原標(biāo)題:又見(jiàn)新中產(chǎn)瘋搶爆品!11.11大賣(mài)13萬(wàn)臺(tái),添可爆款竟有養(yǎng)成記
2020年上半年,在股價(jià)形成了階段性低點(diǎn)之后,“掃地機(jī)器人第一股”科沃斯,市值一路狂奔開(kāi)啟,短短6個(gè)月時(shí)間,價(jià)格翻了近4倍,市值一度也接近400億元。
當(dāng)我嘗試去尋找支撐它暴漲背后的邏輯支點(diǎn)時(shí),旗下的高端智能家電品牌——TINECO添可,突然閃現(xiàn)進(jìn)了視線(xiàn)里:正面硬剛戴森、高端路線(xiàn)賣(mài)爆品、增長(zhǎng)勢(shì)如破竹,一下子就讓我對(duì)科沃斯的高成長(zhǎng)勢(shì)能,有了恍然大悟的認(rèn)知。
相較于科沃斯的家喻戶(hù)曉,TINECO添可這一品牌,在智能吸塵器、智能洗地機(jī)、智能吹風(fēng)機(jī)三大產(chǎn)品線(xiàn)的爆發(fā)前夜,在國(guó)內(nèi)則顯得低調(diào)了些許。
然而,卻不妨礙添可在探索“無(wú)線(xiàn)”與“智能”這兩大賽道上,殺出一條血路——在海外市場(chǎng)一路攻城略地,在國(guó)內(nèi)則厚積薄發(fā)。
2019年,在海外,添可發(fā)明的“會(huì)思考的智能吸塵器——飄萬(wàn)PURE ONE。在美國(guó)亞馬遜首次出街,6個(gè)月時(shí)間里,就連續(xù)被美國(guó)《消費(fèi)者報(bào)告》推薦為年度最佳吸塵器排名第一。2020年,旗下多款新品甚至還壟斷了前三名。
在國(guó)內(nèi),添可開(kāi)拓的智能新品類(lèi)產(chǎn)品線(xiàn):會(huì)思考的智能洗地機(jī)——芙萬(wàn)FLOOR ONE,自今年3月推出以來(lái),也憑借著“智能吸拖洗一鍵自清潔”的獨(dú)特產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn),一上市即大獲成功。
截止2020年11月12日0時(shí),高端智能生活電器品牌添可全渠道成交額突破4.1億元,比去年同期增長(zhǎng)超40倍;成交量突破13萬(wàn)臺(tái)再創(chuàng)新紀(jì)錄,穩(wěn)居全網(wǎng)洗地機(jī)品類(lèi)第一。開(kāi)售36分鐘,添可天貓旗艦店單店成交額破億,超過(guò)去年同期整體成交額。
很難想象,這是一款售價(jià)高達(dá)3000多元,且品牌成立時(shí)間只有一年多的新國(guó)貨產(chǎn)品。
做過(guò)品牌的人都知道,一個(gè)創(chuàng)新品類(lèi)要想完成爆品的打造,都難免會(huì)遇上一個(gè)隧道期,這個(gè)隧道期對(duì)于科沃斯來(lái)說(shuō)走了將近4年??墒?,今天添可走了多長(zhǎng)時(shí)間?一年!可以說(shuō),基本上沒(méi)有走,它就爆掉了。
至于為何?帶著強(qiáng)烈的好奇心,我翻查并追溯了TINECO添可的發(fā)展史,并深度挖掘出添可在一年時(shí)間里,快速暴起背后的品牌秘密。
故事要從1998年,錢(qián)東奇于中國(guó)蘇州創(chuàng)立TEK泰怡凱電器(蘇州)有限公司開(kāi)始說(shuō)起。
那一年,錢(qián)東奇帶著15名員工,在吳中區(qū)先鋒村租了一個(gè)村辦廠房,搭建了一條生產(chǎn)線(xiàn),就開(kāi)啟了他的創(chuàng)業(yè)之路——貼牌代加工。
這是添可的前身,也是科沃斯集團(tuán)的起跑點(diǎn)。
所以,當(dāng)很多人還誤以為T(mén)ineco添可只是一個(gè)新品牌的時(shí)候,其實(shí)人家在吸塵器行業(yè),已經(jīng)風(fēng)風(fēng)雨雨地走過(guò)了21年??此剖呛笃鹬悖瑢?shí)則為老牌勁旅。
當(dāng)然,每一個(gè)企業(yè)的成長(zhǎng)背后,從來(lái)都不會(huì)是一帆風(fēng)順的。對(duì)于任何創(chuàng)業(yè)者而言,走彎路、踩坑都是在所難免的,錢(qián)東奇也不例外。
