度將有50%-75%的減少，但是同時，劇烈的市場動蕩往往也是資本和企業(yè)抱團求生、行業(yè)戰(zhàn)略整合的好時機?？只畔酥?，或有超大型一級市場交易發(fā)生，這些交易往往會重新定義市場恢復后的新一輪行業(yè)格局。

青松基金創(chuàng)始合伙人董占斌建議企業(yè)在融資上，短期內不要抱太多幻想。因為在自身業(yè)務下滑的同時，投資人也很難做盡職調查，且節(jié)前完成談判但還沒交割的企業(yè)同樣會受影響。小部分在疫情期間業(yè)務暴增的企業(yè)，會迎來融資進程的加速。

關于這次疫情的短長期影響董占斌認為，2020年整個創(chuàng)投行業(yè)會回歸到較低迷的狀態(tài)，短期內疫情會大幅影響募、投、管、退各環(huán)節(jié)，但此次黑天鵝事件也讓大家有更多時間思考更長遠的布局。

巴菲特說，投資需在別人貪婪時恐懼，在別人恐懼時貪婪。錢皓頻道認為，人群此時的恐慌情緒，恰恰幫助投資人壓低了優(yōu)質初創(chuàng)企業(yè)的估值，危機中正在孕育巨大的抄底機會。市場從來不缺資金，只是缺少足夠優(yōu)質的項目和足夠優(yōu)秀的團隊，而投資行業(yè)又是智者云集之地，只要企業(yè)把自己的分內之事做得足夠好，融資的大門早晚會為你敞開。

二、云辦公 保生產(chǎn)

交通管制阻斷了新冠病毒的傳播，也阻斷了人們返工的歸途，人員無法到崗的現(xiàn)實問題逼迫著創(chuàng)業(yè)者們另覓他途，遠程云辦公一夜之間成為最熱的名詞。

拋開此次疫情影響，云辦公因在節(jié)約成本、工作靈活、人員自由等方面的優(yōu)勢，在近年來已成為一種辦公新趨勢風行全球，當下疫情加速了這一趨勢在國內的普及。特殊時期，初創(chuàng)企業(yè)需立即采用云辦公方式恢復生產(chǎn)，將員工積極性動員起來共赴時艱。

工欲善其事，必先利其器。關于云辦公工具，企業(yè)微信和釘釘兩款產(chǎn)品在協(xié)同辦公領域已扎根多年，產(chǎn)品目前都已趨于成熟，兩家都針對本次疫情推出了健康管理等新功能，是目前被采用最廣的云辦公工具。在線文檔領域，有道云筆記、騰訊文檔、石墨文檔、印象筆記等軟件在操作性和簡便性上旗鼓相當，創(chuàng)業(yè)者可利用其共享重要資料。除上述主流產(chǎn)品之外，還有遠程會議工具WebEx，遠程調試工具teamviewer，量化分發(fā)任務工具teambition等可供選擇。

相比工具而言，遠程辦公更加考驗企業(yè)組織能力，綜合吳世春的建議來看，企業(yè)應立即組織全員就地工作，讓全員盡快進入工作狀態(tài)，為疫情之后繼續(xù)能量。他認為，企業(yè)必須保持不斷打勝仗、積小勝為大勝的狀態(tài)，一旦閑的時間過長，容易軍心渙散，所以不能停也不能閑。有些工作不能面對面做就遠程協(xié)作，必須讓每一位員工都在線，都有工作做，確保在家工作的效率可量化。

在危機中調整組織結構提高公司活力，是吳世春給創(chuàng)業(yè)者的另一個辦公建議。調整組織結構的核心在于下放經(jīng)營權，以小單位負責的方式抵御大災大難。他建議創(chuàng)業(yè)者借鑒日本企業(yè)家稻盛和夫的“阿米巴”組織制度或中國本土的“聯(lián)產(chǎn)承包責任制”，以化整為零的打法和更小顆粒度的考核標準，充分發(fā)揮全員積極性。讓每一名員工成為火車頭，而非被拉的車廂。同時，公司一定要成立專門的防控小組，關心全員身心健康。

如何更好地適應遠程工作，創(chuàng)世伙伴資本儲霏則給出自己的方法，企業(yè)可以從一個小團隊開始做起，不斷調整溝通協(xié)作方式，讓團隊成員相互適應，形成一個大家都習慣且高效的工作流程，并制定一個大家共同在線的時間，有效處理一些需及時反饋的問題。同時，企業(yè)應適當營造工作的儀式感，畫出工作與生活的界限，如工作時在家也換上西裝，心理暗示自己處于工作狀態(tài)。

三、穩(wěn)主業(yè) 修內功

丘吉爾說：“不要浪費一場好危機。”每一次危機，都是你趕超同行的好機會。

真正的智者，都是在自己最善擅長的領域長期扎根的，他們深知自己所擁有的這片土地本就足夠富饒，他們全身心愛著這片土地，從來不覬覦別人的田園。值此危局，錢皓頻道建議中小企業(yè)，一定要垂直聚焦，深鉆主業(yè)，修好內功，等待機會。

