原標(biāo)題:光棍終將老去,但天貓雙11永遠(yuǎn)年輕
2020年行之年末,最重要的一場(chǎng)商業(yè)戰(zhàn)役即將打響,那就是天貓雙11的“光棍節(jié)”了。
天貓雙11已經(jīng)歷經(jīng)了一輪12年的時(shí)間,當(dāng)年最早一批參加雙11的早期用戶現(xiàn)在可能都成家立業(yè)了,雙11在不斷的前進(jìn)和變化,那么今年天貓雙11又有什么樣的不同創(chuàng)新值得期待呢?
光棍終將老去,天貓雙11買車買房
淘寶天貓總裁蔣凡表示“今年天貓雙11是最為特殊的一年?!逼渲械纳钜獠谎远?,畢竟今年大半年的時(shí)間整個(gè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)轉(zhuǎn)都處于停滯和半停滯的狀態(tài),所以下半年疫情過去之后,能不能用最短的時(shí)間把今年的損失彌補(bǔ)回來,則成為各大商戶眼下最重要的機(jī)會(huì)。
因此, 很多商家對(duì)雙11有更強(qiáng)的期待和更高的預(yù)期這也推動(dòng)了天貓雙11的因勢(shì)利導(dǎo)和全新設(shè)計(jì)。那就是,天貓雙11從光棍節(jié)變成雙節(jié)棍,分為兩波售賣期,11月1日-3日為第一波,11月11日為第二波。對(duì)于消費(fèi)者來說,雙11比往年多了3天,11月1日就可以付預(yù)售商品的尾款,這樣消費(fèi)者提前10天就能收到貨。
這個(gè)改變不僅延長了促銷的時(shí)間,讓消費(fèi)者有更充分的時(shí)間選擇和消費(fèi),給了商戶更多的促銷騰挪的空間,相信也能夠取得更好的銷售成績。
事實(shí)上,這種改革一直都在大家的期待之中,之前雙11當(dāng)天一天的爆發(fā)銷售給商戶和物流等全鏈條都帶來了巨大的壓力以及巨大的挑戰(zhàn),甚至推動(dòng)了整個(gè)物流行業(yè)的升級(jí),以應(yīng)對(duì)巨大的波峰銷售。
這次光棍節(jié)變成雙節(jié)棍,不僅分流了成交而且相信會(huì)帶來1+1遠(yuǎn)大于2的效果,選擇在這個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)變革,我相信不僅是深思熟慮,而且是大勢(shì)所趨。
從另一個(gè)角度來看,雙11的IP事實(shí)上已經(jīng)超越了光棍節(jié),很多人其實(shí)只知道雙11不知道光棍節(jié),這不得不說是這么多年來天貓的一直努力,讓這個(gè)IP更加深入人心。
更重要的是,這個(gè)促銷的意義和價(jià)值,已經(jīng)遠(yuǎn)超光棍節(jié)本身的內(nèi)涵。所以說光棍終將老去,全新的雙節(jié)棍的出現(xiàn),自帶了一種“吼吼哈嘿”的BGM,讓人不由自主的開始進(jìn)入一個(gè)全新的節(jié)奏。
同時(shí),隨著消費(fèi)者的不同成長和消費(fèi)環(huán)境的不斷升級(jí),今年天貓雙11也有全新的品類加入,天貓宣布預(yù)計(jì)會(huì)有50多個(gè)主流汽車品牌和熱銷車型開賣,至少有100款車型價(jià)格可以低到五折,全國主流城市樓盤的40%和3000+樓盤也參與到了這個(gè)巨幅優(yōu)惠的折扣之中。這更可以宣告一個(gè)光棍時(shí)代的結(jié)束,大家都成家立業(yè)該買車買房了。
天貓雙11永遠(yuǎn)年輕
12年過去了,和天貓雙11一起成長的00后也開始走向社會(huì),逐漸成為了消費(fèi)的主力。被年輕人喜愛,是雙11特有的魅力之一。每年雙11過后,淘寶的用戶年齡占比都會(huì)發(fā)生一些顯著的變化,例如去年年底,90后首次力壓80后,成為消費(fèi)主力軍。
到了今年年初,95后的占比進(jìn)一步突出。天貓主力用戶年齡始終保持在20+,可以說是一款真正的年輕人的APP,其中的原因也并不復(fù)雜,因?yàn)樘熵埡湍贻p人有著相同的特質(zhì),他們都敏銳而熱情,對(duì)世界充滿了好奇和興趣。
而每一年的這個(gè)時(shí)候,年輕人又都在想今年會(huì)有什么樣的新花樣?是蓋樓還是養(yǎng)貓,是直播帶貨還是猜你喜歡,這些喜聞樂見的玩法都成為每年年輕人在雙11的狂歡游戲,這種文化共鳴可能比產(chǎn)品購買本身更符合年輕人的喜好和預(yù)期,這大概才是雙11成為一場(chǎng)全民狂歡的真正的原因。
