消費者以退訂商業(yè)短信為由索賠0.1元，每日優(yōu)鮮敗訴

原標題：消費者以退訂商業(yè)短信為由索賠0.1元，每日優(yōu)鮮敗訴

消費者王某與北京每日優(yōu)鮮電子商務(wù)有限公司網(wǎng)絡(luò)購物合同糾紛一審不久前宣判，北京互聯(lián)網(wǎng)法院判令每日優(yōu)鮮公司賠償王某短信資費損失0.1元。

天眼查App顯示，王某2019年5月下載注冊“每日優(yōu)鮮”App，每日優(yōu)鮮公司隨后在11月1日、11日、15日三次向其發(fā)送商業(yè)廣告短信，后王某于11月10日對第一條短信予以退訂、于11月15日對第二條短信和第三條短信予以退訂。王某認為在發(fā)送第一條退訂短信后，每日優(yōu)鮮公司仍繼續(xù)向其發(fā)送商業(yè)短信的行為構(gòu)成違約，索賠短信發(fā)布費用0.1元。

王某認為《用戶協(xié)議》第5.2條和《隱私政策》爭議內(nèi)容，直接約定了可以向用戶發(fā)送商業(yè)廣告信息，屬于非常典型的格式條款，排除了消費者主要權(quán)利，應(yīng)當(dāng)認定為無效。此外，每日優(yōu)鮮公司應(yīng)當(dāng)對其相關(guān)條款進行修改，賦予消費者在同意《用戶協(xié)議》《隱私政策》時可以選擇拒絕接受推送商業(yè)廣告短信的選項。

每日優(yōu)鮮公司辯稱上述《用戶協(xié)議》與《隱私政策》不存在無效情形，所發(fā)送的短信行為均符合規(guī)定。并且每日優(yōu)鮮公司在收到王某發(fā)送的退訂申請后，第一時間進行了手機號碼屏蔽處理，未給王娜造成任何影響，不應(yīng)承擔(dān)任何責(zé)任，此外王某退訂短信未發(fā)出，系發(fā)送失敗。

北京互聯(lián)網(wǎng)法院審理認定每日優(yōu)鮮公司提供的商業(yè)廣告信息拒絕途徑有效，但從每日優(yōu)鮮《隱私政策》可以看出，為用戶提供可選擇的停止推送推廣消息的服務(wù)是一項合同義務(wù)，每日優(yōu)鮮公司是履行義務(wù)的一方。王某按照短信退訂指引，發(fā)送退訂短信是屬于行使拒絕接收的權(quán)利行使行為，并非義務(wù)履行行為，因此王某因此產(chǎn)生短信資費應(yīng)由每日優(yōu)鮮公司負擔(dān)。

不久前，北京互聯(lián)網(wǎng)法院一審判令北京每日優(yōu)鮮電子商務(wù)有限公司賠償原告王某短信資費損失0.1元，同時承擔(dān)案件受理費25元。（完）

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