科技抗疫第22篇：一場疫情，有多少線下消費場景“移民”線上

躲疫蟄伏，只能提筆，為抗疫盡綿薄之力，這是我的第二十二篇“擼文抗疫”文章。

作為娛樂業(yè)的一個細分領(lǐng)域

演出行業(yè)正遭受前所未有的重創(chuàng)

而科技業(yè)再次化身白衣騎士閃現(xiàn)

細心的讀者會發(fā)現(xiàn)，在這二十二篇“擼文抗疫”文章里，其實一直圍繞著兩個主調(diào)在觀察這場抗疫之戰(zhàn)。一個主調(diào)是圍繞主戰(zhàn)場，即政府與民眾正如何抗疫；另一個主調(diào)則是圍繞經(jīng)濟，尤其是對科技業(yè)戰(zhàn)疫的觀察，占了大概小一半的文章數(shù)目：中國的科技業(yè)在這場疫情中發(fā)揮了意想不到的巨大作用，且其自身也正因應(yīng)對疫情、參與疫情而在發(fā)生重要蛻變。

這種作用一是表現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)巨頭一端，他們通過對平臺經(jīng)濟的利用，表現(xiàn)出一種重要的動員組織能力，可以在社會成本很低的情況下，在市場化的情況下，更開放和有序地，更廣泛地調(diào)動社會各方資源，更高效率地完成相關(guān)資源配置，極大的提高了服務(wù)和救援的效率。

二是表現(xiàn)在大量互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在疫情期間因滿足社會需求缺口，而表現(xiàn)出的重大“擔當”性作用。比如在疫情導(dǎo)致傳統(tǒng)線下企業(yè)服務(wù)缺位的時候，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)適時的挺身而出，即做擔當，又抓機遇。最典型就是這次疫情期間涌現(xiàn)出的“在線四大天王”：在線醫(yī)療、在線教育、在線辦公、在線娛樂。而今天觀察的“唱吧”即屬于其中之一。

唱吧是中國最早的音樂內(nèi)容社群應(yīng)用之一，目前是國內(nèi)重要的泛音樂平臺。早在2012年，唱吧用戶數(shù)已經(jīng)超過千萬，如今用戶數(shù)已達2.8億。據(jù)媒體報道，唱吧今日宣布了一個疫情期間的重要舉措：2月24日-3月1日，唱吧將聯(lián)手中國最大的獨立音樂公司摩登天空，合作推出唱吧Live House“摩登OK！”專場，滿足用戶在線觀看音樂演出需求的同時，為音樂人提供線上演出機會，并與音樂人共同創(chuàng)收。

伴隨這一舉措，摩登天空旗下的大量優(yōu)秀音樂人將集體入駐唱吧，唱吧則將成為眾多音樂人歌曲宣發(fā)、粉絲互動及獲取線上收入的重要陣地。

具體而言，為期7天的唱吧Live House“摩登OK！”專場將于每晚7點半在唱吧APP開啟直播，每晚推出3至4組藝人，每組藝人在線演出30分鐘，摩登天空旗下的重塑雕像的權(quán)利、滿舒克、馬頔、阿肆、堯十三、彭坦&春曉等音樂人均將登陸唱吧。

這看似是一則并不太醒目的娛樂新聞，但卻體現(xiàn)著疫情期間普遍的社會大背景：作為娛樂業(yè)的一個細分領(lǐng)域，演出行業(yè)正遭受前所未有的重創(chuàng)，而科技業(yè)再次化身白衣騎士閃現(xiàn)。

演出業(yè)“雪崩”到什么程度？可參見一則新聞：2月7日，據(jù)中國演出行業(yè)協(xié)會發(fā)布《致全國演藝同仁倡議書》，2020年1-3月，全國已取消或延期的演出近2萬場，直接票房損失已超過20億元。因聚集性活動被取消，各類歌手藝人疫情之下都呈現(xiàn)暫時失業(yè)狀態(tài)。不止是歌手，連曾吸引大量歌手藝人流連的北京K歌之王也挺不住了，一份北京K歌之王總經(jīng)理 致全體員工的一封信在網(wǎng)上流傳，該公司計劃于2月9日與全部200余名員工解除勞動合同，1月份工資分期支付，30%員工不同意就破產(chǎn)清算......覆巢之下豈有完卵。

