揭秘玖富的粉絲營(yíng)銷之謎

　　玖富旗下悟空理財(cái)憑借著一個(gè)微信公眾號(hào)上線當(dāng)天成交量即破百萬(wàn)，第七天成交量單日破了1000萬(wàn);第23天時(shí)，累計(jì)成交量超1個(gè)億……至今成立不到10個(gè)月，粉絲已經(jīng)超過(guò)500萬(wàn)，月交易額突破10億，而玖富平臺(tái)目前的總用戶數(shù)也已經(jīng)超過(guò)了1800萬(wàn)，位居P2P平臺(tái)第一位。很多互聯(lián)網(wǎng)金融創(chuàng)業(yè)者慕名前來(lái)學(xué)習(xí)效仿，但是卻鮮有成功者，玖富的粉絲營(yíng)銷對(duì)外至今仍然是個(gè)謎。

近日，一直堅(jiān)持微信粉絲營(yíng)銷的玖富卻又突然發(fā)布了自己的玖富錢(qián)包APP，甚至還豪擲了3800萬(wàn)重金砸向《爸爸去哪兒3》，為何玖富又要嘗試明星粉絲營(yíng)銷和品牌粉絲營(yíng)銷?手機(jī)粉絲營(yíng)銷有小米，互聯(lián)網(wǎng)金融粉絲營(yíng)銷有玖富，今天劉曠就來(lái)為讀者朋友揭秘玖富的粉絲營(yíng)銷之謎。

　微信粉絲營(yíng)銷

在發(fā)布玖富錢(qián)包APP之前，玖富已經(jīng)推出了悟空理財(cái)、wecash閃銀、叮當(dāng)錢(qián)包、分期GO、蠟筆分期、貸你飛、小金票等多款移動(dòng)金融理財(cái)產(chǎn)品，但是讓人感到頗為意外的是，玖富這么多的移動(dòng)金融理財(cái)產(chǎn)品竟然沒(méi)有一款是移動(dòng)APP，全部都是基于微信公眾平臺(tái)，基于微信粉絲來(lái)進(jìn)行營(yíng)銷。

2014年底，悟空理財(cái)在北京798藝術(shù)區(qū)舉辦了中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融的第一個(gè)粉絲節(jié)——“空粉節(jié)”，從那次開(kāi)始，空粉開(kāi)始成為了互聯(lián)網(wǎng)金融粉絲的代名詞。互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)一向就被業(yè)內(nèi)外人士認(rèn)為是比較呆板的一個(gè)行業(yè)，哪里還會(huì)有金融產(chǎn)品粉絲這一說(shuō)，悟空理財(cái)則毫無(wú)疑問(wèn)地向我們展示了一個(gè)“粉絲營(yíng)銷”的成功案例，其公眾號(hào)在9個(gè)月的時(shí)間內(nèi)就獲得了520萬(wàn)的粉絲量。那么，玖富微信粉絲營(yíng)銷的成功之處在哪里？

其一，玖富微信粉絲營(yíng)銷的成功之處就在于投資送禮，從成立之初到今天為止，悟空理財(cái)?shù)奈⑿欧劢z營(yíng)銷一直都是送禮不斷。就拿這一次旗下悟空理財(cái)與《爸爸去哪兒》跨界合作來(lái)說(shuō)，只要用戶關(guān)注悟空理財(cái)微信公眾號(hào)，就可以直接領(lǐng)取1000元的理財(cái)本金，享受6.5%的預(yù)期年化收益，32天收益可提現(xiàn)，這對(duì)眾多的粉絲們來(lái)說(shuō)是一個(gè)巨大的誘惑。

其二，玖富的微信粉絲營(yíng)銷非常注重與粉絲之間的互動(dòng)與溝通，通過(guò)這種互動(dòng)和溝通，能夠隨時(shí)了解粉絲的動(dòng)向、需求甚至對(duì)產(chǎn)品的建議、擔(dān)憂等，從而大大加強(qiáng)了產(chǎn)品的粉絲粘性，同時(shí)也帶來(lái)了更多的用戶人數(shù)。

其三，互聯(lián)網(wǎng)金融理財(cái)產(chǎn)品有個(gè)最核心的關(guān)鍵因素就是安全性，玖富通過(guò)9年時(shí)間的金融從業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累。積累了一套審核風(fēng)控風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)濟(jì)波動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)、資金流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)等嚴(yán)格把控的銀行級(jí)風(fēng)控體系，在風(fēng)險(xiǎn)控制和技術(shù)安全控制等多方面打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。悟空理財(cái)?shù)染粮唤鹑诶碡?cái)產(chǎn)品之所以能夠得到粉絲的忠實(shí)用戶，跟其強(qiáng)大的安全體系是分不開(kāi)的。

其四，吸引粉絲的還有玖富理財(cái)產(chǎn)品的高收益。目前玖富所有的理財(cái)產(chǎn)品收益率都能達(dá)到7%以上，有的甚至還可以達(dá)到15%的高收益率，為何余額寶的理財(cái)資金會(huì)從7000億下降到6000億，這跟收益率有著相關(guān)大的關(guān)系。

