11月19日,微博(NASDAQ:WB)發(fā)布了2015年第三季度財報,營收、廣告收入和盈利均創(chuàng)年內(nèi)新高。其中,營收同比增長48%達(dá)到1.247億美元,盈利2210萬美元,比上個季度增幅超過1倍,并連續(xù)四個季度實現(xiàn)盈利。
在業(yè)界不少人都唱衰的情況下,微博卻仍然取得了如此好的經(jīng)營業(yè)績,這又是為什么?
老冀認(rèn)為,這是因為微博回歸了互聯(lián)網(wǎng)公司的本質(zhì),那就是用戶為王。我們先看看財報中公布的用戶數(shù)據(jù):微博月活躍用戶達(dá)到2.22億,同比增長33%;日活躍用戶則第一次突破了1億大關(guān),同比增長30%。
日活躍用戶突破1億是什么概念?這意味著微博與微信、手機(jī)QQ、百度手機(jī)搜索、UC、手機(jī)淘寶一樣,成為中國為數(shù)不多的現(xiàn)象級應(yīng)用。而歷史經(jīng)驗表明,當(dāng)一家互聯(lián)網(wǎng)公司的日活躍用戶突破1億大關(guān)之后,它的營收也會出現(xiàn)高速增長。
那么,微博的1億用戶都是怎么來的呢?首先應(yīng)該歸功于微博在移動端的持續(xù)發(fā)力。大家也都看到了,日活超1億的應(yīng)用,全部都是移動應(yīng)用,而微博最早只能發(fā)140個字的特點(diǎn),本來就特別適合移動端。
老冀也注意到,最近一兩年的時間里,微博花了非常大的力氣改進(jìn)手機(jī)客戶端,產(chǎn)品迭代速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了網(wǎng)頁版。
例如,最近微博手機(jī)客戶端的信息流全部采用了卡片式的呈現(xiàn)方式,并在卡片下面著重突出了轉(zhuǎn)發(fā)、評論和點(diǎn)贊三個功能,使得微博在手機(jī)上閱讀起來更加輕松,操作起來更加流暢。因此,最新一期財報顯示,以月活躍用戶來計算,微博的移動端占比已經(jīng)高達(dá)85%。
老冀還要為微博點(diǎn)贊的一點(diǎn),就是微博開始踏踏實實地耕耘內(nèi)容。首先,微博在內(nèi)容的多樣性上下了功夫,推出了“秒拍”。這種短視頻應(yīng)用推出后大受歡迎,已經(jīng)有超過1500位明星入駐,每日視頻上傳量超過100萬,日播放次數(shù)則達(dá)到了5.1億次。
當(dāng)然,現(xiàn)在4G的加速普及,移動資費(fèi)的不斷下調(diào),確實也給短視頻甚至長視頻在微博上的流行創(chuàng)造了很好的條件。以老冀個人為例,很多有意思的、搞笑的視頻,其實都是通過微博這個入口才看到的。今年9月,微博上的日視頻瀏覽量較去年同期增長了9.7倍,微博+秒拍客戶端的視頻日播放量突破4億,環(huán)比增長了140%。
還有一點(diǎn)讓老冀感到欣慰的,就是微博對垂直領(lǐng)域自媒體用戶的重視。上個月的時候,微博市場部的領(lǐng)導(dǎo)們,專門找到包括老冀在內(nèi)的科技自媒體進(jìn)行座談,談?wù)撊绾畏龀肿悦襟w的發(fā)展,并且給我們發(fā)了一個顧問的聘書。
這在過去的“大V”時代是不可想象的。正如著名自媒體人魏武揮老師觀察到的那樣,微博在發(fā)展的早期采取了重點(diǎn)扶持娛樂明星等“大V”并且取得了很好的成效,但是此后卻并沒有及時扶持能夠生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的垂直領(lǐng)域自媒體,導(dǎo)致出現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)內(nèi)容欠缺并導(dǎo)致用戶黏性下降的窘境。
幸虧微博及時糾偏,開始不斷加大對垂直領(lǐng)域自媒體用戶的扶持力度。例如,為了方便自媒體發(fā)送精品長文,對長微博進(jìn)行了升級,將其放在了微博輸入框下面的醒目位置,而且實現(xiàn)了圖文乃至視頻的混排。此后,老冀發(fā)長微博的積極性有了很大的提升。微博官方數(shù)據(jù)顯示,9月微博自媒體的發(fā)博量提升了64%,月閱讀量超過百萬的自媒體數(shù)量上升了39%。而通過微任務(wù)、打賞等商業(yè)化體系,今年前9個月微博給自媒體的分成也達(dá)到了1.7億。
因此,就在大家似乎將注意力都轉(zhuǎn)移到了微信等新社交平臺的同時,微博仍然在默默耕耘,并且持續(xù)在移動端、內(nèi)容端發(fā)力,加大對用戶體驗的改進(jìn)力度,從而進(jìn)一步提升了用戶活躍度。實際上,第三財季每條熱門微博的評論數(shù)量為83.4萬條,環(huán)比增長5.8%;每條熱門微博的平均“點(diǎn)贊”數(shù)量為1599個,環(huán)比增長20%。
而有了更活躍的用戶之后,微博也就有了更足的底氣和手段去嘗試更多的商業(yè)變現(xiàn)手段。例如,過去微博主要吸引的是大品牌客戶,如今則有大量中小企業(yè)開始在微博上投放廣告——今年第三季度,中小企業(yè)和自助廣告的收入同比增幅高達(dá)189%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過品牌客戶28%的增幅。而且,新浪廣告主的數(shù)量也達(dá)到了近50萬個。
當(dāng)財務(wù)狀況得到大大改善的微博出現(xiàn)在投資者面前的時候,自然也就得到了投資者的追捧。發(fā)布財報的當(dāng)天,微博收盤時的股價上漲了4.7%,達(dá)到18.5美元。而投資公司天灝資本(T.H.Capital)不僅僅維持微博股票的“買入”評級,還將目標(biāo)價位從16美元調(diào)高到21美元。
作為微博的深度用戶,老冀一方面祝賀微博取得了如此好的成績,另一方面也給微博的管理層提個醒:任何時刻都不要忘了自己是一家互聯(lián)網(wǎng)公司而不是所謂的媒體公司,正因為是互聯(lián)網(wǎng)公司,就必須堅持用戶為王,將用戶體驗始終放在最重要的位置。
老冀也注意到,微博董事長曹國偉已經(jīng)滿懷信心地提出,微博日活躍用戶還要再增長1億的新目標(biāo)。有了足夠多的活躍用戶,微博還愁什么?
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