轉戰(zhàn)B端：360的新焦慮

原標題：轉戰(zhàn)B端：360的新焦慮

據說網絡凈土回歸的第一步是“禁止網絡暴力人肉搜索”，網絡安全服務市場在向好發(fā)展。

2020年3月1日，國家互聯網信息辦公室發(fā)布的《網絡信息內容生態(tài)治理規(guī)定》正式實施。文件明確規(guī)定：禁止開展網絡暴力、人肉搜索、深度偽造、流量造假、操縱賬號等違法活動。

消息一出，“明令禁止網絡暴力人肉搜索”的話題迅速登榜微博熱搜。人們對于網絡安全性的重視和不安由來已久，特別是在當前的疫情時期，以各種形式填報個人信息的情況甚是頻繁，不免讓人心生顧慮。

細數做網絡安全服務方面的公司，大大小小都有上千家，而創(chuàng)立15年的奇虎360（全名“三六零安全科技有限公司”）可算得上是信息安全領域的“元老”之一。以往，當人們說起網絡安全服務的時候，第一個想起的企業(yè)還是360，其行業(yè)地位不言而喻。如今再去深入了解，才發(fā)現今時不同往日，360公司仿佛正在失去它的光環(huán)。

360公司最新的財報顯示：2019年前三季度公司營收95.22億元，同比增加0.77%；剝去轉讓奇安信股權所獲得的29.86億元投資收益，其歸母凈利潤僅有21.9億元，同比減少13.03%。

從財報數據來看，360公司已步入滯緩期，業(yè)績盡顯疲軟的態(tài)勢，且市值曾一度縮水高達3000億元。

15年前，360公司乘著互聯網紅利應運而生。董事長兼CEO的周鴻袆將其定位于專注提供網絡安全及軟件服務，并推出“360安全衛(wèi)士”，該產品僅用一年的時間就超過了瑞星和金山，成為當時國內用戶數量最大的安全軟件。

當在網絡安全領域取得了可觀的成效后，360士氣大增并迅速孵化出不同類型的軟件。

公開資料顯示，2017年末，360公司旗下擁有360安全衛(wèi)士、360殺毒、360手機衛(wèi)士、360手機助手、360搜索、360瀏覽器、360導航、360智能硬件等多款產品，其中移動端產品的月活用戶達到3.5億，PC端安全產品月活躍用戶達5.15億人，覆蓋網民人數的比例高達98.6%，已躋身行業(yè)第一陣營。

亮眼的成績也讓360公司順利完成重組更名并回歸國內市場，成為A股上市的第一大互聯網安全公司，巔峰時刻市值曾一度觸達4538億元。然而，即刻的高光之后，業(yè)績下滑、轉型受阻以及公司高管離職等等問題卻紛至沓來。

業(yè)績沉淪

翻看360公司近三年的財務報表，該公司的營收數額在2017年第四季度達到37.84億元的最高峰，之后便一直在人民幣30-35億元的區(qū)間上下浮動，遲遲未能攻破營收40億元人民幣的大關。

360整體營收數字近乎停止增長，也是受營收增速滯緩的影響。

財報數據，在2017年第四季度以及2018年第四季度這兩個季度的增速均出現負值的狀況，分別為-53.36%、-2.74%；而在截止2019年9月30日的前七個季度里，360公司的營收增速僅在8%左右變動，甚至存在連續(xù)負增長的情況。

除此之外，360的凈利潤和現金流紛紛呈現下降趨勢。

凈利潤方面，360公司2019年第三季度的凈利潤為人民幣11.24億元，對比上一季度的34.05億元大幅下滑了67%。其凈利潤的增速也由2017年第三季度的最高值2114.43%跌落至2019年第三季度的14.80%。

現金流方面，360公司由2018年第四季度的155.96億元下降至2019年第三季度的105.92億元，同比減少32%。另外，2019年第三季度期內現金流量凈額增長率-26.68%，而去年同期則為1.53%。一般來說，現金流能力的削弱，代表該公司的可持續(xù)經營能力正轉向惡化的態(tài)勢。

更要命的是，營收增速放緩、凈利潤和現金流等各項業(yè)績指標的衰減，影響了資本對360公司的估值。

根據媒體公開的《中國上市公司市值500強》榜單披露，360公司由2019年的第76名掉至2020年的第93名，總市值僅有1590億元人民幣，相較于上市最高市值時的4538億元已大幅跌去近六成。與阿里巴巴、騰訊相比，360的市值則相差了數10倍。

