互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理能做好手機(jī)嗎？

隨著互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)品牌的崛起，傳統(tǒng)手機(jī)廠商中華酷聯(lián)的大格局已經(jīng)分崩離析，華為、小米、魅族、vivo、oppo的新國產(chǎn)手機(jī)品牌格局逐漸形成，而這個(gè)格局之外，周鴻祎的奇酷，羅永浩的錘子，還有樂視的超級(jí)手機(jī)等新興品牌也都保持著強(qiáng)勁的上升勢(shì)頭。國產(chǎn)手機(jī)市場(chǎng)一時(shí)成為了風(fēng)雨際會(huì)之地，互聯(lián)網(wǎng)大佬們的割據(jù)爭(zhēng)斗之所，而就在這其中，有一人卻是格外顯眼。周鴻祎，頭頂著“產(chǎn)品經(jīng)理”的光環(huán)竟然也一頭扎進(jìn)了“造機(jī)”的大潮之中。起初，業(yè)內(nèi)很多人對(duì)此都有疑問，作為互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理的他能做好手機(jī)嗎？而當(dāng)奇酷的旗艦機(jī)型真正擺在大家面前時(shí)，恐怕會(huì)有很多人會(huì)改變當(dāng)初的質(zhì)疑，周鴻祎也許會(huì)給國產(chǎn)手機(jī)市場(chǎng)帶來一絲意外的驚喜。

產(chǎn)品思維VS工匠精神

從手機(jī)的屬相而言，它依然屬于工具類，但就其目前功能而言卻已遠(yuǎn)超工具范疇，互聯(lián)網(wǎng)硬件產(chǎn)品的稱謂似乎已被廣泛接受。既然手機(jī)已經(jīng)是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，那么互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理做手機(jī)似乎就已經(jīng)具備了天然的優(yōu)勢(shì)。一個(gè)成功的產(chǎn)品經(jīng)理往往能精準(zhǔn)地把握用戶真正的需求痛點(diǎn)，而如今手機(jī)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)研發(fā)重點(diǎn)其實(shí)就是要滿足用戶不斷變化的需求，這就是周鴻祎在做手機(jī)之前廣泛征求網(wǎng)民心目中最滿意的手機(jī)特征的真實(shí)目的，他就是想以產(chǎn)品經(jīng)理的角度去把握用戶對(duì)手機(jī)性能、外觀等方面的真實(shí)需求，進(jìn)而把用戶的迫切需求實(shí)現(xiàn)在產(chǎn)品中。

工匠精神則不同，我的理解是具有工匠精神的人一定是自我封閉的，他只會(huì)全身心地沉浸在屬于自己的世界，努力地將一件事情做到極致。魅族的黃章就是這樣的人，羅永浩勉強(qiáng)也算吧，但兩者都為自己的工匠精神付出了慘重的代價(jià)。在黃章領(lǐng)導(dǎo)下的魅族盡管在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、工藝上做到了極致，但卻在智能手機(jī)最需要發(fā)力占據(jù)市場(chǎng)的時(shí)刻選擇了猶豫，反而被小米以高性價(jià)比的策略一舉超越。至于羅永浩更是如此，以情懷關(guān)愛之名把自己的工匠精神發(fā)揮到了極致，以至于產(chǎn)品良品率極低，工藝復(fù)雜至難以量產(chǎn)，這對(duì)一個(gè)手機(jī)制造企業(yè)來說簡(jiǎn)直是災(zāi)難。產(chǎn)品經(jīng)理就不會(huì)犯這種低級(jí)錯(cuò)誤，因?yàn)樗紫瓤紤]的是產(chǎn)品設(shè)計(jì)的可行性。

互聯(lián)網(wǎng)思維？關(guān)公門前耍大刀

這一波互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)品牌的崛起背后，一股標(biāo)榜“互聯(lián)網(wǎng)思維”的顛覆“奧義”暗潮洶涌，“去中心化”的電商銷售模式、廉價(jià)、極致用戶體驗(yàn)等互聯(lián)網(wǎng)特征被移植到手機(jī)硬件產(chǎn)品的制造銷售之中，其實(shí)歸根到底還是圈地養(yǎng)羊拔羊毛的路子，最大限度地把手機(jī)用戶圈養(yǎng)起來，以互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)來獲取持久利潤(rùn)。所以從這方面來看，我們就不難看出為什么雷軍能做出小米，并把小米真正打造成最成功的互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)品牌的真正原因了。因?yàn)槔总娛钦嬲巴妗被ヂ?lián)網(wǎng)的，懂互聯(lián)網(wǎng)。但如果拿他和周鴻祎在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的成就相比，依靠免費(fèi)策略一手在安全領(lǐng)域打下一片江山的周鴻祎無疑會(huì)占據(jù)上風(fēng)。

