原標(biāo)題:劉興亮|大俠蕭峰死亡的謠言與真相
01
在金庸的小說《天龍八部》中,大俠蕭峰以自殺謝世,這是事實(shí)。
但他的死所傳給宋朝皇帝的信息卻是:「那鎮(zhèn)守雁門關(guān)指揮使……修下捷表,快馬送到汴梁,說道親率部下將士,血戰(zhàn)數(shù)日,力敵遼軍十余萬,幸陛下洪福齊天,朝中大臣指示機(jī)宜,眾將士用命,格斃遼國大將南院大王蕭峰,殺傷遼軍數(shù)千,遼主耶律洪基不逞而退。」
▲ 圖片來源于網(wǎng)絡(luò)
意思是,他是被宋朝將士殺死的,朝廷得表后大喜,重賞,隆重慶賀,人人有功。
這一結(jié)局當(dāng)然會在我大宋成為美談,街頭巷尾人們說起來莫不稱道,將來歷史自然是這么書寫。
一則假消息傳遍全國,人人信以為真,并非難事。欺上瞞下在中國吏治史上向來不乏其人。愚昧的群眾被蒙在鼓里自然不在話下。
02
有句話說:「群眾的眼睛是雪亮的?!故聦?shí)往往與之相反,群眾常常是盲目的代名詞。
乾隆年間,中國的經(jīng)濟(jì)狀況看上去一派生機(jī)勃勃,人們生活在被稱作盛世的時(shí)代。1768年,在歐洲,同時(shí)代的英國正進(jìn)入改變世界進(jìn)程的工業(yè)革命,歐洲大陸則發(fā)生著法國大革命,德國古典哲學(xué)正要取代經(jīng)驗(yàn)哲學(xué)的統(tǒng)治地位,美國經(jīng)歷著脫離大不列顛的獨(dú)立戰(zhàn)爭。世界版圖正進(jìn)入急速前行的近現(xiàn)代史中。
就是在這一年,大清朝的群眾突然陷入對名為「叫魂」的妖術(shù)的大恐慌中。
這種從浙江省德清縣的石匠中傳播出來的恐慌情緒彌漫了大半個中國,在華夏大地上盤桓不去。人們紛紛傳言,被剪掉辮子的人會把魂兒丟了,家家戶戶的人都看著孩子,深怕他們出門后被妖人剪去辮子。
這種恐懼情緒最后發(fā)展成了群眾性的歇斯底里,以至于深處北京的乾隆帝不得不動用自己的官僚機(jī)器去查處妖人。社會上下折騰幾個月,其結(jié)果自然是不存在所謂的叫魂妖術(shù),引起舉國震動的只不過是一則找不到來源的謠言。
03
由此可見謠言的力量很大!叫魂事件雖然離現(xiàn)在兩百多年,但不要忘記,它得以生存的土壤仍然健在。
這也證明了一點(diǎn),「群眾」不僅看不清社會真相,還常常被虛假的信息誤導(dǎo),極易受到非理性力量的牽制,做出錯誤邏輯前提下的錯誤判斷,因輕信而容易被煽惑。
社會總是存在謠言,并且容易惑眾,是這種狀況的反映,但其背后的社會基礎(chǔ)則十分值得玩味和警醒。
尤其是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的信息傳播模式——每個人都在設(shè)備的終端不停地接受并傳出無數(shù)的信息,為謠言的滿天飛提供了歷史上未曾有過的通道??梢哉f,我們今天生活在信息爆炸的時(shí)代,無處不在的新聞碎片中,出現(xiàn)了歷史上最多的虛假信息。
▲ 圖片來源于網(wǎng)絡(luò)
這些虛假信息包括假新聞,虛假廣告,誘導(dǎo)消費(fèi)的鏈接,乃至于直接來自騙子的短信和電話。由于數(shù)量驚人,造成一種篩選真實(shí)信息的高成本現(xiàn)狀,以至于一個人要么對所有陌生信息置之不理;要么做好虛假信息垃圾桶的心理準(zhǔn)備。二者都不利于人們對社會現(xiàn)狀的判斷,容易造成針對個體的信息滯澀或泛濫兩種極端。
04
虛假信息和謠言的社會危害不言自明,小到人們被騙錢財(cái),引起一定范圍內(nèi)的恐慌,大到引發(fā)社會動亂,都有可能。但謠言又是自古存在的社會頑疾,很難徹底肅清。這就不得不探討謠言產(chǎn)生的社會機(jī)制了。
為什么假信息能出現(xiàn),傳播,被很多人相信呢?這就涉及到組成社會聯(lián)合體的人與人之間的關(guān)系的性質(zhì)。我來亮三點(diǎn):
左一點(diǎn):無論社會關(guān)系以什么樣的結(jié)構(gòu)存在,只要人從個體走入群體中,行為模式就會發(fā)生變化。
古斯特夫?勒龐在《烏合之眾》中說:「聚集成群的人,他們的感情和思想全部轉(zhuǎn)到同一個方向,他們自覺的個性消失了,形成了一種集體心理?!?/p>
▲ 圖片來源于網(wǎng)絡(luò)
在其中,人們受群體精神同一律的支配,個人才智被削弱了,無意識的品質(zhì)占了上風(fēng)。在群體中,每種感情和行動都有很強(qiáng)的傳染性,個體很容易接受暗示。這就是謠言傳的很快的原因。
這時(shí)候,那些相對理智的人在行動中,也會因集體散發(fā)的巨大能量而從個體有意識行為轉(zhuǎn)為集體無意識行為。當(dāng)每個人都重復(fù)一件事情,說同一句話時(shí),這種傳染性導(dǎo)致的結(jié)果就是,謊言變成了真相。重復(fù)的力量是巨大的,帶來反智的社會傾向。
