原標題:非典型開發(fā)者的形象三變
2004年初,微軟的軟件架構(gòu)師尼克爾·科塔總結(jié)了開發(fā)人員的三個角色:莫特、貓王和愛因斯坦。
莫特,程序員的主流群體,注重生產(chǎn)力,喜歡為眼前的問題創(chuàng)建快速有效的解決方案。
貓王,務實的程序員,喜歡創(chuàng)造持久的解決方案來解決問題。
愛因斯坦則代表偏執(zhí)型程序員,往往聰明而不善社交,喜歡給定問題并創(chuàng)建最有效的解決方案,對技術(shù)理解深刻。
大多數(shù)軟件開發(fā)者,可能是莫特,貓王和愛因斯坦的混合體,也可能在三種角色中變化。
這也符合大眾對軟件開發(fā)者的印象,code monkey(碼農(nóng))+geek(極客)+nerd(書呆子)。穿著格子襯衣或連帽衫,固執(zhí)內(nèi)向,不喜歡與人接觸,總是獨自在夜間對著閃爍的屏幕……對了,還得是男性。
忘了這些傳統(tǒng)IT世界里根深蒂固的刻板印象吧,AI正在改變它們。
今天,AI開發(fā)者可能是一個45歲的非洲母親,12歲的中國女孩,抑或是由一名男性植物學家、一位果園農(nóng)民,在業(yè)余時間里搭起一個算法模型。
腦極體通過一系列采訪發(fā)現(xiàn),開發(fā)者的能力體系正在發(fā)生改變。本期的受訪者,既不是宅男,也沒有計算機專業(yè)背景。但都有一個共同點,在AI開發(fā)領域表現(xiàn)優(yōu)異。
這些非典型開發(fā)者的加入,也帶來了這一職業(yè)的形象三變。
一變:從計算機天才到零基礎跨界者
以前,在外行人看來,編程簡直是一門看起來比腦科手術(shù)還要復雜的專業(yè)技能。成為軟件開發(fā)者,最好擁有軟件工程、計算機科學、信息技術(shù)或其他相關專業(yè)的學士學位,精通C++、Python、Java、PHP、XML等計算機語言。
但隨著AI進入通用化、產(chǎn)業(yè)化階段,任何人都可以零基礎跨界玩轉(zhuǎn)AI開發(fā)。這時候,很多優(yōu)秀的創(chuàng)意,都產(chǎn)生于領域交叉、跨界碰撞的地方,而不是一位天才程序員的靈光一現(xiàn)。
說到跨界,打造了科幻對話機器人Wander [ 001 ]的起司,絕對是代表人物。
起司和她的團隊設計的這款未來流浪者Wander [ 001 ] ,參與者通過微信向Wander發(fā)送現(xiàn)實中的地點,Wander從隨機的“未來時間點”返回科幻游記與街景圖。
這個項目需要融合多個API,科幻風格的圖片要用到風格遷移模型,文本生成也需要調(diào)用NLP模型。并不是藝術(shù)家的常規(guī)技能,而Wander [ 001 ]從外形到內(nèi)核,也與常見的AI應用有很大差別。
對于這種跨界,起司的理解是:“AI是一個還沒有被藝術(shù)內(nèi)化的技術(shù),還是比較新奇的,我覺得藝術(shù)家有一個潛在的責任,去為這種技術(shù)的應用或者暢想打草稿,讓人意識到原來AI還有這么一個玩法?!?/p>
提到專業(yè)背景,起司也直言自己(在計算機知識上)非常業(yè)余——“我需要圖像處理,直接搜索圖像處理API里面有沒有我能用的,很方便,因為(飛槳)都寫得很全,注釋也很全,基本上直接就可以拿來用了”。
“半路出家”的開發(fā)者顧茜,也認為開發(fā)過程中最大的困難是:別人無法理解。
“跟同事說起,可能需要非常巨額的投資、非常專業(yè)的公司、高層的大力支持,各方面都達到一個非常理想的狀態(tài),才能解決某一個問題。但其實從開發(fā)角度來講,收集數(shù)據(jù)給我就好了,剩下的不管是安裝環(huán)境、開發(fā)、選擇模型等等,都能一步步解決?!?/p>
