數(shù)字化招聘：獵聘、快手同行不同路

原標(biāo)題：數(shù)字化招聘：獵聘、快手同行不同路

配圖來自Canva可畫

從一張紙記錄個人求職信息，變成一個視頻介紹個人求職信息，00后比80、90后“會玩”。近期，熱搜榜單上“這屆00后用視頻簡歷求職”的話題引發(fā)網(wǎng)友熱議，很多人認(rèn)為比起紙質(zhì)簡歷，視頻簡歷可以更全面的展示“求職形象”。

技術(shù)發(fā)展推動在線招聘行業(yè)數(shù)字化、智能化升級轉(zhuǎn)型，視頻簡歷、直播招聘等新形式一一印證了這一點，而招聘行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型會給在線招聘平臺制造新的增長機(jī)遇。

在疫情期間，同道獵聘積極布局直播招聘拓寬線上渠道，一季度取得了營收凈利雙增長的好成績。無獨有偶，快手上線主打直播招聘的招聘平臺“快招工”，獲得了老鐵們的支持，一季度平臺月活量創(chuàng)歷史新高。

同道獵聘、快手“快招工”向好發(fā)展是在線招聘賽道恢復(fù)增長的縮影。視頻簡歷、直播帶崗為企業(yè)和求職者提供了便利，拓寬了就業(yè)渠道，加速推動招聘行業(yè)向線上的轉(zhuǎn)移，在線招聘平臺的主導(dǎo)地位也隨之水漲船高。

活躍的招聘市場

疫情初期，各行業(yè)打響疫情攻堅戰(zhàn)，企業(yè)統(tǒng)一“縮緊褲腰帶”過日子，就業(yè)形勢不容樂觀?，F(xiàn)在疫情防控趨于穩(wěn)定，經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇被提上日程，“穩(wěn)就業(yè)”、“保就業(yè)”、“高質(zhì)量就業(yè)”、“靈活就業(yè)”等政策熱詞層出不窮，透露出相關(guān)部門加碼就業(yè)保障的決心和力度。

就業(yè)政策利好為招聘行業(yè)創(chuàng)造了良好的增長條件，在線招聘平臺積極把握潛在的政策紅利。與此同時，勞動者端旺盛的求職需求，企業(yè)端對優(yōu)質(zhì)人才的渴求，在線招聘平臺迎來了新的超車機(jī)遇。

在勞動者端，每一年，在線招聘行業(yè)都會迎來千萬名畢業(yè)學(xué)生，以及尋求二次就業(yè)的廣大靈活就業(yè)者，這些尋求就業(yè)機(jī)會的人流為在線招聘平臺的可持續(xù)發(fā)展帶來積極影響。據(jù)網(wǎng)絡(luò)公開數(shù)據(jù)，2022屆高校畢業(yè)生規(guī)模預(yù)計1076萬人，同比增加167萬人，這是高校畢業(yè)學(xué)生規(guī)模首次破千萬紀(jì)錄。

在企業(yè)端，人工智能、新能源、大數(shù)據(jù)等新興領(lǐng)域優(yōu)質(zhì)人才供應(yīng)短缺的問題一直存在，而問題即商機(jī)，優(yōu)質(zhì)人才缺口是待挖掘的金礦。有研究數(shù)據(jù)顯示，ICT領(lǐng)域快速增長，預(yù)計未來十年全球?qū)⒊霈F(xiàn)200萬個ICT相關(guān)的職業(yè)空缺，到2022年人才缺口將會達(dá)到8.2%。

求職者渴望就業(yè)，企業(yè)渴盼優(yōu)質(zhì)人才，在供需雙方充分活躍的狀態(tài)下，匹配效率高、服務(wù)更好的在線招聘平臺會最先被選中。特別是在招聘行業(yè)走向數(shù)字化、智能化升級的當(dāng)下，同道智聯(lián)、快手，都有機(jī)會搏得新增長。

獵聘夯實競爭力

眾所周知，差異化的玩法和定位鑄就了獵聘的成功。獵聘采用差異化的“BHC”模式，持續(xù)積累了龐大的中高端人才資源和海量的用戶數(shù)據(jù)，又憑借獨特的“獵頭”玩法以及對中高端人才市場的精細(xì)化運營，建立起堅實的競爭壁壘。

新一季度獵聘營收、凈利雙增長，可圈可點的成績單為2022年開了一個好頭。財報數(shù)據(jù)顯示，2022第一季度獵聘實現(xiàn)營收6.49億元人民幣，同比增長24.02%，毛利5.2億元人民幣，同比增長約24.6%；純利超1320萬元人民幣，同比大增344.5%。