錢(qián)東奇就曾坦言:正是對(duì)商業(yè)、品牌以及對(duì)技術(shù)的商業(yè)化的不理解,才讓自己在第一次創(chuàng)業(yè)以及后續(xù)的發(fā)展中,走了很多的彎路。
然而,也正是第一次創(chuàng)業(yè)時(shí)所走過(guò)的彎路,正是在做科沃斯機(jī)器人時(shí),對(duì)技術(shù)、品牌以及商業(yè)的再理解,正是在無(wú)線(xiàn)吸塵器賽道上,遭遇過(guò)戴森在產(chǎn)品上的降價(jià)狙擊,也才有了添可品牌再出發(fā)時(shí),能另辟蹊徑地選擇產(chǎn)品從功能化、無(wú)線(xiàn)化向智能化的技術(shù)路線(xiàn)延伸的新賽道。
畢竟,在技術(shù)這一賽道上趕超戴森,難度還是很大的。錢(qián)東奇也深知,你無(wú)法用領(lǐng)先者熟悉的模式打敗領(lǐng)先者,除非領(lǐng)先者主動(dòng)犯錯(cuò)。如果要想通過(guò)消耗自己的能力極限,去做到戴森達(dá)不到的技術(shù)高度,這擺明就是要去碰南墻。
所以,在戴森的步步緊逼下,屬于添可的市場(chǎng)口子究竟在哪?哪里才是添可得以實(shí)現(xiàn)彎道超車(chē)的機(jī)會(huì)?
錢(qián)東奇指明了智能科技方向。而這,也是這位制造業(yè)“老將”的新使命。
方向和決策上的勝利之后:領(lǐng)先市場(chǎng)半步,做有明天屬性的產(chǎn)品
“永遠(yuǎn)要思考的是市場(chǎng)下一步的趨勢(shì)是什么?怎樣去打造這個(gè)趨勢(shì)?!?/p>
在過(guò)去與戴森的交鋒中,錢(qián)東奇也深知單純比拼價(jià)格,品牌是絕對(duì)不會(huì)有出路的。如若與其正面比拼技術(shù)與價(jià)格,后果無(wú)異于自撞南墻。為了找到自己品牌的立足之地,添可團(tuán)隊(duì)選擇了另辟蹊徑,建立新賽道。
殘酷的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)史已經(jīng)證明,任何行業(yè)的后來(lái)者,只有采用全新的模式,做有明天屬性的產(chǎn)品,才可能后來(lái)居上。
在明確了不與戴森正面發(fā)動(dòng)價(jià)格戰(zhàn)后,添可選擇了側(cè)翼從其薄弱處突破,撕開(kāi)戴森在高端市場(chǎng)上留下的口子,并用產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)構(gòu)筑品牌實(shí)力。而這,也正是錢(qián)東奇能一舉帶領(lǐng)添可團(tuán)隊(duì),打造出芙萬(wàn)FLOOR ONE等爆品的關(guān)鍵。
“無(wú)論如何,以產(chǎn)品打天下才是至關(guān)重要的,只是在產(chǎn)品的背后,其實(shí)還有對(duì)商業(yè)的理解、對(duì)技術(shù)的理解?!卞X(qián)東奇說(shuō)。
在錢(qián)東奇看來(lái),有時(shí)候,決定一個(gè)產(chǎn)品的打造能否成功,關(guān)鍵是看它能否找準(zhǔn)一個(gè)獨(dú)特的需求點(diǎn)去切入,深挖他們尚未滿(mǎn)足的需求點(diǎn),并把它放大做到極致、做到位,從而建立起屬于你自己的防火墻邊界。
而芙萬(wàn)智能洗地機(jī)的成功引爆,正是這一商業(yè)思維的成功驗(yàn)證。
獨(dú)創(chuàng)的新賽道為芙萬(wàn)打開(kāi)了市場(chǎng)空間。在半年多的時(shí)間里,芙萬(wàn)從零到月銷(xiāo)過(guò)萬(wàn)。不僅做大了洗地機(jī)的市場(chǎng)份額,而已牢牢占據(jù)了全網(wǎng)洗地機(jī)類(lèi)目第一的位置,成為行業(yè)龍頭。
打造芙萬(wàn)洗地機(jī)前,研究用戶(hù)需要的究竟是什么?
