抗疫眾生相:你們在手機云蹦迪,農(nóng)民在手機搶收成

突如其來的疫情,前所未有地影響著人們的生活,也影響著各行各業(yè)的生產(chǎn)。就社會環(huán)境來說,這一次疫情跟2003年非典疫情最大不同是移動互聯(lián)網(wǎng)已成為社會基礎設施,不論是生活、工作、學習還是娛樂,智能手機在抗擊疫情中均發(fā)揮了關鍵作用。

因為智能手機,生活品質(zhì)不下降

對于普通民眾特別是城市居民來說,宅家不出門就是對抗疫最大的貢獻。在超過一個月且依然未徹底結束的全民隔離中,智能手機和背后的移動互聯(lián)網(wǎng)成為最大功臣。

  • 人們通過智能手機上的搜索、社交和資訊App獲取及時而準確的疫情信息,消除恐懼;
  • 不能見面的人們在社交應用上頻繁地溝通互動,人與人的距離反而變得更近了;
  • 電商平臺成為人們獲取生活物資的關鍵甚至是唯一渠道,盒馬、每日優(yōu)鮮和京東到家實現(xiàn)至少三倍的增長;
  • 在線教育平臺讓學生“停課不停學”,疫情隔離期成了充電學習期;
  • 長短視頻、直播、游戲、閱讀、音頻、音樂和動漫平臺則讓人們的宅家生活變得豐富多彩,不只是幫助大家打發(fā)了閑暇時間,同時也成為人們緩解精神壓力的工具。

上面提到的這些行業(yè)實現(xiàn)了高速增長,成為這次疫情中為數(shù)不多的“因禍得福”的產(chǎn)業(yè)?;赝?003年的非典疫情,雖然當時已經(jīng)有了門戶、BBS和BAT等平臺,然而互聯(lián)網(wǎng)基本只發(fā)揮了信息傳遞的價值,且只有少部分人才能上網(wǎng)——大多數(shù)人上網(wǎng)要去網(wǎng)吧,但網(wǎng)吧均已停業(yè)。當時被隔離的人們的生活品質(zhì)很難得到保障。這一次疫情雖然全民隔離,但人們的生活品質(zhì)并未大幅下滑,移動互聯(lián)網(wǎng)的力量被所有人看見。

很多人養(yǎng)成全天追劇、刷短視頻、看直播或者玩游戲的習慣。一直不能出門的人在網(wǎng)上吐槽“閑得慌”“悶得慌”,為不能出門運動身上長肉而煩惱。實際上,相對于一些群體而言,在這次疫情中大多數(shù)人是幸運的。對于一些職場人士來說疫情期基本可以在家辦公,公司頂多少發(fā)一點獎金,然而對于農(nóng)民特別是偏遠地帶農(nóng)民來說,疫情的打擊卻是難以承受之重。

農(nóng)民很受傷,智能手機成新農(nóng)具

很多人說疫情影響最大的是第三產(chǎn)業(yè)(服務業(yè))以及第二產(chǎn)業(yè)(制造業(yè)),實則不然。疫情對第一產(chǎn)業(yè)即農(nóng)林牧副漁就是大農(nóng)業(yè)影響更加劇烈。在眾多產(chǎn)業(yè)中,農(nóng)業(yè)生產(chǎn)周期長、模式單一、利潤極低,比餐飲業(yè)或者說制造業(yè)抗風險能力要低。

海南橋頭地瓜是優(yōu)質(zhì)品牌紅薯,然而今年疫情期間卻賣不出去,“糖小蟻農(nóng)民種植專業(yè)合作社”的王林芬對媒體介紹,以往春節(jié)期間每天可以賣200噸,今年一天最多只賣出300多公斤,相當于沒什么收入,王林芬急得“幾夜睡不著”。

32歲的寧強之前一直在四川老家做汽配生意,兩年前試著在拼多多開店鋪銷售云南當季鮮果,生意做大了,他在楚雄元謀縣元馬鎮(zhèn)和西雙版納景洪市勐養(yǎng)鎮(zhèn)各地承包了一個50畝的無花果基地,每年產(chǎn)量大約200噸,此外還穩(wěn)定向170余戶種植戶收購。每年春節(jié)前后是云南楚雄和西雙版納的紅皮無花果的銷售旺季,因為特殊氣候云南無花果大多是秋果,與別的產(chǎn)地的無花果錯峰。寧強的無花果在往年銷售季至少能賣三百多噸,然而今年疫情發(fā)生后很長一段時間總銷售量還不到一噸。無花果只有10天保質(zhì)期,眼看著滯銷的爛果越來越多,寧強急得不行。

