vivo：不做開發(fā)者的過(guò)客，變成IoT的歸人

原標(biāo)題：vivo：不做開發(fā)者的過(guò)客，變成IoT的歸人

智能終端的下一個(gè)機(jī)會(huì)蘊(yùn)藏在哪里？

很多年以來(lái)，這個(gè)問題被反復(fù)提出和解答。在經(jīng)歷了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和智能手機(jī)的浪潮之后，全球終端產(chǎn)業(yè)紛紛開始將未來(lái)對(duì)準(zhǔn)方興的IoT產(chǎn)業(yè)。穿戴設(shè)備、家庭智能與出行物聯(lián)體驗(yàn)，開始成為終端廠商持續(xù)探索的機(jī)遇。

而IoT與手機(jī)相比，最大的差異在于IoT設(shè)備與市場(chǎng)的復(fù)雜性。從技術(shù)上看，IoT設(shè)備在網(wǎng)絡(luò)接口、底層協(xié)議、數(shù)據(jù)傳輸量、操作方式上都有著極大的不同，難以被標(biāo)準(zhǔn)化定義。而從市場(chǎng)上看，IoT的商業(yè)概念多元且復(fù)雜，不同的市場(chǎng)圈層與生態(tài)群落彼此交織。從供需關(guān)系上看，不可能有某個(gè)廠家獨(dú)自生產(chǎn)開發(fā)所有的IoT產(chǎn)品，因此必須推動(dòng)開發(fā)者生態(tài)，讓外部硬件接入到自己的體系當(dāng)中。

這些因素的驅(qū)動(dòng)下，IoT似乎正在變得越來(lái)越復(fù)雜，花樣繁多的技術(shù)名目與商業(yè)概念沖刷著消費(fèi)者的認(rèn)知，也讓開發(fā)者難以對(duì)齊信息，找準(zhǔn)自己的方向?；蛟S從某種意義上看，過(guò)于復(fù)雜的IoT技術(shù)概念與商業(yè)噱頭，讓很多生態(tài)與開發(fā)者產(chǎn)生了距離感甚至疏離感。開發(fā)者不知道重心在哪，最終只能讓所謂的生態(tài)成為匆匆過(guò)客。

在幾天前的2021 vivo開發(fā)者大會(huì)上，我們看到了這個(gè)問題的另一種答案。

12月16日在線上舉行的2021 vivo開發(fā)者大會(huì)，主題叫做“(1,+∞)從1到正無(wú)窮”。這個(gè)主題希望闡明每個(gè)人都是獨(dú)立的1，但組合起來(lái)卻可以趨向無(wú)窮大。這點(diǎn)對(duì)于IoT開發(fā)者來(lái)說(shuō)也是如此，而開發(fā)者們希望了解和確認(rèn)的，是我們?yōu)楹尉酆希脚_(tái)能夠發(fā)展的驅(qū)動(dòng)力是什么？

在vivo開發(fā)者大會(huì)中，專門有一場(chǎng)IoT開放生態(tài)的分會(huì)場(chǎng)。其中我們看到了vivo希望推動(dòng)IoT生態(tài)回歸體驗(yàn)、回歸人因、回歸本分的破題思路。

繁花似錦的IoT產(chǎn)業(yè)中，生態(tài)應(yīng)該與開發(fā)者一起成為歸人。

回歸體驗(yàn)：出行IoT的價(jià)值入口

開發(fā)者選擇加入某個(gè)廠商IoT生態(tài)的根本原因是什么？渠道、技術(shù)、品牌當(dāng)然都是原因之一，但更重要的是希望能夠與廠商合作，共同為消費(fèi)者帶來(lái)更好的產(chǎn)品體驗(yàn)。說(shuō)一千道一萬(wàn)，消費(fèi)者不會(huì)因?yàn)榛ㄊ礁拍蠲~購(gòu)買產(chǎn)品，體驗(yàn)才是決定未來(lái)的砝碼。

