愛庫存與唯品會(huì)“二選一”，是故意炒作還是流量焦慮？

原標(biāo)題：愛庫存與唯品會(huì)“二選一”，是故意炒作還是流量焦慮？

9月3日，愛庫存的運(yùn)營主體上海眾旦信息科技有限公司（“愛庫存”）發(fā)布抵制唯品會(huì)不正當(dāng)競爭行為的聲明，聲稱近期不斷有商家向愛庫存反映，唯品會(huì)明令要求商家不得與愛庫存繼續(xù)合作，強(qiáng)令商家下架在愛庫存上的所有商品與活動(dòng)，并對商家進(jìn)行日常巡檢。愛庫存稱，該行為讓廣大商家受到了嚴(yán)重?fù)p失，并涉嫌違反相關(guān)法律。

唯品會(huì)是一家在線銷售品牌折扣商品的互聯(lián)網(wǎng)公司，成立于2008年8月，2012年3月23日，唯品會(huì)在美國紐約證券交易所上市。愛庫存是一家新電商基礎(chǔ)設(shè)施提供商，夢餉集團(tuán)旗下涵蓋餉店、愛庫存等業(yè)務(wù)，其中餉店為去中心化的品牌特賣平臺(tái)，基于超百萬店主，為消費(fèi)者提供來自全球的大牌小價(jià)商品；愛庫存以國際化的庫存交易供應(yīng)鏈平臺(tái)更好促進(jìn)集團(tuán)生態(tài)協(xié)同。

往年雙十一上演的戲碼被提前上映，愛庫存與唯品會(huì)“二選一”是炒作還是流量焦慮？“二選一”戲碼再次重現(xiàn)江湖，對峙雙方意欲為何？

危機(jī)正向唯品會(huì)逼近，后起之秀崛起

“唯品會(huì)”做出激進(jìn)的行為，愛庫存肯定是威脅到了唯品會(huì)，雙方作為競爭對手，都是銷售庫存往季以及擠壓的商品。不用的是雙方的銷售模式，唯品會(huì)直接面向中端消費(fèi)者，它的貨品是直接賣給消費(fèi)者，消費(fèi)者能以折扣的價(jià)格買到一些知名品牌的產(chǎn)品；愛庫存則是走所謂的“S2B2C”模式，平臺(tái)庫存拿下或通過和品牌商的合作，將庫存貨品直接賣給帶貨人，例如“微商”“代購”，然后這些群體再把貨賣給終端的消費(fèi)者。

唯品會(huì)嘗試多元化擴(kuò)張，曾經(jīng)嘗試”三駕馬車“并駕，但是現(xiàn)實(shí)情況并不容樂觀，造成大量用戶流失。據(jù)艾瑞咨詢發(fā)布的《中國庫存電商行業(yè)研究報(bào)告》顯示，2018年，整個(gè)庫存電商行業(yè)市場規(guī)模為205.3億，其中S2b2C類庫存分銷平臺(tái)的市場規(guī)模為130.3億，預(yù)計(jì)到2022年，S2b2C類庫存分銷平臺(tái)市場規(guī)模約為1500億，年復(fù)合增長率為84.2%。

愛庫存以S2b2C的商業(yè)模式迅速打開了市場。2018年底，當(dāng)所有人哀嘆資本寒冬的時(shí)候，愛庫存累計(jì)成交額突破30億元，入選了2018年中國新消費(fèi)產(chǎn)業(yè)獨(dú)角獸榜單。愛庫存是以零售路徑切入市場的新電商巨頭，新零售正在逐漸解構(gòu)原有的零售業(yè)態(tài)，流量紅利帶來極低獲客成本，傳播分享帶來裂變效應(yīng)?；ヂ?lián)網(wǎng)加上消費(fèi)升級，成為拉動(dòng)新零售誕生的沃土，線上、線下和物流深度融合在一起，重塑零售業(yè)的“人貨場”。

在江湖老劉看來，前輩“唯品會(huì)”模糊自身定位，難以在原有基礎(chǔ)上有新興突破，停滯不前，市場競爭壓力太大。而愛庫存作為后起之秀，不斷重塑業(yè)務(wù)，拉動(dòng)新零售升級，在它強(qiáng)大的同時(shí)也就弱化了“唯品會(huì)”，危機(jī)正在向“唯品會(huì)”逼近。

愛庫存褪色的代購驅(qū)動(dòng)力，滯后的服務(wù)

被資本催熟的愛庫存發(fā)展得越來越快，陷入“二選一”門也不無道理。品牌包袱不保，假貨泛濫，管理混亂。負(fù)面消息不斷傳出，也不得不讓愛庫存未來之路困難重重。隨著社會(huì)發(fā)展消費(fèi)升級，品牌正品保證是消費(fèi)者信任平臺(tái)的先決條件，所以“品牌包袱”并不允許品牌促銷，即使有庫存也會(huì)選擇信任的渠道清貨。而“愛庫存”的銷售模式是去中心化，把品牌貨交付給分銷商，進(jìn)而銷售給終端客戶。

江湖老劉在黑貓投訴平臺(tái)上輸入“愛庫存”，發(fā)現(xiàn)多數(shù)投訴稱“愛庫存賣假貨”。在愛庫存平臺(tái)上買了一支薇薇安手表，實(shí)付款1253元。剛拿出來戴了幾個(gè)小時(shí)，表帶無緣無故就從中間斷裂，并且發(fā)現(xiàn)還有繼續(xù)斷裂的跡象。這時(shí)才發(fā)現(xiàn)每根連接表帶的固定芯似乎都不牢固。于是和客服反映，客服剛開始說還在售后服務(wù)期間內(nèi)，可以申請退貨退款?？墒钱?dāng)申請退貨退款時(shí)，又不允許退貨退款，只能寄回去修。雙方商量無果，至今仍未解決。

在江湖老劉看來，愛庫存的“代購”們能有效的給企業(yè)賣尾貨，但是假貨問題頻出，愛庫存發(fā)展終將長遠(yuǎn)。“愛庫存”陷入“二選一”門，或許也是另一種炒作，在后互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代流量依舊為王，不管是“愛庫存”也好，“唯品會(huì)”也罷都要需要更多的曝光，涌入更多的新客源才能在市場上扎穩(wěn)腳本。但是“二選一”這種方法并不是引流的還方法，或涉嫌不正當(dāng)行為，甚至還涉嫌違法。

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