據(jù)網(wǎng)易科技報道,樂視將于8月18日上線生鮮電商平臺“樂生活”,正式進軍生鮮類電商市場,原酒類垂直電商平臺網(wǎng)酒網(wǎng)CEO李銳、原本來生活網(wǎng)副總經(jīng)理蔣政文將分別出任負責(zé)人和副總裁。根據(jù)報道消息來看,樂視這次進軍生鮮電商并非單純售賣生鮮產(chǎn)品,而是構(gòu)建全系統(tǒng)生態(tài)鏈,比如目前樂視已經(jīng)在臨汾建有生態(tài)農(nóng)業(yè)基地,進行種植采摘、旅游觀光、休閑娛樂、釀造加工等多種商業(yè)項目。
從去年正式進軍超級電視之后,樂視在這一年中的動作和聲勢也越發(fā)浩大,作為再一次大舉進軍的跨界嘗試舉動,樂視此番進軍生鮮電商也給媒體吊足了胃口,因此也有不少人在懷疑樂視此番進軍生鮮電商是否靠譜。更有甚至認為樂視既無電商經(jīng)驗,也無生鮮品類優(yōu)勢,更無物流特長,因此樂視進軍生鮮電商意味著竹籃打水。
生鮮電商的話題探討由來已久,在既有的電商市場上,一號店和京東、順風(fēng)和我買等等電商平臺均有涉足過生鮮市場,一些細分領(lǐng)域、垂直地區(qū)的生鮮電商網(wǎng)站也層出不窮,這些網(wǎng)站在生鮮電商市場有的玩得風(fēng)生水起,有的亦舉步維艱。而對于目前剛剛進入這個領(lǐng)域的樂視來說,其會在這個領(lǐng)域里收獲贏家還是輸家的局面呢?
我的觀點比較樂觀,即我認為認為樂視進軍生鮮領(lǐng)域的成功幾率會很大。
1、樂視具有互聯(lián)網(wǎng)思維與互聯(lián)網(wǎng)基因
在大多不看好樂視進軍生鮮領(lǐng)域的分析家看來,樂視做不好生鮮電商的最主要因素是樂視沒電商從業(yè)經(jīng)驗;而生鮮電商作為考驗物流、品類、價格等多方面因素結(jié)合的電商系統(tǒng),對平臺服務(wù)商有著更高的要求。因此樂視在這方面缺乏行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗的短板,將成為阻礙其發(fā)展生鮮電商的最大問題,故樂視做生鮮電商沒戲。
但事實上,我認為沒有行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗并不是判定一個平臺是否生死的唯一標準。一年多之前,做互聯(lián)網(wǎng)視頻內(nèi)容的樂視突然宣布進軍超級電視,當(dāng)時也有很多媒體和機構(gòu)不看好,但一年多時間之后,樂視的超級電視不僅做得很好而且還成為了行業(yè)第一。因此從這方面來看,有沒有行業(yè)經(jīng)驗并不是判定一件新事物的唯一標準,能否具備這個領(lǐng)域的從業(yè)基因,才應(yīng)該是最重要的衡量標準。
而樂視本身作為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),有著互聯(lián)網(wǎng)基因和熟練的互聯(lián)網(wǎng)思維,而生鮮電商作為電子商務(wù)中的重要分支,也需要對互聯(lián)網(wǎng)思維和基因有著極高的要求。對于樂視來說,其一直融合為互聯(lián)網(wǎng)方式的思維和產(chǎn)品及服務(wù)經(jīng)驗,已經(jīng)足以抵得上此次進軍生鮮電商的要求。另外一點不得不提的是,樂視此次進軍生鮮電商并不是白手起家,而是采取了多方合作的戰(zhàn)略,且在人才配置上也安置了有著直接從業(yè)經(jīng)驗的行業(yè)高管。
2、樂視生鮮興建與整合生態(tài)鏈,有別于行業(yè)友商
這一次樂視進軍生鮮電商之所以會引發(fā)眾多媒體的關(guān)注,其中很大的一方觀點認為樂視生鮮并無新意,如果只是單純售賣生鮮品類的話,其他電商平臺早已經(jīng)進行了多番嘗試,所以樂視此次進軍生鮮領(lǐng)域缺乏優(yōu)勢和亮點以及創(chuàng)新,因此并沒有多大希望。
但我從目前媒體報道的消息來看,樂視此番進軍生鮮電商也并非走常規(guī)的單一模式道路,在媒體的報道中,樂視這次進軍生鮮電商的方式除了售賣生鮮電商之外,還建設(shè)了生態(tài)農(nóng)業(yè)基地,可提供種植采摘、旅游觀光、休閑娛樂、釀造加工等多種商業(yè)項目。
這點,即是樂視進軍生鮮電商領(lǐng)域有別于其他生鮮電商平臺的地方。
退一萬步講,即便樂視的生鮮電商不如人意,那么樂視生鮮的其他服務(wù)(比如種植采摘、旅游觀光、休閑娛樂、釀造加工)也完全可以作為更細分垂直的商業(yè)經(jīng)營方向,這些舉動對比其他早已進軍生鮮領(lǐng)域的電商平臺而言,即會發(fā)現(xiàn)這也是樂視完全不同于其他生鮮電商平臺的又一要點。
