原標(biāo)題：智能化推動順豐高速增長，科技物流助力供應(yīng)鏈升級

近日，順豐控股（002352）發(fā)布2020年年度財報。從整體數(shù)據(jù)來看，持續(xù)保持了高速的增長，這一點對于2020年這個特殊的年份來說是非常不容易的。

不過順豐在這場挑戰(zhàn)中呈現(xiàn)出來的韌性還是可圈可點，不僅自身業(yè)務(wù)保持的增長，也幫助更多領(lǐng)域在復(fù)產(chǎn)復(fù)工方面作出了巨大貢獻(xiàn)，體現(xiàn)出了自身的核心價值，也昭示了物流行業(yè)未來發(fā)展的方向，數(shù)字供應(yīng)鏈助力產(chǎn)業(yè)升級正成為新時代科技物流發(fā)展的關(guān)鍵。

特殊時期的高速增長

年報顯示，2020年度，順豐控股實現(xiàn)營業(yè)收入1539.87億元，同比增長37.25%；歸屬于上市公司股東的凈利潤73.26億元，同比增長26.39%；扣非后凈利潤61.32億元，同比增長45.74%。

公司2020全年實現(xiàn)件量同比增長68.46%，遠(yuǎn)超行業(yè)整體增速的31.2%，市占率提升至9.76%，較上年提升2.15個百分點，總體業(yè)務(wù)規(guī)模持續(xù)增長，疫情反而成為企業(yè)發(fā)展的加速器。究其根本原因是特殊時期的特殊形勢，對整個物流行業(yè)提出了非常大的挑戰(zhàn)，而這個挑戰(zhàn)更像是一個壓力測試，讓有實力的企業(yè)能夠脫穎而出，反而會促進好企業(yè)的業(yè)務(wù)增長。

值得一提的是，順豐不僅傳統(tǒng)物流業(yè)務(wù)增長迅猛，順豐快運、冷運及醫(yī)藥、同城、國際等新業(yè)務(wù)板塊，也繼續(xù)保持高速增長，2018年至2020年三年復(fù)合增長率達(dá)64.5%，占總營業(yè)收入比例進一步提升至28.24%，成為順豐高速增長的第二引擎，讓整體增速看起來也更加穩(wěn)健。

當(dāng)然，整個物流行業(yè)的高速發(fā)展則是順豐實現(xiàn)高速發(fā)展的關(guān)鍵，2011年至2020年快遞行業(yè)的年復(fù)合增長率超40%，2020年的快遞總數(shù)更是超過800億件，達(dá)到833.6億件，可以說時代大潮的助推讓順豐得以憑借自身的努力屹立潮頭。

一個值得關(guān)注的點是，順豐在保持了傳統(tǒng)航空運輸優(yōu)勢的同時，經(jīng)濟快遞及快運等陸運產(chǎn)品增長也十分迅猛，形成了更加多元化的物流產(chǎn)品格局，而這些業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的變化，也得益于公司整體運營效率的優(yōu)化和提升。

尤其是數(shù)字化、智能化、可視化科技技術(shù)上的投入，正在開始起到非常關(guān)鍵的推動效果，不僅加速了效率提升，還降低了管銷費用。這些最終都體現(xiàn)在順豐服務(wù)的價格優(yōu)勢上，尤其是經(jīng)濟快遞的性價比非常之高，2020年順豐經(jīng)濟快遞營收達(dá)到441.48億元，同比增加64%，業(yè)務(wù)量同比增長155.86%，占總營收比例達(dá)到28.67%。

消費者不僅對順豐的品牌更加信任，使用順豐快遞也成了商家品質(zhì)服務(wù)的關(guān)鍵部分，隨著電商件市場下沉、二類電商、直播電商等行業(yè)新業(yè)態(tài)崛起，以及順豐效率的不斷提升和成本價格的下降，在可以預(yù)見的未來，順豐客戶群體還會保持不斷的高速的增長。

科技物流助力供應(yīng)鏈升級

順豐在技術(shù)研發(fā)方面的投入一直相當(dāng)大方，2020年順豐在科技方面的投入42.73億元，比上年增長16%，基本上已經(jīng)是國內(nèi)一線科技公司的投入水準(zhǔn)，從這個角度來說，順豐并不簡單是一家物流公司，更像是一家科技公司。

目前，順豐在人工智能、大數(shù)據(jù)、機器人、物聯(lián)網(wǎng)、物流地圖等科技前沿領(lǐng)域進行了前瞻性的布局，多個領(lǐng)域處于行業(yè)領(lǐng)先地位，這些領(lǐng)先不僅讓順豐本身業(yè)務(wù)的大幅增長，而且已經(jīng)開始成為順豐的重要產(chǎn)品開始向更多領(lǐng)域進行輸出。

比如在供應(yīng)鏈方面，整個行業(yè)都在進入一個科技化升級的階段，但大部分企業(yè)卻不具備升級的條件。核心原因是國內(nèi)物流優(yōu)化工具發(fā)展相對滯后，這里面有企業(yè)物流優(yōu)化系統(tǒng)建設(shè)意識薄弱以及門檻相對較高。

