原標(biāo)題:加碼興趣消費(fèi),名創(chuàng)優(yōu)品想做零售界的“迪士尼”?
采寫/鄧小軒
編輯/陳紀(jì)英
張一鳴可能沒想到,在抖音電商向“興趣電商”的沖鋒之路上,除了電商和短視頻對手外,還站著一個(gè)“興趣消費(fèi)”玩家——名創(chuàng)優(yōu)品。
2020年12月的“中國企業(yè)家領(lǐng)袖年會(huì)”上,名創(chuàng)優(yōu)品董事會(huì)主席兼首席執(zhí)行官葉國富正式向大眾“官宣”這一“消費(fèi)密碼”。
彼時(shí),他篤定,被興趣支配是這屆年輕人最大的消費(fèi)特征,他們追逐好看、好用、好玩的產(chǎn)品,商品的使用價(jià)值和情感價(jià)值逐漸分離。
也正是在同一時(shí)間,名創(chuàng)優(yōu)品旗下全球潮玩集合店品牌“TOP TOY”正式亮相。
4個(gè)月后,在抖音電商首屆生態(tài)大會(huì)上,抖音電商總裁康澤宇首次把抖音電商之路界定為“興趣電商”。
張一鳴和葉國富都非“鸚鵡學(xué)舌”的“跟風(fēng)”之輩,名創(chuàng)優(yōu)品的路線升級,源于創(chuàng)始人對消費(fèi)新趨勢的研判。
2019 年 6 月,名創(chuàng)優(yōu)品第一家漫威主題店開業(yè),排隊(duì)打卡成常態(tài),業(yè)績翻了2倍以上。
葉國富驚喜的發(fā)現(xiàn),“很多IP新品的價(jià)格,比非IP同類產(chǎn)品提高了 30%以上,依然受到追捧”,可見,興趣消費(fèi)蘊(yùn)含了爆棚的消費(fèi)力。
那么,透過名創(chuàng)優(yōu)品2022財(cái)年Q2財(cái)報(bào),我們又能窺得哪些值得關(guān)注的價(jià)值點(diǎn)呢?
從“恢復(fù)”到“增長”,名創(chuàng)優(yōu)品的周期變道
過去兩年,在疫情沖擊下,零售業(yè)集體過冬,名創(chuàng)優(yōu)品也未能例外。2021財(cái)年,其營收同比增長僅為1%。而2022財(cái)年Q1、Q2,無論是營收還是凈利潤,都進(jìn)入高速增長通道。
北京時(shí)間3月3日,名創(chuàng)優(yōu)品發(fā)布了截至2021年12月31日的2022財(cái)年Q2財(cái)報(bào)。
這一財(cái)季里,名創(chuàng)優(yōu)品實(shí)現(xiàn)總營收27.7億元人民幣,較2021財(cái)年同期增長21%,也超過之前公司發(fā)布的業(yè)績指引。而上一季度,名創(chuàng)優(yōu)品的營收同比增長為28%。
相比營收,凈利潤增速則更為兇猛——本季度,扣除股權(quán)支付費(fèi)用等項(xiàng)目后,名創(chuàng)優(yōu)品經(jīng)調(diào)整凈利潤為2.1億元,同比增長155%,調(diào)整后凈利潤率創(chuàng)近7個(gè)季度新高,實(shí)際增速遠(yuǎn)高于之前中金公司82%的同比增速預(yù)測。而在上一季度,名創(chuàng)優(yōu)品凈利潤的同比增長則為80%。
連續(xù)兩個(gè)季度營收、凈利潤的高增長說明,名創(chuàng)優(yōu)品已從疫時(shí)的“恢復(fù)調(diào)整”,向“高速增長”的周期換道。
值得一提的是,2022財(cái)年連續(xù)兩個(gè)季度,名創(chuàng)優(yōu)品凈利潤的同比增速,都遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于營收的同比增速。
資本市場也用實(shí)際行動(dòng)表達(dá)了對業(yè)績看好的肯定,2022財(cái)年Q2財(cái)報(bào)發(fā)布當(dāng)日,名創(chuàng)優(yōu)品股價(jià)最高漲幅超過了16%。