樂搏資本創(chuàng)始合伙人楊寧也表達相似觀點，很多創(chuàng)業(yè)者遇到困難就轉向，而且轉的就是那些所謂的風口，其實創(chuàng)業(yè)還是需要堅持判斷和認知。

特殊時期，時代資本張自權建議企業(yè)一要擺正心態(tài)，二要積極面對。首先，創(chuàng)業(yè)從來不是簡單的事，雖然創(chuàng)業(yè)要對機會敏感，但短期機會主義者是要被拋棄的，看什么興起就做什么的投機者肯定不長久。創(chuàng)業(yè)者要有更深度的思考，去抓系統(tǒng)性的機會。中國歷史上真正走得長遠的創(chuàng)業(yè)者如馬云、馬化騰、王興、張一鳴都是盯著長遠機會。其次，不論2020帶來的是機會還是困難，創(chuàng)業(yè)者都要思考怎么讓自己變得更強，已更深度的反思找到自身存在的問題。

在穩(wěn)住陣腳上，吳世春或許能給創(chuàng)業(yè)者帶來更多信心與力量，無論創(chuàng)業(yè)也好投資也好，寒冬從來不是問題，關鍵在于我們是否能夠堅持，做時間的朋友。他建議創(chuàng)業(yè)者，一定要學會用長期主義來看待周期問題。決定成功的關鍵因素并不只是你在低谷期或是爆發(fā)期進入這個行業(yè)，更多的是你堅持在一個行業(yè)里做好自己，用長時間的鋪墊和熬得住寂寞的心態(tài)去捕捉機會。

堅持不是一成不變，而是與時俱進。在這方面奇績創(chuàng)壇創(chuàng)始人陸奇建議創(chuàng)業(yè)者，找一個長期價值大的方向，在心理與狀態(tài)上做好充分的準備。首先創(chuàng)業(yè)者要具備三點素質：耐心、信心和恒心。其次在初創(chuàng)早期要做到兩個事情：第一是活著，活得越長越好；第二是快速迭代。如何從現(xiàn)在走到你想建立的未來的終點，唯一的方法是快速迭代，但是你必須要活著。

疫情有危也有機，祥峰投資趙楠認為，疫情有利于市場凈化，激烈的競爭手段會減少，更多的是比內功和效率。疫情也是投資人檢驗企業(yè)韌性的一個機會，最終能存活下來的公司將會享受到一定的競爭紅利。創(chuàng)業(yè)者可借市場降溫的時間，把精力用在內部調整和打磨運營數(shù)據(jù)上，爭取在2020年下半年融資窗口打開時搶到一個先機。

復星銳正資本撰文建議，在當前特殊時期，企業(yè)要穩(wěn)定軍心平衡心態(tài)，提高企業(yè)內部自我造血能力，打好自身基礎。具體來說，則如加華資本董事長宋向前觀點所言，在分秒變化的市場里抓住那些恒久不變的規(guī)律，扎扎實實把主業(yè)之內的確定性高的事情做好，尤其在成本費用端的精細化管理和快速迭代能力，是應對短期不確定性、鎖定長期價值的重要武器。

羅振宇在2020跨年演講中，引用了經(jīng)緯創(chuàng)投張穎的一句話：徒手攀巖不是克服困難，而是習慣困難。其實，商場正如徒手攀巖，本身就是生生死死、舊死新替的戰(zhàn)場。創(chuàng)業(yè)這件事本來就是九死求一生，眼下的疫情也不過是創(chuàng)業(yè)者要攀登的一個普通險峰而已。選擇了創(chuàng)業(yè)，就選擇了與困難、挫折、失敗、孤獨為伍，堅持走下去才是最光明的出路。

四、結語

德魯克的社會職能定律說，企業(yè)是社會的器官，應當為社會解決問題。國家有難，匹夫有責，作為中小企業(yè)，此時帶領員工活下去就是對中國經(jīng)濟最大的貢獻。

正如十七年前，非典成就了阿里，逼出了京東，推高了騰訊，這次疫情也不會辜負那些矢志前行的新一代創(chuàng)業(yè)者。因為歷史是由幸存者書寫的。

作者：王櫟天

編輯：陳國國

參考資料：

[1]鉛筆道：《創(chuàng)業(yè)者距離破產(chǎn)只有一兩個月？別喪氣，先聽下100位投資人的100條生存建議》

[2]小飯桌：《“現(xiàn)金流不夠半年建議休眠，疫情過后再重啟”丨6位投資人給的創(chuàng)業(yè)者生存指南》

[3]加華資本：宋向前，《心在事上磨：不安時代，中國企業(yè)家的成長之路 | 開工致辭》

[4]創(chuàng)世伙伴資本：儲霏，《遠程辦公軟件推薦+高效遠程管理指南 附創(chuàng)世伙伴資本CCV支援疫情進展更新》

[5]梅花創(chuàng)投：吳世春，《吳世春：中小企業(yè)如何淌過“地獄模式”？》

[6]易凱資本：王冉，《當前的疫情對上半年創(chuàng)業(yè)企業(yè)融資的影響》

[7]復星銳正資本：《【@所有CEO】企業(yè)復工在即，疫情不減，如何打好2020運營攻防戰(zhàn)？》

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