字節(jié)跳動(dòng)計(jì)劃重啟“飛聊”：主打語音交友，曲線挑戰(zhàn)微信

原標(biāo)題：字節(jié)跳動(dòng)計(jì)劃重啟“飛聊”：主打語音交友，曲線挑戰(zhàn)微信

字節(jié)跳動(dòng)的“社交夢”，仍未覆滅。

近日，有媒體報(bào)道稱，字節(jié)跳動(dòng)此前已在應(yīng)用商店下架的社交產(chǎn)品飛聊正計(jì)劃重啟。只不過重生的飛聊將有別于從前，新版飛聊將會(huì)主打即時(shí)性的音頻社交。

從近幾年，字節(jié)跳動(dòng)在社交領(lǐng)域的迂回介入來看，被封殺、產(chǎn)品失敗都未消除過其做社交的念頭，還頗有愈挫愈勇的意味。

社交念頭未斷

據(jù)悉，飛聊是字節(jié)跳動(dòng)在2019年5月推出的一款即時(shí)社交產(chǎn)品，最初有人將其稱為字節(jié)版的“微信”，但是在使用后就會(huì)發(fā)現(xiàn)，其實(shí)飛聊更像是一個(gè)貼吧化的“微信”，在飛聊中最重要的兩個(gè)版塊就是好友推薦和發(fā)現(xiàn)小組，無時(shí)無刻的提醒你該“擴(kuò)列”了。

飛聊用戶除了通過系統(tǒng)推薦來添加好友外，還可以授權(quán)APP通訊錄權(quán)限，添加通訊錄中的飛聊好友。從版塊設(shè)計(jì)和功能上看，飛聊瞄準(zhǔn)的是微信與陌陌之間的一個(gè)微小“夾縫”，在以陌生興趣社交為基礎(chǔ)的情況下再引入部分的熟人社交。

上線之初，飛聊曾經(jīng)推出了多個(gè)拉人活動(dòng)，希望能夠吸引到用戶的加入，并且在旗下的抖音、頭條等APP中進(jìn)行引流。雖然一開始依靠流量池導(dǎo)流，飛聊實(shí)現(xiàn)了“高開”，啟動(dòng)第一個(gè)月就打入Apple Store社交應(yīng)用榜前五，但很快就“走低”。

究其原因，不管是頭條還是抖音，用戶和創(chuàng)作者之間其實(shí)都沒有形成穩(wěn)定的社交鏈，用戶與用戶之間的連接則更加薄弱，即使直接在顯眼位置提供了入口，但是對于兩大平臺(tái)的用戶而言并沒有太大的動(dòng)力主動(dòng)進(jìn)入一個(gè)新的社交生態(tài)。

到了2020年年底，字節(jié)跳動(dòng)就已經(jīng)基本上放棄了飛聊的開發(fā)，產(chǎn)品負(fù)責(zé)人單袆離職后，字節(jié)將大部分開發(fā)人員轉(zhuǎn)崗到了當(dāng)時(shí)最熱門的在線教育線，僅保留少量的維護(hù)和運(yùn)營，主要負(fù)責(zé)iOS版本的維護(hù)和更新，而安卓版本更是早在2020年4月就已經(jīng)停更。

不過，估計(jì)沒有人想到它會(huì)在短短兩個(gè)月后就“復(fù)活”，這次字節(jié)跳動(dòng)選了語音社交的方向。音頻社交的好處在于，它是純陌生人社交，不再聚焦于熟人關(guān)系，更多地偏向于陌生人之間的互動(dòng)、交流，這一點(diǎn)有別于微信。

當(dāng)然，這一模式在國內(nèi)能否成功，還是個(gè)未知數(shù)。

為什么要做社交？

作為一個(gè)擁有6億日活的短視頻平臺(tái)，抖音在商業(yè)形式上已逐步跑通，甚至一度占領(lǐng)用戶最長的每日使用時(shí)間。那么，為什么字節(jié)系還要對不賺錢的社交如此執(zhí)著呢？

業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的人口紅利目前分為三個(gè)階段：流量、注意力和交際人口紅利。

在字節(jié)系的產(chǎn)品生態(tài)上，流量已經(jīng)有了，今日頭條和抖音都分別坐擁幾個(gè)億的用戶量；而在用戶注意力上，這一點(diǎn)使用過今日頭條和抖音的用戶應(yīng)該都能夠感受到這兩款產(chǎn)品龐大的粘性。

當(dāng)你刷著刷著，不知不覺時(shí)間已經(jīng)過去了幾個(gè)小時(shí)。

可以說，字節(jié)系目前坐擁互聯(lián)網(wǎng)人口紅利的兩大法寶：流量和注意力，就差交際人口紅利。

交際人口紅利為什么那么重要？在各類互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品中，社交產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)無疑是最強(qiáng)的，除非終端（智能手機(jī)）被顛覆，否則基本不會(huì)被取代。

因?yàn)槿丝傄缃唬S持人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，那么就必定離不開你，微信上社交屬性涵蓋了多種多樣，包括工作、家庭、朋友、戀人關(guān)系等等，這些關(guān)系都令用戶難以脫離這個(gè)App，甚至其成為了生活很重要的一部分。