拆解財(cái)報(bào)發(fā)現(xiàn),“海外恢復(fù)+全球拓店+線上起勢+潮玩興起”共同推動(dòng)名創(chuàng)優(yōu)品營收和凈利潤雙增長。
在渠道端,本季度名創(chuàng)優(yōu)品全球門店數(shù)量5045家,其中海外店鋪數(shù)量1877家,本季度凈增41家。本季度,美國馬薩諸塞州波士頓門店開業(yè),標(biāo)志著名創(chuàng)優(yōu)品全球第5000家門店落地。
如今,海外市場持續(xù)發(fā)力,本季度,名創(chuàng)優(yōu)品海外營收達(dá)7.2億元,同比增長55%,是營收大盤增速的兩倍以上,對于總營收的貢獻(xiàn)占比,也從2021財(cái)年Q2的20%,提升至2022財(cái)年Q2的26%。
隨著全球疫情防控的恢復(fù),名創(chuàng)優(yōu)品海外渠道穩(wěn)步擴(kuò)張,單店效益顯著提升,停業(yè)門店數(shù)量大幅縮減。
在單店效益上,根據(jù)海外總營收與海外店鋪數(shù)量簡單測算,本季度,名創(chuàng)優(yōu)品的海外單店貢獻(xiàn)營收39萬元,同比2021財(cái)年同期的27萬元,增長了44%,單店效益大幅提升。
而從開業(yè)狀況來看,本季度因疫情暫停營業(yè)的門店數(shù)為76家,較上季度的157家明顯下降。
與此同時(shí),線上渠道也進(jìn)入了收獲期。本季度,名創(chuàng)優(yōu)品“電商+O2O業(yè)務(wù)”營收合計(jì)占比近11%,其中,O2O業(yè)務(wù)營收同比增長130%。
而在品牌端,潮玩業(yè)務(wù)TOP TOY加速拓店,開始勾畫第二增長曲線,報(bào)告期內(nèi)TOP TOY實(shí)現(xiàn)營收1.3億元,環(huán)比增長20%,相比上一財(cái)年同期的260萬元,實(shí)現(xiàn)了大幅增長,門店數(shù)量也增至89家。
“興趣消費(fèi)”成名創(chuàng)優(yōu)品的新解法
在名創(chuàng)優(yōu)品的版圖中,兩個(gè)季度營收連續(xù)破億的TOP TOY被寄予厚望。
在“TOP TOY”亮相之前,名創(chuàng)優(yōu)品就開始試水聯(lián)名IP產(chǎn)品——只是,相比于名創(chuàng)優(yōu)品的結(jié)構(gòu)性變革,“TOP TOY”是把興趣消費(fèi)做到極致的產(chǎn)物。
葉國富認(rèn)為,從改革開放至今,中國市場的消費(fèi)趨勢歷經(jīng)了三個(gè)階段:2010年之前,價(jià)格是消費(fèi)者購買產(chǎn)品最關(guān)注的因素;2010年之后,京東、名創(chuàng)優(yōu)品、優(yōu)衣庫等消費(fèi)品牌和互聯(lián)網(wǎng)平臺的崛起,消費(fèi)者除了關(guān)注價(jià)格外,也開始關(guān)注產(chǎn)品性能;最近兩年,興趣消費(fèi)時(shí)代萌芽,成為撬動(dòng)年輕人消費(fèi)升級的新密碼。
年輕人穿漢服出街,青睞Lolita洋裝,耐克的AJ球鞋上新秒空,搶購命中率甚至不足千分之一……等等,都是“興趣消費(fèi)”大爆發(fā)的征兆。
首先,越來越多年輕人愿意為興趣買單。而潮玩這一品類是Z時(shí)代消費(fèi)增速最快的細(xì)分領(lǐng)域,且集中度較低,堪稱黃金賽道。
浙商證券此前的研報(bào)顯示,潮玩消費(fèi)以89.7%的增速成為95后群體中增速最快的愛好;與此對應(yīng)的,則是龐大的市場空間,艾瑞咨詢報(bào)告顯示,中國潮玩市場在過去五年復(fù)合增長率達(dá)到34.3%,在未來五年預(yù)計(jì)復(fù)合增長達(dá)到40%。
