原標(biāo)題:健康產(chǎn)品,安全通路,本來生活開啟品質(zhì)生鮮新十年
2022年是個(gè)不一樣的年份,無論困難還是挑戰(zhàn)都比以往來的更大一些。不過總體來說,中國經(jīng)濟(jì)正處于一個(gè)新的轉(zhuǎn)型過程之中,不少行業(yè)在周期之中其實(shí)也迎來了自己的機(jī)遇。比如農(nóng)產(chǎn)品行業(yè)就是這兩年表現(xiàn)比較亮眼的領(lǐng)域,而且可以預(yù)見在相當(dāng)長的一段時(shí)間內(nèi),食品安全包括品質(zhì)的安全和供給的安全都將是國家級別的大事。
作為國內(nèi)品質(zhì)領(lǐng)先的生鮮DTC電商平臺(tái),本來生活在2022年迎來了自己的十周年生日。值得慶幸的是,一直被認(rèn)為最燒錢的生鮮賽道,卻讓本來生活走出了連續(xù)四年全財(cái)年盈利的路子,而這一輪時(shí)代變革,也成為了本來生活下個(gè)十年全面發(fā)展的新機(jī)會(huì)。
從領(lǐng)軍到領(lǐng)跑
本來生活是國內(nèi)生鮮電商中的標(biāo)桿企業(yè),可以說是這個(gè)行業(yè)的開創(chuàng)者和領(lǐng)軍者,甚至一度成為生鮮電商的代名詞,其經(jīng)典一戰(zhàn)就是打造了生鮮品類中的大爆款-褚橙,開啟了一個(gè)全新的品質(zhì)水果時(shí)代。本來生活的開端甚至還在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代之前,而現(xiàn)在很多人耳熟能詳?shù)纳r電商平臺(tái),大多數(shù)是之后隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的爆發(fā)而崛起的。不過目前整個(gè)生鮮電商領(lǐng)域的發(fā)展并不算好,單純的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)一般難逃巨虧的局面,而零售超市的線上業(yè)務(wù)在獨(dú)立性和規(guī)模上還沒有辦法做到很強(qiáng),大多是線下實(shí)體業(yè)務(wù)的線上延伸。在這種整體局面之下,本來生活的連續(xù)盈利確實(shí)讓他們拿到了進(jìn)入賽道競爭下半場的門票,而其在戰(zhàn)略上的清晰取舍,也自然成了行業(yè)津津樂道的話題。
據(jù)悉,本來生活從2016年開始就停止燒錢,不再跟著市場的節(jié)奏擴(kuò)張,而是專注于摸索一套屬于自己的、可持續(xù)發(fā)展的理念。在資本最瘋狂的時(shí)代停止擴(kuò)張和燒錢,可能是那個(gè)時(shí)候更瘋狂的舉措。不過彼時(shí)風(fēng)光無限的許家印們,今天有不少都一下子跌到了谷底并帶來了一連串的連鎖反應(yīng),甚至給行業(yè)帶來重創(chuàng)。在人們開始反思商業(yè)的本質(zhì)和周期的規(guī)律時(shí),方能看到在這種瘋狂時(shí)代下的克制是多么難能可貴。而在資本大潮褪去之后,我們也才能找尋到行業(yè)的真正本質(zhì)和企業(yè)的真正含金量,本來生活顯然贏得了時(shí)代的挑戰(zhàn),也得到了大家的尊重。
對此,本來生活負(fù)責(zé)人曾公開表示,任何零售業(yè)態(tài)的發(fā)展都無法脫離社會(huì)環(huán)境、脫離產(chǎn)業(yè)發(fā)展。以下游生鮮零售端的能量倒逼農(nóng)業(yè)上游價(jià)值鏈的升級,是行業(yè)需要擔(dān)當(dāng)?shù)臅r(shí)代使命。衡量生鮮生意模式好壞的標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)當(dāng)包含能否促進(jìn)中國目前農(nóng)業(yè)產(chǎn)能的正向轉(zhuǎn)化?!白屃夹霓r(nóng)人獲得良心回報(bào)”是公司核心價(jià)值觀的一部分,而踐行這一價(jià)值觀的“品質(zhì)+品牌”方法論,則是本來生活網(wǎng)的核心競爭力。當(dāng)生鮮零售從“流量端競爭”進(jìn)化為“產(chǎn)業(yè)鏈競爭”時(shí),將對于中國農(nóng)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展將起到關(guān)鍵主導(dǎo)作用。
品質(zhì)是怎么打造的?
