原標(biāo)題:亞馬遜海外購再進(jìn)化,史上最長“黑五”將靠什么引爆狂歡?
2020年,注定是一個不尋常年。
在境外疫情始終沒有得到有效防控的情況下,中國消費(fèi)者出境游熔斷,促使想要跨境購物的消費(fèi)者們,紛紛通過線上渠道來選購自己想要的商品。
同時,隨著節(jié)日購物季的臨近,歐美市場將迎來年度消費(fèi)壓軸大戲“黑色星期五”。而受到疫情的影響,今年眾多海外品牌也將“黑五”的重心轉(zhuǎn)移到了線上。
需求端與供給端雙向?qū)€上消費(fèi)的重視,讓今年的亞馬遜海外購“黑五”大促狂歡更加令人矚目。
近日,亞馬遜海外購宣布“真黑五”大促狂歡重磅開啟,以海量的國際品牌與超值的優(yōu)惠折扣點(diǎn)燃國人持續(xù)高漲的跨境消費(fèi)熱情。
這次亞馬遜的“真黑五”大促在一站輕松購全球的海淘綱領(lǐng)指引下,又會帶來什么新狂歡?玩出什么新花樣?這成為了亞馬遜煥發(fā)中國消費(fèi)者對“黑五”海淘熱情的關(guān)鍵。
同樣是遭遇疫情大考,同樣是應(yīng)需而謀變,為了滿足后疫情時代國內(nèi)新中產(chǎn)激增的跨境網(wǎng)購需求,亞馬遜中國在聚光燈下,高調(diào)地宣布將“黑五”狂歡再次升級——打造亞馬遜海外購歷史上最長的“黑五”狂歡節(jié),輪番掀起全球掃貨風(fēng)暴。
作為年終跨境購物季最重磅的促銷節(jié)點(diǎn),亞馬遜海外購所打造的這場 “真黑五”狂歡,橫跨整個十一月并覆蓋“黑色星期五”和“網(wǎng)購星期一”兩大重磅海淘節(jié)點(diǎn),而延長大促時長,也成為了這次“黑五”再進(jìn)化的第一點(diǎn)不一樣。
2014年,自亞馬遜中國首次將“黑色星期五”引進(jìn)中國以來, “黑五”歷經(jīng)六年演變與進(jìn)化,已經(jīng)發(fā)展成為年終購物季的狂歡下半場,國內(nèi)新中產(chǎn)海淘的主陣地。
特別是疫情的關(guān)口下,無法走出國門的消費(fèi)者,對高品質(zhì)海淘產(chǎn)品需求激增,對亞馬遜海外購“黑五”狂歡所帶來的福利,更是期盼已久。不可否認(rèn),隨著中國消費(fèi)市場的蓬勃發(fā)展,市場規(guī)模的持續(xù)擴(kuò)大,亞馬遜海外購“黑五”已經(jīng)成為了國內(nèi)消費(fèi)者“買遍全球”的核心通道。
除了時間戰(zhàn)線拉長外,亞馬遜海外購的“真黑五”,在“人”、“貨”、“場”等方面更是作了全方位的升級。
在“人”上,今年 “黑五”大促將市場目光鎖定下沉市場與新中產(chǎn),向潛力市場深挖人群價值。根據(jù)亞馬遜海外購最新銷售數(shù)據(jù)顯示,跨境網(wǎng)購需求持續(xù)高漲,追求品質(zhì)生活的年輕“新中產(chǎn)”正成為海淘狂歡的最大主力,下沉市場的消費(fèi)力正在崛起。
根據(jù)亞馬遜海外購發(fā)布的調(diào)研數(shù)據(jù),25歲至34歲人群在海淘消費(fèi)中的占比高達(dá)49%,撐起中產(chǎn)消費(fèi)的半邊天,這也意味著跨境消費(fèi)正在向更追求個性與品質(zhì)的年輕消費(fèi)群體遷移。
下沉市場消費(fèi)人群正在成為跨境消費(fèi)的新興力量。亞馬遜海外購數(shù)據(jù)顯示,盡管跨境總消費(fèi)額排名靠前的都是一、二線城市,但人均消費(fèi)TOP 10都是三、四線城市,其中遼寧撫順、河北邢臺和四川廣元排在前3位?;ヂ?lián)網(wǎng)時代,不同層級城市的信息鴻溝正在被拉近,也讓更多的下沉市場消費(fèi)者了解海外品牌與產(chǎn)品,因而下沉市場的消費(fèi)力不容小覷。
在“貨”上,為了更好地滿足新中產(chǎn)多元化的跨境網(wǎng)購需求,依托于海外購大數(shù)據(jù)對需求的洞察,亞馬遜海外購“黑五”還從選品規(guī)模與優(yōu)惠力度等方面進(jìn)行了全面升級。
“黑五”進(jìn)入中國以來,亞馬遜海外購也一直在拓展選品版圖,從最初僅接入的8萬商品,進(jìn)化到現(xiàn)在30大品類超3000萬選品,在數(shù)量上增長超過375倍,涵蓋的海外品牌,也從最初的數(shù)萬個增長到現(xiàn)在逾48萬個,從平價日常到精品輕奢,應(yīng)有盡有,讓無論是一線城市的白領(lǐng)還是下沉市場的年輕新貴都能在亞馬遜海外購上找到自己想要的商品。
在“黑五”大促期間,中國消費(fèi)者不僅可以享受到數(shù)十萬低至4折的海外同步優(yōu)惠,度過一個真正意義上的“黑五狂歡”。同時,亞馬遜海外購還聯(lián)合一眾熱門國際大牌,在11月26日至12月1日的“巔峰6日”期間,推出了30場中國定制優(yōu)惠以及各種滿額減免優(yōu)惠、無門檻立減券等疊加福利驚喜。
為了全面滿足海淘用戶,輕松收割全球好物的強(qiáng)烈購物需求,消除對海淘的意猶未盡感。亞馬海外購“黑五”的本土補(bǔ)貼力度大大提升,可獲得額外補(bǔ)貼的商品數(shù)是去年的3倍。