和雷軍相比，周鴻祎尚且占據(jù)上風(fēng)，手機(jī)業(yè)內(nèi)那些高舉互聯(lián)網(wǎng)思維妄圖突圍的互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)品牌，在真正成功的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理面前，就不免顯的有些“關(guān)公門前耍大刀”了。我們就拿周鴻祎主導(dǎo)的奇酷手機(jī)旗艦版而言，它抓住了手機(jī)用戶三大痛點(diǎn)：

第一，手機(jī)安全問題。在過去的幾年內(nèi)，發(fā)生了太多手機(jī)安全案例，用戶隱私泄露，財(cái)產(chǎn)安全遭受危險(xiǎn)，安卓即將淪為第二個(gè)Windows。而這個(gè)時(shí)候奇酷依靠360在安全領(lǐng)域的專業(yè)背書推出的360 OS，徹底解決了用戶對(duì)于手機(jī)系統(tǒng)安全的擔(dān)憂。

第二，強(qiáng)大的拍照功能。奇酷手機(jī)的旗艦版采用了全球首創(chuàng)的彩色＋黑白夜視智慧雙攝的配置，兩個(gè)1300萬像素?cái)z像頭，以雙倍的進(jìn)光量提升暗光條件下的拍照效果，實(shí)際進(jìn)光量是iPhone 6的2.5倍。在兩個(gè)攝像頭中，彩色攝像頭捕捉色彩信號(hào)，黑白攝像頭負(fù)責(zé)識(shí)別細(xì)節(jié)輪廓，可以明顯提高拍攝細(xì)節(jié)，此種設(shè)計(jì)目前還未在其他產(chǎn)品中出現(xiàn)過，拍出的照片效果直追單反。

第三，各種黑科技。隱私空間，指紋智鍵，雙微信，冷藏室，熱源追蹤，財(cái)產(chǎn)隔離系統(tǒng)等一些黑科技讓人目不暇接，不僅抓住并解決了用戶最切實(shí)迫切的需求，還提升了整個(gè)產(chǎn)品的辨識(shí)度，塑造了奇酷的特色產(chǎn)品形象。

這些是目前很多手機(jī)廠商所沒有注意到的，過于追隨蘋果，而喪失了自己的創(chuàng)新能力和產(chǎn)品辨識(shí)度，甚至忽略了用戶的真實(shí)需求。就目前國產(chǎn)手機(jī)廠商的實(shí)力而言，一款產(chǎn)品如果能把一項(xiàng)功能做到極致已屬不易，盲目地和蘋果、三星等巨頭對(duì)飆，無疑自毀長(zhǎng)城。周鴻祎就比較自知，在奇酷發(fā)布會(huì)上公開表示，所有說超越蘋果的產(chǎn)品都是扯淡。對(duì)于用戶而言，適合的才是最好的，抓住用戶的真實(shí)需求才是真的互聯(lián)網(wǎng)思維。

作為產(chǎn)品經(jīng)理的周鴻祎也有劣勢(shì)

周鴻祎在多個(gè)場(chǎng)合公開表示，自己在手機(jī)這塊業(yè)務(wù)上吃過虧也上過當(dāng)，曾經(jīng)想過走捷徑搞特供機(jī)，結(jié)果以失敗告終。這其實(shí)暴露的是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)和硬件制造業(yè)之間的隔閡，一個(gè)人懂互聯(lián)網(wǎng)，但不一定懂硬件，硬件的工業(yè)設(shè)計(jì)，工藝，生產(chǎn)流程，已經(jīng)供應(yīng)鏈體系是擺在目前很多互聯(lián)網(wǎng)公司轉(zhuǎn)型做硬件的一條鴻溝。周鴻祎也面臨著這樣的問題，這是他的劣勢(shì)之一。解決這個(gè)問題的途徑有兩個(gè)，一是周鴻祎自己深入硬件制造領(lǐng)域去摸索，但耗時(shí)太久；另外一個(gè)也是其選擇的一個(gè)，收購一個(gè)專業(yè)的團(tuán)隊(duì)，讓他們?nèi)ソ鉀Q這些問題，實(shí)現(xiàn)自己的構(gòu)想。

收購團(tuán)隊(duì)容易，磨合不易，但令人欣喜的是，大神和奇酷兩個(gè)團(tuán)隊(duì)的契合度正不斷增加，對(duì)產(chǎn)品的理解正逐漸趨于一致。從奇酷目前推出且已經(jīng)開售的兩款手機(jī)：奇酷青春版和旗艦版來看，在硬件設(shè)計(jì)、工藝方面，用戶對(duì)其的評(píng)價(jià)不菲，產(chǎn)品做的相當(dāng)有誠意。這讓周鴻祎終于實(shí)現(xiàn)了從軟件行業(yè)邁向手機(jī)硬件領(lǐng)域的關(guān)鍵一步，也似乎在向業(yè)內(nèi)同行宣示，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理也能做好手機(jī)。

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