原標(biāo)題:從任天堂Switch全球斷貨,看供應(yīng)鏈的重要性
如果你現(xiàn)在因《動(dòng)物森友會(huì)》想入坑任天堂Switch,對(duì)不起,太晚了!在電商平臺(tái)上,Switch由此前的2000元左右,暴漲至4000多元。甚至Switch lite也從1200元,升到1600多元!
如果你覺得價(jià)格高而猶豫的話,過一段時(shí)間可能想買都買不到!這是因?yàn)?,Switch在全球都面臨斷貨危機(jī),現(xiàn)在賣一臺(tái)就少一臺(tái)。在全球消費(fèi)者苦求一臺(tái)Switch而不得時(shí),任天堂為何不趁機(jī)大量出貨以撈一筆?這就不得不從任天堂供應(yīng)鏈的問題,去追根溯源了。
預(yù)估失誤、供應(yīng)滯后,引發(fā)Switch斷貨之痛
如今Switch的缺貨問題,愈發(fā)嚴(yán)重。據(jù)《日本經(jīng)濟(jì)新聞》報(bào)道,任天堂現(xiàn)已暫停Switch、Switch Lite等產(chǎn)品在日本國內(nèi)出貨。目前在日本的電商網(wǎng)站上Switch顯示無貨,線下實(shí)體店同樣斷貨。
更嚴(yán)重的是,任天堂甚至沒有給出在日本恢復(fù)發(fā)貨的日期。至于歐美等國家和地區(qū)雖然Switch還照樣發(fā)貨,但也僅限于庫存。任天堂Switch的斷貨情況,由此可見一斑。
Switch的斷貨,主要原因在于任天堂自身預(yù)估的嚴(yán)重失誤。自2017年3月發(fā)售并歷經(jīng)2年熱銷后,任天堂認(rèn)為市場(chǎng)已趨于飽和,因此從供應(yīng)鏈層面進(jìn)入縮減階段。甚至從2018年下半年起,就有供應(yīng)商透露任天堂的訂貨轉(zhuǎn)向保守。
當(dāng)時(shí),預(yù)估出貨量比2018年下滑25%—30%。業(yè)界普遍認(rèn)為,任天堂是為了向游戲全力沖擊。換句話說,任天堂是根據(jù)市場(chǎng)銷售狀況動(dòng)態(tài)調(diào)整訂貨力度,直至庫存降低,才會(huì)重新訂貨。任天堂的策略能夠最大限度地消化Switch,達(dá)到產(chǎn)一臺(tái)賣一臺(tái)的結(jié)果,盡可能地攫取利潤。
但這樣做會(huì)導(dǎo)致任天堂難以及時(shí)根據(jù)突發(fā)情況,去與供應(yīng)鏈進(jìn)行溝通,提前做好充分準(zhǔn)備。由此造成的結(jié)果,就是疫情出現(xiàn)后任天堂想再從供應(yīng)鏈補(bǔ)貨就已經(jīng)非常困難——供應(yīng)滯后的問題非常嚴(yán)重。
事實(shí)上,今年2月17日彭博社就報(bào)道稱,任天堂可能會(huì)面臨全球Switch供貨短缺的問題。而了解任天堂供應(yīng)鏈的人士當(dāng)時(shí)也表示,由于疫情導(dǎo)致生產(chǎn)出現(xiàn)障礙,任天堂可能最早會(huì)在4月份開始難以向美國和歐洲市場(chǎng)供應(yīng)足夠的Switch。在隨后的時(shí)間中一語成讖,任天堂沒有辦法去調(diào)整供應(yīng)鏈,最引發(fā)Switch斷貨之痛。
供應(yīng)鏈不穩(wěn),是任天堂長期之痛
任天堂的供應(yīng)鏈問題,從Switch斷貨問題上展示得淋漓盡致。但事實(shí)上,供應(yīng)鏈不穩(wěn)是任天堂的長期之痛。早在2017年,任天堂美國地區(qū)的總裁Reggie Fils-Aime在接受采訪時(shí)直言公司供應(yīng)問題極為“復(fù)雜”。他表示,任天堂供應(yīng)鏈將面臨的不僅僅是一個(gè)瓶頸,而是多個(gè)瓶頸。
