水滴，為什么著急上市？

當(dāng)傳統(tǒng)商業(yè)嫁接互聯(lián)網(wǎng)科技，站在資本市場(chǎng)的舞臺(tái)上，邪惡的嘴臉幻化成一把大鐮刀，收割著那些善心的小白時(shí)，才覺(jué)得原來(lái)世界并不是那么美好。

在經(jīng)歷了地推風(fēng)波之后，低調(diào)的水滴最近又活躍了起來(lái)。不僅高調(diào)宣布新一輪融資超過(guò)2.3億美元，而且還通過(guò)資本運(yùn)作，想要在赴美IPO之前吞下安心財(cái)險(xiǎn)，以獲得渴望已久的互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)牌照。

但，事與愿違，在金融監(jiān)管愈發(fā)收緊的環(huán)境下，水滴這一曲線收購(gòu)并沒(méi)能如愿。

據(jù)《北京商報(bào)》獨(dú)家報(bào)道，水滴籌入股安心財(cái)險(xiǎn)的方案在工商完成備案后，遭到監(jiān)管問(wèn)詢(xún)，目前接近流產(chǎn)。

監(jiān)管部門(mén)認(rèn)為，一是水滴公司對(duì)安心保險(xiǎn)股東通宇世紀(jì)的股權(quán)收購(gòu)、變更流程不符合《保險(xiǎn)公司股權(quán)管理辦法》，二是近期市場(chǎng)上關(guān)于水滴的負(fù)面輿情偏多，監(jiān)管部門(mén)對(duì)水滴的業(yè)務(wù)模式需進(jìn)一步研究。

綜上，監(jiān)管部門(mén)認(rèn)為水滴及其關(guān)聯(lián)方在現(xiàn)階段不宜成為安心保險(xiǎn)股東及股東的控股股東。

監(jiān)管部門(mén)的叫停，一方面凸出了相關(guān)機(jī)構(gòu)對(duì)水滴商業(yè)模式發(fā)展的有待考證，另一方面也說(shuō)明了繼螞蟻金服被叫停上市之后，相關(guān)機(jī)構(gòu)對(duì)涉及到金融風(fēng)險(xiǎn)的系統(tǒng)性管控已經(jīng)到了深水區(qū)。

商業(yè)變現(xiàn)套上“信任危機(jī)”枷鎖

雖然沈鵬多次對(duì)外表達(dá)做水滴的公益初心，甚至表示如果做不下去就把它獻(xiàn)給公益機(jī)構(gòu)，但隨著時(shí)間的推移，資本的侵蝕，使得他不得不加碼商業(yè)產(chǎn)品，加速變現(xiàn)引擎，而這也讓他的初心正在慢慢“變質(zhì)”。

比如對(duì)募捐金額填寫(xiě)隨意、對(duì)求助者財(cái)產(chǎn)狀況不加審核甚至有所隱瞞、對(duì)捐款用途缺乏監(jiān)督等等，水滴的這些“詐捐”行為辜負(fù)了社會(huì)捐款人的善心，同時(shí)也將自己釘在了“失信”的恥辱柱上。

2019年11月6日，我國(guó)首例因網(wǎng)絡(luò)個(gè)人大病求助引發(fā)的糾紛在北京朝陽(yáng)法院一審宣判，法院認(rèn)定籌款發(fā)起人莫先生隱瞞名下財(cái)產(chǎn)和其他社會(huì)救助，違反約定用途將籌集款項(xiàng)挪作他用，構(gòu)成違約，一審判令莫先生全額返還籌款153136元并支付相應(yīng)利息。

經(jīng)過(guò)妻子舉報(bào)，這起案件的籌款發(fā)起人莫先生一家是拆遷戶(hù)，本身不用籌款。籌款文章寫(xiě)明是為了給孩子治病，但水滴籌上面籌到的錢(qián)并沒(méi)有用在治病上，而是被挪作他用。

緊接著在2019年11月30日，梨視頻網(wǎng)站上發(fā)布的一段名為《臥底水滴籌：醫(yī)院掃樓，籌款每單提成》的視頻引發(fā)熱議。這段視頻揭露了水滴籌線下地推人員“掃樓式”的工作過(guò)程。

