原標(biāo)題:“真快樂”APP改版試運(yùn)營發(fā)布會(huì)北京召開 大咖云集攜手探討消費(fèi)升級新趨勢
10月21日,以“樂·購新升級”為主題的“真快樂”APP改版試運(yùn)營發(fā)布會(huì)在京召開。本次發(fā)布會(huì)上,“真快樂”APP改版試運(yùn)營,重點(diǎn)打造“購”+“樂”兩大版塊。
中國商業(yè)聯(lián)合會(huì)副會(huì)長張麗君,中國商業(yè)聯(lián)合會(huì)副秘書長、標(biāo)準(zhǔn)法規(guī)部部長李祥波,萬達(dá)文化集團(tuán)總裁兼萬達(dá)影視集團(tuán)總裁曾茂軍,與國美創(chuàng)始人黃光裕、國美零售控股公司高級副總裁兼國美零售CFO 方巍、國美零售控股公司副總裁王巍、國美電器公司CEO 王波等國美領(lǐng)導(dǎo)共同見證“真快樂”APP升級改版。此外,海爾、創(chuàng)維、海信、TCL、中糧集團(tuán)等眾多知名品牌合作伙伴也應(yīng)邀出席,力挺“真快樂”APP全新改版,聯(lián)手開啟“真快樂”APP改版試運(yùn)營大促。
張麗君在致辭中表示,國美作為在改革開放中成長發(fā)展起來的零售企業(yè),34年來專注耕耘零售業(yè)。面對新消費(fèi)、新零售、新趨勢下的零售結(jié)構(gòu),國美在不斷突破自己,結(jié)合自身優(yōu)勢和行業(yè)機(jī)遇,不斷自我革新、勇于突破。此次“真快樂”APP的改版升級,正是在新型消費(fèi)提質(zhì)升級背景下和政策利好支持下的一次飛躍。
(圖片:中國商業(yè)聯(lián)合會(huì)副會(huì)長張麗君)
方巍在致辭時(shí)強(qiáng)調(diào),國美正在全面改變、快速發(fā)展,在戰(zhàn)略上形成了三個(gè)聚焦:一是聚焦深耕“家生活”市場賽道,二是聚焦打造線上和線下深度融合的零售業(yè)、家服務(wù)業(yè),三是聚焦構(gòu)建以賽事、榜單為特色的娛樂化內(nèi)容社交平臺。通過對“線上、線下、供應(yīng)鏈、物流、大數(shù)據(jù)/云和共享共建”六個(gè)平臺的打造,構(gòu)建“全零售生態(tài)共享平臺”,推動(dòng)國美“全品類、全場景、全鏈路、全服務(wù)、全模式”的整體升級。
在“樂購升級·共享共建”主題論壇,國美創(chuàng)始人黃光裕、真快樂公司執(zhí)行副總裁丁薇與廠商代表、行業(yè)專家,共話“真快樂”改版升級新期待。黃光裕表示,“真快樂”APP要把“專業(yè)買手”在更大的范圍應(yīng)用好,平臺和商家一起為消費(fèi)者做好“專業(yè)買手”。樂和購的全面結(jié)合,是“娛樂賣、娛樂買、分享樂”的娛樂化營銷模式,靠商品和服務(wù)的專業(yè)經(jīng)營,贏得消費(fèi)者信賴,通過全場景融合和娛樂化營銷,提升消費(fèi)者購物體驗(yàn)和參與度。
本次發(fā)布會(huì)以線上線下同步的形式,深入闡釋了“真快樂”APP改版后的新內(nèi)涵、新特色、新亮點(diǎn),解讀了國美在娛樂化零售戰(zhàn)略中的新變革,標(biāo)志著“真快樂”APP將進(jìn)入2.0時(shí)代。
(圖片:真快樂“真選好貨頻道”升級試運(yùn)營暨“真選買手規(guī)則標(biāo)準(zhǔn)”制定)
購的升級:共享共建品質(zhì)購物新生態(tài)
當(dāng)前,我們身處國家經(jīng)濟(jì)社會(huì)的新發(fā)展階段,以雙循環(huán)為背景,國家提出多項(xiàng)優(yōu)供給、擴(kuò)內(nèi)需的政策?!罢婵鞓贰盇PP站在國美零售集團(tuán)角度,以用戶思維、科技思維、平臺思維、閉環(huán)思維為指導(dǎo)思想,聚焦“家·生活”賽道,打造全零售生態(tài)共享平臺,開啟娛樂化營銷新時(shí)代。“真快樂”從物質(zhì)和精神兩方面出發(fā),滿足了人民對美好生活的需求。