中國農(nóng)產(chǎn)品行業(yè)和外國的差距在哪里?其中最大的一個(gè)點(diǎn)就在于標(biāo)準(zhǔn),無論是生產(chǎn)的標(biāo)準(zhǔn)還是產(chǎn)品本身的標(biāo)準(zhǔn),中國農(nóng)產(chǎn)品還處于相當(dāng)早期的階段,而購買的進(jìn)口水果,大家則會(huì)很清晰的感受到,產(chǎn)品和產(chǎn)品之間幾乎都是一樣的品質(zhì),很少會(huì)有國內(nèi)水果那種品質(zhì)、口感參差不齊的情況。所以保證品質(zhì),建立標(biāo)準(zhǔn)也就成為了中國農(nóng)產(chǎn)品行業(yè)最為艱巨的任務(wù),而這從本質(zhì)上決定了行業(yè)發(fā)展的高度,也決定了本地農(nóng)產(chǎn)品的競爭力所在。
本來生活從2012年創(chuàng)辦起,就始終致力于改善中國食品安全現(xiàn)狀,深入產(chǎn)地溯源;設(shè)置九大關(guān)卡、四大模塊的品控體系,覆蓋產(chǎn)業(yè)鏈全鏈條;堅(jiān)持生鮮商品100%全批次檢驗(yàn),全國各地大倉均配備獨(dú)立的、具備64項(xiàng)檢測能力的品控實(shí)驗(yàn)室和品控團(tuán)隊(duì),打造360°農(nóng)產(chǎn)品全程溯源體系。本來生活嚴(yán)苛的品控標(biāo)椎在行業(yè)內(nèi)首屈一指,十年里口碑與品牌并重,在消費(fèi)者心目中建立起深刻的印象和信任,成為了本來生活最大的價(jià)值財(cái)富,更成為了諸多領(lǐng)域的行業(yè)標(biāo)桿和模仿對象,這一點(diǎn)行業(yè)貢獻(xiàn)的價(jià)值可能還要在商業(yè)價(jià)值之上。
例如在2020年的本來堅(jiān)果年貨季,一份堅(jiān)果產(chǎn)品就精選了20家優(yōu)勝供應(yīng)商的200多種產(chǎn)品,找到了500余名用戶盲測,根據(jù)用戶盲測評分,才最終選擇4家供應(yīng)商。而每一年的褚橙季,本來生活品控團(tuán)隊(duì)不僅要在生產(chǎn)基地去查驗(yàn)生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)情況,產(chǎn)品入倉后,還會(huì)再次全部開箱去檢測每一顆橙子的褚橙尺寸、重量、顏色、口感、瑕疵等,以保證產(chǎn)品品質(zhì)的穩(wěn)定性。堅(jiān)持精益求精、追求卓越品質(zhì),是保持本來生活生鮮商品競爭優(yōu)勢的秘訣。
除了自身的品質(zhì)追求外,本來生活還積極攜手先進(jìn)的檢測機(jī)構(gòu)合作,來保證檢測體系的專業(yè)性和獨(dú)立性。比如本來生活就和全球領(lǐng)先的檢驗(yàn)、鑒定、測試和認(rèn)證機(jī)構(gòu)——SGS正式啟動(dòng)簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議,不僅委托其對平臺(tái)內(nèi)大量的生鮮產(chǎn)品進(jìn)行檢測,還把標(biāo)準(zhǔn)建立延伸到了供應(yīng)商方面的相關(guān)審核,既保障自己的產(chǎn)品品質(zhì),還致力于提升供應(yīng)商的專業(yè)水平。以保障消費(fèi)者“舌尖上的安全”為目標(biāo),攜手共同打造食品全程溯源體系,全面助力農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì)提升。
可以看出,本來生活在標(biāo)準(zhǔn)建立方面是下了非常大的功夫,也付出了非常大的成本。不過這種付出就像是京東的物流建設(shè)一樣,是能夠建立巨大壁壘和產(chǎn)生長期回報(bào)的??梢哉f是典型的磨刀不誤砍柴工,而這些標(biāo)準(zhǔn)不斷的建立和完善,也成為了本來在最近四年實(shí)現(xiàn)良好盈利的保障,組成了生鮮行業(yè)有溫度的新“基建”。目前本來生活在全國各大核心原產(chǎn)地建立了大量的標(biāo)準(zhǔn)化、優(yōu)質(zhì)化、綠色化、科技化的本來果園、本來基地,打通特色農(nóng)產(chǎn)品上行通道,加快農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)全面升級。
