迅雷、阿里云盤圍剿百度網(wǎng)盤，百度網(wǎng)盤能否挺住？

原標(biāo)題：迅雷、阿里云盤圍剿百度網(wǎng)盤，百度網(wǎng)盤能否挺?。?/p>

360云盤、UC網(wǎng)盤、新浪微盤、樂視云盤等先后關(guān)閉后，百度網(wǎng)盤也一度陷入倒閉傳聞，但百度網(wǎng)盤最終堅(jiān)持下來并占據(jù)個(gè)人網(wǎng)盤80%以上的市場(chǎng)份額。無心插柳柳成蔭，估計(jì)百度自己也沒想到，網(wǎng)盤竟成了百度唯一能超越阿里巴巴、騰訊的產(chǎn)品。網(wǎng)盤市場(chǎng)第一波競(jìng)爭(zhēng)結(jié)束后，外界對(duì)個(gè)人網(wǎng)盤市場(chǎng)不再抱有幻想。

可惜百度網(wǎng)盤“躺贏”的日子沒超過3年，個(gè)人網(wǎng)盤行業(yè)再次迎來新的對(duì)手。

2020年6月，時(shí)隔多年的迅雷iOS版重新在App Store上架，1個(gè)月后，迅雷在新的iOS版中增加了云盤功能，免費(fèi)用戶可獲得2TB儲(chǔ)存空間，支持磁力鏈接、BT種子下載。盡管迅雷曾經(jīng)是中國下載軟件行業(yè)的No.1，但移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的迅雷早已失去了昔日的光環(huán)。

云盤功能讓迅雷再次站到了行業(yè)焦點(diǎn)，2020年7月14日，迅雷登頂App Store免費(fèi)榜的第一名。七麥數(shù)據(jù)顯示，自從迅雷iOS新版本更新后，其App的排名一直位于App Store免費(fèi)榜的前200名以內(nèi)，雖然還夠不到前100名，但迅雷總算能在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)擁有一席之地。

不同于迅雷云盤的“佛系”，阿里云盤要激進(jìn)的多。

2020年8月，阿里云網(wǎng)盤（后更名為阿里云盤）在App Store上線，免費(fèi)用戶的儲(chǔ)存空間為1000GB，不過，需要邀請(qǐng)碼才能注冊(cè)。受邀請(qǐng)碼限制，阿里云盤此后偶爾會(huì)有一些新的消息放出來。

3月22日，阿里云盤正式開啟公測(cè)。從七麥數(shù)據(jù)的榜單實(shí)時(shí)排名來看，阿里云盤在免費(fèi)榜總榜中的排名從第798名迅速升至第二名。

小米應(yīng)用商店中，阿里云盤一度升至軟件下載榜的第二名，累計(jì)下載量達(dá)239萬。有意思的是，阿里巴巴曾于2016年收購的應(yīng)用商店豌豆莢，目前并無“阿里云盤”的搜索結(jié)果，不知道是阿里云盤團(tuán)隊(duì)未向豌豆莢提交相關(guān)信息，還是后者忘了將阿里云盤的下載包收錄進(jìn)去。

阿里云盤來勢(shì)洶洶，對(duì)百度網(wǎng)盤的圍剿意圖很明顯。

阿里云盤App在2021年1月4日的1.0.4版中，產(chǎn)品介紹還是阿里云旗下個(gè)人云產(chǎn)品，到2021年2月25日的2.0.2版中，阿里云盤的slogan已變?yōu)椤鞍⒗镌票P-極速上傳下載”，阿里云盤的應(yīng)用描述中也將“阿里云旗下的個(gè)人云產(chǎn)品”變更為“由阿里巴巴集團(tuán)出品”，在下一個(gè)新版中，阿里云盤又更換了新的logo。

為什么要提“極速上傳下載”這個(gè)口號(hào)？阿里云盤的目標(biāo)直指百度網(wǎng)盤痛點(diǎn)。

成立8年來，百度網(wǎng)盤獲得了數(shù)億用戶，但百度網(wǎng)盤在悄然占據(jù)行業(yè)第一的同時(shí)，卻也因用戶體驗(yàn)問題而被多次吐槽，其中，最受用戶反感的用戶體驗(yàn)就是上傳、下載限速，App端只有購買超級(jí)會(huì)員后才可以上傳視頻。

用戶對(duì)這一功能感受最深的就是，如果想要在百度網(wǎng)盤上傳一個(gè)大點(diǎn)的文件，在限速的情況下，上傳/下載速度可能只有100kb/s，有時(shí)甚至只有幾kb/s，這意味上傳/下載一個(gè)文件可能需要大半天的時(shí)間。如果是需要工作的文件，換誰可能都無法忍受如此奇慢的速度。