當(dāng)年福特汽車(chē)創(chuàng)始人就說(shuō):“如果你問(wèn)消費(fèi)者他們想要什么?他們會(huì)告訴你,我要一架跑得更快的馬車(chē)!”
但其實(shí),消費(fèi)者真正需求的不是馬車(chē),而是只想從一個(gè)地方快速到達(dá)另一地方。而汽車(chē)的應(yīng)運(yùn)而生,滿(mǎn)足了他們對(duì)快的需求。
同理,不是消費(fèi)者想要買(mǎi)拖把,而是他們想要一個(gè)干凈的地面環(huán)境。因此一個(gè)拖掃干凈不費(fèi)力且可智能一鍵自清潔的工具,對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),就是一個(gè)極大的剛需。
過(guò)去,咱拖地的流程一般是,先掃塵,再清潔掃把,然后拖地,再去清潔拖把。但芙萬(wàn)這個(gè)產(chǎn)品卻把吸拖洗,所有功能一體化全搞定了。
不僅可智能感應(yīng)地面污漬,對(duì)輕度、中度、重度等不同臟污區(qū)域,自動(dòng)調(diào)節(jié)清洗強(qiáng)度,并實(shí)現(xiàn)清污分離;而且在完成地面清潔后,只需一鍵就會(huì)完成清潔維護(hù),免除拆洗滾刷的麻煩。這無(wú)疑帶來(lái)了革命性的用戶(hù)體驗(yàn)。
一個(gè)讓你欲罷不能的痛點(diǎn)能值多少錢(qián)?但當(dāng)芙萬(wàn)把這么多痛點(diǎn)綜合到一塊時(shí),其實(shí)就挺能理解為什么一款價(jià)格3000多元的拖地機(jī),竟還能引來(lái)這么多消費(fèi)者哄搶了。
這是一個(gè)龐大的市場(chǎng),一來(lái)是因?yàn)橛脩?hù)懶,二來(lái)是用戶(hù)對(duì)家居清潔產(chǎn)品的智能工具需求越來(lái)越大。而在芙萬(wàn)之前,就缺少一個(gè)品牌,能像它一樣直擊解決用戶(hù)痛點(diǎn)的形式出現(xiàn)。
獨(dú)特的產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)加上合適的賽道,這讓芙萬(wàn)洗地機(jī)一夜爆紅。而芙萬(wàn)洗地機(jī)的成功,其實(shí)就是瞄準(zhǔn)了智能拖掃這個(gè)細(xì)分賽道,并以免洗、智能感應(yīng)、一鍵自清潔等新技術(shù)與新產(chǎn)品形式出現(xiàn),來(lái)打贏這個(gè)市場(chǎng)的。
在大市場(chǎng)中切細(xì)分品類(lèi),抓大池子帶來(lái)的機(jī)會(huì),這是爆品打造的關(guān)鍵。而這,也是芙萬(wàn)一出街就成爆品的內(nèi)核。
爆品打造的背后,到底靠什么品牌理念在支撐?
