原標題:社區(qū)團購:中國互聯(lián)網(wǎng)巨頭搏殺的角斗場!
從未有這樣一個領域和戰(zhàn)場,吸引如此多的互聯(lián)網(wǎng)巨頭紛紛殺入其中。
社區(qū)團購,顯然成為了那個“寵兒”。阿里、京東、拼多多、美團、滴滴、騰訊……幾乎所有互聯(lián)網(wǎng)巨頭,都在社區(qū)團購領域展開貼身肉搏的白刃戰(zhàn)。他們涵蓋日常生活所需的瓜果蔬菜、肉禽蛋奶,且直指高頻消費,讓社區(qū)團購的吸引力十足。
眾多互聯(lián)網(wǎng)巨頭的涉足,也被看為“中國零售最后一戰(zhàn)”全面打響。
不得不說,我們很少看到互聯(lián)網(wǎng)巨頭會全部集中在一個新賽道內,并迅速將其催生為一個紅海。畢竟此前在共享充電寶、共享單車、外賣等領域,這些互聯(lián)網(wǎng)巨頭一般都在幕后扮演投資者角色。而如今它們一反常態(tài)地在社區(qū)團購領域蜂擁而至,更多的是因為人口紅利、流量紅利已消耗殆盡,必須想盡一切辦法抓住最后的機會。
高頻、剛需的社區(qū)團購,對拉新、促活等有著明顯效果。當某些巨頭通過涉足社區(qū)團購嘗到甜頭后,其他巨頭自然會大舉而上。互聯(lián)網(wǎng)巨頭的做法既是為了自身發(fā)展,又是為了防御對手的進攻。
我們看到,此前互聯(lián)網(wǎng)巨頭在社區(qū)團購領域持續(xù)押注、加碼。它們把自家的社區(qū)團購業(yè)務提升至最高等級,還宣稱“補貼不設上限”。效果,是顯著的。
比如在今年第三季度,美團上線社區(qū)團購模式的“美團優(yōu)選”。截至去年11月20日,美團優(yōu)選已覆蓋23個省191個城市。而且美團依然在加大對這一業(yè)務的扶持力度,未來將對美團優(yōu)選投入數(shù)十億元。去年9月,拼多多上線了社區(qū)團購平臺“多多買菜”,采用“預定+自提”模式,以低價迅速籠絡海量用戶。
但讓互聯(lián)網(wǎng)巨頭措手不及的是,它們的行為很快遭到熱議和批評——通過燒錢補貼搶占市場,損害了大量小型蔬菜種植戶和蔬菜銷售攤販的利益。社區(qū)團購的出現(xiàn),嚴重擠壓了他們的生存空間。對此,人民日報發(fā)文,勸誡互聯(lián)網(wǎng)巨頭:別只惦記著幾捆白菜、幾斤水果的流量;不要癡迷于急功近利、不熱衷于短期變現(xiàn);在科技創(chuàng)新上要有更多擔當、有更多追求、有更多作為……
同時,資本催熟的社區(qū)團購亦引起監(jiān)管部門的注意。2020年12月22日,市場監(jiān)管總局聯(lián)合商務部組織召開規(guī)范社區(qū)團購秩序行政指導會,阿里、騰訊、京東、拼多多等6家互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)參加。會議針對當前社區(qū)團購存在的低價傾銷及由此引起的擠壓就業(yè)等突出問題,出臺了“九不得”新規(guī)。
其中包括不得通過低價傾銷、價格串通、哄抬價格、價格欺詐等方式濫用自主定價權。在依法降價處理鮮活商品、季節(jié)性商品、積壓商品等商品外,嚴禁以排擠競爭對手或獨占市場為目的,以低于成本的價格傾銷商品。
監(jiān)管舉措的出臺,意味著互聯(lián)網(wǎng)巨頭不能再在社區(qū)團購領域任意妄為。低價銷售的競爭態(tài)勢,將不具有可持續(xù)性。但這也表明,互聯(lián)網(wǎng)巨頭可以有更為理性的思考:如何在讓消費者及自身受益的基礎上,保證菜農(nóng)、小商販等群體同樣受益。這考驗互聯(lián)網(wǎng)巨頭的能力,如何通過供應鏈的革新、模式的創(chuàng)新等,實現(xiàn)一舉多得。
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