冰火兩重天的是，和很多互聯(lián)網(wǎng)平臺一樣，疫情的突然發(fā)生也使唱吧的流量意外爆發(fā)。按唱吧音樂集團創(chuàng)始人兼CEO陳華的說法，從大年三十開始，唱吧檢測到了數(shù)據(jù)的明顯變化。

往年的年三十、年初一數(shù)據(jù)都是非常低的，因為大家都在進行外出聚會，或家庭合歡或老友重聚，但在今年的這一時段，唱吧的流量卻不減反增，用戶數(shù)量、在線時長、使用頻次等數(shù)據(jù)都在飆高。

正是在這一“冰火兩重天”的背景下，Live House 計劃 適時出現(xiàn)，為暫時因疫情失業(yè)的歌手們找到一個工作出口。

并不能將唱吧的Live House 計劃理解成一種流行的“互聯(lián)網(wǎng)馳援”，更不能講是互聯(lián)網(wǎng)公司在疫情期間“賞”了歌手一口飯吃。

因為嚴格來說，這其實是一種自救。作為線上線下都擁有著豐富產(chǎn)品線的唱吧而言，其與歌手及音樂公司實際上是一種上下游之間的“毛之不存皮將焉附”的關(guān)系。不僅是因為自身擁有近年表現(xiàn)出色的線下KTV和迷你KTV等線下產(chǎn)品，更因為歸根結(jié)底，唱吧之“唱”的內(nèi)容源泉還是來自歌手創(chuàng)作，歌手若都下崗，唱吧也將成為無源之泉。

但如果從長遠來看，這種行業(yè)間的抱團自救同時也衍生出機遇和契機，最終則可能是奇跡。因為沒有疫情，唱吧和唱片公司雖然也有合作，但終究有一種互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)行業(yè)之間常有的“既生瑜何生亮”的隔閡，只有曹操八十萬大軍已至的時候，吳蜀兩家才能最高效的轉(zhuǎn)化為親密無間的合作關(guān)系。

如果這種合作關(guān)系能迅速產(chǎn)生雙贏效果，那么即便敵軍已退，合作也將長期延續(xù)下去，甚至最終融為一體。這也是中國互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟與傳統(tǒng)經(jīng)濟在此次疫情中普遍面臨的重大機遇與挑戰(zhàn)。

之所以說挑戰(zhàn)，因為并不是所有因疫情導(dǎo)致的線上線下合流都具有持續(xù)性。典型的就是疫情期間全國各大夜店扎堆線上“云蹦迪”的熱潮。疫情發(fā)生后，因為線下遇冷，來自北京、成都、重慶、長沙等一二線城市的眾多頭部夜店和廠牌紛紛入駐互聯(lián)網(wǎng)平臺，進行“云蹦迪”直播，每晚都有排期，火爆一時。但很顯然，在家蹦成啥樣都不可能有夜店的感覺，對于高檔夜店來說，昂貴的場地租金、上百工作人員的薪水等開支重擔也不可能通過直播打賞來彌補。所謂“云蹦迪”只能是個短期的線上替代需求。

但同樣因疫情而生的唱吧Live House不一樣，它有可能從此成為唱吧的一種戰(zhàn)略性功能，演變成為一種唱吧為音樂人提供的長期性線上演出平臺服務(wù)，具有相當大的行業(yè)想象空間。

在這一過程中，就像在校教育通過疫情在億萬學(xué)生中瞬間完成市場啟蒙工作一樣，歌手們實際上也“被迫”接受了一場線上演出的啟蒙教育，不管平時多么抗拒，當發(fā)現(xiàn)其中的樂趣，獲得良好的收益之后，自然就“戒不掉”了。

為什么與“云蹦迪”相比，Live House更具可持續(xù)性，關(guān)鍵是因為它是“以人為本”的，即以音樂人為中心。在基本商業(yè)模式上，歌手入駐互聯(lián)網(wǎng)平臺實際上在各大直播平臺早有驗證，而Live House升級了這種模式，把早期野生的網(wǎng)紅主播和零星的低線歌手演變成成建制的明星歌手集體入駐，相當于從游擊戰(zhàn)升級為正規(guī)軍作戰(zhàn)。