產(chǎn)品的功能設(shè)計(jì)滿(mǎn)足需求了,那還得消費(fèi)者對(duì)你的品牌產(chǎn)生共鳴認(rèn)可才行。這是一個(gè)爆品得以持續(xù)走遠(yuǎn)的動(dòng)力。
對(duì)于添可芙萬(wàn)智能洗地機(jī)來(lái)說(shuō),其立足點(diǎn)就是基于‘生活白科技,居家小確幸’品牌理念,在洞察到消費(fèi)者使用現(xiàn)有產(chǎn)品的痛點(diǎn)、難點(diǎn)后,用新技術(shù)、新方法來(lái)為消費(fèi)者解決這些痛點(diǎn),而推出的有相應(yīng)調(diào)性的產(chǎn)品。
在產(chǎn)品定位上,和戴森所號(hào)稱(chēng)的“黑科技”不同,添可產(chǎn)品定位的路線(xiàn)卻是“白科技”——不對(duì)技術(shù)進(jìn)行炫耀式展現(xiàn),而是將技術(shù)隱藏在功能之后,關(guān)注消費(fèi)者生活的細(xì)微需求。
而這也是錢(qián)東奇向外界一直談及的:添可要以更加柔軟溫暖的,甚至有點(diǎn)小幸福的方式向用戶(hù)傳達(dá)科技對(duì)生活的美好加持。
2020年初,添可品牌嘗試新玩法,創(chuàng)造了全新的品銷(xiāo)一體化營(yíng)銷(xiāo)模式,在站外平臺(tái)進(jìn)行全方位種草,覆蓋了數(shù)以?xún)|計(jì)的曝光人群,大大縮短了消費(fèi)者從認(rèn)知到購(gòu)買(mǎi)的決策時(shí)間,讓消費(fèi)者認(rèn)識(shí)和了解智能洗地機(jī)產(chǎn)品和添可品牌。
雖然有人認(rèn)為添可品牌的火爆是源于營(yíng)銷(xiāo),源于與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手戴森的對(duì)標(biāo)。然而,有句話(huà)說(shuō)得好,葫蘆畫(huà)得再好,不如葫蘆里的藥好。
畢竟,在整個(gè)產(chǎn)品的打造過(guò)程中,智能芙萬(wàn)洗地機(jī)不僅需要從產(chǎn)品、研發(fā)、設(shè)計(jì),到制造,全方位把產(chǎn)品打磨好。產(chǎn)品上市之后,還要接受被丟到指向性非常強(qiáng)的互聯(lián)網(wǎng)中去曝光,讓標(biāo)簽對(duì)應(yīng)的消費(fèi)人群,高透明度地去體驗(yàn),做比對(duì),出評(píng)價(jià),最終自證——經(jīng)得起市場(chǎng)推敲的產(chǎn)品,才是站得住腳的好產(chǎn)品。
在我看來(lái),芙萬(wàn)智能洗地機(jī)這種極具競(jìng)爭(zhēng)力產(chǎn)品的賣(mài)爆,其實(shí)都是找對(duì)自己的位置:以智能科技方向,瞄準(zhǔn)獨(dú)特人群的消費(fèi)需求點(diǎn),立flag求結(jié)果的產(chǎn)物。
至于添可在行業(yè)里面的定位,錢(qián)東奇自覺(jué)添可在行業(yè)里面的定位是有些“奇葩”的?!耙?yàn)樘砜山^不會(huì)做一個(gè)像現(xiàn)有品牌的東西,它會(huì)立一個(gè)flag:用智能的方法、用新科技的方法去滿(mǎn)足整個(gè)消費(fèi)人群中一個(gè)獨(dú)特的點(diǎn)?!?/p>
總結(jié)
在芙萬(wàn)出現(xiàn)之前,早期的洗地機(jī)產(chǎn)品大多都存在著先掃后洗、地面留存污水、滾刷二次污染地面、機(jī)器清潔不及時(shí)發(fā)酸發(fā)臭等問(wèn)題。這些問(wèn)題不但影響用戶(hù)體驗(yàn),也阻礙了行業(yè)發(fā)展。
而智能洗地機(jī)芙萬(wàn)的出現(xiàn),則在產(chǎn)品的功能設(shè)計(jì)上,完美地解決這部分市售洗地機(jī)的產(chǎn)品痛點(diǎn)。而這,也正是芙萬(wàn)智能洗地機(jī)備受新中產(chǎn)們追捧,并一出街就被搶銷(xiāo)的主要原因。
添可在新品上的接連引爆,也讓二級(jí)資本市場(chǎng)發(fā)現(xiàn),只要技術(shù)實(shí)力夠硬,市場(chǎng)眼光夠毒辣,在消費(fèi)家電行業(yè)這一看似市場(chǎng)飽和的荒漠,實(shí)則精耕細(xì)作之下,也能長(zhǎng)出花朵嬌嫩的玫瑰。
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