今年的雙11,據(jù)說天貓真的讓大家可以去領(lǐng)養(yǎng)一只貓,還可以把它們往舞蹈、歌手或者說唱3個(gè)方向培養(yǎng),玩出最流行的出道游戲,在出道游戲的同時(shí)還有20億的紅包可以瓜分,相信這又會(huì)成為一次年輕人的火爆狂歡。
從產(chǎn)品端來看,淘寶APP的首頁再次進(jìn)行了升級(jí),猜你喜歡進(jìn)入了首屏,同時(shí)還增加了微詳情頁進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)“邊逛邊買”的全面信息流升級(jí)。讓淘寶購物越來越內(nèi)容化,更符合現(xiàn)在用戶的瀏覽習(xí)慣。而平臺(tái)產(chǎn)品的介入,給這次雙11賦予了更多的價(jià)值和意義。
比如雙11期間,支付寶還將首度舉辦“城市生活狂歡節(jié)”,餓了么(口碑)、淘票票、大麥、飛豬等阿里經(jīng)濟(jì)體平臺(tái)都將加入這次盛事之中,線下超200萬商家將推出五折活動(dòng),90萬餐飲商家全店五折。這也是這次雙節(jié)棍帶來的一個(gè)重要變化。
蔣凡表示,“這次的雙11,使得很多線下商戶可以有機(jī)會(huì)參與進(jìn)來,因?yàn)橐酝挥?天,更適合線上,現(xiàn)在的節(jié)奏也適合線下商家?!倍[藏在這背后的戰(zhàn)略意圖則是希望加強(qiáng)支付寶本地生活入口的全新定位,加強(qiáng)支付寶在吃喝玩樂方面的心智。支付寶商家數(shù)字化事業(yè)部總經(jīng)理葉國暉表示“這是服務(wù)業(yè)數(shù)字化的第一次大練兵”。
讓世界看到中國經(jīng)濟(jì)的韌性
我們必須看到,這一次雙11不僅對(duì)于天貓來說是一個(gè)全新的開始,對(duì)于整個(gè)中國經(jīng)濟(jì)而言,也是一個(gè)巨大的展示窗口,就像十一億萬人出行震撼世界一樣,雙11的爆發(fā)式售賣,則會(huì)從另一個(gè)角度讓世界看到中國經(jīng)濟(jì)的韌性。這不僅僅是天貓的雙11,更是中國經(jīng)濟(jì)、中國品牌的雙11。
天貓預(yù)計(jì)今年的雙11會(huì)有8億消費(fèi)者參與,比去年多出3億。數(shù)據(jù)顯示,其中00后和50后是增長最多的人群。這一方面說明年輕人正在崛起,另一方面說明老年人也開始擁抱年輕,雙11不再像12年前那樣只是少數(shù)網(wǎng)絡(luò)達(dá)人的專屬,它已經(jīng)成為不同地域、不同年齡段人們的消費(fèi)共同選擇。
隨著新的用戶的變化,帶來了銷售端的變化,新品、新品牌的不斷崛起逐漸讓天貓平臺(tái)開始越來越具有讓品牌爆發(fā)的能力。對(duì)于國際商家而言,這也是一個(gè)非常重要的機(jī)會(huì),畢竟中國市場(chǎng)是目前全世界發(fā)展最為正常的巨大市場(chǎng),保住中國市場(chǎng)的銷售對(duì)于全局來看,都有非常重要的意義。
蔣凡在開場(chǎng)演講中提到:“天貓雙11已經(jīng)走過來11年,如果我們把11年作為雙11的一次輪回,那么今年第12屆的天貓雙11活動(dòng),既是對(duì)過去的總結(jié),也是面向未來的一次新的開啟?!?/p>
我們確實(shí)可以看到一個(gè)完全不一樣的雙11正在走向全新的世界舞臺(tái),它有著全新的產(chǎn)品品牌,也有著全新的玩法和品類,更重要的是,它成為了風(fēng)波不斷的2020年末最后的機(jī)會(huì),每個(gè)人都不想也不會(huì)錯(cuò)過這個(gè)機(jī)會(huì),因?yàn)檫@不僅僅代表著商家最后的利益沖刺,也代表著所有人一年努力拼搏后給自己嘉獎(jiǎng)的機(jī)會(huì),是向過去10年的一個(gè)告別,也是打開未來10年的開始。
我相信2020年的雙11同樣會(huì)載入史冊(cè),因?yàn)樗屖澜缍寄芸吹街袊捻g性和樂觀,看到年輕人的生機(jī)和希望,也看到了一個(gè)全新時(shí)代到來的曙光。
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