在vivo的IoT生態(tài)中，首先可以看到回歸產(chǎn)品體驗(yàn)，重視體驗(yàn)升級(jí)的基本思路。比如在出行IoT領(lǐng)域，vivo通過(guò)打磨產(chǎn)品和升級(jí)能力，為開發(fā)者與合作伙伴帶來(lái)了一系列新的價(jià)值入口。

在車機(jī)端，vivo升級(jí)了Jovi InCar2.0版本，延續(xù)OriginOS的設(shè)計(jì)理念與重體驗(yàn)思維。Jovi InCar2.0在車機(jī)端也帶來(lái)了卡片組件的體驗(yàn)形態(tài)，將便捷的卡片服務(wù)延展到了出行場(chǎng)景當(dāng)中。除此之外，Jovi InCar2.0還加入了無(wú)線投屏功能，實(shí)現(xiàn)了在支持車型中進(jìn)行無(wú)感聯(lián)接。并且還加入了多屏聯(lián)動(dòng)、車家互聯(lián)2.0、兩輪車互聯(lián)等新功能。

可以看到的是，面向車聯(lián)網(wǎng)場(chǎng)景的持續(xù)打開，vivo重視產(chǎn)品體驗(yàn)打磨和新功能加入的雙通道并進(jìn)策略，將設(shè)計(jì)與技術(shù)歸于體驗(yàn)升級(jí)，帶給出行場(chǎng)景真正的IoT價(jià)值。

汽車的智慧體驗(yàn)不僅在車上，還在更多細(xì)節(jié)當(dāng)中。比如vivo本次還升級(jí)了智慧車鑰匙功能。基于對(duì)行業(yè)內(nèi)車機(jī)通信協(xié)議的多維兼容、多模態(tài)覆蓋，智慧車鑰匙實(shí)現(xiàn)了車主的無(wú)感進(jìn)入、智能解鎖，并全方位支持藍(lán)牙、UWB各種鏈接協(xié)議的手機(jī)車鑰匙形態(tài)，讓手機(jī)端與車機(jī)端的開發(fā)者都能夠從中受益。

目前，vivo的車聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品已經(jīng)上線了80余家汽車品牌的900多款車型，聚合了80多家生態(tài)與服務(wù)合作伙伴。把車載產(chǎn)品像手機(jī)一樣打磨設(shè)計(jì)，升級(jí)體驗(yàn)，成為了vivo的獨(dú)特價(jià)值與發(fā)展空間。

回歸人因：家居智能的長(zhǎng)效空間

IoT的核心產(chǎn)業(yè)空間在于家居智能，而這個(gè)領(lǐng)域也是聚合了手機(jī)、家電、智能軟硬件、垂直家用電子設(shè)備的復(fù)雜產(chǎn)業(yè)空間。每家平臺(tái)型企業(yè)都希望以自己的優(yōu)勢(shì)能力為重心聚合家居生態(tài)，然而卻經(jīng)常忽略家居產(chǎn)品的核心：家庭成員。

聯(lián)網(wǎng)困難、使用體驗(yàn)復(fù)雜、缺乏長(zhǎng)期使用必要性，等等不夠人性化的問題成為家居智能產(chǎn)品的主要痛點(diǎn)。而想要破解這些難題，歸其根本在于回歸用戶價(jià)值本身，以人因驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品，讓消費(fèi)者獲得長(zhǎng)效使用價(jià)值。

面向家居IoT最廣為詬病的聯(lián)網(wǎng)體驗(yàn)問題，vivo升級(jí)了更加便捷的設(shè)備互聯(lián)體驗(yàn)，支持NFC一鍵配網(wǎng)，讓合作伙伴設(shè)備可以高效完成設(shè)備聯(lián)接。在網(wǎng)絡(luò)適配之上，vivo還實(shí)現(xiàn)了更便捷的數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)體驗(yàn)與快應(yīng)用能力，讓生態(tài)內(nèi)的IoT設(shè)備可以高速完成從啟動(dòng)到升級(jí)、應(yīng)用的全過(guò)程，讓用戶告別繁瑣冗長(zhǎng)的IoT體驗(yàn)。

