數(shù)字化轉(zhuǎn)型難邁出第一步，究竟難在哪里？

原標(biāo)題：數(shù)字化轉(zhuǎn)型難邁出第一步，究竟難在哪里？

數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一個(gè)“牽一發(fā)而動(dòng)全身”的巨大工程，從哪里入手很有講究。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型不是局部的，而是涉及企業(yè)整體的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，有全局 和局部、宏觀和微觀、內(nèi)部和外部的不同影響，需要進(jìn)一步厘清和深刻理解。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型是關(guān)乎企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和戰(zhàn)略落地的關(guān)鍵之舉，也是毫無疑問的“一把手工程”，并非IT部門或其他部門領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)，必須由企業(yè)家本人或者企業(yè)管理層全體投入和全權(quán)負(fù)責(zé)，數(shù)字化轉(zhuǎn)型才有可能取得成功。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型難點(diǎn)

一是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人自己在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中不下場，不參與，不學(xué)習(xí)，思維不變革；

二是把數(shù)字化簡單理解為上網(wǎng)，而不是普遍的連接和打通。如果資源是單點(diǎn)的孤立存在，就算上了網(wǎng)，依然是孤島；

三是企業(yè)不是從價(jià)值鏈全流程的每個(gè)環(huán)節(jié)出發(fā)，一一梳理，考慮如何通過導(dǎo)入數(shù)字化，提升每一處的精益性、準(zhǔn)確性、減少浪費(fèi)，等等。而總是寄望通過外包商用某種技術(shù)去點(diǎn)石成金。這其實(shí)是不可能的；

四是把數(shù)字化當(dāng)作某個(gè)部門和環(huán)節(jié)的事，而不是從思維、組織、流程、全價(jià)值鏈、日常工作等方面，讓數(shù)字化變成一種習(xí)慣。與此同時(shí)，企業(yè)負(fù)責(zé)數(shù)字化推進(jìn)的部門和其他部門的對接有問題，不是一個(gè)語言體系；

五是企業(yè)往往不是真正站在用戶立場思考問題，并不真正重視用戶體驗(yàn)。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型的本質(zhì)

數(shù)字化轉(zhuǎn)型的本質(zhì)，是通過數(shù)字技術(shù)和數(shù)學(xué)算法先行切入企業(yè)業(yè)務(wù)流，形成智能化閉環(huán)，使得企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營全過程可度量、可追溯、可預(yù)測、可傳承，重構(gòu)了質(zhì)量、效率、成本的核心競爭力。

數(shù)據(jù)是這個(gè)閉環(huán)的基礎(chǔ)單位。但實(shí)際上，大部分傳統(tǒng)制造型企業(yè)信息化基礎(chǔ)薄弱，數(shù)字化進(jìn)程中很快便會(huì)遇到各種問題。而其中很關(guān)鍵的一點(diǎn)是，他們原有的數(shù)據(jù)不齊、不準(zhǔn)，系統(tǒng)帶病運(yùn)行，甚至是沒有建立信息系統(tǒng)，數(shù)據(jù)散落在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的各個(gè)環(huán)節(jié)。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型如何尋求突破？

我們拿傳統(tǒng)企業(yè)來舉例看看，由于傳統(tǒng)企業(yè)沒有經(jīng)歷過互聯(lián)網(wǎng)化過程，所以，還是需要跟互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)化的人溝通。

溝通的目的不是知道什么是數(shù)據(jù)化，而是，要知道數(shù)據(jù)化的優(yōu)點(diǎn)是什么。再根據(jù)自己公司業(yè)務(wù)的情況，公司目前遇到的問題，是不是需要使用數(shù)據(jù)化這個(gè)工具。

數(shù)據(jù)化不是目的，而是達(dá)到業(yè)務(wù)提升或者管理提升的工具。數(shù)據(jù)化既然是工具，那么怎么用這個(gè)工具。數(shù)據(jù)化思維，只是看板上面的數(shù)字，那是表層的數(shù)據(jù)化。他沒有辦法解決業(yè)務(wù)中的核心問題。所以，數(shù)據(jù)看板與展示之類的，那只是皮毛。數(shù)據(jù)也不是越多越好，數(shù)據(jù)不是越全越好。而是，最小投入的情況下，能夠解決面臨的問題的數(shù)據(jù)才是重要的。小步快跑，迭代思維，長期投入。

落地階段，必然會(huì)雞飛狗跳，各種沖突不斷。但是，優(yōu)秀的產(chǎn)品都是打磨出來的，給研發(fā)一點(diǎn)時(shí)間去進(jìn)步。

要穩(wěn)住，總結(jié)一下就是：

1、聚焦業(yè)務(wù)問題，學(xué)會(huì)如何使用數(shù)據(jù)化這個(gè)工

2、人的溝通與意識(shí)統(tǒng)一的問題永遠(yuǎn)大于技術(shù)本身的問題

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