……因為疫情面臨滯銷困境的農(nóng)民還有很多,農(nóng)民在疫情中成為損失慘重的群體之一。

為什么一邊是城市居民均能感受到吃不到或者買不起新鮮蔬菜,供需矛盾突出;另一邊卻是農(nóng)產(chǎn)品滯銷嚴重爛在地里?罪魁禍首在于傳統(tǒng)收購方式的脆弱性。

中國有接近2億農(nóng)戶,超過90%的農(nóng)產(chǎn)品流通在線下,農(nóng)產(chǎn)品從地里到餐桌,往往要經(jīng)過原產(chǎn)地收購商販—產(chǎn)地批發(fā)市場—銷售地商販—銷地批發(fā)市場—終端—消費者等多個環(huán)節(jié)。疫情期間每一個環(huán)節(jié)都受到直接影響,各大批發(fā)市場停擺、農(nóng)貨販子被隔離在家,銷售通路直接斷裂,農(nóng)產(chǎn)品滯銷,特別是水果、蔬菜、海鮮、河鮮等儲存期短的農(nóng)產(chǎn)品,滯銷后果更是嚴重。

疫情導致的農(nóng)產(chǎn)品滯銷問題對于農(nóng)民的影響不只是一個月收入這么簡單,而是整個一年的收成都可能會爛在地里,相當于一年白忙活了。農(nóng)民們的儲蓄往往有限,一年收成都沒有,經(jīng)濟打擊可想而知。農(nóng)資農(nóng)具不能順利進村,春耕如果不能準時進行則意味著接下來一年收成都會有巨大影響——工業(yè)復工后可以加班加點制造趕工,農(nóng)業(yè)則是季節(jié)性的,趕不上就趕不上了。各地復工存在一定的困難,農(nóng)民外出務工受到一定影響,短期內(nèi)難以有補充收入。

針對此,國家發(fā)改委農(nóng)經(jīng)司在2月下旬表示要探索利用信息化手段促進農(nóng)產(chǎn)品銷售,2月17日,農(nóng)業(yè)農(nóng)村部召開全國農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)銷對接會議,就如何進一步“抓生產(chǎn)、促流通、保供應”進行工作部署,同一天農(nóng)業(yè)農(nóng)村部指導優(yōu)農(nóng)協(xié)會、拼多多、中化等發(fā)起“農(nóng)產(chǎn)品公益聯(lián)盟”,以拼多多為代表的電商平臺成為疫情期間互聯(lián)網(wǎng)助農(nóng)的關鍵設施。阿里、京東、拼多多、每日優(yōu)鮮等電商平臺均推出了助農(nóng)政策,通過各種創(chuàng)新舉措來幫助農(nóng)民繞過收購商在網(wǎng)上賣貨,一方面解決城市居民“一菜難求”的困局,另一方面幫助農(nóng)民解決銷路問題,實現(xiàn)止損。

越來越多的農(nóng)民不再等收購商上門,而是將手機變?yōu)椤稗r(nóng)具”,在電商平臺銷售農(nóng)產(chǎn)品。對于疫情期間的農(nóng)民們來說,手機不是打發(fā)無聊的工具,而是“救命稻草”。對于農(nóng)民來說上網(wǎng)賣農(nóng)產(chǎn)品是不得已而為之的改變,但長期來看,疫情有望成為中國農(nóng)產(chǎn)品流通走向線上的一個拐點,成為中國農(nóng)民的日?!稗r(nóng)具”。

往年每年都會有農(nóng)產(chǎn)品滯銷現(xiàn)象,只是不像疫情期間這么普遍。滯銷原因不是沒有市場需求,而是“中間環(huán)節(jié)過于多”,一些中間商想要利益最大化,炒作囤積操控農(nóng)產(chǎn)品價格,在城市居民這端導致“蒜你狠”“豆你玩”“姜你軍”等農(nóng)產(chǎn)品價格畸高現(xiàn)象,同時他們會“忽悠”農(nóng)民捂貨囤貨最終導致滯銷。說到底,供需匹配出了大問題。

