原標(biāo)題：釘釘進(jìn)入演藝市場的邏輯？

疫情改變社會，尤其是對工作方式的沖擊尤為巨大，而遠(yuǎn)程工作可以說一瞬間成為大勢所趨，在線辦公工具也獲得了長足的發(fā)展。在這個特殊的時刻，釘釘可以說起到了相當(dāng)巨大的作用，不僅在在線辦公上，還有在線網(wǎng)課上，對工作和學(xué)習(xí)，都起到了非常巨大的保障作用。

當(dāng)在線成為一種常態(tài)，更多的在線工作需求也不斷涌現(xiàn)，而這次釘釘上線的新功能“釘釘Live”，就是針對自由職業(yè)的內(nèi)容創(chuàng)作者，讓他們也能夠形成完美的線上服務(wù)閉環(huán)，幫助他們實(shí)現(xiàn)服務(wù)的在線化升級。

在線辦公音視頻時代到來

之前在線辦公軟件的主要功能還是輔助進(jìn)行移動端的在線CRM管理，而在遠(yuǎn)程辦公的需求爆發(fā)之后，在線的音頻視頻會議以及在線的辦公教學(xué)需求開始爆發(fā)，整個在線辦公領(lǐng)域開始進(jìn)入了全面的音視頻時代。也正是因?yàn)檫@種在線音視頻能力的普及，使得遠(yuǎn)程辦公的效率得以大幅提升，屏幕面前大家其實(shí)和坐在辦公室工作或者教室學(xué)習(xí)沒有什么太大區(qū)別，只是對自律提出了更高的要求。

相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，疫情期間，釘釘音視頻技術(shù)支持了全國人民的在線辦公和在家上課的在線會議的數(shù)量，單日已突破超1億人次，是目前全球最大的在線會議平臺，不過在這個第一背后，則是巨大的技術(shù)挑戰(zhàn)。

全球化的多人視頻會議和點(diǎn)對點(diǎn)的視頻通話有很大的差別，因?yàn)榧尤氲娜嗽蕉?，涉及的不同網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)設(shè)備、運(yùn)營商，計(jì)算資源、全球CDN節(jié)點(diǎn)的接入就越復(fù)雜，想要實(shí)現(xiàn)共同的加速就要克服很多技術(shù)的困難，這背后需要動態(tài)音視頻編解碼、網(wǎng)絡(luò)邊緣節(jié)點(diǎn)計(jì)算、人工智能機(jī)器學(xué)習(xí)、云計(jì)算中心的數(shù)據(jù)流處理等各種技術(shù)能力的支撐，可以說這對于釘釘來說，是一次機(jī)遇也是一次大考。這背后是整個阿里巴巴技術(shù)實(shí)力的體現(xiàn)。

在這次釘釘春夏新品發(fā)布會上，阿里釘釘CEO陳航（花名無招）宣布，截至2020年3月31日，釘釘?shù)挠脩魯?shù)超過3億，超過1500萬家企業(yè)組織全面開啟數(shù)字新基建。

同期，堪稱釘釘“迄今最大版本更新”的5.1版發(fā)布，新版名為年寶玉則，包含專屬釘釘、家校共育2.0、F1視頻會議一體機(jī)、釘釘Live等軟硬件系列產(chǎn)品。

同時，此次釘釘在在線會議方面的音視頻升級，也是根據(jù)用戶提出的各種會議需求來進(jìn)行的針對性升級，比如新增預(yù)約會議功能，支持參會者口令、鏈接、日程等多種入會方式，讓用戶進(jìn)入會議的方式更多更簡單，也更方便操作。更重要的是，釘釘從內(nèi)部會議，鎖定會議，屏幕共享設(shè)置，以及參會人身份安全、入會方式安全和屏幕共享權(quán)限安全三個方面進(jìn)行升級，大幅提升在線會議的安全系數(shù)，保證在線會議和工作能夠放心進(jìn)行。

釘釘Live的新舞臺

疫情之下，直播興起，不管是娛樂還是帶貨，都已經(jīng)蔚然成風(fēng)，而事實(shí)上，直播其實(shí)和在線會議只是一墻之隔，而當(dāng)直播正在成為生活的必備的時候，釘釘自然也有自己的想法。這次推出的釘釘Live其實(shí)并不是一個簡單的直播產(chǎn)品，其本身的定位還是一個工作的支撐，這款產(chǎn)品是專門為幫助知識付費(fèi)KOL、培訓(xùn)班老師、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、獨(dú)立音樂人等內(nèi)容創(chuàng)作者實(shí)現(xiàn)在線視頻教學(xué)和在線演出而開發(fā)和設(shè)計(jì)的功能，率先支持了百人級別的同屏互動，給大家身臨其境的線上體驗(yàn)。

