58同城，「跌下神壇」

原標題：58同城，「跌下神壇」

“58同城——一個神奇的網(wǎng)站?！?/p>

2011年，伴隨著楊冪這句經(jīng)典的廣告語，58同城開啟了自己的崛起之旅。而在上市七年，經(jīng)歷了巔峰之后，這家神奇的網(wǎng)站卻“神奇不在”。

近日，58同城正式宣布已經(jīng)簽署私有化協(xié)議，以87億美元（約合617億元）的價格完成回購，以私有化的形式，直接、徹底退出美股市場。

那么，很多人不禁要問，從當初的“不可一世”到如今的“跌下神壇”，58同城究竟經(jīng)歷了什么？

崛起

2005年，姚勁波再次開啟了他的創(chuàng)業(yè)之旅，而這次重點的模仿對象，是創(chuàng)造美國本土神話的分類信息網(wǎng)站Craigslist.org。姚勁波將報紙和布告板的分類信息搬到網(wǎng)上，并正式創(chuàng)辦58同城。在他看來，只要有足夠多的用戶數(shù)量，且有流量收入做支撐，就能很快做大做強，甚至兩三年上市亦可水到渠成。

不過，令姚勁波沒想到的是，分類信息網(wǎng)站并不好做。因為分類信息網(wǎng)站的入門門檻非常低，導致難以做出差異化。同年，趕集網(wǎng)和百姓網(wǎng)這兩大分類信息網(wǎng)站也相繼成立。而且在隨后的時間里，同類網(wǎng)站頻頻出現(xiàn)，最高時曾多達兩千余家。

最終，58同城活了下來，而這主要經(jīng)歷了兩個重要階段。

第一階段，分類信息網(wǎng)站成立初期，大家紛紛通過燒錢贏得了不少的用戶和流量，但隨著后續(xù)資金鏈斷裂，真正邁出這一步的玩家少之又少。

而彼時，姚勁波卻受到了資本的吹捧。2008年，58同城在第一筆融資燒完后，再次獲得了軟銀賽富4000萬元的投資。這筆投資也支撐了姚勁波對58同城的首次轉型，即深入探究Craigslist如何完成中國本土化。

而崛起的第二個階段，則是姚勁波找到了適合的盈利模式。2012年，58同城把主要精力回歸到信息平臺領域，并強化衍生出的兩種盈利模式：針對個人收費的會員服務、針對商家收費的在線營銷。

這樣的改變，讓58同城在一定程度上展現(xiàn)了自身的潛力。通過解決信息不對稱、服務商家和用戶兩端，58同城真正打造出一個分類信息的綜合性網(wǎng)站。

根據(jù)58同城上市時公布的招股書顯示，從2010-2013年上半年，58同城的營收呈現(xiàn)高速增長之勢：2010年為1070.2萬美元，2011年為4153.4萬美元，2012年為8712.2萬美元。而截至6月30日的2013年上半年，總營收達5884.3萬美元，同時，58同城實現(xiàn)扭虧為盈。

在“類阿里的商業(yè)模式”的概念包裝下，58同城于2013年正式登陸紐交所，上市當天暴漲42%。至此，58同城真正完成了崛起。

姚勁波曾對58同城的崛起，有許多感慨。他始終為那些執(zhí)著免費到最后一刻、“不得不親自結束自己的公司”的群體扼腕嘆息。在他看來，最痛苦的就是“錢燒光了，模式還沒有找到?！毙液?，58同城找到了適合自身的模式。

巔峰

成功上市后，58同城迅速迎來了巔峰時刻。其中的標志性事件，是在2014年，58同城引入騰訊7.36億美元資金，后者成為第一大股東。58同城之所以甘愿成為騰訊投資矩陣中的一員，在于十分渴望得到騰訊手中獨有的流量、社交等優(yōu)勢。尤其是在流量方面，騰訊是獨一無二的，占據(jù)了國內流量的半壁江山。

在姚勁波看來，流量就在那里，如何將流量變現(xiàn)才是最重要的。而騰訊，當時顯然還沒有將流量的變現(xiàn)價值徹底挖掘出來。為此，58同城想要依靠旗下與民生相關的平臺和多種產(chǎn)品，通過與騰訊的流量深入融合，創(chuàng)造出更大的價值。

至于社交方面，58同城雖然用戶數(shù)量不少，但本身的社交屬性卻很匱乏——用戶需要則來，完事即走，基本上沒有黏性。通過與騰訊的合作，58同城想要讓商家與用戶、用戶與用戶之間產(chǎn)生更多信任。進而在提升體驗的同時，拉動用戶的黏性，甚至產(chǎn)生社交舉動。這對58同城的發(fā)展，會有著深遠影響。

從隨后一段時間的表現(xiàn)來看，58同城的這步棋算是走對了。依托騰訊的流量和社交等深度賦能，58同城開始進行毫無忌憚地擴張，讓自身的商業(yè)版圖輻射多個領域。甚至面對當初的對手，58同城也毫不客氣地張開了“吞噬之口”。