中間商的存在還導致“兩端”都成為受害者。雖然消費者花了不少錢購買農(nóng)產(chǎn)品,然而農(nóng)戶收入?yún)s一直很微薄,因為利潤都被中間環(huán)節(jié)給吃盡了??梢娹r(nóng)產(chǎn)品線下流通是最古老的低效方式。互聯(lián)網(wǎng)最大價值就是信息透明,電商平臺加速商品流通、解決供需匹配問題,農(nóng)戶上網(wǎng)賣貨去掉或者減少中間商,將會讓很多農(nóng)業(yè)問題迎刃而解。

農(nóng)產(chǎn)品上行,農(nóng)民需要什么電商平臺?

對于不是很熟悉互聯(lián)網(wǎng)特別是電腦的農(nóng)民來說,低門檻上網(wǎng)賣貨很關鍵。很多農(nóng)民疫情期間想上網(wǎng)賣貨,首先想到的是求助于村里的大學生,因為現(xiàn)在很多網(wǎng)上賣貨的門檻太高了。也有一些農(nóng)民依靠“會上網(wǎng)賣貨的專業(yè)賣家”去賣貨,這會被分走很多利潤。

低門檻的第一步是工具,智能手機是農(nóng)民們接入互聯(lián)網(wǎng)的第一步,拼多多在疫情期間推出“快團團”等零門檻應用,幫助農(nóng)民快速入門、簡單上手,成為經(jīng)營流通的主體。拼多多本身就是下沉市場的第一品牌,是農(nóng)民網(wǎng)購的第一選擇,滲透率高,產(chǎn)品邏輯、交互和流程很簡單,農(nóng)民甚至不需要安裝App有微信就可以操作,基于這樣的基礎,拼多多就可以更好地服務農(nóng)民賣家。

針對農(nóng)民網(wǎng)上賣貨的“農(nóng)技”問題,拼多多還將在未來一年在農(nóng)業(yè)農(nóng)村部等國家相關部門的指導下,成立由多多大學核心講師、業(yè)務運營骨干及農(nóng)業(yè)專家組成的專項小組,對全國主要農(nóng)產(chǎn)品地區(qū)進行全范圍“檢索”,深入農(nóng)產(chǎn)品當?shù)?,手把手教學開網(wǎng)店,讓更多農(nóng)民和農(nóng)產(chǎn)品上網(wǎng),增加銷售渠道,系統(tǒng)性幫助優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品上行。

直播賣貨可以讓消費者看到農(nóng)產(chǎn)品的產(chǎn)地、品質(zhì)、過程進而增加購買意愿,因此在農(nóng)產(chǎn)品電商中正發(fā)揮越來越重要的作用。能說會道的農(nóng)民自己可以成為講解員,普通話都說不好的農(nóng)民可以直接展示自家果園田地,實在不行一個村可以推舉一個長得好看或者能說會道的代表,越來越多的地方官員也積極加入到直播中幫助農(nóng)民帶貨。

2月19日疫情期間,在拼多多“農(nóng)貨產(chǎn)銷對接活動”啟動首日浙江衢州市市長湯飛帆通過直播為53萬消費者講解衢州椪柑的歷史和吃法,當天衢州椪柑訂單量超過2萬單、銷量超過21萬斤。千里外的廣東徐聞縣縣長吳康秀在直播中向網(wǎng)友介紹菠蘿吃法,針對網(wǎng)友愛吃菠蘿卻不懂怎么切的問題他在菠蘿田邊親手示范如何切菠蘿,當天徐聞菠蘿累計訂單量4.6萬單,總銷量近25萬斤……當天上線的地方特色農(nóng)產(chǎn)品還有廣西荔浦砂糖橘、海南保亭百香果等等,單日累積銷售超過百萬斤。

因為直播在農(nóng)產(chǎn)品賣貨中如此重要,拼多多將農(nóng)貨直播設為置頂流量,僅“抗疫助農(nóng)”專區(qū)的直播日觀看人次就已達千萬級,日均帶動銷售滯銷農(nóng)產(chǎn)品超過100萬斤,且仍在迅速增長。

