作者| 李小歪
編輯| 吳懟懟
從消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)到產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng),有一個漫長的演進(jìn)過程。但這個搞基建的過程,把電商、直播、移動支付等領(lǐng)域都做成熟了。
近幾年,MCN的發(fā)展,正好趕上了消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的過渡期。得益于已經(jīng)成熟的基礎(chǔ)設(shè)施,MCN直接站上風(fēng)口,并且根據(jù)自身基因和風(fēng)格升級轉(zhuǎn)變。
MCN不再是單一網(wǎng)紅機(jī)構(gòu),而是從這個角色轉(zhuǎn)身,搭建起涉及供應(yīng)鏈、營銷端、服務(wù)線的上下游商業(yè)組織,最終他們成為產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)重要一環(huán),也是「社會新基建」。
MCN在做重,或者就如克勞銳近期發(fā)布的《2020年中國MCN行業(yè)發(fā)展研究白皮書》(以下簡稱白皮書)所言,MCN在摘帽,去MCN化。
那么,要如何理解這個行業(yè)的環(huán)境和邏輯變化?
01
重新認(rèn)識MCN
先來看一個問題,當(dāng)我們在談?wù)揗CN時,究竟在談?wù)撌裁矗?/p>
MCN是舶來品,通俗理解是PGC內(nèi)容的多頻道連接網(wǎng)絡(luò) 。但顯然,中國的MCN已經(jīng)走出了區(qū)別于最初MCN形態(tài)的樣式。MCN現(xiàn)在只是一個大類,事實上,很多企業(yè)的內(nèi)容模式和商業(yè)模式都不一樣,但他們在業(yè)界和大眾看來,都是MCN。
不過,在當(dāng)下,機(jī)構(gòu)、行業(yè)以及參考系都在發(fā)生變化。當(dāng)我們穿過MCN邊界再去看這些所謂的MCN機(jī)構(gòu)時,會發(fā)現(xiàn),其實他們已經(jīng)有了新的「概念」和定位。通過白皮書,我們能建立起評估這些MCN價值的新坐標(biāo),對B端品牌來說,這也是新媒體行業(yè)的風(fēng)向標(biāo)。
國民IP李子柒背后的微念,確切來說,是一家基于旗下時尚、美食KOL做垂類開發(fā)的新消費(fèi)品牌的公司。
李子柒同名品牌早就上線天貓,2019年雙11成交突破8000萬,可見把紅人IP打造成品牌,并通過產(chǎn)品研發(fā)落地為螺螄粉、咸蛋黃等具體商品時,消費(fèi)空間和周期才有了更穩(wěn)定的延展。
淘寶直播頂流薇婭所屬的謙尋,不僅做直播電商,更是一家供應(yīng)鏈企業(yè),其搭建了覆蓋多國商品、按品類分區(qū)、總數(shù)過萬的SKU供應(yīng)鏈基地。
由于直播間的商品質(zhì)量會和頭部主播聲譽(yù)直接掛鉤,專業(yè)的團(tuán)隊?wèi)?yīng)該杜絕一切可能的意外和風(fēng)險。供應(yīng)鏈基地的搭建,讓交付變得更穩(wěn)定,也讓大宗貨物的進(jìn)入門檻降低。
盡管沒有現(xiàn)象級的頭部紅人,但積累了大量中腰部KOL的構(gòu)美,定位自己為電商品牌的「新流量服務(wù)商」。他們通過淘寶主播和站外達(dá)人獲得平臺流量,再為不同的商品找流量出口。因為早期入局,粉絲基礎(chǔ)和流量渠道穩(wěn)定,能將貨物精準(zhǔn)分配給主播并觸達(dá)用戶。這套運(yùn)作方式很像一個「線上總經(jīng)銷」。
除了像微念、謙尋之類向上游供應(yīng)鏈拓展的MCN外,不少M(fèi)CN也向下游實體業(yè)務(wù)延伸。
孵化了辦公室小野、代古拉k的洋蔥視頻,現(xiàn)在有一塊重要業(yè)務(wù)是以培訓(xùn)課程賦能行業(yè)。通過對個體網(wǎng)紅孵化到方法論的總結(jié),洋蔥通過一套商業(yè)模式的建構(gòu)樣板讓更多機(jī)構(gòu)落地變現(xiàn)。
以國創(chuàng)動漫IP起家的十二棟文化,從輕量到做重,在北京、上海開設(shè)線下店鋪售賣生活場景中的各類「趣味衍生品」,如今已成為趣味獲得衍生品消費(fèi)的引領(lǐng)者。
在對代表案例的梳理中,我們看到在MCN這個大類細(xì)分之下,各家MCN實際上都有了路徑分野。