作為大區(qū)總裁,他甚至“不清楚市場(chǎng)需求,而我們也不能排除需要量超過供應(yīng)鏈的可能性”。這對(duì)于一家國際大企業(yè)來說,供應(yīng)鏈如此不穩(wěn)定的表現(xiàn)讓人難以置信。
還有消息稱,任天堂供應(yīng)鏈不穩(wěn)是受到蘋果的影響。此前華爾街日?qǐng)?bào)就報(bào)道稱,造成Switch供貨不足的原因可能歸因于蘋果。蘋果對(duì)供應(yīng)鏈上零部件的大訂單需求,導(dǎo)致任天堂的Switch無法獲得足夠零部件訂單來提升產(chǎn)能。
據(jù)了解,蘋果在iPhone、iPad和其他產(chǎn)品中有大量零部件與Switch重合。供應(yīng)商為了保證大訂單,優(yōu)先供應(yīng)零部件給蘋果。任天堂也出于保證Switch利潤率的考慮,不想支出更多成本獲取更大的零部件訂單。因此,Switch就不能被排在供應(yīng)鏈優(yōu)先級(jí)的最頂端。這樣的供應(yīng)鏈表現(xiàn),讓Switch斷貨也就理所應(yīng)當(dāng)了。
簡單來看,目前任天堂Switch的零部件由中國工廠制造,組裝工作則由越南工廠負(fù)責(zé)。但因?yàn)楝F(xiàn)有的零部件庫存都已售出,這個(gè)月的零部件短缺就會(huì)影響4月份的Switch供貨。而且由于疫情、Switch只是短時(shí)間內(nèi)需求上升等,供應(yīng)鏈也不會(huì)特意為任天堂開足馬力。斷貨,自然在情理之中。
游戲主機(jī)缺貨成常態(tài),供應(yīng)鏈調(diào)整迫在眉睫
在國內(nèi)游戲主機(jī)算不上主流,只是近兩年有所升溫。但放眼全球,游戲主機(jī)仍然受到玩家的青睞。
據(jù)VGChartz數(shù)據(jù)顯示,截止2019年12月31日,索尼推出的PS4排名第一,總銷售量達(dá)到10.9千萬臺(tái);其次是任天堂的3DS,總銷售量達(dá)到7.54千萬臺(tái)。任天堂的Switch僅花費(fèi)34個(gè)月就超越微軟的Xbox One長達(dá)74個(gè)月累計(jì)的總銷售量排名第三。從出貨量上看,游戲主機(jī)仍然風(fēng)靡全球。
但長久以來,游戲主機(jī)缺貨、斷貨幾乎就成為常態(tài)。Switch自發(fā)售以來,歷經(jīng)多次斷貨,疫情期間尤為嚴(yán)重。而索尼PS4,也是缺貨、斷貨的代表。索尼的總裁Jack Tretton在2013年年底接受采訪時(shí)表示,PS4供貨短缺的現(xiàn)象是真實(shí)的,原因則是制作主機(jī)太花費(fèi)時(shí)間。PS的總裁Andrew House在2014年3月還提到,“目前想滿足需求很困難。保守地說,可能在接近夏天我們才會(huì)達(dá)到全面供應(yīng)PS4。”
可惜直到兩年后,PS4的缺貨、斷貨問題還是沒有被真正解決。就在2016年7月,日本多家零售商表示PS4在八九月份會(huì)迎來“缺貨潮”,提醒顧客要“先下手為強(qiáng)”。而索尼PS4 Pro雖然在2016年就發(fā)布,但直到2017年初消費(fèi)者依然難以在歐洲和亞洲購買到。當(dāng)時(shí)就有人提到,索尼應(yīng)該立即梳理供應(yīng)鏈。一旦玩家的需求一直無法得到滿足,他們對(duì)于PS4 Pro的興趣就會(huì)開始消失。
游戲主機(jī)缺貨,已經(jīng)成為老生常談的問題。而這一問題遲遲沒有被解決,歸根結(jié)底在于企業(yè)始終沒有對(duì)供應(yīng)鏈進(jìn)行大刀闊斧的調(diào)整。要想從根源上消除游戲主機(jī)無貨的問題,調(diào)整供應(yīng)鏈已迫在眉睫。否則,日后還是會(huì)出現(xiàn)類似的情況。(科技新發(fā)現(xiàn) 康斯坦丁/文)
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