其五，玖富所有的移動(dòng)金融理財(cái)產(chǎn)品全部都是推出微信公眾號(hào)，所有的廣告投放與宣傳也全部都是針對(duì)微信公眾號(hào)，其微信公眾號(hào)粉絲能夠迅速增長(zhǎng)，與其巨大的廣告投放也是分不開(kāi)的。

　　明星粉絲營(yíng)銷

說(shuō)到玖富的明星粉絲營(yíng)銷，大家可能都會(huì)想到這一次玖富豪擲3800萬(wàn)咂向《爸爸去哪兒3》這檔明星類節(jié)目，用玖富CEO孫雷的話來(lái)說(shuō)就是，“只要粉絲喜歡的我們就整”。事實(shí)上，玖富早就已經(jīng)開(kāi)始了明星粉絲營(yíng)銷。此前，玖富通過(guò)潘石屹、江南春等企業(yè)明星大佬體驗(yàn)玖富的金融產(chǎn)品和微博互動(dòng)，都為玖富帶來(lái)了足夠的人氣。

第一，玖富的明星粉絲營(yíng)銷成功地借助了潘石屹、江南春等人知名度，通過(guò)讓他們來(lái)體驗(yàn)玖富的互聯(lián)網(wǎng)金融理財(cái)產(chǎn)品，然后他們自發(fā)的在微博發(fā)布體驗(yàn)信息，有效地帶動(dòng)了粉絲效應(yīng)。尤其是潘石屹發(fā)布的參觀玖富公司微博消息，引發(fā)了無(wú)數(shù)微博網(wǎng)友的轉(zhuǎn)發(fā)與評(píng)論，這種免費(fèi)的名人效應(yīng)著實(shí)讓玖富大賺了一筆。

第二，玖富不惜巨資投放《爸爸去哪兒3》的互動(dòng)廣告，就是要把熱門(mén)節(jié)目的粉絲變成玖富自己的粉絲?！栋职秩ツ膬骸纺壳耙恢笔菄?guó)內(nèi)最火的一檔娛樂(lè)綜藝節(jié)目，這種互動(dòng)廣告讓廣大的粉絲更直觀地感受、并參與到悟空理財(cái)與《爸爸去哪兒》合作的活動(dòng)當(dāng)中來(lái)，有效增加了粉絲粘性。

第三，來(lái)自玖富的內(nèi)部人士稱，玖富未來(lái)在明星粉絲營(yíng)銷上還將會(huì)與國(guó)內(nèi)、國(guó)際等大牌明星展開(kāi)合作，要把明星的粉絲全部轉(zhuǎn)化成玖富自己的粉絲。讓有明星的地方就有粉絲，有粉絲的地方就有玖富，讓玖富粉絲無(wú)處不在。

　　品牌粉絲營(yíng)銷

其實(shí)不管是微信粉絲營(yíng)銷也好，還是品牌粉絲營(yíng)銷也罷，都是在為玖富的品牌營(yíng)銷做鋪墊。尤其是這一次玖富發(fā)布的玖富錢(qián)包APP之后，就是想要在移動(dòng)端集合所有的玖富移動(dòng)金融理財(cái)產(chǎn)品，打造一個(gè)真正的玖富移動(dòng)金融品牌。

首先，玖富通過(guò)先后在北京、上海、深圳、杭州等地舉辦的“玖富杯”創(chuàng)業(yè)大賽就已經(jīng)很好地在多個(gè)城市打響了玖富的品牌，下一站在成都的“玖富杯”也舉辦在即。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)金融的孵化，借助與創(chuàng)業(yè)者、投資人的互動(dòng)，有效地奠定了玖富在互聯(lián)網(wǎng)金融上霸主地位。

其次，玖富這一次通過(guò)《爸爸去哪兒》的廣告投入，除了拉近了與每一個(gè)電視觀眾的距離之外，更為重要的是塑造了玖富既高大上同時(shí)又非常接地氣的品牌形象。毫無(wú)疑問(wèn)，玖富在眾多的電視觀眾眼中，已經(jīng)成為了互聯(lián)網(wǎng)金融的品牌代名詞。

最后，玖富日前發(fā)布的玖富錢(qián)包APP就是為了給即將到來(lái)的玖富9周年紀(jì)念日作為一個(gè)祝賀禮，但同時(shí)也說(shuō)明了玖富未來(lái)的粉絲運(yùn)營(yíng)重心一定會(huì)是基于APP的品牌粉絲營(yíng)銷。

玖富的營(yíng)銷策略主打就是“粉絲營(yíng)銷”，其在微信粉絲、明星粉絲、品牌粉絲營(yíng)銷上有很多值得創(chuàng)業(yè)者和其他平臺(tái)借鑒的地方，但是要想模仿玖富的粉絲營(yíng)銷，不能生搬照抄，否則只會(huì)畫(huà)虎不成反類犬。

作者：劉曠，以禪道參悟互聯(lián)網(wǎng)，微信公眾號(hào)：liukuang110