當(dāng)他們有了更清晰的運(yùn)轉(zhuǎn)邏輯,所能做的營銷服務(wù)、供應(yīng)鏈平臺、自有品牌,以及垂直產(chǎn)業(yè)融合,線下實體的延伸,以及與資方業(yè)務(wù)的融合,都有了更大的進(jìn)階空間。
02
宏觀和微觀看產(chǎn)業(yè)變化
所以,當(dāng)我們在談MCN時,先要厘清,我們究竟談的是什么。在此基礎(chǔ)上,我們再去看時代浪潮里,MCN產(chǎn)業(yè)究竟發(fā)生了哪些變化。
首先是產(chǎn)業(yè)層面的。宏觀看來,行業(yè)進(jìn)入了分工明確、集群出現(xiàn)的工業(yè)化發(fā)展階段,從粗糙單一向精細(xì)集約化發(fā)展。
各方體系逐漸成熟,形成了B端企業(yè)和C端用戶為主的內(nèi)容需求方,覆蓋MCN機(jī)構(gòu)和名人/KOL的內(nèi)容生產(chǎn)方,以及包含社交、咨詢、電商和視頻等領(lǐng)域的內(nèi)容分發(fā)渠道。
值得注意的是,提供數(shù)據(jù)監(jiān)測、營銷服務(wù)的上游,以及代加工、倉儲物流的下游服務(wù)支持方,第一次作為明確子集出現(xiàn)被歸納到整個產(chǎn)業(yè)體系中來。
第三方機(jī)構(gòu)和服務(wù)方的加入,加速了MCN工業(yè)化的進(jìn)度。比如說,發(fā)布這份白皮書的克勞銳,在自媒體大數(shù)據(jù)價值評估、多維商業(yè)價值判定、版權(quán)經(jīng)紀(jì)管理上,就能提供行業(yè)支撐。
而克勞銳的背后有著一位產(chǎn)業(yè)「布道者」——IMS天下秀,這家企業(yè)相信大家并不陌生,最近成功登陸A股,被媒體稱為「紅人新經(jīng)濟(jì)第一股」。
另外,從大的地理維度上看,產(chǎn)業(yè)正在「南移」。產(chǎn)業(yè)機(jī)構(gòu)正在向具有電商基因、成本和供應(yīng)鏈占優(yōu)的南方靠攏。而北京、上海、廣東和浙江不出所料,仍是MCN核心陣地。
一個有趣的發(fā)現(xiàn)是,自2018年華中地區(qū)最大的網(wǎng)紅孵化基地落戶武漢之后,單點帶面,湖北地區(qū)MCN迅速壯大,2019年新增機(jī)構(gòu)占比位列全國第三。
再來看商業(yè)模式。毫無疑問,2020的更大機(jī)會在于電商直播,這是一個MCN重構(gòu)人貨場的過程。
以李佳琦、薇婭為代表的主播,成為這個新型消費(fèi)場景中商家和消費(fèi)者的紐帶。他們憑借對商品的專業(yè)理解、個性的語言風(fēng)格,把篩選出的商品推到終端用戶,加速消費(fèi)者消費(fèi)決策過程。在人貨場的重構(gòu)里,「店鋪就是直播間」的趨勢會越來越明顯。
雖然廣告仍然是核心營收方式,但電商變現(xiàn)增量和增勢都很明顯。變現(xiàn)方式的多元,也能看出MCN在突破自身固有的變現(xiàn)天花板。
從平臺趨勢來看變化,一個還沒有完全凸顯但已經(jīng)被重視的平臺是B站,憑借高粘度用戶群和高質(zhì)量內(nèi)容池被MCN機(jī)構(gòu)看好。從運(yùn)營比重的4%直線躍升,潛力僅次于抖音與快手。
年輕人就是B站的王牌,《后浪》過后,B站破圈已是不爭的事實,克勞銳的白皮書已經(jīng)提供了趨勢前瞻,接下來就看各路MCN如何入場了。
此外,競爭拉鋸越來越明顯。以前MCN的平臺更多在雙微一抖間展開,現(xiàn)在競爭態(tài)勢全面開花,微博、抖音、快手以及淘寶直播,各平臺都擁有了自己的標(biāo)桿和頂流,大家互相殺入對方腹地。
最后是眾所周知,也是產(chǎn)業(yè)根本的內(nèi)容形態(tài)。MCN重點內(nèi)容格式向短視頻和直播集中。一方面,短視頻的視聽覺體驗優(yōu)于圖文且攝入信息時大腦決策快,無需復(fù)雜思考;另一方面,得益于強(qiáng)大的互動性和即時性,直播的信息溝通真實度更高。
所以說,不管是成熟的大品牌,還是想要通過MCN掘金的新晉品牌,都應(yīng)該了解宏觀和微觀層面的變遷軌跡??炊a(chǎn)業(yè)、商業(yè)、平臺和內(nèi)容的運(yùn)轉(zhuǎn)邏輯,善于使用克勞銳這樣第三方機(jī)構(gòu)的服務(wù)很重要。站在巨人肩膀上,才能有更好的洞察視野。
03
「更平衡」的話語體系
縱向了解行業(yè)的趨勢變化外,我們還需要從橫向上觀察行業(yè)的共性問題和解決方案。
事實上,作為MCN發(fā)源地的美國,目前正面臨行業(yè)的集體衰落。