轉型迷途

眼看著業(yè)績如此不盡人意，360開始琢磨著轉型破局。周鴻祎曾說：“我特別想做出一兩部有創(chuàng)新、有誠意的手機，要不然太遺憾了?！庇纱耍M擊手機市場便成為360轉型的第一站。

2014 年，360以4億美元（折合人民幣約為28億元）投資酷派并聯手組建合資公司“奇酷”，將原有的奇酷、大神、360手機等品牌統一合稱為“360 手機”，主打“安全”“大電池”的賣點。周鴻祎曾放出豪言：“對不起，這次我來給手機圈添堵了”。

可惜好景不長，由于手機市場已接近飽和狀態(tài)、馬太效應凸顯，加之360自身的銷售渠道較為欠缺且營銷力度小，致使360手機的銷量由2016年的500萬部下滑至2018年的200萬部，早早的跌出國內手機前十的隊列，現在360手機業(yè)務也已被并入IoT業(yè)務當中，就此“隱世”。

在手機這條路子走不順的360，轉眼又跳進了另一個坑——直播領域。

彼時直播風頭正勁，360乘風而上順勢推出基于360智能攝像頭的一個用戶分享平臺——水滴直播，還接連投資了熊貓直播和花椒直播。

然而，360水滴直播很快被曝涉嫌侵犯被直播人的隱私權，甚至被不法分子利用該產品進行低俗等非法生產及傳播。360深陷輿論漩渦，剛有點起色的水滴直播被緊急關停。隨后沒多久，熊貓直播也因為資金鏈斷裂而宣告破產。

事實上， 除了手機、直播等業(yè)務，不甘心的360也曾涉足網游、教育、云存儲領域，甚至與東方明珠、光線傳媒等媒體合作，嘗試打造互聯網影視娛樂類產品，如北京時間、360娛樂等等，可惜都沒能濺起大浪花，360的轉型行至末路。

干將離場

轉型路上屢戰(zhàn)屢敗，有外部因素的制約，當然更多還是在于內部高管離職的變化動蕩所致。

2019年5月份，360發(fā)布公告稱，公司董事及副總經理石曉虹因個人原因辭去董事及副總經理職務。公開資料披露，石曉虹畢業(yè)于西安交通大學，與周鴻祎是大學校友，曾一起創(chuàng)辦3721網站，任職該網站公司的CTO，而后也隨周鴻祎轉戰(zhàn)雅虎中國，創(chuàng)辦360。

石曉虹與360并肩作戰(zhàn)多年此番突然辭職，引起了業(yè)內人士的熱議。

實際上，自360借殼上市以來，前360集團副總裁李亮、COO陳杰、財務負責人姚玨、副總廖清紅、高級管理人員尹小山、李旺、張備、許怡然、楊超、張帆、曲冰、譚曉生等人都已紛紛離職。其中，360公司還經歷了董事長周鴻祎與總裁齊向東品牌分割的動蕩。

都說眾人拾柴火焰高，這一道理放在企業(yè)上也同樣適用。

高層人事的變動難免會動搖軍心，對360公司未來的發(fā)展造成一定的影響，況且與新同事的磨合也還需要些許時間，而原來的得力助手們都已紛紛散去，如今只剩下周鴻祎一人單槍匹馬，是否能夠扛起業(yè)務轉型這面大旗？

轉戰(zhàn)B端、G端安全領域，360拓展新航道

360公司在嘗遍各個領域突圍失敗的苦水之后，它似乎也開始意識到安全牌才是自己的立身之本。

近些年來，隨著消費互聯網流量紅利的不斷消褪，以BAT為代表的消費互聯網巨頭紛紛進軍產業(yè)互聯網，掀起一波實體產業(yè)的數字經濟轉型浪潮。據普華永道報告預測，2025年，產業(yè)互聯網領域的企業(yè)市值將會超過20萬億人民幣。

面對如此極具誘惑的產業(yè)互聯領域，360公司也迅速加碼。

時下，數據泄露、黑客攻擊等問題凸顯，互聯時代下網絡安全的重要程度，尤其是政企網絡的安全性不言而喻。鑒于此，360公司于2018年實施“大安全”戰(zhàn)略，董事長周鴻祎對其明確為“3+1”，即三個安全大腦和互聯網業(yè)務。