值得一提的是，釘釘Live首次支持百人同屏互動、多人連麥，音質(zhì)比之前提升10倍，并支持環(huán)繞立體聲，畫質(zhì)達(dá)到1080p全高清。用戶在線上就可以感受到跟線下演唱會一樣的現(xiàn)場互動感，同時釘釘直播支持內(nèi)容創(chuàng)作者自主定價，用戶付費(fèi)觀看。觀看直播的用戶都可以沉淀到釘釘群和圈子里，成為粉絲、學(xué)員等的集中互動陣地。

最有意思的還是這個產(chǎn)品上還附加了粉絲和社交屬性，比如有一個音樂人「房東的貓」用釘釘Live舉辦了一場線上音樂會，在線的用戶不僅可以享受到極佳的音頻和視頻體驗(yàn)，還能夠變成他的粉絲沉淀到他的圈子里，而他也可以通過這種方式不斷的進(jìn)行粉絲運(yùn)營，這也讓釘釘有了更多個人社交的氣質(zhì)。

事實(shí)上，現(xiàn)在人們的生活已經(jīng)開始出現(xiàn)越來越多的融合，工作、生活、愛好、社交等之間已經(jīng)沒有明顯的界限，和互聯(lián)網(wǎng)的融入可以說是越來越深，而這種視頻交流不僅僅可以是工作的交流，還可以包含更多的社交關(guān)系在里面，甚至有一種之前大型網(wǎng)絡(luò)游戲的感覺。我隱隱覺得這次疫情會大大推動這個趨勢，而在各個平臺上也會出現(xiàn)這種全新的社交融合機(jī)會。而釘釘Live很有可能會是一個全新的突破口。

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釘釘內(nèi)部人士表示，演藝市場線上化是大勢所趨，對于在線演藝這一特殊場景，用技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)跟線下一樣的全場景體驗(yàn)感，將為演藝市場帶來巨大的市場空間和新的發(fā)展機(jī)遇。

而在我看來，通過娛樂領(lǐng)域的切入，會讓釘釘打開自己更大的邊界。從目前的社交市場來看，生活的社交需求和職場社交的需求還是區(qū)分的比較明顯，而釘釘顯然正在突破這個界限，通過自由職業(yè)這個跳板，開始向私域社交進(jìn)行過渡，這還是一個非常大的界限突破的，而在我看來，這還真的是一個不小的機(jī)遇。

最近幾年，基于微信的創(chuàng)業(yè)屢見不鮮，從微商到社群，從媒體到廣告，誕生了很多的基于社交的商業(yè)模式，甚至通過微信群的分享和裂變，還誕生了拼多多這樣的全新電商巨頭。事實(shí)上，社交的商業(yè)價值還是非常的巨大的，但在這個方面，微信一直都沒有進(jìn)行商業(yè)化的深耕，這確實(shí)難免讓人感到遺憾。釘釘通過職場社交工具另辟蹊徑，走出了一條屬于自己的社交之路，我覺得這一點(diǎn)是非常值得欽佩的。

但對于我來說，更大的價值可能還是在于，通過釘釘這個平臺，我們能不能進(jìn)行更多的商業(yè)化社交的拓展，使其不僅是一個企業(yè)管理的工具，更能變成一個商務(wù)社交拓展的工具。而釘釘Live讓我看到了這種可能，我完全可以把我的社群架構(gòu)在釘釘之上，同時利用釘釘平臺的企業(yè)社交流量，找到更為精準(zhǔn)的客戶資源和粉絲資源，從這個角度來說，對于我這樣的知識服務(wù)或者媒體服務(wù)的自媒體來說，無疑是一個非常重要的機(jī)會。

總的來說，疫情帶來的不僅僅是一種工作方式的變革，我覺得也在進(jìn)行一種全新的工作、社交的新融合，它可能會代表一種全新的未來人們之間的社交關(guān)系，以直播為提供服務(wù)的平臺和紐帶，既包含公域服務(wù)，又包含私域社交，這確實(shí)會是一個非常有突破性的商機(jī)，可以架構(gòu)更多的服務(wù)甚至產(chǎn)品的銷售和管理，是一個非常值得重視的新機(jī)遇。

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