由于他們的核心邏輯是將PGC聚合在一起,通過資本和資源的能力持續(xù)盈利,所以對YouTube這樣的流量平臺依賴嚴(yán)重。
一方面,MCN對旗下的紅人、頻道掌控力不足,頭部做大了有了商業(yè)價值就想單飛。另一面是,隨著YouTube的策略調(diào)整,平臺也開始越過機(jī)構(gòu)直接對接紅人和頻道,這加速了頭部紅人和優(yōu)質(zhì)內(nèi)容脫離低附加值、無資源支撐的MCN。
盡管中國走出了更細(xì)分更專業(yè)的MCN,但困擾是類似的。
近期的「林晨事件」直接凸顯了紅人和MCN機(jī)構(gòu)的矛盾。不成熟的、附加值低的MCN并不能給紅人(尤其像林晨這樣的中腰部紅人)提供相應(yīng)的內(nèi)容、運(yùn)營和流量支持,卻在安排與內(nèi)容調(diào)性不符的商業(yè)廣告上異常強(qiáng)勢。
更大的出圈事件是「口紅一哥」李佳琦4月8日的直播取消,和小助理的分道揚(yáng)鑣把這些問題推到了臺面上。
這些突發(fā)狀況都暴露了行業(yè)內(nèi)利益分配不均、人才培養(yǎng)和管理體系的混亂??藙阡J這份報告,走訪了多家MCN機(jī)構(gòu),他們都談及,紅人和團(tuán)隊都存在難招、難留、難管理的問題。
而人才是內(nèi)容創(chuàng)意的核心,優(yōu)質(zhì)內(nèi)容又直接影響流量和變現(xiàn),在這一整條可持續(xù)鏈條上,環(huán)節(jié)關(guān)關(guān)相扣。
隨著用戶審美提高,同質(zhì)化內(nèi)容泛濫,更新頻率和內(nèi)容質(zhì)量開始兩難。人手不足意味著打磨優(yōu)質(zhì)內(nèi)容耗費(fèi)更高時間成本,但低頻更新會流失粉絲,何況好內(nèi)容還不能等同于直接變現(xiàn)。
當(dāng)然,從克勞銳對行業(yè)多家MCN的走訪調(diào)研來看,行業(yè)整體上行,一個更規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的行業(yè)正在形成。MCN在紅人、平臺和資本多方之間的話語權(quán)隨之提升,從而建立一個相對「更平衡」的話語體系。
第三方專業(yè)報告的呈現(xiàn),讓MCN價值排行和紅人數(shù)據(jù)表現(xiàn)逐漸透明。品牌主在投放,平臺在搶奪時有了更清晰、直觀的判斷;而MCN機(jī)構(gòu)和投資方,也能在克勞銳這樣的白皮書中,看到他們的路徑分野和潛在價值。
比如此前資本對MCN多持觀望,就是認(rèn)為復(fù)制頭部KOL的模式并不可靠,紅人和公司既沒有深度綁定也難出第二個李佳琦和薇婭。如今這種投資邏輯正在發(fā)生變化。
白皮書顯示,投資市場開始深挖MCN的紅利價值;而現(xiàn)金流健康的MCN機(jī)構(gòu)也更愿意接觸資本和其背后的行業(yè)資源。
資本之外,平臺也在釋放有利政策來留住紅人和MCN。
微信視頻號的入口位于朋友圈下方,黃金位置用來引流,公眾號也開放了視頻原創(chuàng)功能的邀請;淘寶直播對入駐的KOL和MCN沒有指定門檻,并提供主播培訓(xùn)、淘寶大學(xué)之類的培訓(xùn)體系;抖音引入星圈平臺幫助機(jī)構(gòu)接單和匹配客戶,對賬號的突發(fā)情況24小時快速處理。
一些平臺為了減少機(jī)構(gòu)對公域流量不可控的擔(dān)憂,還鼓勵機(jī)構(gòu)和紅人經(jīng)營私域流量。
這些動作里,平臺無一不在強(qiáng)調(diào)生態(tài)和服務(wù)的完善程度,并對不同垂類、級別的MCN分級管理、提供扶持,來保證收入的多樣和穩(wěn)定。
盡管此前他們對分發(fā)渠道有強(qiáng)勢占領(lǐng),但如今的發(fā)展勢能已經(jīng)微弱改變了其與MCN之間的供需關(guān)系。誰能生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,誰就更有話語權(quán)。
從這一點來說,MCN既是平臺的用戶、內(nèi)容生產(chǎn)者,也是平臺價值的延伸與部分體現(xiàn)。機(jī)構(gòu)依托于平臺生存,也是平臺產(chǎn)品生態(tài)中的一環(huán),雙方互為依存。
因此,在這套更為平衡的生態(tài)話語體系里,多方的互信和協(xié)作能夠創(chuàng)造最大價值,這套話語體系會反哺于協(xié)同體系中的規(guī)則制定者和參與者。
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