空間足夠遼闊,但賽道集中度卻很低。安信證券的研報(bào)顯示,2019年,潮玩市場前五大參與者的市占率分別為8.5%、7.7%、3.3%、1.7%和1.6%,占比第一的泡泡瑪特市場份額亦不足10%。
水大魚大的市場空間,乾坤未定的競爭格局,潮玩堪稱妥妥的黃金賽道。因此,名創(chuàng)優(yōu)品孵化品牌和搶占IP兩手抓,成為千億潮玩藍(lán)海的“弄潮兒”。
在IP聯(lián)名方面,2019財(cái)年,名創(chuàng)優(yōu)品的IP授權(quán)成本約為2190萬元;到了2020財(cái)年,這一數(shù)字猛增到1.095億。
而IP聯(lián)名的效益,最終反哺于毛利率的抬升上——名創(chuàng)優(yōu)品2020財(cái)年的毛利率相對2019財(cái)年,同比提高了3.7%,公司整體毛利率抬升至30%,而到了2022財(cái)年Q2,這一數(shù)據(jù)繼續(xù)提升至31.1%。
主攻潮玩品類的TOP TOY,毛利率則更高。國元證券調(diào)研顯示,2021年10月TOP TOY整體毛利率約45%,其中,自有IP產(chǎn)品由于沒有固定授權(quán)費(fèi)用和浮動(dòng)的銷售分成,毛利率穩(wěn)定在60%以上。
這并非特例,泡泡瑪特2021年上半年毛利率為63%;騰訊投資的創(chuàng)夢天地,2021年1月份單店毛利率為45%。
潮玩堪比年輕人的“茅臺”,未來,TOP TOY產(chǎn)品和名創(chuàng)優(yōu)品的IP產(chǎn)品毛利率,還有繼續(xù)上行空間。
在海外市場,名創(chuàng)優(yōu)品也通過差異化的興趣消費(fèi),找準(zhǔn)了自己的市場定位。
據(jù)了解,1美元店品牌Dollar General和Dollar Tree在美國、加拿大有超過3萬家門店;英國的一磅店P(guān)oundland覆蓋全英;日本百元店(相當(dāng)于人民幣10元)全球有超過3000家門店。為此,名創(chuàng)優(yōu)品在北美的定位是“十美元店”,將主打年輕消費(fèi)者喜愛的潮流尖貨。
另一方面,目前,名創(chuàng)優(yōu)品與全球超80個(gè)知名IP達(dá)成深度合作,覆蓋多個(gè)全球頂級IP、二次元IP等,包括迪士尼、NBA等全球IP巨頭。這些全球高知名度和高號召力的IP,為名創(chuàng)優(yōu)品在海外開疆拓土奠定基礎(chǔ)。
從產(chǎn)業(yè)鏈來看,TOP TOY和名創(chuàng)優(yōu)品IP產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)鏈條具有高度共性——上游都是IP創(chuàng)作和運(yùn)營,中游均為產(chǎn)品制造,只是下游的銷售和品牌有所不同。
在中游制造環(huán)節(jié),由于潮玩是新興行業(yè),資源、供應(yīng)鏈協(xié)同相對較弱,制造商整體處于小作坊時(shí)代;而名創(chuàng)優(yōu)品創(chuàng)立八年以來積累了12大品類數(shù)百個(gè)細(xì)類的供應(yīng)鏈資源,實(shí)現(xiàn)了供應(yīng)鏈精益化管理,特別是對全品類IP衍生品的設(shè)計(jì)、開發(fā)、銷售運(yùn)營能力,與TOP TOY可以共享供應(yīng)鏈能力,打破了潮玩行業(yè)中優(yōu)質(zhì)IP無法與優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈對接的錯(cuò)位痛點(diǎn),助力TOP TOY在激烈的市場競爭中脫穎而出。
由此可見,在興趣消費(fèi)戰(zhàn)略之下,充足的市場空間,可預(yù)知的高利潤率,全球的差異化競爭,供應(yīng)鏈優(yōu)勢,都是名創(chuàng)優(yōu)品和TOP TOY的增長底氣所在。
名創(chuàng)、抖音為何都高看“興趣”?