在發(fā)起籌款的過(guò)程中，這些地推人員們只是簡(jiǎn)單地進(jìn)行口頭詢(xún)問(wèn)，既不核實(shí)患者的病情，也不考慮患者的經(jīng)濟(jì)狀況。除此之外，他們還套用模板，隨意填寫(xiě)籌款金額，鼓勵(lì)患者大量轉(zhuǎn)發(fā)籌款信息。

每單最高提成是150元，只要完成70單，便能輕輕松松月入過(guò)萬(wàn)。不過(guò)，這份工作也實(shí)行了殘酷的末尾淘汰制，每個(gè)月至少要完成35單，完不成就只能等著被淘汰。

線上線下的雙線作戰(zhàn)，對(duì)于平臺(tái)來(lái)說(shuō)，本來(lái)是件好事。但是水滴這種無(wú)序的粗狂運(yùn)營(yíng)形式，不僅擾亂了社會(huì)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)秩序，而且缺乏至善之心，將社會(huì)大眾的善心玩弄于掌心之中，所謂水能載舟亦能覆舟，這對(duì)于其商業(yè)可持續(xù)發(fā)展并不是好事。

商業(yè)模式存憂押注保險(xiǎn)恐生變數(shù)

水滴旗下有水滴互助、水滴籌、水滴保三大產(chǎn)品矩陣。從貢獻(xiàn)收入來(lái)看，水滴互助和水滴籌并不能為水滴帶來(lái)多大的商業(yè)營(yíng)收。因?yàn)闉榱藢で笊虡I(yè)模式的差異化發(fā)展和提升用戶(hù)黏性，水滴采取燒錢(qián)補(bǔ)貼以抵消用戶(hù)從微信提現(xiàn)所需要的手續(xù)費(fèi)。

宏觀上來(lái)看，這種燒錢(qián)補(bǔ)貼的做法雖然制約了水滴的盈利，但卻為水滴帶來(lái)了不菲的用戶(hù)流量，而水滴保則成為了其流量變現(xiàn)最關(guān)鍵的一環(huán)。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，2020年上半年，水滴保險(xiǎn)每月的年化簽單保費(fèi)達(dá)到了10億元左右，這使得水滴公司在今年4、5月實(shí)現(xiàn)了單月盈利。

這樣來(lái)看，生態(tài)閉環(huán)效應(yīng)明顯，但水滴卻陷入了一個(gè)“盈利漩渦”。在我看來(lái)分為內(nèi)外兩大方面：

首先是國(guó)家對(duì)金融機(jī)構(gòu)的監(jiān)管越來(lái)越嚴(yán)格，對(duì)金融風(fēng)險(xiǎn)防控更是持續(xù)圈緊。

在螞蟻金服上市被暫停、瑞幸事件持續(xù)發(fā)酵、安邦保險(xiǎn)被接管等一系列事件下，國(guó)家對(duì)金融機(jī)構(gòu)的監(jiān)管愈來(lái)愈嚴(yán)格，而且對(duì)新興的所謂披著互聯(lián)網(wǎng)科技外表的“具有金融屬性的企業(yè)”，更是嚴(yán)盯不放。

因?yàn)檫@些企業(yè)本身具有很大的流量，如果直接涉足金融類(lèi)業(yè)務(wù)，將會(huì)造成諸如瑞幸咖啡這類(lèi)家丑事件，影響資本市場(chǎng)信心，影響市場(chǎng)資金有序正向流動(dòng)，最終引發(fā)金融系統(tǒng)性社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)。

比如今年九月，銀保監(jiān)會(huì)打非局發(fā)布《非法商業(yè)保險(xiǎn)活動(dòng)分析及對(duì)策建議研究》點(diǎn)名“水滴互助”，直言其平臺(tái)會(huì)員數(shù)量龐大，屬于非持牌經(jīng)營(yíng)，涉眾風(fēng)險(xiǎn)不容忽視，部分前置收費(fèi)模式平臺(tái)形成沉淀資金，存在跑路風(fēng)險(xiǎn)，如果處理不當(dāng)、管理不到位還可能引發(fā)社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)。