另一項(xiàng)與回歸人因緊密相關(guān)的升級(jí)，是vivo在家居智能領(lǐng)域更加注重用戶的健康守護(hù)工作。面對(duì)現(xiàn)代人生活工作壓力增大，抑郁、焦慮、壓力等情緒問題突出的特點(diǎn)。通過(guò)中科院多年的研究成果“心理環(huán)境模型”，結(jié)合vivo用戶的大數(shù)據(jù)分析，提供給用戶整套的評(píng)測(cè)、監(jiān)控、干預(yù)心理服務(wù)。依據(jù)實(shí)驗(yàn)室現(xiàn)有研究成果，篩選對(duì)心理健康環(huán)境影響顯著的數(shù)據(jù)源，并依托專家經(jīng)驗(yàn)將這些基于手機(jī)采集的數(shù)據(jù)通過(guò)恰當(dāng)?shù)乃惴ㄞD(zhuǎn)化為心理模型。

這項(xiàng)能力可以讓用戶獲得更加彈性有溫度，有益健康的家居IoT體驗(yàn)，也給開發(fā)者打開了全新的能力升級(jí)空間。

家居IoT的問題在于不夠人性化，而破局之道也就藏在回歸人因、人本、人性化體驗(yàn)中。從出行到家居，我們可以看到vivo推動(dòng)IoT生態(tài)的差異化思路在于回歸最本真，也是最具價(jià)值的問題。在IoT名目繁多、品類復(fù)雜的時(shí)代，這種回歸往往才是用戶與開發(fā)者追求的精準(zhǔn)。

回歸本分：IoT的種花與結(jié)果

vivo在IoT領(lǐng)域的布局和成長(zhǎng)，可能缺乏那種“忽如一夜春風(fēng)來(lái)”的宏偉，但卻在堅(jiān)定與穩(wěn)定中吐露著“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”的真摯。

在2018年9月，vivo人工智能全球研究院院長(zhǎng)周圍首次對(duì)外發(fā)布了vivo物聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略，并且推出了vivo的IoT產(chǎn)品Jovi物聯(lián)。通過(guò)統(tǒng)一的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)推動(dòng)無(wú)縫聯(lián)接，打開vivo在IoT生態(tài)的基本布局。

這之后我們可以看到，vivo的差異化思路是不急不徐，一步步穩(wěn)定建設(shè)IoT生態(tài)的各種所需能力與關(guān)鍵技術(shù)、產(chǎn)品理念、商業(yè)場(chǎng)景。通過(guò)不斷滲透到更多使用場(chǎng)景與用戶價(jià)值，穩(wěn)固構(gòu)建自己的生態(tài)聚合力。比如說(shuō)在IoT操作系統(tǒng)的關(guān)鍵領(lǐng)域，vivo就用OriginOS進(jìn)行了關(guān)鍵補(bǔ)完。越來(lái)越多源自O(shè)riginOS的設(shè)計(jì)思路與產(chǎn)品能力，滲透到了vivo生態(tài)覆蓋的更大產(chǎn)品半徑，成為IoT領(lǐng)域的升級(jí)引擎。

種本分的花，得踏實(shí)的果，IoT生態(tài)中不缺花樣繁多的概念，卻缺少堅(jiān)定向前，打磨每一個(gè)細(xì)節(jié)的產(chǎn)品思路。

如今，vivo的IoT生態(tài)擁有50+合作伙伴，覆蓋超過(guò)80個(gè)品類，超過(guò)2500個(gè)SKU。生態(tài)能力涵蓋了95%以上的核心場(chǎng)景品類。IoT活躍用戶較去年增長(zhǎng)260%。這些成績(jī)來(lái)源于vivo的價(jià)值選擇：回歸本分，才能去到更遠(yuǎn)。

當(dāng)時(shí)間跳到2022，IoT產(chǎn)業(yè)依舊是一個(gè)需要不斷種花，靜靜期待結(jié)果的模樣。好在vivo這樣的廠商向我們證明著，陌上花開，可以緩緩歸矣。

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