8月27日,王自如和他的ZEALER北上京城,會錘子、戰(zhàn)老羅。
這場持續(xù)了3個小時的優(yōu)酷一戰(zhàn),雖不能比擬葉孤城和西門吹雪的紫禁之巔,卻也足以在今年的互聯網領域里留下濃重的一筆。在這場論戰(zhàn)的背后,如何做一個真實的人,以及如何做一款認真的產品,想必也已經成為路人甲的最大收獲——如果說這場論戰(zhàn)的最大價值所在的話,這正是我的判斷,于此,再無其他。
只是這場論戰(zhàn)在帶給行業(yè)如此之大收益的同時,并沒給羅永浩和王自如帶來些許利益,特別是一個用不專業(yè)的評測證明自己還不成熟、一個用讓人不恥的素質拉下被封神的產品之后,羅永浩和王自如的行為便只剩下了讓人唏噓的笑料。事實上,羅永浩的挑戰(zhàn)和王自如的應戰(zhàn)發(fā)生交集的時刻,二者的抉擇都注定了這場論戰(zhàn)是一個很傻的行為。
因為他們都不知道,因為一場評測而帶來論戰(zhàn)的方式其實是很傻的行為,因為在中國的互聯網領域里,根本就沒有所謂的“公正”的評測業(yè)。他們煞有其事的因為“公正”而發(fā)起的論戰(zhàn),看似各自都是為了擺正自己的姿勢,但實際上為這種并不存在的行為而擺姿本身就是一種很二的決定。
評測與公正:王自如無法自證的杯具
羅永浩和王自如發(fā)生論戰(zhàn)的緣由雖然各有說法,但真實的原因恐怕是王自如在評測錘子T1時候,并沒有給予錘子T1說太多好聽的話,這種態(tài)度對于具有“工匠精神”和“人文情懷”的老羅來說,無疑是一種孰可忍孰不可忍的感受——自己的第一個孩子被一個小自己近兩輪的年輕人虐待,無論在情感還是在心理方面都無法接受。
如果用誅心論來推測這場論戰(zhàn)的緣由的話,我相信這種理由更說得過去。
因此,王自如的評測是否客觀、公正、專業(yè)便成了引發(fā)這場論戰(zhàn)的導火索,甚至于在誅心論的作用下,王自如團隊收了小米、OPPO、金立等廠商的投資所以要黑錘子的理由,更是喧囂其中。一些支持老羅的人到現在也是這種認為:因為王自如沒說錘子T1的好,所以王自如是收了錢而黑的,所以“王自如的評測并不客觀,是充滿利益的抹黑行為”。
王自如團隊確實接受投資了,這是客觀事實,但王自如團隊做的評測是不是基于公正的,王自如卻無法證明了——因為在無法用數據量化和考評標準的前提下,一切主觀的聲明和保證都是徒勞的,因為你沒有可以量化考評的數據,你就是“收黑錢的”。在這場對戰(zhàn)中,老羅正是通過這個切入口擊中了王自如的要害,使得輿論方面王自如團隊略居下風,而這也成了王自如從氣勢上輸掉整場對戰(zhàn)的主要因素。
作為評測機構,王自如的杯具就在于無法通過數據方式求證自己是公正的,這既是他的悲哀,也是目前中國評測業(yè)的現狀——因為中國評測業(yè),本就是沒有未來的。
第三方評測:沒有未來的精神寄托
事實上,在王自如評測錘子T1的時候,他如今的杯具就已經形成。
王自如的評測充滿了對錘子T1的些許肯定和大量否定,于是就引發(fā)了老羅的護犢之心——你接受了那么多投資,所以你才使勁黑錘子,所以你的評測不客觀。然而,如果王自如當初的評測是些許否定大量肯定,那么今天的結局一定是:羅永浩和你交情不錯,所以你拼命給他說好。當然誅心論者則會更認為:老羅也曾經給過你錢,所以你就光說錘子好,你的這個評測仍然不客觀,是不公正的。
那么,王自如誰都不說呢?