發(fā)布會(huì)現(xiàn)場,丁薇闡釋了“真快樂”APP改版升級的原因,并重點(diǎn)介紹了上線后的新功能及新特點(diǎn),即購的升級和樂的亮相。據(jù)介紹,圍繞著“購”,“真快樂”在全品類的海量商品中選出了真選好貨,實(shí)現(xiàn)了商品升級;為了保障單品的全生命周期服務(wù),“真快樂”嚴(yán)選好店,打通全鏈路服務(wù),實(shí)現(xiàn)了服務(wù)升級。同時(shí),推出一系列垂類商品專業(yè)頻道,比如母嬰頻道;重新定義了“導(dǎo)購”,推出全程導(dǎo)購,以共享、交互、科技為特色,滿足C端用戶全場景、全流程需求,滿足B端商戶共享基建、共享渠道的需求,提供一站式、有溫度、便捷的服務(wù)。
丁薇介紹到,“真快樂”專業(yè)買手通過獨(dú)家專享、好貨低價(jià)、新品首發(fā)三個(gè)維度真選商品,打造顧客心智,讓消費(fèi)者輕松閉眼買。
規(guī)范發(fā)展專業(yè)買手,是零售行業(yè)升級的要求。發(fā)布會(huì)現(xiàn)場,“真快樂”APP與中國商業(yè)聯(lián)合會(huì)領(lǐng)導(dǎo)、10家品牌方代表共同開啟了《零售買手選品規(guī)范》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)的制定,這將是零售行業(yè)在新的市場環(huán)境和技術(shù)條件下,全國首個(gè)督促買手新業(yè)態(tài)良性發(fā)展的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。
張麗君表示,未來,中國商業(yè)聯(lián)合會(huì)將與國美“真快樂”APP共同推動(dòng)《零售買手選品規(guī)范》的實(shí)施,為零售業(yè)的可持續(xù)發(fā)展增添一道保障,也期待以好商品、好服務(wù)為重點(diǎn),改善消費(fèi)環(huán)境,提升用戶消費(fèi)體驗(yàn),更好服務(wù)中國家庭美好生活,真正以消費(fèi)促進(jìn)國內(nèi)大循環(huán),帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
此次改版升級,“真快樂”也將在“嚴(yán)選放心購”領(lǐng)域發(fā)力,推動(dòng)“4+N”標(biāo)準(zhǔn)升級,即在低價(jià)無憂、服務(wù)無憂、運(yùn)費(fèi)無憂、退貨無憂的國美底線規(guī)則的基礎(chǔ)上,鼓勵(lì)商家、推廣者建立各具特色的體現(xiàn)自有優(yōu)勢的N條運(yùn)營服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
在雙11期間,“真快樂”APP將推出“真選商品”、“嚴(yán)選好店”頻道的試運(yùn)營?!罢婵鞓贰睂⒙?lián)合行業(yè)、品牌方、消費(fèi)者,共享共建更全面的“真選”“嚴(yán)選”體系,升級品質(zhì)購物生態(tài)圈,滿足人們美好生活的心愿和需求。
(圖片:真快樂“嚴(yán)選好店頻道”上線試運(yùn)營啟動(dòng)儀式)
樂的亮相:“真快樂”APP開啟賽事新時(shí)代
當(dāng)下,中國已進(jìn)入新娛樂時(shí)代,不論是娛樂的內(nèi)容還是方式,都正在重塑。
在消費(fèi)升級和數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的背景下,以90后、00后為代表的新生代迅速崛起,開始成為新一代主流消費(fèi)人群。他們對娛樂內(nèi)容的需求更加多元化、個(gè)性化,更喜歡量身定制、滿足自己獨(dú)特需求的文化娛樂產(chǎn)品。
為了更好地契合新娛樂時(shí)代的年輕化變革,“真快樂”APP正在重新構(gòu)筑娛樂新格局,力推“樂的升級”,并選擇了“賽”這種形式。丁薇介紹道,賽,是生存方式,也是生活方式?!罢婵鞓贰币鰥蕵坊缃?賽事/內(nèi)容平臺,讓賽更易發(fā)起,更廣參與,更多分享,為美好生活精彩開賽,實(shí)現(xiàn)人民大眾的精神升級。
依托此次改版升級,“真快樂”APP將圍繞“樂”,重點(diǎn)打造以賽事、榜單為重點(diǎn)的“樂”特色板塊,推出“賽事”平臺和“榜單”功能,升級“直播”、“短視頻”、“筆記”頻道等內(nèi)容,打造“小虎機(jī)”游戲頻道,激發(fā)用戶創(chuàng)造海量內(nèi)容,打造“真快樂”全新內(nèi)容社交平臺。