不難發(fā)現(xiàn),技術(shù)越來越趨于普及甚至廉價。AI開發(fā)正在變成一種創(chuàng)造性活動。未來真正創(chuàng)造更大價值的,將是開發(fā)者的腦洞,即創(chuàng)意能力。
二變:從車庫男孩到廣泛協(xié)作
車庫文化對軟件開發(fā)影響深遠。眾多輝煌的IT豪門,如微軟、蘋果、谷歌、亞馬遜、雅虎、Facebook等,都是一個或幾個男孩在車庫里搞出來的。也讓大眾形成了一種固有認知,開發(fā)者中的潛力股,是那些把自己關在車庫或辦公室里獨自搞事的精英男性,在某一天創(chuàng)出奇特的搜索引擎或軟件技術(shù),引來華爾街資本的爭奪。
但AI開發(fā),是協(xié)作者的盛宴。
AI是一種致用性技術(shù),AI開發(fā)者要做的,是了解產(chǎn)業(yè)用戶的需求,基于基礎算法,完成相關功能設計和具體的AI模型開發(fā),并部署到現(xiàn)實。這個過程中,不能再如同愛因斯坦一樣獨自解決問題,而是需要多種溝通。
1.需要與同業(yè)溝通。
幾乎所有平臺都鼓勵開發(fā)者在社區(qū)中進行項目分享,向其他開發(fā)者提供經(jīng)驗。
三位開發(fā)者都一致認為,女性開發(fā)者在同業(yè)溝通上更有優(yōu)勢,一方面是女性開發(fā)者更有這個意愿去問問題,另外,女性開發(fā)者問問題沒有什么障礙,很容易得到答案和指點。
起司認為交流和求助很正常:“我知道什么東西我自己解決不了,所以我基本上遇到什么問題,就會盡快的尋求幫助。我不會很正常,我就應該不會,我就是應該去咨詢、別人去跟別人學習?!?/p>
顧茜僅用了半年時間,就從飛槳開發(fā)者技術(shù)專家(PPDE)群里潛水提問的“小白”,成長為給其他開發(fā)者解疑答惑的社區(qū)達人。
(顧茜的飛槳主頁)
2.需要與團隊協(xié)作。
AI開發(fā)項目團隊里往往包含多樣化的技能人士,多樣性的風格角色,每個人都有獨特的思維、經(jīng)驗與偏好,因此,AI開發(fā)者都需要發(fā)展社交技能。
就拿起司所在的“速凍草莓亂碼攪拌機”團隊來說,提起隊友們,起司表現(xiàn)得尤為激動,因為經(jīng)歷重疊,女生們一起搞開發(fā)的感覺特別好:
“我們會提到說我玩過哪一個游戲,或者說我看過哪一個作品,畫面太好了,或者這個氛圍特別好,那個感覺太讓人感動了等等,女性隊友自然而然就能明白對方在說什么意思,這個體驗還挺好的,這其實是一個很感性的東西。”
(Wander [ 001 ]生成的3307年三里屯太古里)
3.需要與用戶協(xié)作。
與用戶的協(xié)作,是飛槳產(chǎn)品經(jīng)理欣欣的日常工作。與AI開發(fā)者打交道的這些年,她發(fā)現(xiàn)用戶的需求主要就是兩點:一是需要平臺提供的產(chǎn)品(工具)能夠解決問題;二是工具是不是好用。而這些都取決于平臺方能否跟開發(fā)者建立好關系,引導他去說出自己的需求。
欣欣舉了一個真實的例子:
“比如有一個開發(fā)者 ,他想用我們一個工具去實現(xiàn)可視化,但技術(shù)能力還沒有覆蓋到這個板塊,看了文檔也不太清楚怎么去用,所以他就過來找我求助了。
“收到需求的時候,我也跟他做了一個深訪,聊了聊他為啥需要使用這個工具,看他的真實需求是什么。然后就發(fā)現(xiàn),其實并不需要去真的去可視化每一步,它只是需要一些調(diào)參的經(jīng)驗,所以我們后面就在文檔里面加入了一些調(diào)參經(jīng)驗的分享,也就解決了他的問題。很多時候,只有跟用戶深入去聊,才能夠知道他的真實需求,才能夠真的去滿足他的需求。”
(欣欣及其團隊打造的生成網(wǎng)絡模型之一)