同時，企業(yè)服務(wù)也在不斷升級，對物流的要求也越來越高越來越細(xì)甚至越來越個性化，定時定點已經(jīng)是基本要求，保溫保鮮的需求也屢見不鮮，所以在這種情況下，企業(yè)供應(yīng)鏈管理能力的底下和企業(yè)業(yè)務(wù)需求提升之間的矛盾就越發(fā)不可調(diào)和。

而順豐在這個領(lǐng)域則成為了一個技術(shù)的輸出者和行業(yè)升級的推動者，比如順豐同城科技就致力于用AI智能系統(tǒng)替代傳統(tǒng)人工作業(yè)，推出了豐智云鏈TMS運輸管理系統(tǒng)與ROS路徑優(yōu)化系統(tǒng)，同時解決配載及線路優(yōu)化的問題，大幅提升運輸車輛段安排效率，盡可能地實現(xiàn)最大化裝載率、最少化總成本的目標(biāo)，成為供應(yīng)鏈領(lǐng)域升級的首選解決方案，用技術(shù)實現(xiàn)客戶的降本增效，得到了廣大客戶的好評。順豐也在這個服務(wù)的過程中，提升了自身的經(jīng)驗和數(shù)據(jù)積累，不斷迭代，讓產(chǎn)品的優(yōu)化效果得以提升，幫助客戶企業(yè)在競爭中憑借技術(shù)升級實現(xiàn)更多優(yōu)勢。

在扶農(nóng)助農(nóng)這個領(lǐng)域，順豐也起到了非常巨大的作用，2020年，順豐為各地特色農(nóng)副食品建立了區(qū)塊鏈溯源平臺，為農(nóng)產(chǎn)品提供唯一的溯源碼，全程追蹤產(chǎn)品從田間到餐桌的流向，實現(xiàn)農(nóng)業(yè)端到端產(chǎn)業(yè)鏈的數(shù)據(jù)自動采集，確保每個環(huán)節(jié)食品質(zhì)量、安全、來源等信息透明可追溯。

這個服務(wù)可以說在疫情防控期間起到了非常重要的作用，不僅讓消費者能夠吃得更加安心，而且還將產(chǎn)品運輸信息完美地融入到了疫情防護體系之中，保證了風(fēng)險的可追溯，也降低了物資流通的成本壓力，在不增加成本的情況下，保證了出事即可快速追溯源頭，解決了疫情防控期間農(nóng)產(chǎn)品流通的燃眉之急。

順豐開啟全新十年

從2021年開始，整個社會進入了一個全新的十年，在這十年中，每個人都會面對和前十年完全不同的發(fā)展環(huán)境，自然也會產(chǎn)生和之前完全不同的發(fā)展挑戰(zhàn)。比如疫情帶來的影響、5G帶來的影響，包括無人機、自動駕駛在內(nèi)的一些技術(shù)進步帶來的影響，都深刻地在改變這個社會的運轉(zhuǎn)規(guī)則。

而對于順豐來說，這同樣是一個全新的機遇和挑戰(zhàn)，從當(dāng)下順豐本身的發(fā)展戰(zhàn)略來看，從單一的物流企業(yè)向科技服務(wù)企業(yè)轉(zhuǎn)型，已經(jīng)是不可逆轉(zhuǎn)的大勢所趨。順豐的未來不是去運輸更多的包裹，而是能夠把自身在物流方面的能力積累開放給更多企業(yè)來提升效率和完成升級。解決方案的最終輸出，無論是從發(fā)展空間來看，還是對社會的價值和意義來看，顯然都是更加重要。

從物流到科技，再從科技到社會責(zé)任，我們非常有幸地見證了順豐的蛻變，這種蛻變并非一個個體的簡單升級，與此同時也給不少頭部企業(yè)作出了示范和榜樣?？萍际堑谝簧a(chǎn)力，技術(shù)是保障優(yōu)勢的前提，從輸出服務(wù)到輸出能力的轉(zhuǎn)變，則是企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)自身階層躍遷，創(chuàng)造更大的社會價值的關(guān)鍵。

企業(yè)終究不會無限制地擴張，也不可能占領(lǐng)全部的同行市場，所以在一定規(guī)模后逐漸轉(zhuǎn)向科技研發(fā)和能力輸出，可能會是新十年中大企業(yè)的首選戰(zhàn)略。而這個戰(zhàn)略也和“先富帶動后富”的理念不謀而合，在大家都共同努力下，快速地完成整個社會的數(shù)字化產(chǎn)業(yè)升級，我認(rèn)為才是肩負(fù)在這一代企業(yè)身上的最重要的責(zé)任。

相信在2021年，更快更強大的順豐能給我們帶來更多的指引和助推，讓產(chǎn)業(yè)升級加速到一個全新的階段。

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