獵聘營收、凈利雙增長，得益于企業(yè)客戶和個人用戶的穩(wěn)健增長。2022年第一季度B端保持了一貫的穩(wěn)健增長，實現(xiàn)營收5.51億元，同比提升23.9%，C端收入勢頭不減，一季度累計營收超9680萬元，同比增長24.6%。

要知道，同道獵聘主要為中高端企業(yè)用戶提供人才及其他人力資源服務(wù)，企業(yè)客戶數(shù)量增長B端客戶付費率也會提高。與此同時，獵聘個人用戶穩(wěn)健增長，C端業(yè)務(wù)收入日益提升，為獵聘整體業(yè)績錦上添花。

其實，無論是戰(zhàn)略層面 “平臺+SaaS+服務(wù)”定位的遠(yuǎn)見，還是面對突如其來的疫情開展產(chǎn)品升級和服務(wù)創(chuàng)新的舉措，都體現(xiàn)了獵聘強(qiáng)大的競爭實力。

在B端，獵聘提出“平臺+SaaS+服務(wù)”的新戰(zhàn)略，旨在凝聚平臺流量和發(fā)揮品牌優(yōu)勢，升級SaaS產(chǎn)品強(qiáng)化SaaS屬性，為B端客戶提供多元產(chǎn)品和服務(wù)。也就是除了滿足客戶基本的招聘需求之外，獵聘進(jìn)一步解決企業(yè)招聘過程的協(xié)作和管理問題，提高用戶滿意度和付費意愿，提升平臺商業(yè)價值。

此外，數(shù)字化轉(zhuǎn)型是企業(yè)發(fā)展的必經(jīng)之路，而SaaS產(chǎn)品是助力企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要賦能方式之一，獵聘推出專業(yè)招聘SaaS工具“獵聘企業(yè)版”正是看中了SaaS服務(wù)市場的潛力，而且獵聘有企業(yè)資源又有技術(shù)能力，將SaaS服務(wù)做大做強(qiáng)的得遠(yuǎn)大于失。

在C端，獵聘針對Z世代求職群體開展多樣化的營銷活動，并且積極創(chuàng)新產(chǎn)品和用戶服務(wù)，吸引更多新用戶入駐平臺，也提升老用戶的活躍度和粘度。財報數(shù)據(jù)顯示，一季度獵聘注冊個人用戶7690萬人，同比+16.80%。驗證獵頭數(shù)目20.45萬人，同比增16.6%。

技術(shù)上，獵聘持續(xù)升級迭代算法，提升求職者和崗位匹配精準(zhǔn)度，目前獵聘AI技術(shù)自動匹配度可達(dá)70%。服務(wù)上，獵聘提供職業(yè)咨詢、證書培訓(xùn)、面試輔導(dǎo)、簡歷優(yōu)化等多維度的人才發(fā)展服務(wù)，提高用戶存留度和付費用戶轉(zhuǎn)化率。

值得一提的是，在直播招聘、視頻簡歷等形式大行其道的當(dāng)下，獵聘不予余力的舉辦了多場直播招聘活動，搭建起企業(yè)和求職者溝通的橋梁，建立起了平臺威信。據(jù)悉，獵聘大力推進(jìn)直播招聘，拓寬線上渠道，截至2022年3月，舉辦超300場直播。

在明確的戰(zhàn)略目標(biāo)指引下，獵聘構(gòu)建產(chǎn)品矩陣、深化SaaS服務(wù)、創(chuàng)新招聘玩法，夯實競爭實力的同時獲取了更多增長機(jī)會。

快招工加速擴(kuò)張

1月份，快手低調(diào)上線招聘平臺“快招工”主打直播招聘，企業(yè)或勞務(wù)中介在快手上注冊認(rèn)證賬號即可開啟直播招聘活動，求職者則只需留下聯(lián)系方式即可完成職位投遞，從直播間里獲取更多招聘信息。

快手“快招工”主要面向工礦工人、農(nóng)業(yè)工人、建筑工人、碼頭工人、銷售等藍(lán)領(lǐng)人群，目標(biāo)群體與快手上的“老鐵們”高度重合，這也是快手“快招工”短短幾個月時間，月活量就超1億的原因。

快手科技創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官程一笑表示：“一季度，快手直播招聘平臺“快招工”板塊的月活用戶規(guī)模已超過1億，春節(jié)期間單日收簡歷數(shù)量最高達(dá)15萬。受益于快手用戶的強(qiáng)信任關(guān)系和高頻的真實互動，“快招工”的入職轉(zhuǎn)化率以及用戶留存率行業(yè)領(lǐng)先。”