用科技穿越周期
在牛市,人人都覺得自己是股神;在經(jīng)濟(jì)繁榮的時(shí)候,每個(gè)人都想成為一名成功的企業(yè)家。只有在低谷到來的時(shí)候,才能看清企業(yè)真正的價(jià)值內(nèi)核,也只有那些能夠穿越周期的企業(yè),才能真正稱得上是一個(gè)成功的企業(yè)。那么企業(yè)到底憑借什么才能穿越周期,無懼經(jīng)濟(jì)發(fā)展的曲線波動(dòng)呢?我認(rèn)為牢牢把握科技創(chuàng)新的主動(dòng)權(quán),可能是解決這個(gè)問題的終極答案。2021年7月,本來生活攜手拜耳、上海市農(nóng)業(yè)科學(xué)院、SGS、江西綠萌、云天化集團(tuán)等國內(nèi)外知名農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)上游服務(wù)商,聯(lián)合發(fā)起成立“科技賦能農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì)聯(lián)盟”,正式實(shí)施科技創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略,賦能現(xiàn)代農(nóng)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,從而道出了本來生活能夠笑傲上一個(gè)十年,劍指下一個(gè)十年的核心秘密。
我認(rèn)為“科技”這個(gè)詞對于農(nóng)產(chǎn)品的賦能和提升是多方面的,從栽培和養(yǎng)殖開始,到其中的收獲和檢測,再到后續(xù)的營銷和配送,每一個(gè)環(huán)節(jié)都可以通過技術(shù)的升級來做到最好。這里不得不提到本來生活在行業(yè)內(nèi)首創(chuàng)的“生鮮DTC”模式,全面覆蓋了“產(chǎn)品生產(chǎn)方+營銷方+渠道方”的多元角色,用自營模式,最大程度上實(shí)現(xiàn)了對生鮮農(nóng)產(chǎn)品的全程溯源和保障,由短版突破轉(zhuǎn)向全面提升。這其實(shí)和中國乳制品行業(yè)非常相似,優(yōu)秀的廠商都是經(jīng)歷了從養(yǎng)牛到擠奶加工再到營銷銷售的全過程。因?yàn)橐仓挥羞@樣,才能更好地協(xié)同上下游的穩(wěn)定性,從而保證食品的安全萬無一失。而也正因這種方式,真正縮短了生鮮農(nóng)產(chǎn)品從產(chǎn)地到消費(fèi)者餐桌的距離,大大降低了流通環(huán)節(jié)中的損耗和成本,從而實(shí)現(xiàn)了品質(zhì)提升和價(jià)格控制的雙重效果。
同時(shí),本來生活也不忘引入海外市場的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,通過“全球買手直采”以及700多家直采供應(yīng)商伙伴,攜手構(gòu)筑了一條海外優(yōu)質(zhì)生鮮產(chǎn)品的直達(dá)通路,讓中國消費(fèi)者能以更實(shí)惠的價(jià)格、更便捷的方式品嘗到全球優(yōu)質(zhì)生鮮食材,這也可以說是科技賦能的重要部分。
本來生活花了十年的時(shí)間,完成了一個(gè)最全面的生鮮品質(zhì)升級和保障的體系。本來生活負(fù)責(zé)人在一次內(nèi)部會(huì)中表示,從今年2023財(cái)年開始,全集團(tuán)將從“單兵作戰(zhàn)”進(jìn)化到“深度協(xié)同”。這些優(yōu)秀而先進(jìn)的體系,以及體系內(nèi)培養(yǎng)出來的大量生鮮領(lǐng)域的人才,將通過“深度協(xié)同”實(shí)現(xiàn)更大的產(chǎn)品優(yōu)勢和運(yùn)營優(yōu)勢,形成更快的企業(yè)推動(dòng)力,最終變成企業(yè)的終極壁壘和制勝絕招。
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