又想馬兒跑得快，又想馬兒不吃草。沒錯(cuò)，有些用戶就是希望既不充會(huì)員，同時(shí)又有較好的用戶體驗(yàn)。

對(duì)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用付費(fèi)的習(xí)慣在國內(nèi)仍有非常大的提升空間，用戶付費(fèi)規(guī)模最大的是視頻網(wǎng)站，愛奇藝、騰訊視頻、優(yōu)酷的付費(fèi)會(huì)員累計(jì)超過2億，但數(shù)字音樂、網(wǎng)絡(luò)文學(xué)等領(lǐng)域的付費(fèi)規(guī)模都遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于視頻網(wǎng)站，網(wǎng)盤行業(yè)的付費(fèi)規(guī)模就更低，這跟兩大因素有關(guān)：

第一，中國一代網(wǎng)民的用戶習(xí)慣受免費(fèi)模式過度滋潤(rùn)。聽歌、看電影、看視頻……此前，所有網(wǎng)上的娛樂活動(dòng)都是免費(fèi)進(jìn)行，現(xiàn)在突然要走向付費(fèi)模式，除了真正的剛需，用戶仍舊沒習(xí)慣要為互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用付費(fèi)，它們還沒習(xí)慣將互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用當(dāng)做“商品”一樣對(duì)待。

當(dāng)前，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)又開始流行各類免費(fèi)看小說類產(chǎn)品，這類產(chǎn)品也是“雞賊”心理，用戶雖然沒有直接為內(nèi)容付費(fèi)，但用戶需要通過看廣告來兌換瀏覽時(shí)長(zhǎng)，用戶時(shí)間就不時(shí)錢了嗎？可能很多用戶目前并未意識(shí)到這一點(diǎn)。

另外，從作者角度來看，當(dāng)作品免費(fèi)后，他們獲得的收益會(huì)更低，因?yàn)樽髌酚?jì)費(fèi)是用戶用廣告時(shí)長(zhǎng)兌換而來。

都2021年了，還用免費(fèi)模式，無疑是殺雞取卵，對(duì)于行業(yè)沒有任何促進(jìn)作用。

用戶習(xí)慣了免費(fèi)，乍然之下要讓他們付費(fèi)，劣習(xí)難變。

第二，互聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)應(yīng)用越來越多。視頻、音樂、網(wǎng)絡(luò)文學(xué)、電商、游戲……越來越多的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用開始付費(fèi)，用戶反而有些無法釋然，如果所有應(yīng)有都去付費(fèi)一遍，用戶每年花費(fèi)在網(wǎng)上的費(fèi)用可能超過千元人民幣。因此，用戶只能降低在網(wǎng)上付費(fèi)的頻率，無非必要，絕不付費(fèi)。

百度網(wǎng)盤限速的根本原因，還是希望以此來激發(fā)用戶付費(fèi)，針對(duì)網(wǎng)友們屢屢提到的限速問題，百度網(wǎng)盤曾在2019年以非公開的形式進(jìn)行了回復(fù)：

百度網(wǎng)盤存活著為廣大用戶提供免費(fèi)的空間內(nèi)存已經(jīng)是一筆需每年持續(xù)支出的高額成本（國內(nèi)外同類產(chǎn)品都已經(jīng)在對(duì)空間大小進(jìn)行收費(fèi)比如iCloud），除此之外還有服務(wù)成本和帶寬成本，打開百度網(wǎng)盤上傳和下載文件時(shí)，官方需要為這些文件傳輸時(shí)的帶寬進(jìn)行支付，用戶文件傳輸時(shí)帶寬越大需要支付的費(fèi)用就越高。

如果百度網(wǎng)盤將下載速度完全開放將會(huì)有更大的帶寬成本支出，對(duì)非會(huì)員做限制，是為了控制整個(gè)產(chǎn)品的運(yùn)營成本，幫助產(chǎn)品更長(zhǎng)久的活下去。

百度網(wǎng)盤的回復(fù)雖然打消了部分用戶對(duì)限速的疑慮，但這并不能解決用戶體驗(yàn)不好的問題。

2019年10月，百度網(wǎng)盤為不想買會(huì)員的用戶推出了新的計(jì)費(fèi)方案，即按次/按日計(jì)費(fèi)，5.9元/天，或者2.9元/5分鐘。用戶可以不買年卡，不買月卡，但是可以為特殊情況下的需求付費(fèi)，最低僅1.9元。就這，仍有用戶不滿，哪怕1.9元，他們還是想一毛不拔。

