紅包大戰(zhàn)鬧哪樣:從偷襲到開辟戰(zhàn)場

（自媒體公眾號:laohushuokeji或老胡說科技）

自去年之后，紅包正成為一種新的營銷利器。最近，騰訊微信和阿里紅包之間的撕逼大戰(zhàn)還在進(jìn)行中，百度、蘇寧易購等也又紛紛加入這一盛況空前的紅包大戰(zhàn)，甚至有人專門制作了春節(jié)紅包該怎么搶的攻略。

如果說去年春節(jié)微信推出紅包，在微信獨(dú)具的真實(shí)人際圈子的傳染下讓微信支付得以成功偷襲阿里珍珠港的話，那么今年阿里支付寶紅包和微信的對壘則可視為中途島海戰(zhàn)。而電商蘇寧易購加入紅包大戰(zhàn)，就可以視為開辟第二戰(zhàn)場的“剛需”了。

此前，對于微信和支付寶的紅包論戰(zhàn)已經(jīng)鋪天蓋地。本文，我想說說蘇寧易購這類以借勢開辟第二戰(zhàn)場的“紅包”玩家是如何來考慮的。畢竟，微信和支付寶紅包都是基于社交渠道發(fā)送，蘇寧易購則是基于商業(yè)和商務(wù)目的發(fā)送。前者是激活用戶活躍度，后者是激發(fā)消費(fèi)者購買力。直接和消費(fèi)掛鉤，讓紅包更具實(shí)用性。

蘇寧紅包是第一次亮相，先看下這位紅包大戰(zhàn)的新成員的“裝備”：2015年春節(jié)的腳步日益臨近，細(xì)心的用戶們會發(fā)現(xiàn)，就在這幾日，蘇寧易購不僅在價格上直逼大型超市，上演“短兵相接”的戲碼，還聯(lián)手金陵晚報派發(fā)185元一個的大紅包，送出的紅包總額達(dá)500萬，時間持續(xù)到2月18日。與此同時，蘇寧易購還聯(lián)合北京、上海、廣州、南京、深圳、天津、成都等12個重點(diǎn)城市的都市報一同發(fā)放春節(jié)紅包。

此外，蘇寧易購?fù)瞥隽藫u一搖領(lǐng)紅包的活動，只要下載蘇寧易購客戶端，點(diǎn)擊搖一搖即可參與，最高可獲得2015元的大紅包。為方便部分年長用戶領(lǐng)取紅包，蘇寧門店還安排了專門的工作人員指導(dǎo)和協(xié)助消費(fèi)者掃碼和領(lǐng)取紅包。與線下實(shí)體消費(fèi)聯(lián)動，這一招可謂是蘇寧紅包的獨(dú)門玩法。

天下熙熙皆為利來，天下攘攘皆為利往，獲利，永遠(yuǎn)是最能挑動消費(fèi)者神經(jīng)的利器。特別是一部分用戶特別愛貪小便宜的心理會成讓用戶趨之若鶩。這在三四線城市表現(xiàn)的尤為明顯。君不見，經(jīng)常在超市里，看到大媽們?yōu)榱吮阋艘粌擅X的雞蛋而排起了了長隊(duì)。所以，可以斷定，利益之下，紅包能成為蘇寧借以開辟第二戰(zhàn)場的有效武器。

紅包開辟第二戰(zhàn)場可以和蘇寧的第一戰(zhàn)場相互配合，在正面第一戰(zhàn)場中，蘇寧與阿里、京東爭奪，縮小差距，鞏固優(yōu)勢資源；“第二戰(zhàn)場”則從另一維度切入。畢竟，當(dāng)前電商的競爭十分慘烈，只有利用一切可利用的力量，才能增添勝算。

這一觀點(diǎn)也得到了一位電商運(yùn)營人員的驗(yàn)證。他告訴筆者：紅包平時的交易額其實(shí)很有限，但在元旦、春節(jié)這樣的特殊日子，能在短時間爆發(fā)，很有殺傷力。這樣的特性顯然非常適合用來拓展新市場。估計這恰是蘇寧易購?fù)度氪笫止P加入紅包大戰(zhàn)的最主要原因。