再用《天龍八部》中的人物舉例,游坦之的父親游驥是大名鼎鼎的那個聚賢莊的莊主,帶領(lǐng)一幫不問是非的武林人士在聚賢莊圍剿蕭峰,上來就是一頓血雨腥風(fēng)的戰(zhàn)斗,死了很多人包括他自己,但是到底為什么要置蕭峰于死地,他似乎并沒有明確的理由。
在這部小說中,游驥代表的是有一定社會地位的高階人士,但思想?yún)s閉塞不通,最大的特點(diǎn)就是不愿意探索和思考現(xiàn)象背后的本質(zhì),又富于一腔熱血,甚至特別有犧牲精神。
這也是集體無意識行為的一大特征。與這種犧牲精神對應(yīng)的,就是毫不猶豫地殘忍。這是因?yàn)槿艘坏┲蒙碛谌后w,就以群體的名義行動,喪失了個性判斷,因此不用承擔(dān)任何責(zé)任。一個人因愛國情節(jié)在大街上的行為是謹(jǐn)慎的,但成百上千人就會干出打砸搶的事情。
右一點(diǎn):中國是一個歷史悠久的復(fù)雜的人情社會組成的國家,人們傾向于經(jīng)營自己的人脈關(guān)系,而不是獨(dú)立地面對社會。
鄉(xiāng)土觀念,家族血緣觀念,同學(xué)觀念,工作上相互聯(lián)系的人的觀念,形成一個圓形的關(guān)系網(wǎng),親疏遠(yuǎn)近非常明顯。這些,是對一個人的行為與接受觀念的模式,能產(chǎn)生決定性影響的。
通常,我們只同與自己相似的人交往,對陌生的、異質(zhì)性的事物和觀念一概排斥,求同心理導(dǎo)致了信息的單一化和判斷上的小圈子特征。
這種相互依賴的社會狀況,造成了自我的失落和對主體的壓迫。人們很難在復(fù)雜的社會練習(xí)中接觸縱向與橫向上更多的信息,因而也不能養(yǎng)成甄別、篩選、判斷真?zhèn)蔚牧?xí)慣。他們接受同伴傳來的信息,并繼續(xù)向周圍傳遞,至于這些觀念的來源和背后的真相,并不重要。
重要的是,與大家一致。
下一點(diǎn):由于歷朝歷代的政府都傾向于壟斷信息傳播渠道,這就帶來一種反作用,人們特別愿意相信作為政府新聞補(bǔ)充的「小道消息」。
經(jīng)驗(yàn)常常告訴他們,新聞來源如果是單一性質(zhì)的,就無法驗(yàn)證其真?zhèn)?,要想在關(guān)系到切身利益的社會事件中獲取更真實(shí)的信息,就必須廣開信息渠道。
因此,在傳統(tǒng)中國社會,尤其是市井社會中,對某些信息而言,社區(qū)和普通人的交際網(wǎng)絡(luò)有極為驚人的傳播效率。張家長,李家短;好事不出門,壞事傳千里,就是這種狀況的寫照。否則就很難理解「叫魂」描述的社會面孔。
由此可見,要杜絕謠言,對政府而言,多種獨(dú)立存在的新聞渠道是非常重要的。比如近期國家公布處理鄭州2021年洪災(zāi)中隱瞞死亡人數(shù)的官員,當(dāng)時(shí)是有民間的質(zhì)疑聲音的,可惜沒能發(fā)揮作用。
尤其是當(dāng)今時(shí)代,人們的活動半徑非常大,信息獲取和發(fā)送的渠道無所不在,任何事件都可以在瞬間被放大幾萬倍。
加上唯恐天下不亂的吃瓜群眾異常多,對他們而言,辨別真相不僅累,而且毫無必要,只要有瓜吃,是不管其來源和去向的。
05
好奇是人類的天性,傳播是人類的本能。但隨著互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境越來越復(fù)雜,許多「壞瓜」、「假瓜」混入其中,讓看客們吃倒了胃口不說,還嚴(yán)重污染了網(wǎng)絡(luò)生態(tài)。
許多人,在現(xiàn)實(shí)生活中謹(jǐn)小慎微,甚至連大大方方評價(jià)同事的勇氣都沒有,但在網(wǎng)上卻可以毫無負(fù)擔(dān)地對一個陌生人進(jìn)行惡意揣測。盲目「吃瓜」以人類的好奇心作為掩體,徹底遮蔽了背后的法律問題、道德問題。其實(shí)這也是人在虛擬的網(wǎng)絡(luò)集體中喪失個體意識的表現(xiàn)。
但是這種網(wǎng)絡(luò)群眾,正如在真實(shí)的群眾中所表現(xiàn)的,他們具有磁鐵上的鐵屑的性質(zhì),很容易隨大溜,跟著大眾的步伐行動,不問真相,有時(shí)候不免成為別人的流量工具或別的。
能夠大行其道的謠言也有自身的特征。謠言往往有信誓旦旦、夸大其詞的特性,不追求前因后果。它特別適合在那些缺乏邏輯訓(xùn)練的人群中發(fā)生共振,是因?yàn)檫@些人很容易給自己的理想和偏執(zhí)賦予專橫的性質(zhì)。而專橫,就要求信誓旦旦的表現(xiàn)力,絕不能追求論證的方式。
因此,對任何撲面而來的信息,如果它指向一個明確的結(jié)論,最好的判斷真?zhèn)蔚姆绞剑褪菍で髮?dǎo)致這種結(jié)論的原因,而不是首先相信它是真的。
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