在“場”上。為了不斷與本地消費(fèi)需求和習(xí)慣接軌,給中國用戶打造更便捷的海淘體驗(yàn),降低海淘的門檻,今年“黑五”,亞馬遜海外購在網(wǎng)站、APP、微信小程序商店的基礎(chǔ)上,還推出了亞馬遜海外購百度智能小程序商店,進(jìn)一步拓寬跨境網(wǎng)購本地化渠道,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)多場景觸達(dá)消費(fèi)者。
為了挖掘更為寬廣的潛在商業(yè)藍(lán)海,亞馬遜中國在本土化上的持續(xù)加碼背后,折射的是對中國市場前所未有的重視。
人貨場升級外,為了將全球優(yōu)質(zhì)商品和服務(wù)推至每一個國內(nèi)的海淘用戶面前,亞馬遜還立足于全球資源,因地制宜地進(jìn)行本地創(chuàng)新。其中最大的體現(xiàn)就是,在物流服務(wù)上,發(fā)揮全球資源優(yōu)勢,同時率先利用跨境前置倉來解決跨境網(wǎng)購的物流時效痛點(diǎn)。
對于跨境電商而言,疫情期間面臨的主要挑戰(zhàn)就是物流和備貨問題。由于供應(yīng)鏈的生產(chǎn)產(chǎn)能和交貨能力跟不上,物流成本變高與時效性變差,不少跨境電商玩家在業(yè)務(wù)上一度非常被動。
然而,立足于全球供應(yīng)商優(yōu)勢,20個國際站點(diǎn)連接全球175個運(yùn)營中心,組成了強(qiáng)大的全球智能網(wǎng)絡(luò),即使在疫情之下,亞馬遜海外購依舊能夠通過調(diào)配受疫情較小的國家的貨物資源,來保證跨境網(wǎng)購的正常運(yùn)行。
另一方面,亞馬遜海外購創(chuàng)新性地打造出跨境前置倉模式,根據(jù)大數(shù)據(jù)預(yù)測消費(fèi)者潛在需求,提前將部分熱銷商品,從亞馬遜美國及歐洲站點(diǎn)調(diào)撥到跨境前置倉存放,創(chuàng)造出“訂單未下 貨已先行”的高效模式。
當(dāng)中國消費(fèi)者下單時,由跨境前置倉直接發(fā)運(yùn),可實(shí)現(xiàn)最快3日送達(dá)全國部分城市,有效縮短了跨境遞送時間的同時,也實(shí)現(xiàn)了本地零庫存、低成本運(yùn)營。
此外,“黑五”大促全面升級跨境免郵福利,對于Prime會員,在提供優(yōu)先配送服務(wù)的基礎(chǔ)上,更能享受零門檻無限次跨境免郵專屬權(quán)益;非會員只需單筆訂單滿300元,即可享受跨境訂單免運(yùn)費(fèi)福利。
隨著亞馬遜加強(qiáng)香港海外倉備貨,靈活調(diào)撥不同站點(diǎn)的商品,并攜手國內(nèi)頂尖物流服務(wù)商順豐進(jìn)行最后一公里配送,完善了物流痛點(diǎn),亞馬遜不僅經(jīng)受住了疫情帶來的物流大考,也有效保障了“黑五”大促期間跨境訂單的配送時效。
如今,亞馬遜中國海外購獨(dú)有的輕量化運(yùn)營模式,現(xiàn)已被復(fù)制到亞馬遜海外市場,而用輕量化的方式重新定義跨境電商的亞馬遜,也正在加速擴(kuò)大自己的行業(yè)價值,并引領(lǐng)探索出全球化“數(shù)字新消費(fèi)”的創(chuàng)新商業(yè)模式。
亞馬遜中國副總裁李巖川表示,跨境電商業(yè)務(wù)是一條充滿技術(shù)含量與數(shù)字化深度認(rèn)知的航道,中國用戶之所以能通過亞馬遜海外購平臺,直連亞馬遜多個國際站點(diǎn),本身就是一套教科書級別的系統(tǒng)創(chuàng)新,這需要調(diào)動大量技術(shù)資源,在有限時間打通數(shù)據(jù)、物流、頁面以及產(chǎn)品庫管道,讓用戶第一時間獲得便捷的購物體驗(yàn)。
亞馬遜依托大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù),不僅保障跨境業(yè)務(wù)的全球布局和平穩(wěn)運(yùn)營,而且在幫助企業(yè)在優(yōu)化運(yùn)營、洞悉消費(fèi)者需求上,以技術(shù)創(chuàng)新為本的亞馬遜,也展現(xiàn)出了前所未有的趨勢判斷能力。
而這也是亞馬遜為何能以全球資源優(yōu)勢,重塑跨境電商新格局,意欲打造跨境電商主戰(zhàn)場的底氣所在。
在 “黑五”大促期間,除了優(yōu)惠云集的剁手狂歡,亞馬遜中國還進(jìn)行了一系列公益活動。作為亞馬遜年末節(jié)日季全球性公益項(xiàng)目“Delivering Smiles”的重要部分,亞馬遜中國攜手中國扶貧基金會向甘肅省禮縣和黑龍江省樺川縣的4000名學(xué)生捐贈80萬元“溫暖愛心包”,幫助當(dāng)?shù)睾⒆觽儨嘏^冬。
此次公益行活動凝聚了多方社會力量,讓我們一起攜手參與到活動中來,將微笑傳遞給更多有需要的孩子。
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