教育行業(yè)風(fēng)云漸起 巨頭紛紛下場(chǎng)圍獵

教育是剛需，尤其是在中國(guó)，自古以來(lái)就重視教育，家家戶戶都秉持著“再苦不能苦孩子，再窮不能窮教育”的原則，如今，由于互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，教育也發(fā)生了一些變化，疫情之下，在線教育在今年風(fēng)頭更盛，互聯(lián)網(wǎng)巨頭如阿里、騰訊、網(wǎng)易、百度，以及后來(lái)者字節(jié)跳動(dòng)、快手，近幾年都在在線教育賽道上角逐。

目前，在線教育行業(yè)風(fēng)云涌動(dòng)，巨頭紛紛涌入外，新手也在加快布局，房產(chǎn)大鱷也不甘示弱，紛紛跨行做起了教育。站在今年這個(gè)教育行業(yè)的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)上，復(fù)盤(pán)跨界巨頭的動(dòng)作，也能看到行業(yè)變化趨勢(shì)。巨頭為什么進(jìn)軍在線教育？他們?cè)诖速惖郎暇烤故窃趺醋龅模@背后究竟有一些怎樣的市場(chǎng)趨勢(shì)呢？

一、教育行業(yè)重新洗牌 巨頭新手紛紛涌入在線教育賽道

疫情期間，線上教育流量大增，線下機(jī)構(gòu)卻遲遲無(wú)法開(kāi)門(mén)，行業(yè)淘汰賽正在進(jìn)行中。洗牌之時(shí)，能否獲得資本加持更加考驗(yàn)公司自身實(shí)力。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，2020年前四個(gè)月，教育領(lǐng)域共發(fā)生了70起融資事件。相比于2019年同期的132起，數(shù)量降愈四成；金額方面，今年前四個(gè)月，共計(jì)完成129.21億元融資，去年同期為126.45億元。

可以看出，即便融資數(shù)量腰斬，但總體融資金額仍略高于去年同期。資金向頭部玩家集中的趨勢(shì)非常明顯。同時(shí)，向教育賽道加注的玩家也越來(lái)越趨于頭部：投資方中，既有教育領(lǐng)域上市公司，如有道投資分貝工場(chǎng)；也不乏跨界巨頭的身影，如騰訊持續(xù)投資猿輔導(dǎo)、還參投了大米網(wǎng)校。

面對(duì)熱度升溫的教育，許多此前看似與教育交集不深的巨頭也開(kāi)始涉足。例如騰訊，百度，阿里巴巴等互聯(lián)網(wǎng)巨頭就已經(jīng)紛紛跨入在線教育賽道了，目前巨頭們的路徑包括投資教育項(xiàng)目和自己孵化教育產(chǎn)品。

先拿騰訊來(lái)說(shuō)，2019年5月，騰訊正式發(fā)布了騰訊教育大品牌，面向?qū)W校、教育管理部門(mén)以及教育機(jī)構(gòu)，提供連接、管理、系統(tǒng)等服務(wù)。業(yè)務(wù)版圖涉及騰訊教育、騰訊教育云、智慧校園、智慧幼兒園、騰訊微校、騰訊新工科、騰訊課堂、企鵝輔導(dǎo)、騰訊英語(yǔ)君九大塊。涵蓋從學(xué)前教育到成人教育全流程的技術(shù)、服務(wù)和內(nèi)容支持。

據(jù)IT桔子統(tǒng)計(jì)，騰訊在教育領(lǐng)域的投資總共40起，金額達(dá)到36.48億元，在K12、學(xué)前教育、素質(zhì)教育、教育信息化等領(lǐng)域均有布局，中后期投資居多。

而百度早在2012年前后就開(kāi)始做教育了，2012年百度教育上線，支持錄播與直播課程；2014年孵化了K12問(wèn)答學(xué)習(xí)平臺(tái)“作業(yè)幫”，2015年底分拆出百度，同年還推出了視頻直播平臺(tái)“度學(xué)堂”。百度的投資版圖則從2013年開(kāi)始，側(cè)重少兒數(shù)理邏輯訓(xùn)練和題庫(kù)產(chǎn)品，偏中早期投資，除作業(yè)盒子、凱叔講故事外金額不高。