對于基于互聯(lián)網(wǎng)的農(nóng)產(chǎn)品上行,平臺一定要回歸初心,提高流通效率的最終目的是讓消費者更實惠,讓農(nóng)民收入更有保證,因此平臺要注意惠及到最終農(nóng)民和消費者,不需過多考慮別的角色。針對此,拼多多拿出5億元專項補貼助農(nóng)商品,每單給予最高2元快遞補貼。拼多多的補貼一直都有“實在”名聲,這一次助農(nóng)也不例外,通過實實在在的補貼,拼多多刺激助農(nóng)產(chǎn)品得到更好的銷售,確保消費者價格優(yōu)惠的同時,讓農(nóng)民收入更有保障。

不只是這些動作。2月19日拼多多上線“抗疫開拼,愛心助農(nóng)”專區(qū),幫助貧困地區(qū)和部分農(nóng)產(chǎn)區(qū)解決特殊時期的農(nóng)產(chǎn)品滯銷問題,現(xiàn)已覆蓋超過230個國家級貧困縣,前文提到的海南橋頭地瓜和云南無花果的滯銷問題,在參加這一活動后均迎刃而解。2月19日,拼多多上線“農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)銷對接”專場活動,此前已向全社會征集農(nóng)產(chǎn)品助銷信息已經(jīng)超過700條,針對每一條滯銷信息,業(yè)務人員都會聯(lián)系各地農(nóng)戶,爭取幫助產(chǎn)地農(nóng)產(chǎn)品在拼多多上線銷售。

農(nóng)戶推薦自家的地瓜,在拼多多上三天銷售8.6噸

疫情期間拼多多能夠急農(nóng)民所急不讓人意外。2019年拼多多平臺農(nóng)產(chǎn)品成交額達到1364億元人民幣,是中國最大農(nóng)產(chǎn)品上行平臺。拼多多扎根農(nóng)村、理解農(nóng)業(yè)、關注農(nóng)民、重視農(nóng)貨,自成立以來就聚焦在兩個方向:讓城市工業(yè)品下行和讓農(nóng)村農(nóng)產(chǎn)品上行,原因在于,拼多多天生適合干這個,一方面下沉市場的農(nóng)民就是拼多多的消費者用戶;另一方面拼多多基于“拼”模式快速聚集消費者需求,實現(xiàn)大規(guī)模多對多匹配,成熟的低廉物流網(wǎng)絡則可讓農(nóng)產(chǎn)品直接從土地到餐桌。

2018年,拼拼多多已將工作重點放在供應鏈等基礎設施上,陸續(xù)推出針對農(nóng)產(chǎn)品上行的“農(nóng)貨中央處理系統(tǒng)”和“山村直連小區(qū)”模式,2019年又推出“多多果園”等計劃,如今拼多多在農(nóng)產(chǎn)品上行上擁有了“天網(wǎng)”和“地網(wǎng)”結合的系統(tǒng)性農(nóng)產(chǎn)品供需匹配機制:天網(wǎng)是農(nóng)貨智能處理系統(tǒng),解決需求側問題,地網(wǎng)則是在供給側系統(tǒng)帶動86000余名新農(nóng)人返鄉(xiāng),在此基礎上通過持續(xù)的聚合消費者訂單,將需求信息對接到新農(nóng)人和合作社,把現(xiàn)有資源、土地、人員整合,優(yōu)化種植方案,提升每畝產(chǎn)出,使得農(nóng)民能生產(chǎn)出有一定的數(shù)量和質(zhì)量保證的農(nóng)產(chǎn)品。對于拼多多來說,助力農(nóng)產(chǎn)品上行是疫情期間的公益行動,更是一個浩大的系統(tǒng)工程。

基于互聯(lián)網(wǎng)的農(nóng)產(chǎn)品上行,將會徹底改變中國這個超級農(nóng)業(yè)大國的農(nóng)業(yè),改變2億農(nóng)戶的生存方式。

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2020-02-26
抗疫眾生相:你們在手機云蹦迪,農(nóng)民在手機搶收成
就社會環(huán)境來說,這一次疫情跟2003年非典疫情最大不同是移動互聯(lián)網(wǎng)已成為社會基礎設施,不論是生活、工作、學習還是娛樂,智能手機在抗擊疫情中均發(fā)揮了關鍵作用。

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