改版后,“真快樂”APP致力于實(shí)現(xiàn)“購”與“樂”的相互融合、相互賦能,通過兩者的互動(dòng)、互助、互補(bǔ),產(chǎn)生1+1>2的協(xié)同倍增效應(yīng),開創(chuàng)出“商家娛樂賣、用戶娛樂買、一起分享樂”的娛樂化營銷新模式,實(shí)現(xiàn)銷售與消費(fèi)全鏈路、多維度、超圈層的“真快樂”。
發(fā)布會(huì)現(xiàn)場,眾多明星發(fā)來美好生活挑戰(zhàn)賽的視頻祝福。這次挑戰(zhàn)賽將邀請數(shù)十位影視明星,分別發(fā)起“30秒光盤”、“穿搭我在行”、“30秒安利家鄉(xiāng)”、“舞動(dòng)國風(fēng)”、“旗袍變裝”等主題挑戰(zhàn)賽以及IP合作賽事,吸引公眾廣泛參與。
據(jù)悉,“真快樂”后期還將開設(shè)國風(fēng)、親子、國粹、運(yùn)動(dòng)、萌寵、旅行、搞笑、唱歌、舞蹈、潮流、音樂和美食等賽道,提供千萬元賽事基金,邀請全民參與并投票,助力百大優(yōu)秀賽事出道,掀起為精彩生活開賽的新潮流,展現(xiàn)中國美、賽出中國夢,持續(xù)引領(lǐng)娛樂化新趨勢。
(圖片:真快樂遴選征集正式啟動(dòng))
樂·購新升級 “真快樂”APP2.0模式助力消費(fèi)再升級
本次發(fā)布會(huì)正式開啟了“真快樂”APP全新的篇章。
早在2017年,國美就敏銳洞察到全場景新零售時(shí)代的到來,由此開啟了聚焦用戶家庭需求的“家·生活”戰(zhàn)略,從整體“家生活”的角度出發(fā)拓展家庭生活服務(wù)消費(fèi)領(lǐng)域。
2021年,進(jìn)入全速發(fā)展新階段的國美,通過對“線上、線下、供應(yīng)鏈、物流、大數(shù)據(jù)/云和共享共建”六個(gè)平臺的打造,構(gòu)建“全零售生態(tài)共享平臺”,推動(dòng)國美“全品類、全場景、全鏈路、全服務(wù)、全模式”的整體升級。
“真快樂”APP是國美零售的第一主戰(zhàn)場,也是用科技和智慧締造的娛樂化戰(zhàn)略關(guān)鍵落子;它是國美開啟娛樂化零售戰(zhàn)略的第一推手,更是集團(tuán)打造“全零售生態(tài)共享平臺”的線上平臺主力軍,同時(shí)也要成為“家·生活”戰(zhàn)略升級的中堅(jiān)力量和先鋒。
此次“真快樂”APP改版升級,一方面,依托買手精選、品質(zhì)低價(jià)的真選商品,在打造爆品、制造流量的同時(shí)形成經(jīng)營閉環(huán),讓平臺和商家、消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)共贏。另一方面,“嚴(yán)選商家”是國美推出的高于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)且為商家獨(dú)特競爭力提供接口和賦能的經(jīng)營模式和產(chǎn)品平臺,滿足消費(fèi)者放心購的同時(shí),也進(jìn)一步促進(jìn)“真快樂”品質(zhì)商品供應(yīng)鏈的完善和升級,并賦能共享共建平臺建設(shè)。
“真快樂”APP始終以消費(fèi)者為中心,以用戶思維為指引,實(shí)現(xiàn)從人到供應(yīng)商到商品再到物流,涉及到整條完整的鏈條都進(jìn)行了優(yōu)化升級、嚴(yán)格把控,為用戶樹立“爆款低價(jià)真快樂”的心智。
而“真快樂”APP推出的賽事平臺,則通過“萬事皆可賽”、為精彩生活開賽、為幸福而賽、為快樂而賽等價(jià)值觀的傳播,結(jié)合精選賽事,未來將有望成為新的流量引爆器,給消費(fèi)者和商家都能帶來不一樣的驚喜,為零售業(yè)再度掀起娛樂化浪潮。
“真快樂”APP創(chuàng)新謀變,打造零售行業(yè)消費(fèi)升級新樣板。通過升級,讓商家和用戶進(jìn)一步體驗(yàn)“娛樂賣、娛樂買和分享樂”,讓消費(fèi)者在購物全程中獲得更多快樂,提升消費(fèi)者購物體驗(yàn)感獲得感,這也將是國美再攀高峰的信心所在。未來,“真快樂”APP將以“樂”“購”兩個(gè)版塊為立足點(diǎn),提升“購”的價(jià)值、“樂”的活力,帶給消費(fèi)者全新的購物體驗(yàn),助力消費(fèi)新升級。
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