毫無疑問，集覆蓋面廣、互動性強(qiáng)、精準(zhǔn)度高等優(yōu)點于一身的直播招聘，提高了企業(yè)和求職者對數(shù)字化招聘的認(rèn)知度和認(rèn)可度，而快手基于自身生態(tài)優(yōu)勢大力發(fā)展直播招聘，不僅推動了行業(yè)的數(shù)字化升級，也壯大了自身實力。

一方面，直播招聘拉近了快手與各行各業(yè)知名企業(yè)的距離，而豐富的企業(yè)資源將為其以后開拓多元化的TO B服務(wù)奠定客戶基礎(chǔ)。

快手“2022大學(xué)生云端招聘季”活動中，寧德時代、理想汽車、比亞迪等參與企業(yè)共提供超過3萬8千個崗位?？焓诌€計劃在5月24日至6月15日，平臺補(bǔ)貼10億流量，推出600余場直播招聘專場，100多家優(yōu)質(zhì)用工企業(yè)，提供近20萬個崗位。

另一方面，短視頻平臺之間的競爭已從流量之爭轉(zhuǎn)向生態(tài)之爭，快手開展直播招聘業(yè)務(wù)可提高平臺用戶粘度，保證用戶量良性增長，有益于進(jìn)一步拓展商業(yè)化版圖。

財報數(shù)據(jù)顯示，快手2022年第一季度總收入210.7億元，同比增長23.8%，經(jīng)營利潤率同比改善16%。同時，快手的用戶增長迅速，一季度快手總用戶流量同比增長超50%，日活用戶同比增長17%，達(dá)到3.46億創(chuàng)新高，月活用戶同比增長15%，達(dá)到5.98億。

如此說來，隨著線上流量趨于飽和，流量增速放緩、監(jiān)管趨嚴(yán)，短視頻和直播平臺需要找尋下一增長點。快手開拓游戲、娛樂、電商、直播招聘等內(nèi)容和業(yè)務(wù)是為了探索新的出路，也是為了牢牢占據(jù)用戶心智，保持可觀的流量規(guī)模。

快手基于視頻生態(tài)資源，積極為各行各業(yè)企業(yè)數(shù)字化招聘賦能，促進(jìn)了快手在數(shù)字化招聘領(lǐng)域的發(fā)展，相信未來“快招工”將成長為覆蓋全崗位、全人群的招聘平臺，規(guī)模和市場影響力也將進(jìn)一步提升。

數(shù)字招聘走向大眾

利好政策推動下國內(nèi)招聘市場規(guī)模將更上一臺階，BOSS直聘、獵聘、前程無憂等老玩家，以及快手、趕集、脈脈等新玩家紛紛加碼招聘領(lǐng)域。

根據(jù)艾瑞咨詢研究院估算，2021年中國網(wǎng)絡(luò)招聘市場規(guī)模為160億，這一數(shù)據(jù)較2020年增長了約48.2%，為近5年同比增長率最高的一年，呈現(xiàn)出在線招聘行業(yè)從疫情中復(fù)蘇的強(qiáng)烈跡象，而且未來三年網(wǎng)絡(luò)招聘行業(yè)市場仍將保持高速增長。

市場環(huán)境利好，直播招聘活動層出不窮，直播帶崗成招工新趨勢，此外在線招聘平臺開始試水VR招聘、AI面試等等的招聘形式，數(shù)字化招聘逐漸走向大眾。

首先，隨著00后對招聘服務(wù)和效率要求的提高，僅僅投簡歷、線上溝通等服務(wù)已難以滿足客戶需求，數(shù)字化招聘逐漸成為主流需求，而未來傳統(tǒng)招聘將被數(shù)字化招聘取代，擁有優(yōu)質(zhì)SaaS產(chǎn)品和服務(wù)的平臺會更搶手，這也是獵聘注重SaaS服務(wù)的原因。

其次，線上招聘成本比線下招聘成本低而且效率高。以直播招聘為例，直播招聘無需租賃線下場地，而且直播間里的信息都是透明、公開的，主播還會實時為用戶解答疑惑，企業(yè)和求職者的溝通效率大大提高了。

據(jù)灼識咨詢數(shù)據(jù)透露，截至2020年，中國在線招聘的每次招聘成本約為線下招聘成本的1/5，線上招聘是未來的趨勢，占整體招聘行業(yè)的比例預(yù)計從2020年的約32%，增加到2025年的約50%。

在求賢若渴的時代，直播招聘可全面展示企業(yè)形象和實力吸引優(yōu)質(zhì)人才，還節(jié)省了線下招聘成本、效率也高。更重要的是，95后、00后等Z世代求職者認(rèn)同直播招聘這一渠道，未來直播招聘或?qū)⒊蔀橹髁髡衅阜绞街弧?/p>

相信在獵聘、快手等平臺的耕耘下，更多數(shù)字化招聘服務(wù)和產(chǎn)品也將得到全面普及……

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