網(wǎng)售進(jìn)口化妝品為何假貨難絕？

文/挨踢客（個人微信號：aitike）

之前有很多媒體報道稱，網(wǎng)售化妝品假貨高達(dá)80%。當(dāng)時我對這條報道做過注解，網(wǎng)售化妝品假貨確實很多，但主要是進(jìn)口的國際大牌，本土品牌其實沒什么假貨。不過，也揭露出了一個大問題，化妝品電商普遍存在售假。

電商平臺主觀上來說不想售假，多家電商也為此做過不少努力，某電商還搞過一個『真品聯(lián)盟』，但收效甚微?？陀^來說假貨比例依然居高不下，這些舉措并沒有徹底消滅假貨。那么，為何電商平臺的進(jìn)口化妝品假貨難絕呢？

導(dǎo)致假貨泛濫的因素很多。目前來說，直接涉足電商的國際大牌寥寥無幾，網(wǎng)上銷售的大多是未經(jīng)授權(quán)的產(chǎn)品。很多人不禁會問，為何這些大牌不做電商呢？放著大把的人民幣不去賺呢。這里面的原因也比較復(fù)雜，簡單來說就是三個因素，品牌、渠道、價格。

國內(nèi)的電商雖然已經(jīng)很普及，但給人的印象還是層次較低。國際大牌不愿意做電商，基于品牌因素的考慮較多，擔(dān)心電商渠道拉低了品牌地位，會直接影響到品牌的附加值。他們不屑于跟小品牌并列，那樣等于是自降品牌身價，就好像在線下開店，他們一定要選擇黃金地段，因為那是品牌形象和身份的象征，這又是他們賴以生存的根本所在。就像當(dāng)年的QQ和MSN，電商是QQ，線下是MSN。

這樣說或許有點玄乎，哪有品牌放著錢不賺的道理，其實更多的是怕沖擊原有渠道。這個用二八定律來解釋比較好，雖然線下消費者只有20%的人，但卻占據(jù)了他們80%的利潤，這些品牌的主流消費人群不網(wǎng)購，或者可以說瞧不起網(wǎng)上那些品牌，品牌商不會因為20%的利潤去得罪這部分人，電商渠道做不做對他們的影響不大。

而電商渠道對于價格非常敏感，國際大牌絕對不會愿意降價，那不僅會影響到品牌形象，那是直接影響到利潤的事。他們從來不會去比價格，也不屑于打價格戰(zhàn)的，靠的是講品牌故事來提高附加值，自然對經(jīng)常打價格戰(zhàn)的電商不感冒。

品牌不做電商的因素諸多，我們可以說他們很保守，跟不上時代發(fā)展的步伐，但這就是假貨泛濫的根本原因嗎？顯然不是。那么，國內(nèi)的電商平臺為何睜一只眼閉一只眼售假呢？

電商的競爭除了價格戰(zhàn)，還有一個是SUK之爭。也就是說，人無我有。如果消費者想買蘭蔻，在天貓可以買到，在聚美卻買不到，消費者以后還會上聚美嗎？至少買蘭蔻的時候不會。而消費者在買蘭蔻的時候，或許順帶還會買其他商品，因為你沒有蘭蔻而錯失很多機(jī)會。作為平臺來說，商品的品類越來越多，能夠滿足消費者更多需求。

平臺需要更多的品類，品牌商卻不愿意供貨，這個矛盾怎么解決呢？曲線救國，從其他的渠道去拿貨。這些渠道分很多種，一種是品牌的代理商，一種就是走私販子，一種就是制假工廠。

品牌代理商的管控比較嚴(yán)格，如果廠家沒有授權(quán)只能偷偷摸摸，一旦被廠家發(fā)現(xiàn)可能會受處分，供貨相對就沒那么穩(wěn)定。走私渠道的也就是常說的水貨，這條渠道是觸犯法律的，風(fēng)聲緊的時候就可能斷供了。最為穩(wěn)定的只有假貨渠道，長三角、珠三角的工廠很多，隨便找家工廠就能大批量的生產(chǎn)，而且價格又非常的便宜，非常適合在電商平臺銷售。

那么，假貨是如何進(jìn)入平臺銷售的呢？很多垂直電商分為自營和開放平臺。自營那塊相對難進(jìn)一些，對于渠道的把控就比較嚴(yán)格，但開放平臺卻非常好進(jìn)入，平臺監(jiān)管相對很松散，而且也無法去鑒定真假，這就給了很多不良商販可乘之機(jī)。

這些制假販假的人，自身是沒有渠道能力的，到品牌那是拿不到低價的，甚至連貨都拿不到。怎么辦呢？那就只有造假了。價格便宜，貨源穩(wěn)定。在一些電商平臺出售的商品，單從價格就能判斷出是假貨，因為有些折扣比廠商出貨價還低，不管是進(jìn)口還是走私的正品，都絕對不可能做到那個價格。但國內(nèi)的消費者貪圖便宜，而且嘗試假貨的成本也不高，給這些造假售假的提供了市場。

因為要SKU，因為要低價，造假是成本最低的。一般來說，平臺也是視而不見，只要沒有投訴也不會太多干涉，因為這是『有利』于平臺的事。至于消費者，基本上不會去投訴，國內(nèi)維權(quán)的成本太高了，就當(dāng)是花錢買了個教訓(xùn)。甚者，很多消費者第一次用的時候就是假貨，持續(xù)的用假貨也就不知不覺了。售假的人也非常的狡猾，只要消費者投訴，立馬痛快的退錢了事，基本沒有什么大糾紛。

假貨的來源也不一定是小商販，一些授權(quán)渠道售假也不算秘密。在線下的很多授權(quán)店，出售假貨的事也不少，因為可以謀取高額的利潤。所以，一些品牌授權(quán)上參與線上售假，也一定比例的存在，雖然不大。但也暴露出了一個問題，這塊市場幾乎全民售假。這讓我想起一件事，就是拉菲在國內(nèi)的消費量，已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了生產(chǎn)量。同樣，某些進(jìn)口化妝品的產(chǎn)量，還沒有內(nèi)地的消耗量大。

至于說進(jìn)口化妝品假貨難絕的原因，還是因為利益。電商平臺拿不到授權(quán)又要賣，只好睜一只眼閉一只眼，售假的商販可以從中謀取暴利，消費者又希望能夠更便宜，而且懶得去維權(quán)。整個參與的生態(tài)里，幾乎人人有利可圖，誰也不愿意去打破。至于執(zhí)法部門，基本上沒投訴就懶得管，品牌商除了發(fā)發(fā)聲明，也實在疲于去維權(quán)打假?，F(xiàn)在，以后，只要平臺、銷售者、消費者不打破這種默契，電商渠道的進(jìn)口化妝品假貨依然難絕。

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