具體的三個安全大腦分別指向國家、城市以及家庭這三個層面，旨在解決這三個層面相關的安全問題，而互聯網業(yè)務則是指目前360公司開設的搜索、導航等。

360先是對外發(fā)布了“360安全大腦”，綜合利用人工智能、大數據、云計算、IoT智能感知、區(qū)塊鏈等新技術，致力打造全球最大的分布式智能安全系統，幫助政企單位或個人在遭受網絡攻擊時能夠快速進行分析研判，并及時落實相應的安全抵御及修復工作。

而后，360還將旗下各項安全產品接入安全大腦，以期從產品中獲取動態(tài)的安全樣本以及相關的安全數據來進一步擴充和更新安全大腦的大數據資源，從而深化該大腦系統的網絡安全響應及處置機制水平，同時也有利于提高360安全衛(wèi)士等產品的安全防護能力。

官方資料顯示，截止2019 年上半年，依托“360 安全大腦”的核心技術及能力，360公司持續(xù)對全球重要網絡安全事件日均監(jiān)測網絡安全事件超過 150 起。在 PC 端與移動端共攔截釣魚網站攻擊約 404.2 億次、截獲安卓平臺新增惡意程序樣本約 92 萬個、識別和攔截各類騷擾電話約 114.8 億次。

另外，360公司先后入股了深之度、山石網科、翰思科技等泛安全領域企業(yè)。在B端，與統信軟件公司聯手展開合作，參與建設和維護UOS生態(tài)安全體系；中標2.4億重慶市合川區(qū)360網絡安全協同創(chuàng)新產業(yè)園一期項目；在G端，與公安部第三研究所、天津高新區(qū)政府等簽訂相關合作協議。

關于未來計劃，360方面表示：在To B領域，尤其是開展政務網絡安全方面的項目比較困難，一家去拿是拿不下來的，由此要通過自建、投資、并購等方式聯合起來，才可全力拓展政企安全市場，并表示計劃在未來3-5年內培養(yǎng)更多的安全生態(tài)企業(yè)。

360的根基與底氣

進軍B端市場，360公司是有備而來。

董事長周鴻祎曾經表示：“今天，中國在大安全領域最有可能把生態(tài)打造起來的就是360，我認為非我莫屬。360定位技術賦能者，核心技術提供者，也是大數據的提供者，我們是生態(tài)的打造者?！?/p>

能夠說出這般豪言壯語，表明360公司在安全領域是有能力且被外界認可的。

其一，360具備海量數據庫，安全漏洞挖掘能力領跑行業(yè)，這毋庸置疑。據公開資料披露，360目前所擁有超過180億的全球最大程序文件樣本庫，該樣本庫還在以日900萬的數量遞增；同時具備總數達22萬億條全球最全程序行為日志庫，并以日380億條的數量遞增。

顯而易見，如此海量數據不僅有利于其幫助政企第一時間識別潛伏的網絡攻擊，最大限度降低政企機密被竊取利用的可能性，并且能夠提供更具個性化、針對性的安全防護方案，促進全面提升政企單位的安全機制水平，為360公司的“大安全”戰(zhàn)略實施打下了堅實的基礎。

其二，360龐大的用戶體量，可以保障實時更新數據庫。借助龐大的用戶體量，360才能夠及時采集和保持數據庫的動態(tài)更新，以便實現自身技術的研發(fā)與完善，同時為其開展政企安全業(yè)務創(chuàng)造有利條件。

數據機構艾瑞咨詢的數據披露，截至2019年9月30日，360公司 PC 安全產品的市場滲透率為 96.63%，平均月活躍用戶數平穩(wěn)保持在 5 億以上，安全市場持續(xù)排名第一；PC 瀏覽器市場滲透率為 83.12%，平均月活躍用戶數達 4.3 億；移動安全產品的平均月活躍用戶數達 4.75 億。

其三，360擁有頂尖安全專家團隊，可為科研蓄力。2019MSRC全球最具價值安全精英榜顯示，360公司伏爾甘團隊（Vulcan Team）的兩名成員分別包攬“最具價值安全精英榜”第一名及第二名，成為有史以來獲得排名最高的中國人。而在該榜單內，360公司共有 10 名安全專家進入榜單，有7人進入榜單前50名。