唱吧平臺也有足夠容納這種歌手大規(guī)模入駐的空間。唱吧不是一時興起，多年的積累實際上已經(jīng)具備了為線下以唱歌為生的10萬歌手提供線上演出機會的能力。作為專注于泛音樂的音視頻平臺，唱吧聚集了擅長音樂、愛好音樂、欣賞音樂的垂直人群，通過為Live House打造首頁專屬tab入口，這些人群形成的流量可以被精準導(dǎo)入到線上演出中。

投身互聯(lián)網(wǎng)之后，歌手不但通過在線演出可以獲得收入，還可以通過錄播等形式獲得流量分成等長期收益。另外，資源性收益也不能忽視，比如粉絲資源，在線上，音樂人可以積蓄粉絲及加強粉絲互動，粉絲也可以更好地為偶像應(yīng)援。

對唱吧而言，如果利用好這次疫情提供的Live House機遇，則很可能會促成未來一些比較重大的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，可以從三方面觀察。

其一，專業(yè)歌手的集體入駐將加強唱吧的泛音樂內(nèi)容布局，補上唱吧長期以來的短板。這實際上也是此類互聯(lián)網(wǎng)平臺的普遍短板，即早期崛起于普通網(wǎng)民的娛樂性聚集，擁有巨大的流量，但內(nèi)容偏草根、偏自娛自樂，而向主流轉(zhuǎn)型時卻缺乏專業(yè)資源，簡單說就是缺明星、缺大V，沒有超強的后臺與實力，沒有特殊機遇，這種轉(zhuǎn)型只能緩慢發(fā)生，但疫情則促使轉(zhuǎn)型加速，一旦專業(yè)歌手集體到來，唱吧的內(nèi)容將由UGC向PGC強化，粉絲經(jīng)濟屬性得到強化，用戶粘性大幅增加，內(nèi)容輸出能力大幅增加，緊接著就是完全不同的一套打法。

其二，拓展新的商業(yè)模式。比如把傳統(tǒng)的基于線下的音樂產(chǎn)業(yè)鏈更多的搬到線上，推進音樂產(chǎn)業(yè)的“在線辦公”化。就像陳華所說：音樂人可以在唱吧上實現(xiàn)在線工作，第一你可以寫歌、唱歌，把歌放到音樂超市去賣，第二可以通過唱吧尋找音樂后期服務(wù)，第三可以一鍵發(fā)行，唱吧打造的水星發(fā)行，可以一鍵發(fā)行到網(wǎng)易云音樂、TME和所有線下KTV平臺，唱吧擁有中國最全的線下KTV發(fā)行體系，這個體系覆蓋了全國70%線下KTV。

其三，強化唱吧的線下業(yè)務(wù)。與其他平臺不同，唱吧與大量的線下實體業(yè)務(wù)，比如唱吧麥頌在全國有700多家門店，在疫情中也蒙受到損失，但當疫情結(jié)束后，則會有一波報復(fù)性+爆發(fā)性的增長，因為所有的用戶，最后還是要回到真實的體驗式的生活里面去，這時候，Live House所帶來的新資源也將表現(xiàn)出新的價值作用。

一場疫情，有多少線下消費場景“移民”線上？唱吧疫情中的一系列措施只是其中之一。而我真正想說的是，經(jīng)濟因疫情受損雖然必不可免，但也不必過分沮喪，因為基于科技和互聯(lián)網(wǎng)業(yè)的經(jīng)濟新硬核也正在加速形成中，過去由于擔心轉(zhuǎn)型成本、利益分配等一直糾結(jié)的事情反而在疫情逼迫下不得不豁出去試了一水，這些都將是疫情后中國經(jīng)濟將涌現(xiàn)的新動能的一部分。

日子仍將繼續(xù)，我們未來的生活可能遠沒有你想象的那么壞！疫情過后，歌照常，舞照跳，太陽照常升起。

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