當(dāng)然,樂視通過種發(fā)展和嘗試植采摘、旅游觀光、休閑娛樂、釀造加工等環(huán)節(jié)的舉動,在我看來更是一種整合生態(tài)鏈與生鮮平臺建設(shè)工作的主要舉動,這些環(huán)節(jié)如果得到打通和整合之后,很多人擔(dān)心的供應(yīng)鏈等問題便不再是問題。因此這一點對于樂視來說,也是一種意義上的靠譜玩法,因為其在充分利用互聯(lián)網(wǎng)思維改善傳統(tǒng)生鮮電商的弊端,重塑新的生鮮電商經(jīng)營模式。
3、物流不是生鮮電商的最大問題
一直以來,物流問題幾乎都是制約生鮮電商發(fā)展的最大問題,于是很多分析機構(gòu)和媒體都認為樂視在物流方面的短板,也將成為影響和制約其最大發(fā)展問題的關(guān)鍵。
在回答這個問題之前,我認為很多人對生鮮電商的理解和傳統(tǒng)電商平臺一樣,都是單純的決定網(wǎng)站平臺上下單、平臺發(fā)貨,自己收取包裹就行了。但只要細心觀察,其實不難發(fā)現(xiàn)目前的生鮮電商平臺幾乎都是清一色以區(qū)域服務(wù)為主,鮮有真正做廣域面積的消費者為主的。換句話說,目前大多生鮮平臺采取的方式都是按區(qū)域制,即一定領(lǐng)域的生鮮產(chǎn)品只面向一定區(qū)域的用戶售賣,這樣可最大限度解決物流與時間的問題。
另外,對于生鮮品類而言,沒有幾個電商平臺會采用傳統(tǒng)的物流形式,對于樂視而言,其自然也不會如此,因此與第三方物流供應(yīng)商親密合作,或是自己興建物流系統(tǒng)解決物流配送問題,這是我目前能預(yù)測到的樂視生鮮的主要玩法。
再者,在過去一年多時間里,樂視從事超級電視的線上零售工作,一定程度上也應(yīng)為生鮮電商在物流、配送等環(huán)節(jié)方面積累了經(jīng)驗,而且此番樂視進軍生鮮電商還特意挖來了多位在生鮮電商有著自身從業(yè)經(jīng)驗的高管,這些據(jù)從一定程度上都為解決物流和配送問題提供了保障。
4、樂視生鮮電商新優(yōu)勢:客廳數(shù)字優(yōu)勢
我之所以覺得樂視生鮮比較靠譜,除了認為樂視具有做生鮮電商的幾點硬條件之外,還額外認為樂視在客廳數(shù)字方面的優(yōu)勢,可最大限度為樂視生鮮電商提供流量、品牌等方面的幫助。
作為引領(lǐng)和奠定智能電視市場地位的代表,樂視目前在智能電視市場已經(jīng)具有一定的規(guī)模,因此基于客廳電視終端平臺的展示,樂視生鮮電商在品牌、流量和用戶等方面可實現(xiàn)平穩(wěn)過渡,這點可為樂視帶來更節(jié)約資源和成本的電商戰(zhàn)略執(zhí)行力度。
反觀其他生鮮電商平臺,大多都無法跨越流量和品牌認知的鴻溝,而樂視在這方面卻可以以零成本或是更小的成本實現(xiàn)無縫對接,通過客廳終端和數(shù)字方式實現(xiàn)生鮮電商的用戶與流量擴展,這一點優(yōu)勢已經(jīng)足以讓其他眾多第三方生鮮電商艷羨不已。
5、樂視生鮮,完善樂視生活戰(zhàn)略的子元素
對于樂視生鮮而言,我認為最大的意義還在于完善和補充了樂視數(shù)字生活的大戰(zhàn)略夢想。
樂視目前具有互聯(lián)網(wǎng)視頻內(nèi)容,以及終端硬件產(chǎn)品,這些組合共同構(gòu)建了消費者在數(shù)字生活方面的需求系統(tǒng),而作為日常生活不可或缺的主要方式,樂視生鮮將在這個系統(tǒng)中為用戶的數(shù)字生活提供完善和保障。在樂視生鮮平臺上,消費者可進行互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容消息的獲取,以及日常生活飲食的需求,這正是其他單純生鮮平臺所不具備的重要優(yōu)勢。
因此對于樂視來說,通過生鮮電商構(gòu)建更完善的生態(tài)系統(tǒng)和平臺戰(zhàn)略,這正是樂視遠比其他生鮮平臺想得更長遠的地方,也是其較之其他生鮮平臺更具優(yōu)勢的地方,同時也是我覺得樂視生鮮靠譜的主要因素。
--完--
(作者簡介:朱翊,知名科技博客、互聯(lián)網(wǎng)媒體人,逐一傳媒公司創(chuàng)辦者;長期關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)趨勢與案例研究,對產(chǎn)品、商業(yè)及互聯(lián)網(wǎng)傳播有獨到見解從業(yè)經(jīng)歷,目前從事公關(guān)、營銷、品牌等管理工作。個人微信號:izhuyi;個人公眾平臺帳號:zhuyiweixin)
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