2015年3月，58同城收購安居客。隨后在4月，58同城又以現(xiàn)金加股票的形式獲得趕集網(wǎng)43.2%的股份，二者實現(xiàn)合并。5月，58同城又收購中華英才網(wǎng)。短短三個月時間，58同城接連“吃下”三大競爭對手，一舉成為中國最大的分類信息網(wǎng)站。其中的高光表現(xiàn)，是58同城與趕集網(wǎng)的合并，讓其實現(xiàn)“贏家通吃”的局面，真正攀上了巔峰。

與趕集網(wǎng)的合并，使得58同城的規(guī)模迅速擴張，也實現(xiàn)了營收的大幅增長。根據(jù)財報數(shù)據(jù)顯示，2015年58同城的總營收為44.78億元，同比增長169.8%，遠超2014年81.8%的營收增速。同時，58同城的付費用戶也從2014年的52.9萬增至130.6萬。

此外，為了讓趕集快速融入自身體系，58同城還進行了“打通”策略：將安居客和趕集網(wǎng)的賬號與自身賬號正式打通，三網(wǎng)合一，進一步擴大規(guī)模效應。而且姚勁波做得最明智的一點是，合并后沒有保留趕集網(wǎng)這個品牌。通過單品牌運作，58同城減少了不必要的資源、資金和人才浪費。

沒落

2015年，是58同城的高光時刻，同時也是沒落的開始。

那一年，58同城占據(jù)了85%的市場份額，走上了巔峰。從那之后，58同城就一直躺在分類信息網(wǎng)站的甜頭里，不再有大的創(chuàng)新。本質上，58同城就是靠流量“吃飯”。而隨著互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的加速迭代，58同城躺在流量池中攫取紅利的好日子，也迅速成為了過去式。

其實分析起來，58同城的沒落也包括很多原因：

首先，58同城太過迷戀于通過擴大規(guī)模以實現(xiàn)流量壟斷。姚勁波曾表示，“平臺有平臺的優(yōu)勢，在客戶獲取、產(chǎn)品開發(fā)上，會讓我更有效率”。的確，通過“吃下”競爭對手，讓58同城的規(guī)模、體量加速膨脹。但這造成58同城的增長動能，主要來自規(guī)模效應帶來的流量增長。一旦流量紅利吞噬殆盡，58同城的增長就失去了助推器。

根據(jù)財報數(shù)據(jù)顯示，2015年，58同城的總營收為44.78億元，同比增長169.8%。但到了2016年，58同城的收入增速跌至69.5%，回到2013年的狀態(tài)。從此，58同城的增速再也沒有高光時刻。2019年58同城發(fā)布的財報顯示，公司營收同比增長僅為18.6%。而今年6月下旬58同城發(fā)布的2020年第一季度財報顯示，營銷同比下滑15.5%！至此，58同城的“規(guī)模論”化為泡影。

其次，58同城的服務體驗太過糟糕，負面亂象層出不窮。曾經(jīng)，58同城的創(chuàng)立是因為姚勁波被騙。但后來，58同城卻成為詐騙案高發(fā)的平臺。58同城，已經(jīng)被打上“騙子網(wǎng)站”的標簽。

根據(jù)法制晚報發(fā)布的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，在中國裁判文書網(wǎng)上搜索2008~2017年的相關一審判決書，國內11個網(wǎng)絡招聘平臺中涉及刑事案件較多的是58同城和趕集網(wǎng)，58同城涉及的詐騙案件為98起。此外，據(jù)澎湃新聞報道，僅2018年上半年就有近60起關于58同城和趕集網(wǎng)虛假招聘詐騙的案例。這些案例中受騙者超5500人，詐騙金額近億元。

虛假信息、體驗較差，是58同城多年來一直難以解決的癥結。在淺層的信息分類之下，是必然難以對上架信息進行嚴格把關，這讓不法分子詐騙的成本極低。但為了實現(xiàn)流量增長，58同城只能放松對上架信息的審核，進而導致一切不可收拾。

最后，58同城雖然趕上眾多風口，但很多業(yè)務卻未能獲得成功。58同城的野心很大，每個風口都想去“蹭一蹭”。這讓58同城的業(yè)務矩陣看起來非常強大，涉及房地產(chǎn)、招聘、汽車、二手交易、本地生活等。此外，58同城還在到家、學車等風口不斷投資。

但這些業(yè)務，極大分散了58同城的精力和資金，讓其看起來“面面俱到”，但卻有些“一事無成”的感覺。畢竟在每個細分垂直領域，58同城都遇到了強有力的競爭對手。招聘領域，有拉勾、Boss直聘等；二手領域有閑魚等；房產(chǎn)領域，有貝殼等；二手車領域的對手，更是不計其數(shù)。結果就是，58同城難有真正獨當一面的業(yè)務。

寫在最后：如今，即將私有化的58同城能否解決公司的業(yè)績頹勢，現(xiàn)在還很難說。但58同城想要繼續(xù)“神奇”下去，就必須進行大刀闊斧的改革，跳出單純依靠“流量”的限制，并進行更多高附加值機會的嘗試。

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