在外賣平臺買手機(jī)，會斷了電商的財路嗎？

原標(biāo)題：在外賣平臺買手機(jī)，會斷了電商的財路嗎？

這段時間，一場“外賣風(fēng)云”在真實上演。一方面，眾多餐飲企業(yè)嘗試依靠外賣平臺“回血”。另一方面，外賣平臺卻因傭金問題被餐飲企業(yè)“爆錘”。其中的恩恩怨怨錯綜復(fù)雜，“愛恨情仇”就這樣真實上演。但不得不承認(rèn)的是，外賣平臺如今已滲入到大眾生活的方方面面，重要性也日益凸顯。

除外賣外，生鮮、藥品、書籍、鮮花、零食等都逐漸被外賣平臺“承包”。甚至如今外賣平臺還打起手機(jī)的注意，展現(xiàn)一股來勢洶洶地朝3C領(lǐng)域邁進(jìn)的勢頭。而這樣做，顯然在一定程度上會斷電商平臺的財路！那么問題來了：電商平臺眼看著自己保留的“一畝三分地”被侵蝕，會置之不理嗎？

買手機(jī)，像點外賣一樣輕松

外賣平臺最大的優(yōu)勢為何？無疑是超快的配送時間、便利的使用體驗。只要輕輕一點，數(shù)十分鐘內(nèi)美味外賣、急需藥品、新鮮鮮花等，就會送至消費者面前。而在外賣平臺買手機(jī)，亦像是點外賣或其他生活用品那樣輕松。

近期發(fā)布的某款重磅機(jī)型在多個平臺開售，其中就包括某一外賣平臺。購買手機(jī)的流程很簡單——打開外賣平臺的APP，直接搜索手機(jī)型號并付款下單即可?？梢?，在外賣平臺買手機(jī)，消費者無需額外的學(xué)習(xí)成本，與點外賣的操作如出一轍。

更重要的是，在外賣平臺買手機(jī)可滿足部分消費者急切體驗新機(jī)的需求。僅需數(shù)十分鐘，新機(jī)就能送上門。相比電商平臺動輒兩天，最快也得當(dāng)天達(dá)的速度，在外賣平臺買手機(jī)有著“速度與激情”的新感受。

另外值得關(guān)注的一點是，因外賣平臺現(xiàn)在賣手機(jī)還屬于一個全新渠道，所以手機(jī)廠商、零售商往往會給予更多優(yōu)惠。據(jù)了解，針對近日上線的那款熱門機(jī)型，外賣平臺就聯(lián)手手機(jī)廠商、零售商帶來高額優(yōu)惠券。消費者到手價格，比在電商平臺購買更劃算。

從種種優(yōu)勢來看，外賣平臺賣手機(jī)并非無的放矢，而是深思熟慮下的一種全新銷售策略。對外賣平臺、手機(jī)廠商、消費者等來說，實現(xiàn)著多方共贏。

為線下渠道開辟新路，或引電商反擊

其實在外賣平臺與多方的合作中，最受益的當(dāng)屬線下零售商、經(jīng)銷商。因疫情原因，線下零售商、經(jīng)銷商的銷量大幅回落，營收銳減?！八膫€字：慘不忍睹?！边@是一位頭部手機(jī)品牌的地區(qū)經(jīng)理，針對線下手機(jī)銷量情況的無奈表述。因此，線下零售商、經(jīng)銷商急需開辟新渠道來提升銷量。

但如今在電商平臺開設(shè)線上店的成本居高不下，且建設(shè)網(wǎng)店、看見回報的周期較長。而外賣平臺這一渠道，憑借低廉成本、快速看見成效等特性，事實上為手機(jī)零售商、經(jīng)銷商等提供著一個簡單、便捷的線上銷售平臺。只要基于外賣平臺的位置服務(wù)，手機(jī)零售商、經(jīng)銷商就能迅速觸達(dá)更廣闊的消費人群。

不過手機(jī)的線下渠道從業(yè)者在外賣平臺賣手機(jī)，無疑會觸及到電商平臺的利益。消費者在外賣平臺買手機(jī)后，自然不會再于電商平臺購買，由此形成“此消彼長”的態(tài)勢。這意味著，外賣平臺在一定程度上會斷了電商的財路。更重要的是，如果外賣平臺以手機(jī)為突破口，未來涉及更多3C數(shù)碼產(chǎn)品的售賣，將會對電商平臺帶來更大沖擊?？梢灶A(yù)見的是，為了保衛(wèi)自己的“一畝三分地”，電商平臺或許會展開猛烈反擊。

競爭無處不在，強(qiáng)化自身方是王道

康師傅等方便面企業(yè)當(dāng)初怎么也沒想到，自己的競爭對手不是同儕，而是異軍突起的外賣。而如今的局勢，也與這種競爭類似。電商平臺為了發(fā)展和其他對手打生打死，沒想到外賣平臺卻突然來摻了一腳?？梢?，競爭是無處不在的。

要想在競爭中取勝，其實最好的策略就是強(qiáng)化自身優(yōu)勢，并讓對手的軟肋暴露無遺。以外賣平臺賣手機(jī)來看，雖然有著配送時間快、價格短期內(nèi)較低等優(yōu)勢，但軟肋也很明顯。

比如目前外賣平臺開通銷售手機(jī)業(yè)務(wù)的城市，集中在數(shù)個大城市，短時間內(nèi)還很難在全國范圍內(nèi)落地。這樣的銷售網(wǎng)絡(luò)如果不能全面鋪開，其實很難對電商平臺造成更多影響。同時，外賣平臺更像是一個“中介”，不負(fù)責(zé)售后等服務(wù)，難以與部分電商平臺“承包”售后服務(wù)等相媲美。

因此，只要電商平臺能夠再度強(qiáng)化自身在供應(yīng)鏈、價格、售后等方面的優(yōu)勢，就有望為自身筑起堅固的競爭壁壘。從這點看，外賣平臺的3C美夢，還需要更長時間去探索、完善。（科技新發(fā)現(xiàn) 康斯坦丁/文）

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