與百度和騰訊注重C端賽道不同，阿里巴巴在教育的布局上，更傾向于To B賽道。2014年，阿里巴巴推出家校互動(dòng)產(chǎn)品“阿里巴巴師生”。2015年，原“來(lái)往”團(tuán)隊(duì)推出了釘釘，定位To B信息化管理服務(wù)平臺(tái)。

目前，阿里巴巴云市場(chǎng)份額位居國(guó)內(nèi)第一，品牌效應(yīng)較強(qiáng)。截至2017年，有一萬(wàn)多家在線教育公司在阿里巴巴云上構(gòu)建IT基礎(chǔ)設(shè)施，阿里巴巴云占據(jù)了國(guó)內(nèi)教育云服務(wù)85%的份額。

在教育業(yè)務(wù)投資方面，據(jù)IT桔子統(tǒng)計(jì)，阿里巴巴以及旗下的云鋒基金已經(jīng)投資了八家教育行業(yè)的公司，其中包括VIPKID、iTutorGroup、小盒科技、凱斯國(guó)際幼兒、云學(xué)堂。阿里巴巴投資集中于中后期項(xiàng)目，以學(xué)前教育，少兒英語(yǔ)為主。

對(duì)比三家巨頭的投資情況，我們可以看到：騰訊投資次數(shù)和金額最多，大部分是跟投；百度起步早，也有明星項(xiàng)目，但投資力度小。從投資金額來(lái)看，相比金融、文化娛樂(lè)、企業(yè)服務(wù)等領(lǐng)域，教育投資金額在百度的投資中排第五；在騰訊則排到第七。

在具體投資策略上，BAT結(jié)合各自業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)進(jìn)行布局的打法明顯，例如阿里巴巴結(jié)合旗下云業(yè)務(wù)，發(fā)力教育To B細(xì)分領(lǐng)域。騰訊依靠背后億級(jí)流量，在教育賽道上全面開(kāi)花，百度早先就擁有明星項(xiàng)目，目前正在斷加強(qiáng)護(hù)城河。

除巨頭外，新手與不斷加快布局，目前，網(wǎng)易有道toB和toC業(yè)務(wù)齊頭并進(jìn)、字節(jié)跳動(dòng)不斷擴(kuò)大投資版圖并且自建教育品牌、快手與教育機(jī)構(gòu)深度合作、美團(tuán)、58同城進(jìn)入職業(yè)教育賽道、連地產(chǎn)巨頭萬(wàn)科，碧桂園，保利都紛紛涌入在線教育之中。

二、巨頭新手同臺(tái)競(jìng)技 在線教育到底有何魅力？

其實(shí)，教育并不是一個(gè)來(lái)錢(qián)很快的行業(yè)，而且在倒閉跑路、資質(zhì)成謎、模式瓶頸、投資收益低等現(xiàn)實(shí)硬傷無(wú)法解決的情況下，為什么還有眾多玩家想要做教育？

首先，國(guó)內(nèi)在線教育市場(chǎng)前景好，整體大環(huán)境好。德勤報(bào)告顯示，預(yù)期至2020年，民辦教育的總體規(guī)模將達(dá)到3.36萬(wàn)億元，至2025年，這一數(shù)字將接近5萬(wàn)億元，并實(shí)現(xiàn)10.8%的年均復(fù)合增長(zhǎng)率。但目前教育市場(chǎng)尚且分散，新東方、好未來(lái)兩傳統(tǒng)教育巨頭一共占不到10%的行業(yè)份額，賽道存在著巨大潛力。

而且，根據(jù)弗若斯特沙利文統(tǒng)計(jì)，中國(guó)居民在線校外輔導(dǎo)及備考開(kāi)支由2013年的819億增長(zhǎng)到2019年的3146億，CAGR為25%，預(yù)計(jì)2019-2022年仍保持23%的年復(fù)合增速。同時(shí)，隨著技術(shù)提升以及教育消費(fèi)理念的日趨成熟，在線教育付費(fèi)人次逐年提升。根據(jù)弗若斯特沙利文預(yù)計(jì)，2022年付費(fèi)學(xué)生人次有望進(jìn)一步增加至2.83億人，2017-2022年CAGR為12.6%。