抖音電商和名創(chuàng)優(yōu)品都瞄準(zhǔn)“興趣”,基于人們對美好生活的向往,兩者的底層邏輯基本一致。
葉國富最早提出“興趣消費(fèi)”的概念,并表示情感價(jià)值的提升帶來了一種新的消費(fèi)趨勢??禎捎顚Α芭d趣電商”的解釋是——一種滿足用戶潛在購物興趣,提升消費(fèi)者生活品質(zhì)的電商。
不過兩者的戰(zhàn)略落點(diǎn)和實(shí)現(xiàn)方式卻并不相同。
首先在用戶端,目標(biāo)群體邊界不一。
如今,抖音的日活用戶已經(jīng)超過6億,雖然以年輕人為主,但整體上覆蓋了全年齡段用戶,通過內(nèi)容消費(fèi)實(shí)現(xiàn)到電商消費(fèi)的引流轉(zhuǎn)化。而名創(chuàng)優(yōu)品的用戶群體則是“年輕無國界”——葉國富一直在做全球年輕人的生意。“不跟著年輕人走,我們就沒有未來”,葉國富篤信于此。
當(dāng)然,相比于抖音電商主攻國內(nèi)市場,名創(chuàng)優(yōu)品則是以興趣消費(fèi)點(diǎn)亮全球美好生活,目前已進(jìn)入100個(gè)國家和地區(qū)。
其次,在供應(yīng)鏈選擇上,名創(chuàng)優(yōu)品背后是經(jīng)過多年整合的自控供應(yīng)鏈,抖音背后是開放的供應(yīng)鏈。
截至2021年6月,名創(chuàng)優(yōu)品已與超過900個(gè)供應(yīng)商合作。而在挑選供應(yīng)商時(shí),葉國富傾向于上市公司和一線品牌,雙方聯(lián)合開發(fā)、買斷版權(quán),形成高性價(jià)比的獨(dú)家好物——在轉(zhuǎn)向興趣消費(fèi)之后,名創(chuàng)優(yōu)品發(fā)現(xiàn)所有的產(chǎn)品都可以根據(jù)用戶的興趣重做一遍,即興趣造物。
伴隨著消費(fèi)升級,當(dāng)代年輕人越來越追求生活的儀式感,家居香氛市場快速增長。同時(shí),相關(guān)報(bào)告指出,“國潮”搜索熱度也在過去十年上漲528%?;趯ι鲜雠d趣消費(fèi)趨勢的洞察,名創(chuàng)優(yōu)品攜手故宮宮廷文化重現(xiàn)東方的經(jīng)典香氣,推出故宮宮廷香薰1.0和2.0系列,上市后迅速掀起了一股“東方香薰”的新潮流。
在上述案例中,名創(chuàng)優(yōu)品實(shí)現(xiàn)了對供應(yīng)鏈全流程的高度自控,而抖音電商則不同,在人、貨、場三要素中,抖音的優(yōu)勢在于“人”,并不涉足商品供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)。
最后,興趣消費(fèi)的本質(zhì),是將公司的運(yùn)營從“人找貨”——需要什么買什么,迭代為如今的“貨找人”——看到什么喜歡就買。
但名創(chuàng)優(yōu)品與抖音電商的鏈路不同,名創(chuàng)優(yōu)品“產(chǎn)品+品牌+渠道”三合一,抖音作為管道,通過平臺優(yōu)勢,撮合商家和消費(fèi)者的供需匹配。
名創(chuàng)優(yōu)品的路徑,是基于目標(biāo)用戶洞察,然后溯源而上,反向?qū)ふ襂P、開發(fā)新品、定制生產(chǎn)。
以草莓熊為例,名創(chuàng)優(yōu)品聯(lián)名迪士尼推出“草莓熊抱”IP系列產(chǎn)品,在“草莓熊”IP產(chǎn)品開發(fā)中,為了讓“草莓熊抱”精準(zhǔn)連接消費(fèi)者與IP粉絲,名創(chuàng)優(yōu)品在預(yù)熱期快速建立上百個(gè)IP社群,邀請私域用戶在產(chǎn)品設(shè)計(jì)及打樣階段投票反饋,與消費(fèi)者共創(chuàng)IP,讓年輕人獲得開創(chuàng)性的新消費(fèi)購物體驗(yàn)。
依托興趣消費(fèi)驅(qū)動(dòng)下的產(chǎn)品開發(fā),名創(chuàng)優(yōu)品實(shí)現(xiàn)了對年輕人消費(fèi)需求的精準(zhǔn)捕捉。“草莓熊抱”系列新產(chǎn)品一上線就引爆了社交媒體,小紅書上的話題頁瀏覽量超過1200萬,全網(wǎng)曝光超2億,草莓熊直播專場首日GMV破200萬。
而抖音電商的定位則是管道,其落腳點(diǎn)是“洞察”與“連接”——洞察年輕用戶的個(gè)性偏好,而后在海量供應(yīng)商中,為其匹配感興趣的商品。
因而,盡管抖音電商和名創(chuàng)優(yōu)品都以“興趣消費(fèi)”為標(biāo)尺,但嚴(yán)格來說,二者不構(gòu)成直接的競爭關(guān)系。只是英雄所見略同,兩者都通過對“興趣”的精準(zhǔn)洞察,引領(lǐng)新時(shí)代消費(fèi)潮流。
而在他們的前方,可能站著同一個(gè)對標(biāo)對象,那就是“迪士尼”。以興趣消費(fèi)為指引,向零售界“迪士尼”邁進(jìn)的名創(chuàng)優(yōu)品,新挑戰(zhàn)和新故事都才剛剛開啟。
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