在2021年1月極客公園大會(huì)上，張楠也提到抖音做社交的緣由。其認(rèn)為，人是社會(huì)化動(dòng)物，想要去表達(dá)、想要跟他人產(chǎn)生銜接，這是本能。

長期來看，抖音的用戶增長以及使用時(shí)長終會(huì)見頂，要處理這一問題，從內(nèi)容的文娛性上下功夫，難度只會(huì)更大，且會(huì)加大運(yùn)營本錢。從另一維度考慮，社交無疑成了很好的處理方法。

試想，假如抖音能做成社交，那意味著，無需花更多精神，就可完成讓用戶隨時(shí)都想上抖音看看：他總會(huì)想曉得本人親朋好友又發(fā)了什么日常，本人昨天發(fā)的生活視頻有沒有人點(diǎn)贊。

除了完成穩(wěn)定日活，字節(jié)跳動(dòng)做社交自然還有更大戰(zhàn)略目的：為旗下越來越多的文娛類產(chǎn)品找到一個(gè)根底分發(fā)平臺(tái)，使本來分散、各自為戰(zhàn)的兵力構(gòu)成協(xié)作效應(yīng)。

幾年時(shí)間，字節(jié)系在文娛方面的規(guī)劃越來越全面，圖文、影視、音樂、游戲包羅萬象，借用社交杠桿撬動(dòng)傳播的需求也越來越激烈。而和騰訊相比，字節(jié)系儼然少了一條相似微信，能把一切文娛產(chǎn)品合縱連橫起來的社交細(xì)線。

逃不出微信的手掌？

社交App的廣闊市場紅利十分誘人。有媒體統(tǒng)計(jì)過，從2019年以來，字節(jié)跳動(dòng)、阿里巴巴、百度、網(wǎng)易、小米等企業(yè)總共推出了30多款社交App，涵蓋了視頻、語音、職場、匿名、相親等眾多細(xì)分賽道。

不過，能夠?qū)崿F(xiàn)持續(xù)運(yùn)營的寥寥無幾，絕大部分都已經(jīng)下線或停運(yùn)，特別是熟人社交類的，沒有一個(gè)能撼動(dòng)到微信。

2019年，字節(jié)跳動(dòng)發(fā)布新產(chǎn)品“多閃”，為了避免與騰訊在即時(shí)通訊領(lǐng)域直接交鋒，多閃選擇了另一條賽道。就像當(dāng)時(shí)今日頭條CEO陳林所言，“微信像一個(gè)廣場，身在其中壓力很大，也不敢隨便發(fā)言或是放松。我們只把最親密的人聯(lián)系起來，干的是不一樣的事情?！?/p>

然而，騰訊的反應(yīng)迅速而果斷，在多閃尚未正式發(fā)布的測試階段，即已被微信封殺。多閃折戟不久，今日頭條又研發(fā)了一款對標(biāo)微信的IM產(chǎn)品“飛聊”。不出意料，飛聊也獲得了多閃相同的待遇，2019年5月20日上線不到一小時(shí)，飛聊用戶名片二維碼被微信全面封禁，此后一蹶不振。

而且，即使是存活下來的陌生人社交也難逃微信的手掌心。

不論是陌陌、探探的陌生人社交軟件，還是知乎、豆瓣類社交平臺(tái)，“加個(gè)V”、“加威信”已經(jīng)成為各種暗號(hào)，剛認(rèn)識(shí)的陌生人又回流到微信上，再次穩(wěn)固了微信社交老大的位置。

業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，當(dāng)前，后起之秀想要超越微信基本不可能。字節(jié)系想要分羹的話，則應(yīng)該從熟人各類社交需求中，細(xì)分出最具文娛性的局部，與抖音相輔相成，扎根相對小眾的社交賽道。

除了“復(fù)活”飛聊，近年來抖音在社交屬性上也動(dòng)作頻頻。2020年4月，抖音內(nèi)測“連線”和“熟人”新功能，同時(shí)測試陌生人社交與熟人社交，正式開啟了抖音在社交方面的探索；到今年3月份，抖音內(nèi)測了一個(gè)“一起看視頻”的功能，方便用戶邀請抖音內(nèi)的好友一起觀看視頻，并且支持實(shí)時(shí)語音對話。

“張一鳴一旦認(rèn)定一個(gè)產(chǎn)品，就特別狠，會(huì)不計(jì)預(yù)算的投入?！币晃唤咏鼜堃圾Q的人士曾如此表示，在社交領(lǐng)域，張一鳴執(zhí)著的性格可謂體現(xiàn)得淋漓盡致。

而在字節(jié)系頻頻發(fā)起沖鋒之時(shí)，騰訊除了扎牢微信的籬笆外，也沒有閑著，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，2019年11月以來，騰訊先后推出7款社交類APP，涉及熟人社交及陌生人社交，形式則有圖片、聲音、視頻等，可謂從各維度出擊探索。

當(dāng)前，字節(jié)系的社交夢還沒有出現(xiàn)真正的突破口，騰訊也絲毫沒有放松警惕，兩者的社交之戰(zhàn)必將曠日持久。

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