與此同時，360的精英隊伍為公司實現了專利申請總量破萬件、授權專利數量達到4000多件的佳績，對此，360公司還專門設立了3大安全研究實驗室、3大安全平臺、11大安全部門，為研發(fā)人員提供良好的科研環(huán)境。

一定規(guī)模的硬件基礎配合精英隊伍，這讓360具有相關領域的研發(fā)實力，能夠使其在網絡安全的核心大數據、人工智能、安全大腦方面有所突破。只是，360目前具備的海量用戶、強大科研實力僅是踏入B端市場的推力，并不意味著在進攻B端市場的時候能確保萬無一失。

2020，依然焦慮

在中國的互聯網行業(yè)內，全力押注網絡安全領域的企業(yè)，360公司可謂是第一個。雖然當前的360在政企領域的網絡安全體系已初具雛形，但依然難以保障該公司的未來會暢通無阻。

一來，巨頭入局行業(yè)競爭激烈，360研發(fā)投入仍待加持?；ヂ摷夹g不斷成熟，促使各類行業(yè)加速成長，網絡安全產業(yè)同樣在此列。根據IDC預測，在未來5年的時間，中國網絡安全市場總體支出復合增速預計為25.1%，遠高于9.44%的全球水平。如此洼地引得各企業(yè)紛紛入局其中也包括了阿里、騰訊等互聯網巨頭。

2019年，騰訊調整上升了B端安全的戰(zhàn)略地位，在智慧政務項目、企業(yè)網站檢測、APP漏洞掃描、移動開發(fā)檢測、云安全等領域，不斷排兵布陣。根據數據機構i智庫發(fā)布的《中國互聯網云技術專利分析報告》，騰訊在主機安全、賬號安全、數據安全等安全技術的專利申請量均遠超360公司位居第一。

再者，阿里騰訊這些巨頭在研發(fā)支出方面年均上百億元，而360公司年均僅有20億元左右實在是量小力微。

戰(zhàn)略、投研對比下，盡管360擁有研發(fā)人員等的技術研發(fā)基礎，但是假若對應的資金投注不到位，那么將不易開展科研項目，更難以實現360公司在安全領域立于不敗之地的目標。

二來，B端市場開發(fā)任重而道遠。目前，市場及渠道依然是網絡安全行業(yè)最核心的競爭要素。360董事長周鴻祎曾公開表示，公司進軍政企市場的打法是由產品導向、銷售導向轉變?yōu)榧夹g導向、能力導向、實戰(zhàn)導向。

簡言之便是基于C端的積累，由此疊加滿足政企安全服務需求的能力。

雖說360的安全產品在國內市場滲透率高達八成以上，但那僅僅指的是個人用戶，360公司B端用戶覆蓋范圍還需擴大。而擴張市場必然會對當前360現金流下滑的狀態(tài)產生更大的壓力，這也意味著360布局安全相比業(yè)內同行更加謹慎、步子也會更慢些。

最后，在5G技術落地成為產業(yè)互聯網基礎設施之時，車聯網、智能電網、智慧城市、軍事自組織網絡都將構架至5G 網絡上，互聯網新事物的誕生極易引起黑客的興趣，若對毫秒級響應、用戶位置隱私保護等方面防護不到位便會淪陷甚至癱瘓，從而造成重大的經濟損失。

以上種種問題疊加，可見360公司在5G時代下依然面臨重重挑戰(zhàn)，形勢不容樂觀。

寫在最后：

常言道：“物競天擇適者生存”，這是所有行業(yè)的生存法則。360自誕生以來，一直在移動互聯網的路上兜兜轉轉，現在的它仿佛又回到了最初起家主打安全“標簽”的樣子，只是，市場環(huán)境早已不能同日而語，360要面對的不只是自身的問題還有來自市場的壓力。

正如周鴻祎在ISC 2019第七屆互聯網安全大會上所說的那樣：“網絡戰(zhàn)是一個敏感詞，過去不讓提，可我覺得要正視網絡戰(zhàn)的現實。企業(yè)網絡安全將面臨四大變化：對手變了、對象變了、手段變了、假設變了?！?/p>

處于幻化多變市場境況之中的360，未來會如何無人能下定論，只能是360自身去嘗試和摸索。

文/劉曠公眾號，ID：liukuang110

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