其次是水滴做保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)涉嫌欺騙被罰款，容易引起險(xiǎn)資企業(yè)的聯(lián)合倒戈。

收購(gòu)安心財(cái)險(xiǎn)不成，至少還有保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)可以作為盈利支撐。但是水滴的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)前期大多以短險(xiǎn)為主，無(wú)法打開(kāi)市場(chǎng)想象空間。而且在運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)過(guò)程中，還涉嫌欺騙，最終被相關(guān)機(jī)構(gòu)罰款。

今年七月，水滴旗下保多多保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司因?yàn)樯婕捌垓_保險(xiǎn)人、投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人，隱瞞與保險(xiǎn)合同有關(guān)的重要情況等違法違規(guī)行為，陜西銀保監(jiān)局做出罰款76萬(wàn)的決定，是保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司中最大一張罰單。

水滴這種欺騙操作，無(wú)異于將自己推入到與險(xiǎn)資企業(yè)對(duì)立的軌道上來(lái)，如果處理不當(dāng)，恐引起合作伙伴的集體倒戈，最終竹籃打水一場(chǎng)空。

最后是水滴保用戶(hù)多為下沉市場(chǎng)用戶(hù)，保險(xiǎn)附加值不高。

一般來(lái)說(shuō)，在水滴籌上看病籌款的基本為家庭困難者，如果選擇保險(xiǎn)，也會(huì)選擇對(duì)自己有利的，這樣會(huì)導(dǎo)致水滴保險(xiǎn)品種無(wú)法實(shí)現(xiàn)多元化運(yùn)營(yíng)。而且即使設(shè)置彈窗引導(dǎo)捐款者，我感覺(jué)轉(zhuǎn)化也不大。

因?yàn)楸ｋU(xiǎn)具有強(qiáng)關(guān)系鏈或者長(zhǎng)期固定合作關(guān)系的特征，并不是因?yàn)橐粋€(gè)所謂的前端頁(yè)面0元引導(dǎo)就能輕松轉(zhuǎn)化。據(jù)悉水滴保險(xiǎn)總保費(fèi)中僅20%來(lái)自給捐款者的推薦。

而且數(shù)據(jù)顯示，截至今年9月，水滴保險(xiǎn)商城累計(jì)保障用戶(hù)數(shù)量超過(guò)1.4億，保障家庭數(shù)超7100萬(wàn)，覆蓋國(guó)內(nèi)近94%的市縣，76%的用戶(hù)來(lái)自三線及三線以下城市。

由此來(lái)看，水滴保用戶(hù)多為下沉市場(chǎng)用戶(hù)，轉(zhuǎn)化容易留存難，實(shí)現(xiàn)高附加值轉(zhuǎn)化更難，所以水滴押注保險(xiǎn)業(yè)務(wù)變數(shù)很大。

重商輕言追上市恐損害投資人利益

從水滴的產(chǎn)品矩陣和運(yùn)營(yíng)機(jī)制可以看出，燒錢(qián)——獲取用戶(hù)和流量——流量變現(xiàn)，這套互聯(lián)網(wǎng)模式為其帶來(lái)了完美的商業(yè)生態(tài)閉環(huán)，但這個(gè)生態(tài)運(yùn)轉(zhuǎn)折射的是一個(gè)病態(tài)的商業(yè)生意經(jīng)。從一開(kāi)始的公益初心到現(xiàn)在的無(wú)所不用其極的商業(yè)轉(zhuǎn)化，再加上資本的持續(xù)推動(dòng)，水滴的目標(biāo)也越來(lái)越讓人覺(jué)得就是為了奔上市而去的。

以上市為目標(biāo)的企業(yè)，最終往往會(huì)因?yàn)橹厣梯p言而被市場(chǎng)淘汰，因?yàn)檫@個(gè)短淺的目光背后，銷(xiāo)毀的是太多人的善心，而無(wú)法長(zhǎng)期主義的特征也勢(shì)必會(huì)損害投資人的利益。

水滴下一站，上市，你看好嗎？

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