今天,沒有人會質(zhì)疑AI與千行百業(yè)的結(jié)合,會成為煥發(fā)經(jīng)濟與社會活力的新動能。這也意味著,開發(fā)人員也必須從車庫、實驗室、孵化器中走出去,與產(chǎn)業(yè)對話,才能觸發(fā)真實的技術(shù)價值。
三變:從領導者到引導者
傳統(tǒng)IT中,離不開“阿爾法”程序員——即領導者、開拓者。因為大型IT項目,復雜且更難管理,一旦失敗往往會給組織帶來災難性后果,自然需要領導者把控全局,以及大量基礎工程師來查漏補缺。
不過,今天的AI開發(fā)崇尚快速迭代、敏捷交付,更多開發(fā)者能夠以一人或小隊的“自組織”形式來進行開發(fā)。有點像是交響樂隊,一組成員以某部樂曲為共同目標集合在一起,每個人都擁有獨特的、最好的技能,沒有明確的等級和永久的領導。
這時,“引導者”在團隊協(xié)作和目標實現(xiàn)中起到的作用,就變得至關重要。
引導者與領導者的不同,主要體現(xiàn)在三個方面:
首先,技術(shù)信譽、實力與貢獻,比具體職位更重要。
顧茜無意中成為了AI studio平臺上其他開發(fā)者的引導者。她開源了70多個模型,并且認為自己的行為就是“拋磚引玉”:
“我做了一個極限,有更多更厲害的開發(fā)者看到,可以省掉很多數(shù)據(jù)處理的步驟,去鉆研后續(xù)怎么把分數(shù)刷上去,應用一些更好的想法,然后他們也會開源,這樣我也可以通過這樣的一個方式去得到一個學習提升?!?/p>
其次,比起懲罰或譴責,引導者可以讓隊員分享經(jīng)驗教訓,建立更友好、更投入、更健康的容錯環(huán)境。
作為一名非深度學習專業(yè)的AI產(chǎn)品經(jīng)理,欣欣就對自己工作上的導師充滿感激。在她看來,自己的導師正是一位善于分享、愿意分享的引導者:
“我剛進來的時候,有一些迷茫不知道自己做了這個事情是不是自己擅長的,是不是我感興趣的東西,我的導師就會跟我分享,告訴我迷茫是很正常的,不可能時時刻刻都保持清醒,每一步該怎么走,及時調(diào)整自己的心態(tài),然后踏踏實實的去完成一些手頭上的事情。
“也因為都是女性,所以她有一些經(jīng)歷和一些心路歷程都是我們是趨同的,那么我可以借鑒他當時的心態(tài)和行為做法?!?/p>
更關鍵的,引導者在必要時愿意讓別人來領導自己和團隊,鼓勵任何人主動探索新的可能性,這可能會激發(fā)許多精彩的創(chuàng)意。
起司的團隊就是這樣運作的,一開始她自己要做一些基礎的跑通的程序工作,抓取地點、主體坐標、主體街景及續(xù)寫等一整個流程性的東西是由她本人完成的。
“但是有很多我不熟悉的問題,我在群里喊一聲,說這個地方誰會,誰幫我解決一下,一些隊友陸陸續(xù)續(xù)的幫忙修正,像是后來參加比賽的時候,主力QQ重寫了代碼,是這么做出來的?!?/p>
寫在最后
每個時代都需要有特殊技能的人。軟件開發(fā)者在數(shù)字時代的重要性,不亞于哥倫布之于文藝復興,盧梭之于啟蒙運動。
伴隨著科技巨頭將自身的技術(shù)能力以平臺和工具的形式下放,千行百業(yè)的數(shù)字智能化對AI開發(fā)提出的新要求,莫特、貓王、愛因斯坦這樣的軟件開發(fā)者,已經(jīng)不能滿足AI領域日新月異的創(chuàng)新。
許多人在呼喚打破對程序員的刻板印象。而一群“非典型”的女性開發(fā)者,恰逢其時地出現(xiàn)了。
她們的AI開發(fā)旅程,點亮了創(chuàng)意、協(xié)作、引導等新的能力坐標,也催生出新的職業(yè)審美。
這場的形象之變,也將進化出一個女性與AI更緊密的未來。
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