其中，以在線教育市場(chǎng)占比最高的在線職業(yè)教育培訓(xùn)和在線K12為例，在線職業(yè)教育培訓(xùn)2013年的滲透率為8%，2018年達(dá)到13%，2019年在15%左右。在線K12教育，2013年滲透率僅為1%，2018年達(dá)到10%，2019年在16%左右，預(yù)計(jì)未來(lái)仍有較大提升空間。

其次，教育是慢性的，本質(zhì)上是公益的，這與互聯(lián)網(wǎng)的“快”又格格不入。在教育行業(yè)中，不論是教學(xué)教研、人才儲(chǔ)備還是運(yùn)營(yíng)管理水準(zhǔn)，沒(méi)有一定的時(shí)間積累，無(wú)法建立優(yōu)勢(shì)。所以要想在未來(lái)的在校教育領(lǐng)域占據(jù)一定的市場(chǎng)，眼下就要搶先布局，做好前期的累積。

教育是“慢領(lǐng)域”，無(wú)法一蹴而就，想要立足，就必須對(duì)學(xué)生使用習(xí)慣、用戶屬性特征等都有清晰的認(rèn)知，并且教育市場(chǎng)細(xì)分領(lǐng)域眾多、可復(fù)制性差、專(zhuān)業(yè)水平要求高，單純靠技術(shù)、燒錢(qián)、流量就想做好教育是不可能的，玩家們必須圍繞教育鉆研、打磨、長(zhǎng)期沉淀。而且，在線教育的本質(zhì)是服務(wù)教研教學(xué)，這同時(shí)決定了在線教育對(duì)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品技術(shù)能力的要求只會(huì)更高。

也就是說(shuō)，對(duì)于在線教育行業(yè)而言，要想在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，取得家長(zhǎng)的認(rèn)可，實(shí)現(xiàn)獲客與流量轉(zhuǎn)化，最終考驗(yàn)的仍然是教研教學(xué)能力?；仡櫾诰€教育從資本寵兒到泡沫磨滅，再到現(xiàn)在重新成為大熱風(fēng)口的過(guò)程，起起落落的背后本質(zhì)，就是對(duì)教育本質(zhì)的忽視與回歸。

最后，就是上文提到的，目前教育行業(yè)面臨著重新洗牌的局面，手握資源和重金的互聯(lián)網(wǎng)巨頭們自然不會(huì)錯(cuò)過(guò)這樣一塊蛋糕，巨頭們利用流量?jī)?yōu)勢(shì)，加長(zhǎng)護(hù)城河。新手玩家也在布局在線教育，擴(kuò)展新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)，增加產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)。另外，今年的暑招馬上就要開(kāi)始了，各玩家們現(xiàn)在也是加速布局，加大籌碼，希望能在今年暑期占領(lǐng)高地。

三、 在線教育面臨重重矛盾 后來(lái)者或許可用技術(shù)彎道超車(chē)

教育是剛需，而只要互聯(lián)網(wǎng)能夠助力教育實(shí)現(xiàn)在線化、規(guī)?；?，行業(yè)集中度會(huì)得到極大提高，這意味著一個(gè)價(jià)值千億美金的賽道。更重要的是，在線教育的模式一旦走通，將極大改善教育資源的分配不均問(wèn)題。

也就是說(shuō)，在線教育不但商業(yè)前景可觀，社會(huì)價(jià)值同樣巨大——能將商業(yè)價(jià)值和社會(huì)價(jià)值高度統(tǒng)一的行業(yè)，委實(shí)不多，這也難怪巨頭們紛紛下場(chǎng)搶奪蛋糕。

疫情之下，在線教育提速起飛，但高速發(fā)展也讓一些問(wèn)題被放大暴露。除了在線教育行業(yè)燒錢(qián)換流量，獲客成本高之外，如今在線教育也面臨重重矛盾。