不過，現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)用戶也越來越精明，單靠單純的數(shù)字忽悠很難，必須讓用戶獲得切實(shí)的好處。如何在利益和用戶實(shí)惠間打造一個平衡度，蘇寧等玩家們需要一些智慧。

本質(zhì)上，紅包是俘獲用戶一種手段。特別是和電商極度契合，每次春節(jié)都是一場十多億人民的消費(fèi)狂歡，這塊肥肉何其誘人，以投入點(diǎn)紅包的毛毛雨獲得真金白銀的利潤，沒有哪個電商玩家會拒絕。

正如蘇寧易購移動購物事業(yè)部相關(guān)負(fù)責(zé)人直言：“選取春節(jié)發(fā)放紅包一方面是貼近節(jié)日，給消費(fèi)者發(fā)‘年終獎’，另一方面則是基于合作，更加理智和理性地俘獲用戶芳心?！背双@得新用戶之外，紅包也是增加用戶粘性的好方法。

從營銷戰(zhàn)略上來講，蘇寧此次紅包大戰(zhàn)有點(diǎn)順勢而為的味道。逆勢而動，需要付出九牛二虎之力才能做到平常輕松就能搞定的事情。而順勢而為，就能毫不費(fèi)力地獲得平常要花大力氣才能獲得的東西。

紅包的用戶習(xí)慣經(jīng)過之前幾輪騰訊阿里間的偷襲珍珠港和激烈的中途島海戰(zhàn)后，包括信任、期盼等都被培養(yǎng)出來。蘇寧易購正好可借助這個勢能，在原來的用戶基礎(chǔ)上發(fā)展，為自己所用，順勢而為。這樣，蘇寧易購的紅包發(fā)展起來所燒掉的錢，所付出的代價相對比較低，但所獲得的回報卻很大。

值得關(guān)注的是，蘇寧易購紅包目前最大的問題是如何調(diào)動用戶積極性，如何討巧的吸引用戶參與，這也是門技術(shù)活。

總之，從理論上分析，此次蘇寧易購的紅包策略可行，投入產(chǎn)出比應(yīng)該很不錯。要評估這次投放對后續(xù)競爭的影響，還是得有數(shù)據(jù)支持，這需要觀察一段時日。作為屌絲的我們，騰訊、阿里、蘇寧土豪們的紅包大戰(zhàn)打得越激烈越好，我們只需守在手機(jī)旁邊，多搶幾個紅包過個好年就是最普大喜奔的事情了。

-----------------------------------------------------------------------

本文作者系老胡，轉(zhuǎn)載請務(wù)必注明作者和自媒體（自媒體公眾號:laohushuokeji或老胡說科技）。也可掃描以下二維碼關(guān)注，你的關(guān)注和分享是我最大的動力。

生成海報

免責(zé)聲明：本網(wǎng)站內(nèi)容主要來自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿，凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息，均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準(zhǔn)確性及可靠性，但不保證有關(guān)資料的準(zhǔn)確性及可靠性，讀者在使用前請進(jìn)一步核實(shí)，并對任何自主決定的行為負(fù)責(zé)。本網(wǎng)站對有關(guān)資料所引致的錯誤、不確或遺漏，概不負(fù)任何法律責(zé)任。任何單位或個人認(rèn)為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁或鏈接內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識產(chǎn)權(quán)或存在不實(shí)內(nèi)容時，應(yīng)及時向本網(wǎng)站提出書面權(quán)利通知或不實(shí)情況說明，并提供身份證明、權(quán)屬證明及詳細(xì)侵權(quán)或不實(shí)情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后，將會依法盡快聯(lián)系相關(guān)文章源頭核實(shí)，溝通刪除相關(guān)內(nèi)容或斷開相關(guān)鏈接。