如果王自如誰都不說的話,那么出現的結局可能就是一大群人罵王自如團隊江郎才盡、毫無內容,已經距離死不遠了等等。
所以,不管是哪種評測,都注定了是一種沒有希望和未來的寄托,所謂的還原科技的本質,不過是精神層面的自我追求罷了。因為在目前的評測領域,各具不同的思維方式和意識,也注定了不同人的觀念沖擊,此次老羅對戰(zhàn)王自如也只是這其中現象的一種,而王自如的杯具也就在于,他錯誤地將評測這個職業(yè)豎成了行業(yè)標桿。
因為王自如并沒有意識到,只要是評測,就一定不可能會有絕對的客觀和絕對的公正——因為你無法影響所有人的思維,而王自如在還沒意識到這樣的情況下的應戰(zhàn),就顯然是一種還不成熟的表現。作為團隊的領頭人,ZEALER并沒有意識到評測的本質,這是讓人頗為遺憾的地方。
但另一方面,過多地指責王自如團隊接納別人投資所以黑錘子的說法,也是嚴格意義上的道德棒喝行為,老羅抓住王自如無法自證自己是絕對公正的小辮子進而進行猛打的行為,也證明了老羅正是慣用這種伎倆的人群之一。在一個本就不存在客觀的事實里要求人家證明客觀,這種荒謬的思維,反而證明了老羅本身的素養(yǎng)和低趣味。
對戰(zhàn)之傻:王自如嫩羅永浩壞
中國的互聯網市場上,本就沒有絕對公平的評測和完全公正的立場,在這種市場上誕生的評測機構,也因此注定了沒有未來。王自如團隊的評測工作,本就只屬于一種小眾群體的喜好,并不能真正改變這個世界的存在的方式,因此要求王自如的團隊在一個不客觀的世界里去做一件客觀的事,這種邏輯本身就是荒謬的。
然而,王自如在這種情況下還應羅永浩的挑戰(zhàn),就是一種不成熟的稚嫩表現了。
作為一個評測機構,王自如所應該做的就是對用戶和市場負責,因為你所從事的是面向這2個群體的需求而付出的工作,你只需要維護好這2個群體的潛在需求就足夠了。王自如團隊做的不是銷售與售后服務工作,對老羅的要求和挑戰(zhàn),本就可以置之不理——如果每個人都要和你對戰(zhàn),你是不是也都要一一應戰(zhàn)?
而當王自如的稚嫩遇到老羅的壞的時候,王自如的無力招架,也就一覽無遺了。
羅永浩在這場論戰(zhàn)中,以不顧素養(yǎng)、不顧形象、不顧辯論方式的咄咄逼人之姿,確實取得了對王自如的輿論勝利,但是老羅又得到了什么呢?目前所有觀看了這場論戰(zhàn)的人,所得的感受恐怕還是“東半球最好用的手機仍然是蘋果”吧?
老羅動用了他的一切口才功夫不顧公關形象擊敗了王自如,他確實收獲了表面形式的勝利,但卻輸掉了一個企業(yè)家的基本素質,這種方式對于一個正常的企業(yè)家來說,恐怕都是不應該的方式——畢竟,羅永浩之外的其他企業(yè)家都沒有在這方面如此激進過。但是羅永浩,為了一個所謂的輸贏,如此讓人大跌眼鏡的放棄了認真做產品的態(tài)度。
這種壞,是一種巧奪,并不是對產品的認真態(tài)度。
所以我的一個朋友說他之所以不買錘子,并不是他對錘子產品有成見,而是羅永浩面對一些錘子產品客觀存在的問題的處理方式,永遠都是不正視不面對永遠抖機靈避重就輕的方式,對于消費者的問題機器,很有可能就被這個胖子給抖機靈給塞回去了。
不過,這場論戰(zhàn)中羅永浩也作出了貢獻:讓更多的人知道了錘子手機的神仙地位,也可以被拉下來。
--完--
作者簡介:朱翊,中國第一批blogger作者(11年blog寫作經歷),知名意見領袖、互聯網媒體人,逐一傳媒公司創(chuàng)辦者;長期關注互聯網商業(yè)趨勢與案例研究,涉獵TMT、移動互聯網、電子商務、品牌傳播與管理、家電數碼等領域;目前從事公關、營銷、品牌等管理工作。個人微信號:izhuyi;個人公眾平臺帳號:zhuyiweixin
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