原標(biāo)題:百度加碼服務(wù)生態(tài)和知識直播, 全面打通產(chǎn)品賦能創(chuàng)作者
5月13日,“萬象”2020百度移動生態(tài)大會正式召開。作為百度移動生態(tài)最重要的年度大會之一,萬象大會吸引了大量創(chuàng)作者和行業(yè)人士關(guān)注。
會上,百度集團(tuán)執(zhí)行副總裁沈抖強(qiáng)調(diào),百度移動生態(tài)的核心是信息和知識,今年百度將重點(diǎn)打通多個百度系產(chǎn)品,讓創(chuàng)作者一次創(chuàng)作就能連接10億百度系用戶,同時以智能小程序等為核心抓手進(jìn)一步深耕服務(wù)能力建設(shè)。此外,百度還發(fā)布了八大創(chuàng)作者扶持計劃,與創(chuàng)作者共建良性移動生態(tài),聚焦移動用戶的信息和服務(wù)需求。
(沈抖介紹百度移動生態(tài)新策略、新方向)
移動生態(tài)升級一周年
百度AI技術(shù)和整個移動生態(tài)的結(jié)合更加緊密,AI應(yīng)用更加豐富。以百度App為例,得益于AI技術(shù)的持續(xù)提升,百度App搜索結(jié)果首條滿足率在過去一年大幅提升至58%。這讓用戶對百度搜索結(jié)果的滿意度,以及對百度App的整體黏性都在持續(xù)增加。
為了進(jìn)一步增加創(chuàng)作者的平臺歸屬感、成就感,百度將以創(chuàng)作者為核心,強(qiáng)化創(chuàng)作者的IP。同時,百度各產(chǎn)品都將進(jìn)一步強(qiáng)化創(chuàng)作者和用戶溝通的能力建設(shè),讓用戶不僅能獲取信息和服務(wù),還能跟背后一個個鮮活的創(chuàng)作者直接溝通??傊?,百度移動生態(tài)將不僅連接人與信息,也將連接人與信息背后的人。
據(jù)百度副總裁、百度App總經(jīng)理平曉黎介紹,百度App 日活目前已突破2.3億,人均使用時長增長30%,服務(wù)次數(shù)增速超30%;百家號的原創(chuàng)內(nèi)容增長了122%,百萬粉絲作者增長98%;智能小程序的月活用戶數(shù)也達(dá)到5億。據(jù)第三方調(diào)研機(jī)構(gòu)QuestMobile統(tǒng)計,今年一季度,百度App月活用戶數(shù)達(dá)5.36億;在疫情高峰階段,每天通過百度搜索和信息流獲取信息的用戶日均超過10億人次。
(平曉黎介紹App日活突破2.3億)
目前百家號創(chuàng)作者已突破300萬,好看視頻有80萬媒體機(jī)構(gòu)及PUGC創(chuàng)作者,入駐的智能小程序數(shù)量也超過42萬;百度知識垂類目前更是擁有2.2億內(nèi)容創(chuàng)作者,包括6萬合作機(jī)構(gòu)和5萬專家學(xué)者。
(百度知識垂類擁有2.2億內(nèi)容創(chuàng)作者)
加碼服務(wù)生態(tài)和知識直播
值得一提的就是,這一年百度移動生態(tài)的“服務(wù)”基礎(chǔ)建設(shè)更加成熟了。作為服務(wù)的核心基礎(chǔ),百度智能小程序已經(jīng)可以在政務(wù)、購物、旅游等271個細(xì)分場景提供服務(wù)能力。
比如,在電商服務(wù)方面,用戶已經(jīng)能在百度App通過智能小程序購買手機(jī)、電腦、生鮮、票務(wù)等各種各樣的商品;在接入全國一體化政務(wù)服務(wù)小程序后,百度所提供的高頻政務(wù)服務(wù)高達(dá)170多項,如方便快捷的刷臉查公積金等。據(jù)悉,在疫情期間,百度政務(wù)智能小程序已累計服務(wù)超過10億人次。
此外,百度智能小程序近期還上線了集納各方服務(wù)的“百度服務(wù)中心”,既方便了用戶,也可以讓服務(wù)提供者和小程序開發(fā)者更有目標(biāo)地選擇細(xì)分行業(yè),打造差異化優(yōu)勢,挖掘服務(wù)藍(lán)海。
更為重要的是,百度還可以和創(chuàng)作者一起,借直播為用戶提供更深入的個性化服務(wù)。比如,基于健康類直播向用戶供預(yù)約、問診等一站式服務(wù);基于知識、薦書類直播,向用戶提供購書服務(wù)等。無論對于創(chuàng)作者,還是對于百度移動生態(tài)而言,這都意味著極大的想象和發(fā)揮空間。
打通百度系產(chǎn)品,賦能創(chuàng)作者
據(jù)萬象大會介紹,2020年下半年,百度移動生態(tài)將從產(chǎn)品和扶持政策兩個方面全面助力創(chuàng)作者成長。
首先,在產(chǎn)品層面,百度宣布將全面打通百度App、愛奇藝、百家號、智能小程序、好看視頻、百度百科等所有百度系移動產(chǎn)品,讓創(chuàng)作者能夠跨平臺運(yùn)營。據(jù)QuestMobile數(shù)據(jù)顯示,百度移動生態(tài)擁有超過10億用戶?!叭魏我粋€創(chuàng)作者在任何一個平臺上的產(chǎn)出都可以在其它平臺上被用戶看到并使用?!鄙蚨对诎l(fā)言中強(qiáng)調(diào)。
除了為創(chuàng)作者全面打通產(chǎn)品生態(tài),百度還推出了八大計劃持續(xù)賦能創(chuàng)作者。其中,“聚能計劃”將拿出百億流量和5億補(bǔ)貼,發(fā)掘和打造優(yōu)質(zhì)的直播創(chuàng)作者;“百川計劃”拿出500億流量,全方位助力創(chuàng)作者快速成長;“未來計劃”則拿出包括1000億爆款流量等資源扶持短視頻創(chuàng)作者。在公益層面,百度也發(fā)起了“星辰計劃”,共享百度的技術(shù)能力、生態(tài)資源、資金和流量,讓社會各界更好地參與公益,也讓有價值的公益項目被更多人看見。同時,借助AI+公益的力量,讓科技助力解決更多社會問題。
(百度集團(tuán)副總裁袁佛玉介紹百度“星辰計劃”)
百度移動生態(tài)從去年5月戰(zhàn)略升級至今整一年,這一年的變化是非常顯性的。經(jīng)過近一年的生態(tài)建設(shè)、AI技術(shù)的深度賦能,百度移動生態(tài)已經(jīng)不止于提供信息和知識,而是要更多地涉足信息和知識背后的服務(wù)需求。
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