阿里云盤的“極速上傳下載”直擊百度網(wǎng)盤的限速痛點(diǎn)。阿里云盤雖然搞出了上傳/下載不限速，可未來會(huì)不會(huì)跟百度網(wǎng)盤一樣，也搞限速呢？對(duì)于這一問題，阿里云盤在幫助與反饋中提到稱：“阿里云盤的產(chǎn)品核心體驗(yàn)是「速度快」，為了讓每個(gè)人都享有觸手可及的快，我們不會(huì)通過主動(dòng)限速來實(shí)現(xiàn)商業(yè)化，這是我們擬定收費(fèi)方案的原則?！?/p>

不過，阿里云盤的用戶也別高興太早，阿里云盤在內(nèi)測(cè)期間，通過各種激勵(lì)措施讓用戶獲得了更多的儲(chǔ)存空間。阿里云盤在關(guān)于“內(nèi)測(cè)用戶的初始容量是永久的嗎？”問題中提到，內(nèi)測(cè)用戶初始容量的有效期到公測(cè)結(jié)束為止。

據(jù)郭靜的互聯(lián)網(wǎng)圈觀察，阿里云盤1.0.0中，應(yīng)用描述里就專門提到5G極速下載（會(huì)員專屬），只不過阿里云盤在后來的逐步內(nèi)測(cè)過程中取消了會(huì)員專屬，而將該功能普通化，看到越來越多的人對(duì)限速問題表示不滿，阿里云盤才將這一功能做成“金字招牌”。

面對(duì)迅雷、阿里云盤的圍剿，百度網(wǎng)盤能否挺住呢？我認(rèn)為需要從幾個(gè)方面來考慮：

首先，阿里云盤未來的收費(fèi)策略怎么玩。阿里云盤的免費(fèi)玩法外界都看到了，但正如百度網(wǎng)盤提到的內(nèi)存成本、服務(wù)成本和帶寬成本，當(dāng)阿里云盤用戶量級(jí)發(fā)展到足夠大的階段，這些成本必不會(huì)小，那么，阿里云盤就需要考慮如何解決盈利問題，它的收費(fèi)策略是什么？這才是對(duì)阿里云盤的考驗(yàn)，沒有精準(zhǔn)的付費(fèi)點(diǎn)，用戶根本不會(huì)為之付費(fèi)，付費(fèi)點(diǎn)不夠吸引人，很容易被用戶說成用戶體驗(yàn)還不如百度網(wǎng)盤。

其次，百度網(wǎng)盤的反擊。百度網(wǎng)盤在去年11月發(fā)布了8周年運(yùn)營數(shù)據(jù)，百度網(wǎng)盤用戶超過7億，人均存儲(chǔ)200GB，存儲(chǔ)數(shù)據(jù)總量1000億GB。顯然，百度網(wǎng)盤擁有足夠多的用戶量級(jí)，阿里網(wǎng)盤一開始能否吸引大量用戶關(guān)注，后續(xù)要想從百萬級(jí)到千萬級(jí)，再到億級(jí)，就需要進(jìn)行更大的破圈。

而百度網(wǎng)盤本身擁有足夠多的用戶量級(jí)。阿里云盤未來試圖圈住的是家庭用戶，百度網(wǎng)盤的用戶群中，不少是中小企業(yè)用戶，他們會(huì)將百度網(wǎng)盤當(dāng)成是辦公軟件的一部分。另外，用戶在百度網(wǎng)盤中儲(chǔ)存的數(shù)據(jù)越多，他向其他網(wǎng)盤遷移的概率就會(huì)越低，一方面是麻煩，另一方面，也會(huì)考慮阿里云盤的安全性問題，畢竟它是一款新產(chǎn)品，而百度網(wǎng)盤運(yùn)營8年多了。

百度網(wǎng)盤限速問題被用戶吐槽，算是自作自受，但從商業(yè)角度考量，百度網(wǎng)盤也是不得已而為之，公司的目的是為了盈利，而網(wǎng)盤可以想見的盈利方式并不多，阿里云盤目前的形式確實(shí)很好，但若沒有一條長(zhǎng)期健康的盈利點(diǎn)做后盾，將來的吃相并不一定會(huì)比百度網(wǎng)盤好看。

人們總是對(duì)新產(chǎn)品充滿希望，其實(shí)，付費(fèi)后的用戶體驗(yàn)差距并不會(huì)大，關(guān)鍵，你倒是付錢吶。

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