首先拿在線教育慣用的大班模式來(lái)說(shuō)，在線上場(chǎng)景中，大班教學(xué)可以通過(guò)提升每一堂課容納的學(xué)生數(shù)量，來(lái)優(yōu)化盈利模型，但大班教學(xué)勢(shì)必會(huì)削弱教學(xué)效果；一對(duì)一課程或小班教學(xué)可以解決這一問(wèn)題，但又對(duì)企業(yè)造成了盈利壓力。網(wǎng)易有道CEO周楓將這一問(wèn)題歸納為個(gè)性化學(xué)習(xí)和標(biāo)準(zhǔn)化教學(xué)的矛盾。

而且更加難以解決的是遠(yuǎn)程教育的弱場(chǎng)景感與弱監(jiān)督性，教師數(shù)量可以一定程度上加強(qiáng)對(duì)每個(gè)學(xué)生的關(guān)注，但無(wú)法根本消除“遠(yuǎn)程”帶來(lái)的影響，也就無(wú)法保證教學(xué)效果。

在優(yōu)化教育模式這條路上遇到瓶頸后，人力無(wú)法解決，行業(yè)玩家們將目光投向了技術(shù)側(cè)：無(wú)論是從商業(yè)角度還是教育角度出發(fā)，要保證在線學(xué)習(xí)的效果，根本要義仍舊是研發(fā)、打磨出適合在線學(xué)習(xí)的課程產(chǎn)品，消弭線上線下的差距。率先能做到的玩家能夠翻盤(pán)占領(lǐng)市場(chǎng)。

圍繞這一核心，目前的在線教育玩家正在進(jìn)行競(jìng)備賽。具體來(lái)看，主要玩家們發(fā)力方向存在細(xì)微差異。

例如，有道精品課的重點(diǎn)放在了課堂上，從現(xiàn)有雙師模式上升級(jí)，增加智能化的機(jī)器輔助互動(dòng)環(huán)節(jié)，打造名師互動(dòng)大班；好未來(lái)的發(fā)力方向是線上教育的基礎(chǔ)設(shè)施的升級(jí)；作業(yè)幫表示其形成了“人工智能+大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)教育”的模式，能夠針對(duì)不同學(xué)生的學(xué)習(xí)偏好和學(xué)習(xí)能力建模。

各家方向存在細(xì)微差別，但通過(guò)技術(shù)手段來(lái)提升教研教學(xué)能力，已成為在線教育行業(yè)的共識(shí)。從加碼技術(shù)的共識(shí)可以看出，在表層的品牌、獲客大戰(zhàn)背后，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)質(zhì)上已經(jīng)進(jìn)入深水區(qū)，這意味著行業(yè)需要解決的問(wèn)題難度升級(jí)，將尤為考驗(yàn)各家的產(chǎn)品技術(shù)能力。而誰(shuí)能在新的競(jìng)爭(zhēng)階段突破現(xiàn)有局限，誰(shuí)就將定義行業(yè)下一階段的發(fā)展方向。

總之，多路玩家的進(jìn)軍教育行業(yè)加速行業(yè)優(yōu)勝劣汰的同時(shí)，也將引入不同的思考方式和發(fā)力點(diǎn)，這些在借助資本力量放大影響的同時(shí)，也會(huì)深度改變教育行業(yè)的面貌。在行業(yè)可觀的發(fā)展前景面前，包括巨頭在內(nèi)的力量對(duì)教育賽道的加持還會(huì)繼續(xù)。

回到整個(gè)賽道來(lái)看，在線教育正當(dāng)風(fēng)口，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)也逐漸進(jìn)入白熱化階段。而要實(shí)現(xiàn)更大突破，行業(yè)必須在技術(shù)層面做出更大的創(chuàng)新。技術(shù)賦能在線教育是未來(lái)的一個(gè)新趨勢(shì)，將為后來(lái)者搶占市場(chǎng)份額提供一個(gè)彎道超車(chē)的機(jī)會(huì)。

作者：小謙，互聯(lián)網(wǎng)觀察員，多家科技媒體專(zhuān)欄作者，轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明版權(quán)。

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