作為2020年度中國家電產業(yè)“下跌最兇狠”的品類,空調市場一度被認為“沒戲了”。奧維云網發(fā)布的監(jiān)測數據一定程度上加速了悲觀情緒的蔓延。
數據顯示,2020年中國家電零售市場規(guī)模為7056億元,同比下降11.3%。其中,空調產業(yè)收獲家電業(yè)最大跌幅,零售額下跌21.9%、零售量下跌14.8%。
背后的原因,既有外部的疫情影響,也有內部的原材料上漲。
隨著全球經濟復蘇,此類工業(yè)原材料的需求得以釋放,致使原材料價格持續(xù)數月上漲。
以空調為例,空調原材料包括銅、塑料、鋼鐵和鋁。其中銅、鋁原材料價格在2020年年底上揚明顯,整體來看,去年年底空調原材料綜合成本上漲了20%以上。
而原材料上漲進一步導致家電開始提價。來自奧維云網的數據顯示,2020年11月,大家電價格同比與環(huán)比皆有上漲,漲價100元-700元不等,空調產業(yè)自然也在其中。
這意味著,2021年3月的空調開盤,將是檢驗市場、廠家和渠道的重要一關。
1 今年的空調開盤有些不一樣
每年3月份都是空調行業(yè)固定的開盤日期,生產線大規(guī)模開工,而綜合考慮價格、貨源、款式以及安裝服務等因素,消費者也愿意在開春購入空調,所以3月自然就成為各品牌廠商爭奪市場份額的第一站。
今年的空調開盤與往常不太一樣,主要的變化還是來自原材料漲價導致的價格上揚,這也使得空調廠商需要進行一場艱難平衡,一邊是原材料上漲帶來的成本壓力,一邊是終端提價帶來的銷量受影響。
這個時候,擺在空調廠商眼前的完美解決方案雖說不多,但終歸還是有的。據媒體報道,近日,蘇寧易購宣布將聯合頭部空調品牌供應商穩(wěn)定市場價格,并在3月推出全民煥新節(jié),讓利用戶家電消費。
在整體環(huán)境逆勢的情況下,眾多頭部品牌為何還與蘇寧結盟維穩(wěn)價格呢?
從市場的角度來看,原因有二:
其一,蘇寧易購作為行業(yè)家電第一,與眾多品牌有著長期穩(wěn)定的合作關系,并且蘇寧易購的家電市場份額一直穩(wěn)居第一。
根據中國家用電器研究院與全國家用電器工業(yè)信息中心聯合發(fā)布的《2020年中國家電行業(yè)年度報告》中數據顯示,2020年蘇寧易購線上線下全場景覆蓋的營銷模式獲得了23.8%的市場份額,在所有渠道形態(tài)中仍穩(wěn)居首位。
而這早已不是蘇寧易購首次,或偶爾多次榮登榜首,而是持續(xù)穩(wěn)居家電第一渠道。
其二,在這次蘇寧易購開啟的全民煥新節(jié)中,零售云表現亮眼。
數據顯示,在格力、海爾空調日銷破億的良好開局下,2月27日-28日,美的空調累計銷售突破12億元,目前陜西、四川、河南區(qū)域累計銷售均已破億。
2 為什么是零售云?
零售云的亮眼表現,給今年的空調開盤注入了一針強心劑。
空調渠道在2019年有過一次小變革,受到經濟大環(huán)境和市場大調整的影響,大量空調代理商和直營商的回款積極性不高,導致2019年開盤暗淡。在此情形下,不少空調品牌開始嘗試去代理商的“工廠直營”以及數字化分銷(網批)。
“工廠直營”和數字化分銷(網批)是空調廠商寒冬市場上應對高庫存壓力的破解之道,看重其“勤進快銷”的高周轉、快出貨特性。
其實無論是網批,還是工廠直營,本質上都是一個道理:消滅中間商賺差價。
這里的中間商更多是指此前一直存在的工廠專賣店。此前市場就一直有聲音認為,即便是偏保守一點,存在于空調市場30多年的代理商,在未來2年必然會逐步消失。要么轉型成為營銷服務商,要么轉型成為直營商,否則還在堅持層層分銷、層層批發(fā),這不符合時代變革方向,反而會成為壓垮一些空調廠的包袱。
但去經銷商并非易事。2020年上半年,家電行業(yè)線下幾近停擺,不少巨頭都試圖通過直播回血,但線上勢必會影響到經銷商的利益。格力就曾一邊高調加入電商大促,一邊又在直播中不斷強調尋求“以萬家門店體驗為主、更完美的營銷方式”。
歸根結底,線上與線下不能是脫鉤的狀態(tài),而是相互依存。這也是今年在整體環(huán)境不利的情況下,蘇寧零售云能逆勢上漲的主要原因。
相對傳統(tǒng)工廠專賣店,蘇寧零售云的優(yōu)勢在于兩個方面:技術與開放。
一方面,依托蘇寧完善的供應鏈,零售云充分改造了各地的傳統(tǒng)零售小店,提升小店數字化水平,同時還深入基層配備專人指導,培訓店員銷售技巧,并提升店長的運營能力。
另一方面,蘇寧更是向零售云全面“開放”,店主們不僅可以享受到來自蘇寧的庫存,實現“先銷售、后采購”,就近調貨,蘇寧更是向零售云門店提供了全程配送、安裝的服務,讓店主經營更省事。
這種其GMV數據增長中也能看到。三年走來,蘇寧零售云實現2018年單月突破1億元,2019年單月突破10億元, 2020年年度突破200億,再到2021年2月27日單天單大區(qū)單品牌破億,零售云在下沉市場引領行業(yè)的價值愈發(fā)凸顯。
零售云從底層改變商家的傳統(tǒng)銷售邏輯,通過數字化掌握門店的銷售、進貨、利潤等數據,利用線上開單、社群運營、門店數字化管理等工具解決傳統(tǒng)門店高庫存、高成本的問題。
最新的四季報顯示,2020年蘇寧易購零售云加盟店拓展迅速,全年新開門店超3200家,業(yè)務保持快速增長,全年銷售規(guī)模同比增長超過100%,并實現盈利。
3 蘇寧回歸自我軌道
有關蘇寧引入戰(zhàn)投的傳聞已經塵埃落定。
2月28日晚,蘇寧易購發(fā)布復牌公告宣布引入國有戰(zhàn)略投資,深國際將持有蘇寧易購8%的股份,鯤鵬資本持股比例為15%。
國資入股,為蘇寧帶來的不只是緩解資金壓力,還有更多資金之外的隱性利好。比如蘇寧將和深國際加強在物流基礎設施、綜合物流服務業(yè)務等方面的合作,提升資產、業(yè)務運營效率。
再比如深國際、鯤鵬資本作為產業(yè)投資人,將圍繞商品供應鏈、電商、科技、物流、免稅業(yè)務等領域綜合賦能,提供必要的政策、稅收、金融等支持。
結合蘇寧“做減法”,這是一個由高到低由里至外的改變。但需要注意的是,零售云仍是蘇寧零售主航道的重要組成部分。
去年12月在一次內部會上,張近東曾表示,作為零售服務商,蘇寧將重點聚焦小微、農村、實業(yè)制造三個領域,推動零售業(yè)加速變革。
而零售云之所以重要,不僅僅是市場規(guī)模約9000億的縣鎮(zhèn)市場,也有蘇寧聚焦主航道、賦能合作伙伴,開放共贏全產業(yè)鏈的一次大練兵。
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